Hotel - Novotel Mumbai Juhu Beach
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Novotel Hotel

Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel

Balraj Sahani Marg  Juhu Beach 
400 049  MUMBAI
INDIA

1.928 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.928 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
    • Natural swimming pool
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
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    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • CHHATRAPATI SHIVAJI
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
    • Natural swimming pool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage
    • Solarium

Catering

  • 5 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 203 Zimmer
  • 164 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Mikrowelle in Royal Suite
    • Minibar
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.322 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Mumbai Juhu Beach

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.928 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/04/2017

private Feiern/Aktivitäten im Poolbereich (über die wir vorher nicht informiert wurden) waren für uns sehr störend!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
olgasR8898WZ Familie - 19/04/2017
« Sehr gute Erholung mitten in der Stadt »

perfekt, kommen in drei Monaten wieder und in Zukunft nur noch ! Dicht am Flughafen, wie eine Oase mitten in der quirligen Stadt, dirkt am Meer. Die Mitarbeiter sind dort sehr gastfreundlich , Bitten und Wünsche werden sofort erfüllt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/04/2017

Relativ langsamer Service, Wechselgeld nur auf verlangen ausgezahlt. "Abgegrabelte", für einen Preis von 140 € p.P. pro Übernachtung, deutlich zu schlechte Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 06/04/2017

Das erste Zimmer war ganz schlimm. Wasserschaden, dreckig, schimmeliger Teppich, Flecken, wirklich schlimm. Wenn sie möchten kann ich Ihnen Fotos davon senden. Dann wurde mir ein neues gegeben, da ich nicht bei Schimmelgeruch schlafen kann. Das Zweite war schön. Das Personal vom Hotel ist freundlich und hilfsbereit. Die Restaurants sind eine Katastrophe, wobei ich nicht das Essen bemängele, sondern das Personal. Ich musste im italienischen Restaurant erst ein mal lange darauf warten dass mir jemand überhaupt einen Tisch zuweist, in einem fast leeren Restaurant. Dann habe ich eine halbe Stunde darauf warten müssen, dass man meine Bestellung aufnimmt. Der Tisch war extrem dreckig vom Vorgänger und wurde nicht gesäubert. Ich war zwar als Alleinreisender dort, habe aber im Hotel einen Business Termin wahrnehmen müssen. Sehr peinlich, wenn der Kaffee nachmittags auf der Terrasse meinem Geschäftspartner im Pappbecher serviert wird. Sehr peinlich. Aus Businessgründen und logistischen Gründen musste ich meinen Aufenthalt um eine Nacht verlängern. Das ging nur online. Ich habe zwei mal an der Rezeption nachgefragt, ich musste das online machen und neu Einchecken. Sehr merkwürdig. Sehr umständlich. Alles das habe ich beim Checkout gesagt, mir wurde die Rechnung für das Essen erlassen, da ich den vorgeschlagenen Lunch nicht wahrnehmen konnte. Das ist sehr nett, aber trotzdem werde ich niemanden empfehlen, dort zu übernachten oder zu dinnieren.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2017

Entspannte Atmosphäre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/03/2017

Lage des Hotels sehr gut. Personal freundlich. Leider schlechte oder gar keine Bedienung beim Frühstück draussen. Teppich im Zimmer sehr schmutzig. Abends zu viel Musik von drei verschiedenen Seiten. Frühstücksbuffet sehr gut mit grosser Auswahl.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/02/2017

Das Haus ist renovierungsbedürftig, der Service beim Frühstück, im SQUARE-Restaurant und im Cafe sind zwar freundlich, aber völlig unstrukturiert und unfähig. Beim Frühstück haben wir erst nach 30 Minuten und 3maligem Nachfrage Kaffee bekommen.Es gab keine Servietten, und die Tische wurden nicht richtig abgeräumt, gereinigt und vollständig wieder eingedeckt. In unserem Raum war im Bereich des Schrankes ein elektrisches Kabel nicht ausreichend isoliert, so dass ich einen elektrischen Schlag bekommen habe. Die Wandhaken im Badezimmer waren alle defekt. Der Poolbereich war dreckig und ungemütlich. Kein einladender Platz zum Verweilen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 14/11/2016

