Hotel - SO Sofitel Bangkok
So Sofitel Hotel So Sofitel Hotel

SO Sofitel Bangkok Hotel

4.5/5 4.915 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig)
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage
    • Sauna
    • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Die 237 Zimmer und Suiten sind nach verschiedenen Themen eingerichtet (Wasser, Erde, Holz und Metall) und verfügen über bodentiefe Panoramafenster mit Blick auf den Lumpini Park und die Skyline. Zusätzlich: WIFI-Zugang mit dem Apple® Mac mini.Gäste der Premium-Kategorie haben Zugang zum Club Signature, einer Executive Lounge mit der Note des weltbekannten Modedesigners Christian Lacroix. Club-Vorteile: Frühstück, Nachmittagstee, Cocktails am Abend, kostenloser WIFI-Zugang und mehr.

  • 237 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 14 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Videospiele im TV im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Telefon im Badezimmer
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.6/5 AccorHotels Bewertung 6.220 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für SO Sofitel Bangkok

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 4.915 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Frank S. Paare - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren einfach begeistert. »

Das SO/ SOFITEL ist eines der besten Hotels, die wir bis jetzt erlebt haben. Wir kennen viele Hotelketten.

Anonym Paare - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erfrischend anders »

Tolle Zimmer, hervorragendes Frühstück und das beste Spa in Bangkok.

Markus Alleinreisende - 02/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« „Auf den "Ersten Blick" wirklich Top aber leider auf den Zweiten nicht mehr so wahnsinnig!“ »

Dieses Hotel macht es mir wirklich nicht leicht eine Bewertung abzugeben!! Was soll ich tun? Ok, alles der Reihe nach. Zuerst einmal alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, freundlich und geduldig. In der Clublounge sprechen sie dich mit Namen an. Passt! Ein bisschen wichtig tun ist auch mal nicht ganz so verkehrt;-). Das Essen was sie einem auftischen hat hohe Qualität-Passt! Das Zimmer wird zwei Mal gemacht. Finde ich super gut. Die Betten und die vielen Kissen lassen einem tief und ruhig schlafen. Obschon direkt an der Haupttrasse gelegen, bekommt man im Zimmer kaum bis nichts davon mit. Hingegen sucht man sich zu "Tode" und könnte sich nerven! Wo ist der Hotelbeschrieb. Ich will sehen was es im Hotel so alles gibt, bevor ich es erkunde. Fehlanzeige! Nix mehr Papier. Alles im TV ersichtlich. Ok, könnte man einem auch früher sagen. Shit, muss man auch erst mal wissen. Habe mich zuerst lange abgenervt und dann ist jemand gekommen um mir die Spezialitäten und Tücken des Zimmers zu zeigen. Meine Güte, wo war noch mal der Knopf um die Schalusie herunterzulassen....!? Upps, ach da! Wie schlecht gekennzeichnet... Das Hotel macht einen MEGA guten Eindruck. Einfach beeindruckend. Aber nur auf den ersten Blick, leider! Vieles an der Inneneinrichtung ist einfach nicht stimmig. Unpraktisch! Nicht, wie soll ich es ausdrücken, nicht handläufig! Ups, gibt es das Wort überhaupt?! Was bedeutet es? Fangen wir bei den Liften an. Es ist nicht möglich vom "G" Level ganz unten, in mein Zimmer im 27 Stockwerk zu kommen. Es muss der Lift gewechselt werden. Der andere Lift ist dann aber nicht gerade am selben Ort. Nein, es muss noch gelaufen werden. Dann endlich ist der Anschlusslift in den 27 Stock gefunden und besteigbar. Hinzukommt noch, dass es links und rechts einen Lift hat. Nur leider muss man den Lift drücken links UND rechts!? Ansonsten kommt nur einer der Beiden. Es reicht nicht nur an einem Ort zu drücken. Ich hoffe Ihr versteht was ich meine. Lift / Nicht praktische Anordnung der Inneneinrichtung! Kompliziert und nicht logisch! Ja gewisse Dinge sind sogar unglaublich unlogisch montiert oder angeordnet. Dies müsste einfacher gehen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr Markus, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommmen haben mit uns Ihre Eindruecke und Erfahrungen zu teilen. Ihre Meinung spielt eine wesentliche Rolle, wenn wir Verbesserungen im Hotel als Team besprechen und die jeweiligen Investionen unseren Besitzern praesentieren. Es freut uns das Ihnen unser Team mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit aufgefallen ist, denn das ist unser Service Konzept, dass wir taeglich anstreben. Ein gutes Fruehstueck sowie erholsamer Schlaf ist wesentlich fuer einen angenehmen Aufenthalt, es freut uns das Sie eine so guten Schlaf bei uns hatten. Die Einfuehrung in das Zimmer, ist auf jedenfall etwas, was wir in unser intensiviertes Trainingprogram miteingliedern werden, den das sollte so nicht vorkommen und dafuer moechte ich mich recht herzlich bei Ihnen entschuldigen. Bezueglich der praktischen Anordnung der Schalter, da haben Sie auf jedenfall recht und wir werden versuchen dies in der nahen Zukunft zu verbessern. Ich moechte mich nochmals recht herzlich fuer Ihr Feedback bedanken und verbleibe… Mit freundlichen Gruessen vom SO/ Bangkok Torsten Richter

