Hotel - Novotel Kayseri
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Kayseri Hotel

4.4/5 1.627 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer (Kostenpflichtig)
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 96 Zimmer
  • 39 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 1.627 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Kayseri

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Henolino Alleinreisende - 10/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlechten geführtes Haus, »

Kayseri, die autogerechte Stadt, Fussgänger sollen sehen, wo sie bleiben. An einer achtspurigen Durchgangsschneise liegt das Novotel, mit entsprechendem Geräuschpegel, dem auch die Schallisolierung des Hotels nicht gewachsen ist. Deshalb hatte ich beim online Check in um ein Zimmer nach hinten und -als platinum Club Mitglied um ein Upgrade gebeten. Bei Ankunft bekam ich ein Normales Zimmer nach vorne, zum Lärm. Auf Reklamation bekam ich ein Standardzimmer nach hinten, auf nochmalige Reklamation eine Juniorsuite nach vorne, da habe ich es aufgegeben. Grund der Probleme:die Englischkenntnisse der Damen an der Rezeption waren sehr begrenzt. Beim Frühstück wurden abgeräumte Tische nicht neu eingedeckt, sodass es bei späterem Erscheinen nur noch Restplätze in dunklen Ecken gab. Nach meiner Abreise hätten mir eigentlich die drei dort verbrachten Nächte auf meinem Club Konto gutgeschrieben werden müssen, dies ist auch 14 Tage nach Abreise trotz dreifacher Nachfrage nicht der Fall.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Heinrich L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Kayseri. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We would like to inform you that your Le Club Accorhotels Card points , automatically charge your account within 7 days . According your e mail about this situation on 1 st of October , we controlled your account and realised that your points from Novotel Kayseri already credited . Screen Shot of the process already send you by e mail by our Rooms Division Manager . Please check your mail box or Le Club Accorhotels account and please do not hesitate to contact with me for any problem . We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eray DURSUN Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (530) 040 92 76 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Anonym Familien - 12/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preisleistung ok »

Bei Ankunft wurde meine Reservierung nicht gefunden. Schnell wurden Alternativen gefunden bzw. Zimmer zur Verfügung gestellt. Besonders hervorzuheben ist das Personal beim Frühstück gewesen. Sehr freundlich und hilfsbereit!!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. ; wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kayseri. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eray DURSUN Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (530) 040 92 76 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Yasemin M. Freunde - 27/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sehr sauber. Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Service passte ebenso. Kann ich nur empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kayseri. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eray DURSUN Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (530) 040 92 76 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Mehmet D. Familien - 19/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« High quality »

Sauber hochwertig viele nützliche Details im zimmer und super freundliches Personal !!!!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr d. ; Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kayseri. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eray DURSUN Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (530) 040 92 76 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Ergün P. Familien - 14/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt »

Wir hatten zwar einen sehr kurzen Aufenthalt im Novotel aber dennoch haben wir uns sehr wohl gefühlt. Sehr angenehe atmosphäre vorhanden. Zimmer war sehr sauber und groß. Minibar gut befüllt. Preise sind ok. Bedienung auf der Terasse nett. Alles im allen sehr empfehlenswert. Nächstes Mal ohne Überlegung wieder Novotel

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Sehr geehrter Herr P. ; wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kayseri. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eray DURSUN Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (530) 040 92 76 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Mustafa B. Familien - 14/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ungewöhnlich gut für türkische verhältnisse »

Es war zwar ein kurzer aber gleichzeitig auch ein sehr zufriedener aufenthalt in dem hotel. Für einen zwischenstop oder einen aufenthalr in kayseri wird es suf jeden fall die erste adresse werden. Sowohl die Hotelanlage als auch das Personal waren sehr kundenfreundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. ; wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Kayseri. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eray DURSUN Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (530) 040 92 76 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Mustafa Geschäftsreisende - 20/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles gut alles sehr sauber. Sehr freundlich Mitarbeiter

Yunus S. Geschäftsreisende - 16/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt war befriedigend . »

Spezieller Dank: Kueche: Ceylani, Ali, Ersin, Sezer, Kemal, Busra Service: Mustafa, Yucel, Metinhan Lobby:Nigar, Pinar

Kurt S. Geschäftsreisende - 14/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich, sauber und gut »

Der aufenthalt war bis auf das Abendessen Buffet sehr gut. Beim Buffet war es mir zu viel fertigessen wie mittelmässige Chicken Nuggets oder Kroketten und auch viel zu teuer dafür

Anonym Geschäftsreisende - 24/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles Gute und sehr sauber.

Anonym Geschäftsreisende - 14/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schön und gut muss ich sagen und immer wieder werde ich ihre Hotel Besuchen es war Sehr Gute Aufenthalt bei ihnen

Anonym Familien - 14/08/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Hotel, gerne wieder

Anonym Geschäftsreisende - 29/07/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War beruflich in Kajseri, Hotel ganz ordentlich, Krach nachts von der Strasse nervend.

Anonym Geschäftsreisende - 26/07/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Überall wo Ich war fand Ich Accor Gruppe Hotels sehr zufrieden, In Kayseri war auch der Novotel sehr gut...

Anonym Alleinreisende - 16/05/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, dankenswerterweise bekam ich ein Upgrade wegen Club Accor ülatinum level, musste bei der Abreise aber, anders als auf der Webseite für diese Kategorie angegeben, die Softdrinks aus der Minibar bezahlen. Die mir zugeteilte Suite hatte einen schönen Blick, stellte sich aber als ziemlich laut heraus. An der Schallisolierung ist offenbar gespart worden. Die Kunststoffkopfkissen im Bett sind eine Katastrophe. Das Frühstück war gut.

Anonym Geschäftsreisende - 12/05/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren, wenn wir in Frankreich sind möchten die Franzosen Französisch sprechen, und es spielt in hotels auch nur Französisches Musik, aber wenn ich in der Türkei sind als Türke möchte zwar in Novotels übernachten aber bitte nicht morgens Französiches Muzik hören ,das muss ich mir nicht antuen wir werden dies auch im internet verbreiten , wir möchten auch wenn es Französische Hotels sind kein Muzik in Französisch hören sondern Türkisch , ansonsten Super Personal die Damen an der Rezeption der Barkieper das Personel am Morgens Buffe sehr sehr höflich wie es bei den Türken üblich ist. das Muzik in Franzosisch kommt bei den Türken sehr sehr schrekclich an, es ist so wie bei den Franzosen wenn die Arabasches oder Türkisches Muzik hören.Tuen sie sich ein gefallen lassen sie Franzosische Musik, daher die bewertung schlecht weil das Personal auf das Reaktion von kunde strikt abgesagt hat weil es ein befehl aus Frankreich sein soll. Mit freundlichen Grüssen Recep K.

Anonym Geschäftsreisende - 19/04/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlich , sehr hifsfreudig und ausgezeichnet sauber.

Anonym Geschäftsreisende - 28/02/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gut aber nicht super

Anonym Geschäftsreisende - 29/01/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Herzlichen Dank für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft .İnsbesondere hervorzuheben Frau Fundagül Turmus durch İhre hoeffliche und zuvorkommende Art.

Anonym Geschäftsreisende - 20/12/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Huzur ve temiz

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