Der Aufenthalt im Novotel Juhu Beach in Mumbai hat meine Erwartungen an ein Hotel der Accor-Gruppe nur teilweise erfüllt. Das zuerst zugewiesene Zimmer war eine Zumutung, da offensichtlich nur ungenügend gereinigt, durchwegs "schmuddelig" und auch die Armaturen im Badezimmer waren teilweise defekt. Nach unserer Reklamation haben wir ein neues Zimmer erhalten, das deutlich besser war, angesichts der Preislage aber immer noch zu wenig bot. Wie wäre es z.B. mit einem zweiten Paar Pantoffeln, da es sich doch um ein Doppelzimmer handelt, oder z.B. einem Bademantel, da es sich doch um ein Hotel mit angepriesenem Pool handelt? Zudem wäre es auch sehr hilfreich, wenn in den Zimmer eine Hotel-/Roomguide aufliegen würde, wo man z.B. die Frühstückszeiten, die vorhandenen Restaurants, die angebotenen Dienstleistungen, Adressen für Ärzte, Apotheken etc. entnehmen könnte. Die Poolanlage ist sehr schön gelegen, jedoch wird auch hier nicht sehr viel für die Reinlichkeit getan, und die Wasserqualität schien mir auch nicht über alle Zweifel erhaben. Auch wäre es wohl nicht zuviel verlangt, wenn die Liegen etc. von Zeit zu Zeit gereinigt würden. Die Restaurants und das Frühstücksbuffett sind insgesamt i.O. Jedoch dürfte es nicht passieren, dass teilweise Servierpersonal in Uniformen herumläuft, auf denen offensichtlich schon mehrere Tage alte Flecken von Essensresten anhaften. Das Hotel hätte von der Lage und von der Grundausstattung her viel mehr Potenzial, als das den Gästen angeboten wird. Es ist auch offensichtlich, dass seit Jahren nicht mehr genügend Mittel in die Anlagen investiert wurde. Als 5-Sterne-Haus kann das Novotel Juhu Beach meines Erachtens unmöglich bewertet werden. Für europäische Verhältnisse wäre auch eine 4-Stern-Bewertung eher noch zu hoch.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/11/2016

6 Tage Aufenthalt für ein berufliches Training

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/09/2016

Personal freundlich und zuvorkommend, jedoch Ausstattung des Hotels nicht gemäß erwartetem Novotel Standard.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/09/2016

Dreckig und abgewohnt. Eines Novotels nicht würdig. Frechheit. Nur Mitarbeiter waren sehr nett

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 31/08/2016

Sehr enttäuschend. Unfreundlicher Fahrer (Airport Service), Zimmer 622 hinter Aufzug (Liftgeräusche) zugeteilt, neues Zimmer verlangt, 624 bekommen mit Connecting door, sehr laut schon morgens um 0530h, Minibar bei Ankunft leer, kein Bademantel vorhanden, Vergrösserungsspiegel im Bad herausgerissen und nicht mehr vorhanden, keine Zubereitung von Eierspeisen mehr in der Frühstücks-Lounch (kein Koch mehr), 1 Stück Schinken wird in 7 kleinen Teilen "dekoriert" und Verdoppelung der Spa-Preise. Dieses Novotel ist mittlerweile unter den Standard gefallen, sehr schade. Nächster Besuch steht bevor, ich werde mir aber überlegen, danach das Hotel zu wechseln. Warum nicht Executive Floor Preise etwas anheben und einen super Service bieten?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/07/2016

Der Ausblick auf das Nachbar-Grundstück ist erschreckend dreckig!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/04/2016

Das Hotel hat einen Standard von max. 3 Sternen. Es ist unsauber, zerrissener Teppich, tropfende Dusche, furchtbares Wifi im Zimmer, loch im Bettlaken...das einzig gute an dem Hotel ist tatsächlich die tolle Lage! Die Bilder im Internet sind irreführend... Unter solchen Umständen nie wieder....