Tom D. Paare - 23/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel - lässt keine Wünsche offen! »

Eines der besten Accor Hotels in denen wir bisher waren. Wir hatten dank diesem Hotel einen tollen Aufenthalt in Bangkok. Wir hatten ein Wood Zimmer und waren sehr zufrieden. Das Zimmer war gross, sehr schön eingerichtet, sauber und es fehlte an nichts. Ein Bonus war der Blick auf den Lumpini Park. Einen grossen Dank gilt den Mitarbeitern des Hotels. Der Koffer meiner Frau kam nicht an und die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr bemüht uns bei der Suche zu unterstützen. Zudem bekam meine Frau ein ‚Notfall Set’ zur Verfügung gestellt, um die Zeit ohne Koffer zu vereinfachen. Das Frühstück war super, sei es die Auswahl, die Präsentation oder die Qualität der Speisen. Die Skybar und auch der Skypool waren sehr schön und wir haben jeden Abend davon profitiert. Wir würden jeder Zeit wieder kommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Khun Tom D, SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for your lovely feedback! It is a great pleasure to know that you had a "great stay" with us and loved your amazing Wood Element room, the beautiful view of the Lumphini Park, the delicious breakfast, our fantastic HISO and our incredible Infinity Pool, as well as the helpfulness of our SO Ambassadors! Hopefully we will have the chance to welcome you back in the future for new incredible memories! Thank you for your time and your trust in our beautiful hospitality. Have a lovely day and see you soon :) Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Christine R. Paare - 21/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr Stylishes Hotel mit super Lage und leider ein paar Minuspunkten »

