Hotel - Novotel London Brentford
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel London Brentford Hotel

Unsere AccorHotels
4.5/5 1.042 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Rasentennisplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennishalle (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00 - 23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00 - 23:59

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer im Novotel sind flexibel anpassbar und mit ihrem großzügigen, modernen Design für alle Ansprüche geeignet.

  • 202 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel London Brentford

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.042 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Herk1965 Familie - 18/05/2017
« Der Zauber ist verflogen »

Als Platinum-Kunde habe ich zunächst eine Stunde auf das Zimmer gewartet, dann aber zunächst nicht das Upgrade bekommen. Das Upgrade-Zimmer, das ich bekommen habe, lag direkt vor der angrenzenden Autobahn. Es gab kein Begrüßungsgeschenk, dafür fing die Putzfrau an den Frühstücksbereich zu saugen, als ich um 11.10 Uhr noch meinen Tee schlürfte, auf den ich auch zehn Minuten gewartet habe. Einer der beiden Fahrstühle war defekt; das Personal war offensichtlich überfordert, einer größeren Hochzeitsgesellschaft die Bedienung des Fahrstuhls zu erläutern. Viele Gäste sind mehrfach "hoch und runter" gefahren, weil sie nicht wussten, wie der Fahrstuhl funktioniert. Früher habe ich mich hier wie ein König gefühlt, seit dem Weggang eines sehr zuvorkommenden Mitarbeiters frage ich mich, was so ein Platinum-Status tatsächlich bedeutet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you for your TripAdvisor review. Your feedback is very important to us, especially being one of our regular guests. For the period that one of our main lift was out-of-service being repaired, it unfortunately negatively impacted check-in, check out and breakfast. This was most noticeable when we had large groups in house. I therefore sincerely apologise for the many inconveniences you experienced, especially during this period. All the lifts are now back in operation and your other concerns were immediately addressed with the Food & Beverage team. I am confident that following these corrective actions you will experience the Brentford Magic again. Thanks again for your feedback and I am looking forward to welcoming you back in the very near future. Kind regards, Terence

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 16/04/2017
« Rundum zufrieden »

Wir haben das Hotel für einen Städtetrip genutzt und können nur Positives berichten. Sehr freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück, sauberes Zimmer, .... Die etwas längere Anfahrt zu den Sehenswürdigkeiten haben wir gerne in Kauf genommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thanks for your positive review, especially regarding the very friendly staff. It was a pleasure having you stay with us. Kind regards, Terence

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 01/09/2016
« One-night Stay »

Der Empfang war reserviert und wenig auskunftsfreudig, Rückfragen zu aktuellen Veranstaltungen konnten nicht fundiert beantwortet werden. Das Zimmer und das reichhaltige Frühstück waren von gewohnter Novotel-Qualität (abgesehen von herausgerissenem Türstopper) und das kostenlose Schwimmbad ein guter Bonus. Die Lage ist für Sightseeing nicht ganz ideal, weil relativ weit vom Zentrum entfernt und nicht mehr innerhalb der beiden City-Preiszonen des ÖPNV, aber gut mit dem Auto erreichbar, weil direkt neben Autobahn und so als Zwischenstop für uns gar nicht schlecht. Auch Pub und Laden ums Eck, so dass man sich nicht weit vom Hotel weg bewegen muss. Von der Autobahn hörte man dank doppelten Scheiben trotz maximal 75 m Abstand gar nichts.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Wir freuen uns sehr Sie sich die Zeit nehmen, mit uns und Ihre 4/5 Punktzahl einen Kommentar über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Es tut mir leid, dass die Lage war nicht ideal und wir sind nicht in Central London. Ich hoffe, Sie werden aber zu uns zurück in die Zukunft, und wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Jacqui McMillan - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 14/10/2015
« Top Hotel »

Ausgezeichnetes Hotel, freundliche Mitarbeiter, hifsbereit, reichhaltiges Frühstück, schönes Ambiente. Trotz Lage an einer Haupstraße bzw. Autobahn hat man so gut wie nichts gehört. Super Zimmer. Sehr zu empfehlen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you for your feedback with regards to your recent stay with us. I am so pleased to hear that you enjoyed your time with us and that you would recommend us in the future. We look forward to welcoming you back. Kind regards. Jacqui McMillan - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 10/08/2015
« Unangemessenes Verhalten eines Hotelsangestellten »