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/02/2016

Das zweite Zimmer entsprach unseren Erwartungen. Es war zweckmäßig eingerichtet, sauber und bot einen schönen Ausblick. Ein paar Kleinigkeiten fehlten jedoch aus meiner, wie z.B. "Einweg-Pantoffeln". Nicht verstehen können wir, warum wir an der Rezeption nicht gefragt wurden, ob wir Raucher oder Nichtraucher sind. Das uns zuerst zugeteilte Zimmer war ein Zimmer für Raucher. Für einen Nichtraucher kaum auszuhalten. Erst auf unsere Beschwerde hin, wurde uns ein anderes Zimmer zugeteilt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2016

Check in viel zu lange Badezimmer mit schwarzem Schimmel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/01/2016

Sauber, sicher, sehr guter Service, sehr angenehm.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/01/2016

Als Platinum Le Club Accor Member bin ich entsetzt über den Zustand des Hotels. Der äußere Anblick der Fassade macht mit abgeplatzter Farbe, vergammelten Bauteilen und Dreckverschmierungen schon einen armseligen Eindruck. Das Poolareal, der Raucherbereich, das Außenrestaurant müssen dringend überarbeitet werden. Die Verblendung der Außenküche sieht vergammelt aus und läd nicht zum Speisen ein. Der Lärm aus der Poolbar ist bis in die späten Nachtstunden ohrenbetäubend laut. Selbst in unserem Zimmer in der fünften Etage. Auf den Tischen der Bar wird mit Schildern "diskret" auf einen vorgeschriebenen Mindestverzehr von 1200 Rupis pro Person hingewiesen. Das gilt selbstverständlich auch für Hotelgäste (kenne ich aus anderen international tätigen Hotels nicht). Das Innere des Hotels wird dies aber noch in den Schatten stellen. Unser Zimmer (Upgrade aufgrund Status auf Clubetage) ist in schlechtem Zustand. Der Möbilierung sieht man die besseren Tage noch an. Der Sessel fleckig, die Holzpolierungen abgeplatzt und völlig glanzlos, die Regendusche vergammelt, die Betten durchgelegen, etc.)Das Fenster in Richtung Meer völlig verdreckt und damit fast undurchschaubar. Das haben wir dem Personal persönlich auf dem Zimmer mitgeteilt. Reinigung wurde versprochen. Geschehen ist nichts. Das Hotel weißt absolut kein gerechtfertigtes Preis- Leistungsverhältnis auf. Die Hotelpreise für Unterkunft und Verpflegung sind durchaus vergleichbar mit europäischen. Das Haus trägt den Namen NOVOTEL völlig zu unrecht. Einziger Lichtblick: Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption und in der Lounge. Grundsätzlich fühle ich mich um den Reisepreis betrogen. Eine entsprechende Beschwerde und Rückforderung werde ich noch verfassen, mit Bildern belegen und direkt an Accor senden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/01/2016

Das Hotel ist ein veraltetes, nicht sehr gepflegtes Hotel an einem wundervollen Platz. Es ist kein Problem, veraltete Einrichtungen vorzufinden, jedoch das größte Problem stellt Sauberkeit dar (ich hatte das Zimmer 315). Beispiele: Kalk und Schimmel an vielen Stellen im Bad, um die Scharniere in den Schränken ist eine schwarze Dreckkruste zu sehen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/09/2015

Ich hatte immer das Gefühl, das mich dieses Hotel über kurz oder lang ins Grab bringt. Es fängt an mit dem total verschmutzten Gewässer in der Nachbarschaft. Wenn ich den Wasserhahn auf gedreht habe war das Wasser so braun, das man meinen konnte, das dass Wasser eben aus diesem Gewässer kommt. Dazu passte denn auch der unter Druck stehende Feuerwehrschlauch im Treppenhaus. Übrigends das Treppenhaus stand voll mit alten dreckigen Matratzen und alten Möbeln. So etwas hat auf Fluchtwegen nichts zu suchen. Das Personal hat sich Mühe gegeben, aber man kann halt aus einem Stall kein Schloss machen. Alles in allem ist es eine Frechheit dieses Hotel für diesen Preis überhaupt noch anzubieten. Es ist bestenfalls etwas für Einheimische die es gewohnt sind mit verseuchtem Wasser zu leben.

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