Der optische Gesamteindruck des Hotels ist für meine Geschmack perfekt! Modern, stylisch (die Uniformen der Mitarbeiter sind der Knaller!) und im Großen und Ganzen Up to Date. Wir wurden überaus freundlich empfangen. Fast alle Mitarbeiter waren überaus hilfsbereit in allen Belangen. Die Aussicht der Zimmer (unseres war zum Lumpini-Park hin), war grossartig. Die Rooftop-Bar war mega cool. Gerne würde ich die volle Punktzahl für den Gesamteindruck geben, dennoch muss ich aus folgenden Gründen einige Punkte abziehen: Punkt 1 Abzug für die nicht gegebene Sauberkeit in den öffentlichen Toilettenbereichen. Zudem lief kein Wasser im Waschbecken der Toilette neben der Choclate Bar, was für eine Frau sehr unangenehm sein kann. Punkt 2 Abzug für die unsauberen Duschräume in der Pool-Ebene. Ameisen in der Dusche, Armaturen eine Katastrophe, sowie nicht funktionierende Wasserhähne (schon wieder). Punkt 3 Abzug für die enorme Lautstärke nachts im Zimmer durch in unseren Augen nicht gut genug isolierte Fenster. Generell ist das Hotel super, leider an der ein oder anderen Stelle in die Jahre gekommen. Hier könnte man die Wertigkeit wieder verbessern, wenn man jetzt direkt anfangen würde. Trotzdem würden wir immer wieder in das Hotel gehen. Hätten wir vorher gewusst, in welchem Stock welche Themen-Zimmer sind, hätten wir ein anderes Thema favorisiert, da oben sicher weniger Lärm ist als auf den unteren Etagen. Schade fanden wir, dass die Rooftop Bar nicht richtig genutzt wurde. Eine coole Freitag Abend Session/Party würde sicher auch Gäste von ausserhalb anziehen. Der VIP Bereich ganz oben ist leider sehr unemotional ausgestattet, Es ähnelt leider eher einer Abstellkammer. Hier könnte man z.B. mit einer besseren Video-Installation mehr rausholen. Ich hatte eine Pediküre zudem. Welche sehr angenehm war. Allerdings sind die Räume nicht so toll eingerichtet. Hier könnte man mehr Flair mit wenigen Mitteln erschaffen damit die Gäste sich wohler fühlen. Das Frühstücksbuffet ist der Ober-Hammer!!! Respekt! I love it! Vom Ansatz her eine gute Idee mit den Werbemaßnahmen (Rose und Abschminck-Proben) #solady, doch leider in der Umsetzung nicht weit genug gedacht, dass es dem Gast auch in Erinnerung bleibt. Das Begrüßungs-Obst-Geschenk + Getränk, was man uns aufs Zimmer brachte ... GROSSARTIG!!!! Super Idee mit den beleuchteten Cocktail Karten auf der Rooftop Bar. In der heutigen Zeit, wo immer mehr Menschen bewusster leben, wäre es zeitgemäß über eine Erweitung der unalkoholischen Cocktails nachzudenken. die 3-4 Stück auf der Karte sind sehr ernüchternd. Eins noch: am Schluss hielt man uns ein Taxi für den Weg zum Flughafen an. Selten haben wir solche Angst gehabt. Wir haben zu spät gesehen, wie verbeult das Taxi war. Sogar der Kofferraum ging nicht auf (wg einem Unfall vermutlich). Solche offen"sichtlich" schlechten Taxis, sollten die Angestellten durchwinken, zum Schutz ihrer Gäste. Zum Glück sind wir heile angekommen, das schein zwischenzeitlich nicht der Fall zu werden. Hervorheben möchte ich Paul Boonrungreung. Optisch fällt er natürlich ins Auge und wirkt wie ein integriertes Kunstobjekt. Zudem war er so enorm freundlich ... we love him!! Vielen Dank für den grossartigen Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Khun Christine R., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for your feedback! Firstly, I am delighted to see you had an overall pleasant experience with us and loved the Christian Lacroix uniforms of our "friendly" and "helpful" SO Ambassadors, the beautiful view of the Lumphini Park, our "super cool" HISO bar as well as the delicious buffet breakfast and much more! I will personally make sure to share your nice feedback to SO Paul, our PerSOnality, who I am certain, will be thrilled to learn you loved him! However, I noticed that you encountered some inconveniences and that some parts of your stay fell below your expectations. Please accept my sincerest apologies for those inconveniences and rest assured that all the comments you have made have carefully been noted and already shared to all the management team in order to discuss and rectify for improvements. The lack of cleanliness you encountered in the public bathroom (ground floor and 10th floor) is indeed unacceptable. Our maintenance and housekeeping team have been informed in order to avoid such occurrences in the future. Furthermore, your profile had been updated and we have taken note that you would prefer a higher floor for your next visit at SO. I would love to recommend you to try out our incredible Water Element next time, as it is our highest element :) I would like to extend my apologies for every inconvenience you encountered, including your misfortunate taxi experience. I have informed our City Guru team to be extra careful when putting our guests in a public taxis. However, to prevent such events to happen next time, I would strongly advise you to book our limousine services, where we can ensure you a safe and comfortable trip with our legal, licensed and insured driver, elements we cannot always control with the local public taxis. Everything that happened is unacceptable, yet, atypical and far from the usual high standards that we are known for. Please accept once again my sincerest and deepest apologies for the shortcomings of your trip with us. We sincerely hope that despite all that, we will have the pleasure and opportunity to welcome you back in the future for further memorable experiences. Thank you for your time and your very valuable feedback, it means the world to us. Have a beautiful day ahead and see you soon :) Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Pascal G. Alleinreisende - 16/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Generell sehr zufrieden. »