Sehr sauberes und Familienfreundliches Hotel. Leider wegen das Verhalten eines Hotelangestellten musste ich diese Bewertung abgeben. Es geht um folgende Angelegenheit. Der Schwimmlehrer hat mit einen privaten Schüler (Kein Hotelgast) sich gegenüber meiner Frau beim Swimmingpool beleidigend benommen. Und nähmlich er wollte Sie für seinen "Schüler" anmachen, obwohl die ganze Familie im Pool anwesend war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you for taking the time to write a review with regards to your stay. Firstly please accept my sincere apologies for the issues you experienced with the swim instructor. This person is not a member of my team who runs the swimming lessons, the pool is used by an outside company to run swimming lessons in the hotel for external clients. I would really appreciate it if you could let me know when this issue happened so I can speak with the company as this is not acceptable and I will terminate my contract with this company as my hotel guests will all ways be my priority. If you could contact me directly at the hotel I would rally appreciate this so I can deal with the promptly. Once again I am so sorry about this and the negative reflection it has had on your visit to my hotel. I look forward to hearing from you. Kind regards. Jacqui McMillan - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Aditu2013 Familie - 01/09/2014
« EIn toller Ausgangspunkt für London »

Das Hotel ist großzügig und modern und das Essen sehr gut. Man kann vom Bahnhof Brentford gut mit der Bahn nach London fahren. Schön wäre es, wenn es eine kleine Skizze gäbe, die den Weg zum Bahnhof erläutert. Das ScHwimmbad ist schön, aber das Saunarium ist sehr kalt, und es gibt keine Aufsicht, so dass manchmal alles voller schreiender und springender Kinder ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you for your review with regards to your recent stay at Novotel London Brentford. I am delighted that overall you enjoyed your stay with us. The Sauna is actually a saunarium so will never be as hot as a sauna, however we are looking into this issue. Over the summer holidays we have had a high number of children staying with us and I understand that the pool has been busy, I am sorry if this caused you any inconvenience. I do hope we can welcome you back in the future. Kind regards. Jacqui McMillan - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 31/08/2014
« Super neues modernes Hotel »

Sehr schönes neues Hotel , moderne Zimmer, teils mit Nespresso Maschine, super Frühstück, sehr freundliches Personal, Accor Le Club Status wird wahrgenommen und belohnt (Room Upgrade und Geschenk) Anreisetip: Von LHR Piccadilly Line bis South Ealing Station ...dann Bus 65 in Richtung Chessington (wenn man aus der Station läuft auf der gegenüberliegenden Seite in Richtung rechts) Ausstieg Great West Rd ....Hotel direkt in Fahrtrichtung über die Straße links Danke für den schönen Aufenthalt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Myself and the team are delighted with your rating of 5/5 for us at Novotel London Brentford, I am so pleased we looked after you so well on your recent visit. We really couldn't ask for anything more. I do hope you will return to see us again soon. Kind regards. Jacqui McMillan - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 28/08/2014
« Neues Hotel, freundliches Personal »

Neues Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommenden Personal. Die Zimmer sind sehr schön und auch groß genug für 3 Personen. Das Bad ist ebenfalls sehr schön und bietet viel Platz. Wir haben aber eine Toilettenbürste vermisst. Ansonsten keine Mängel. Der Pool ist sehr zu empfehlen, auch dort alles schön neu, sauber und gepflegt. Überall ist ausreichend Dusch-und Haarpflegmittel, sowie Handtücher vorhanden. Die Saune haben wir nur einmal kurz benutzt.

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We are delighted tom read that you enjoyed your stay with us at Novotel London Brentford. We really appreciate your 5/5 rating for our hotel, we could not ask for anything more! I do hope we can welcome you back in the future. Kind regards. Jacqui McMillan - General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Anja M Geschäfts-<br>reisende - 14/08/2014
« Städtereise »

Sehr sauber, super Service, super Preis. Die Verbindung in das Zentrum von London mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist sehr gut. Das Familienzimmer war lediglich für vier Personen etwas klein. Aber in London ist man dort nur zum übernachten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you so much for your feedback about your stay, I am so delighted with our 5/5 score, thank you! The team will be delighted when I share this with them. I hope you come back and stay with us the next time you visit the UK. Many thanks. Jacqui McMillan - General Manager

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