Minuspunkte, hatte "Erd-Raum" -) gewiesse Möbelstücke haben zwar Design, wirken aber billiger in der Ausführung, z.B. beim Pult das Kabelloch. auch fehlt dort eine besser zugängliche Steckdose -) Logik der Lichtschalter schlicht extrem mühsam. -) in der Nacht ist des nicht möglich, das Zimmer mit Licht richtig hell zu machen, hier fehlen bessere stärkere Deckenlampen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Khun Pascal G., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for your valuable feedback. I am glad to learn that you had an overall pleasant experience with us here at SO Sofitel Bangkok! However, I have noticed that you encountered some inconveniences and that some parts of your stay weren't up to your expectation such as your room condition. Please accept my sincerest apologies for those inconveniences and rest assured that I have already shared this with all management team to avoid any recurrence in the future. We would love to have the opportunity to welcome you back in the future for further memorable experiences! Thank you for your time and your meaningful feedback, it means the world to us. Have a lovely day and see you soon! Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Anonym Alleinreisende - 14/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« So relaxing, si urban »

+ Club signature, sehr persönlicher top Service Upgrade, mein Platinum Status wurde erkannt Kulinarisches Angebot im Club Signature Sauberkeit Roof top Bar - Selbst in 19. Etage war vor allem in der Nacht bei ausgeschalteter Klimaanlage der Strassenlärm deutlich hörbar Rauminfrastruktur in die Jahre gekommen (WC Spühlung, Zustand der Möbel und des Parketts) Red Oven war beim Frühstück ziemlich überfüllt, Club Signature - auch wenn mit kleinem Buffet - gute Alternative

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Khun Guest, SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for your feedback! I am delighted to learn you had a pleasant experience with us and enjoyed the Club Signature and the personalized service that was offered to you. However, I have noticed that you encountered some inconveniences and that some parts of your stay weren't up to your expectation such as some aspects of your room or the breakfast experience. Please accept my sincerest apologies for those inconveniences and rest assured that I have already shared this with the concerned management in order to rectify for improvements. Hopefully we will have the chance to welcome you back in the future for some more "relaxing" adventures in the City of Angels! Thank you for your time and your feedback, it means the world to us. Have a lovely day ahead and see you soon :) Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Chanel1509 Paare - 01/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schönes Designhotel »

Schönes Designhotel, sehr freundliches Personal, ausgezeichntete Bedienung im Red Oven durch Martin, sehr schöne Lounge im 25. Stock, Zimmereinrichtung gestylt, jedoch nicht praktisch (keine Schubfächer und keinen Wandschrank)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Chanel1509, SO-Wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you so much for your review! I am so pleased to hear that you love your stay here with us and that you enjoyed our Club Signature as well as our design elements. Delivering exceptional guest experience and making sure that your stay is perfect is singularly the most important thing to us. I am so glad we were able to achieve that during your stay. Thank you for choosing SO and cannot wait to have you back again soon! Kind regards from SO, Akira Yan-Ubol Petit Director of Guest’s Experience

Horst L. Paare - 18/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt in Bangkok »

Harmonisch

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Khun Horst L., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for your nice feedback! I am delighted to learn you had a "perfect" experience with us here at SO Sofitel Bangkok! Hopefully we will have the chance to welcome you back in the future for a new incredible journey! Thank you for your time and your trust in our beautiful hospitality. Have a magnificent day and see you soon :) Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Anonym Paare - 11/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stylisches Hotel mit Superausblick, sensationelles Frühstück »

Wir waren für 4 Nächte in einem „so comfy Zimmer“ „water Elements“. Als wir bereits um 9 h aus Deutschland ankamen, war unser Zimmer zwar noch nicht frei (erst ab 15 h), aber wir konnten uns einstweilen im Ruheraum im Wellnessbereich hinlegen , wo es auch superbequeme Betten gab . Der Blick über den Lumpinipark ist sensationell!! Auch die Einrichtung und Ausstattung des Zimmers , das im 25. Stock lag - wirklich super chic! Auch das Personal ist sehr chic gekleidet (man selbst kommt sich mit bequemer Urlaubs-Kleidung allerdings fast underdressed vor... ). Wir hatten unsere 4 Nächte direkt auf der accor-Website gebucht, allerdings zunächst 3 Nächte und dann nochmal 2 Tage später, aber immer noch 1 Woche im Voraus von Deutschland aus, noch 1 weitere Nacht, weil wir unsere Reisepläne geändert hatten. Bei der ersten Buchung wählte ich das so comfy Zimmer mit Vorauszahlung , bei der Verlängerungsbuchung ebenso , allerdings kostete dasselbe Zimmer plötzlich ca 40,- Euro mehr pro Nacht , auch nicht stornierbare Vorauszahlung. Ich buchte es trotzdem, und gab bei der Buchung auch gleich die Reservierungsnummer der ersten 3 Nächte an, damit wir auch wirkliche ein Zimmer für 4 Nächte bekommen. Als wir dann bei unserem Aufenthalt am vierten Morgen / Abreisetag beim Frühstücken saßen, kam - als wir schon fast fertig waren - die Restaurantleitung an unseren Tisch und sagte, wir hätten für die letzte Nacht gar kein Frühstück gebucht und das würde pro Person 800,- Baht extra kosten . Ich wunderte mich sehr, da ich beim Buchen der ersten 3 Nächte ja auch Frühstück dabei hatte und es dort gar nicht die Option gegeben hatte mit und ohne Frühstück, ich konnte mich auch nicht daran erinnern, bei der Nachbuchung extra gefragt worden zu sein , ob mit oder ohne frühstück . Als ich dann in der buchungsbestätigung der extra-Nacht nachsah, hieß es dort tatsächlich : ohne Frühstück. Angesichts der ersten Buchung , wo es gar kein Zimmer ohne Frühstück gab, und angesichts der Tatsache, dass das Zimmer ohnehin schon plötzlich 40,- € für die Verlängerungsnacht mehr kostete , hab ich mit sowas natürlich nicht gerechnet . Dass man das aber nicht bereits vorher, schon beim Check-in , oder dann wenigstens am Frühstücksempfang, wo wir ja auch unsere Zimmernummer sagten, nicht gesagt bekommt, und dann hätte selbst entscheiden können, ob einem am Abreisetag, wo man nur 15 min für das Frühstück Zeit hat (da Abreise sehr früh am Morgen)die 1.600,- Baht + Steuern wert ist , das finde ich nicht in Ordnung. Auch, dass wir das erst gesagt bekommen, als wir schon alles gegessen hatten. Wir fühlten uns fast so, als würden die denken, dass wir uns das Frühstück erschleichen wollen... Wir sagten dann, dass wir es dann eben zahlen( wir hatten ja bereits gegessen) , die Dame bot uns einen Nachlass von 20 % an. dann ca 5 min später verließen wir das Restaurant. Es stand keiner da zum Verabschieden. Im Zimmer angekommen, klingelte plötzlich das Telefon, wir hätten im Red Oven Restaurant gefrühstückt und vergessen, die Rechnung zu unterschreiben... es war ja aber gar keiner mit irgendeiner Rechnung gekommen, die Managerin höchstpersönlich hatte mit uns ja bereits gesprochen und alles geklärt - ohne dass sie uns um eine Unterschrift gebeten hätte . Leider kein schönes Erlebnis am Abreisetag - da kam man sich wirklich blöd vor! Genaues Hinschauen des Personals beim Check-in hätte das verhindert. Und auch genaueres Hinschauen bei der Frühstücksanmeldung. Bleibt noch zu erwähnen , dass an unserem ersten Frühstückstag das Frphstpck sehr hektisch war, weil das Frphstpck nur bis 10.30 h geht und als wir um 10.15 h kamen erst mal 10 min auf eine Tischzuweisung warten mussten. Ab 10.35 h wurde dann schon aufgeräumt. Dennoch haben wir nun für unsere Abreise aus Thailand nochmal für 1 Nacht das Hotel gebucht - und beim Buchen genau darauf geachtet, dass es mit Frühstück ist . Wie bei meiner ersten Buchung gab es wieder gar keine Option ohne Frühstück, es war automatisch inkludiert (Vorauszahlungspreis / „breakfast on us“)- zum günstigeren Preis! Ob das accor-Buchungssystem also womöglich automatisch erkennt , ob jemand eine Verlängerungsnacht bucht und dann automatisch den Preis anhebt und das Frühstück streicht ...? Ich finde es jedenfalls sehr sonderbar ... Das Frühstück ist jedenfalls sensationell - eine derart große Auswahl haben wir noch nirgends gesehen ! Wenngleich auch das hinter der Bar stehende Servicepersonal im Frühstücksbereich zum Teil sehr unfreundlich ist (andere wiederum sehr freundlich!) Der Pool ist ebenfalls sensationell !!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Khun Guest, So-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us on your recent visit to Bangkok and thank you for your feedback! Firstly, I am delighted to see you had an overall good experience with us and enjoyed the "sensational" breakfast, your nice Water Element Room, our beautiful Infinity Pool and the "very chic" uniforms of our SO Ambassadors, designed by the famous Christian Lacroix! Nonetheless I have noticed that you encountered some inconveniences and that some parts of your stay weren't up to your expectation such as your breakfast experience. Please accept my sincerest apologies for those inconveniences and rest assured that I have already shared this with all management team to avoid any recurrence in the future. We look forward to welcome you back soon for a new lovely SO adventure! Thank you for your time and your trust in our beautiful hospitality. Have a wonderful day and can't wait to see you :) Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Andreas S. Familien - 02/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel mit AAA Service am Park »

Perfektes Stadthotel mit sehr schönen individuellen Zimmern und 1a Service. Club Level ist excellent - Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Check - in sehr schnell, Fruehstueck mit riesiger Auswahl, Fitness top, Pool mit Mega Aussicht ueber Park und Stadt. Wir kommen gerne wieder mit Familie.

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Dear Khun Andreas S., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for your feedback! It is always a pleasure to receive such wonderful and thoughtful reviews! I am delighted to hear you had a great time with us and enjoyed your nice Wood Element Room, the amazing Club Signature, our "helpful" and "friendly" SO Ambassadors, the delicious breakfast, the beautiful Infinity Pool, the great SO Fit and last but not least, the breathtaking view of the Lumphini Park! Hopefully we will have the chance to welcome you and your family in the future for new incredible adventure! Thank you for your time, your kind words and your trust in our beautiful hospitality. Have a wonderful day and see you soon :) Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Laura G. Paare - 29/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles super »

Sehr freundliches Personal. Ausstattung stylisch, kleinere Überholungen zb Nachttischlampe, Waschbecken wären nötig, sonst alles sehr gut. Frühstück herausragend!

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Dear Khun Laura G, SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for your feedback! I am delighted to learn you had a "great" journey with us an loved the service provided by our "very friendly" SO Ambassadors and our delicious and "outstanding" breakfast! Nonetheless, I have noticed that you encountered some inconveniences and that some parts of your stay weren't up to your expectations, i.e. your bedroom and bathroom experience. Please accept my sincerest apologies for those inconveniences. It would be our pleasure to have the opportunity to welcome you again and avoid such occurrences. Thank you for your time and your trust in our beautiful hospitality. Have a wonderful day and see you soon :) Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Herrmann Familien - 29/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gut, hohe Qualität, freundliches Personal, dünne Fenster (Lärm von der Strasse)

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Dear Khun Herrmann, So-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you very much for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and I'm so grateful for your feedback. I am delighted to hear you had a "very good" journey with us and that you enjoyed our "friendly" SO Ambassadors. We would love to have the chance to welcome you back in the future for further memorable experiences. Thank you for your time and your trust in our beautiful hospitality. Have an amazing day and see you soon! Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Adrian Paare - 22/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Für uns hat alles gepasst. Von der Sauberkeit und dem style der Zimmer, bzw. den zuständigen Mitarbeitern über die Lounge mit dem Ausgezeichneten Morgenessen bis hin zum Hotel Manager, welcher sich nebst der Zuvorkommenden Gästebetreuung auch als Barkeeper und Reinigung Kraft betätigt, falls irgendwo Not am Mann ist.

Dr. F. S. Paare - 22/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« So studio experience »

War bereits zum vierten Mal als Gast. Design gefällt mir sehr gut, Frühstück, club signature sind auch sehr gut. Weniger gut war, dass man auf die Auswahl des gewünschten Elements nicht vorbereitet war obwohl der Wunsch und die Buchung Monate im voraus stattfand.

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Dear Khun Dr. Frank S., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you SO much for trusting our beautiful hospitality and for taking the time to write such a nice feedback. I am over the moon to hear that once again, you had a pleasant experience with us here at SO and enjoyed our design, the delicious breakfast and our great Club Signature. Nonetheless, I am deeply sorry to read that some part of your stay did not reach your expectation. This is unacceptable, yet, far from the usual high standards that we are proudly known for. We would love to have the great opportunity to welcome you back as our valued regular guest. Thank you for your time and for your lovely review. Have a beautiful day and hopefully, see you very soon for some new incredible adventures! Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Anonym Freunde - 20/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das SO Sofitel Bangkok bietet hervorragende Gastlichkeit. »

freundlicher Empfang, jederzeit hilfsbereites Personal, luxuriöses Zimmer einschließlich Sanitärausstattung, umfangreiches leckeres Frühstück mit frischem Obst, ausgezeichnete Ausflugsangebote, phantastische Aussicht auf Bangkok, herrlicher Swimmingpool etc.

André M. Paare - 16/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Durchschnitt »

Wir waren viele Male bereits in BKK. Das Hotel haben wir aufgrund des Designs ausgesucht. Leider wären wir ab diversen Punkten nicht zufrieden: -Zimmer würde nicht sauber gereinigt. Ein Haarbüschel vom Vorgänger in der Dusche war über 2 Tage da -Tücher Badezimmer würden vergessen auszutauschen -kaum Licht im Badezimmer, sehr schwierig zu Schminken -Schinkspigel waren die Batterien defekt -Buffet am Abend: praktisch alle Speisen waren kalt -sehr viele homosexuelle Paare da Sehr gut: -2 wäschestücke pro Tag kostenfrei -Personal freundlich -Apero ind Location im 25 Stock

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Khun André M., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your last visit to Bangkok and thank you for your valuable feedback. First of all, I would like to say that I am glad to see you enjoyed the friendliness of our SO Ambassadors and our Club Signature on the 25th floor. Nonetheless, I have noticed that you encountered some inconveniences and that some parts of your stay weren't up to your expectations, such as room cleanliness, your bathroom and your restaurant experience. Please accept my sincerest apologies for those inconveniences and rest assured that I have already shared this with our management team in order to avoid any recurrence in the future. I truly understand your disappointment as what happened is truly unacceptable, yet, atypical and far from the usual high standards that we are known for. We really hope to get the opportunity to welcome you back in order to better serve you with our usual high standards. Thank you for your time and your meaningful feedback, it means the world to us. Have a lovely day ahead! Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

Anonym Freunde - 15/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel mit kleinen Schwächen »

Das Hotel lebt vom freundlichen Personal. In allen Bereichen extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Einzig die Zimmer weisen einige Gebrauchspuren auf, die behoben werden sollten.

F. Y. Paare - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr Empfehlenswert »

Hervorragendes Hotel, mit freundlichem Personal. Frühstück büffet ist extrem gut, vielfälltig, international und nationale küche. Zimmer sind sehr schön ausgestattet noch dazu konnten wir beim Empfang unter 3 Zimmer auswählen. Dachterrasse, Swimmingpool, Fitnessraum nur vom feinsten.

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Dear Khun F. Y., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Bangkok and thank you for writing such a lovely and amazing review! It warms my heart to learn that you had an "excellent" journey with us and that you loved our "friendly" SO Ambassadors, our "extremely good" Buffet Breakfast, your amazing Earth Element room, our incredible HISO rooftop bar and our beautiful Infinity Pool! We would be delighted to welcome you back in the future in order to create new lovely memories! Thank you once again for your kind feedback and hopefully we will have the chance to see you soon! Have a great day ahead! Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

B. R. Paare - 10/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super hotel »

Sehr angenehm, exelentes früstück, allerdings etwas muffiges ( feuchtes) zimmer.

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Dear Khun B. R., SO-wasdee ka from SO Sofitel Bangkok! Thank you for choosing to stay with us during your recent visit in the city and thank you for writing such a nice feedback! I am delighted to hear you had a "very pleasant" stay and that you enjoyed our delicious and "excellent" breakfast! We would love to have the chance to welcome you back in the future! Thank you once again for choosing SO and for sharing your lovely opinion. Have a beautiful day and see you soon! Kind Regards from SO, Akira Petit (Mrs.) Director of Guest's Experience

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