Hotel - Novotel Lugano Paradiso
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Lugano Paradiso Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 614 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  CHF
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Fitness-Studio
  • Solarium  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Wasserskifahren (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:30-00:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 96 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.669 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Lugano Paradiso

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 614 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. T. Geschäftsreisende - 07/02/2018
« Der Aufenthalt war sehr angenehm »

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer schön, sehr ruhig und sauber. Das Frühstück war sehr vielfältig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau T., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas R. Geschäftsreisende - 04/02/2018
« Business Plus ist ein Reinfall »

Zuerst wird versprochen, wenn ich Business Plus für 170 Euro kaufe, dass ich einen zusätzlichen Rabatt von 15% erhalte. Leider kam vom Hotel die Antwort, dass ich keinen Rabatt erhalte.$ Das macht mich stinksauer und ich habe alle 10 Buchungen für 2018 storniert. Verarschen kann ich mich selbst!!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr R., erstens bitte ich Sie um Entschuldigung das wir intern keine bessere Lösung gefunden haben damit Sie doch noch in Genuss einer Rabatierung kommen. Frau Carmen Schreiner wird sich in kürze bei Ihnen melden um eine Möglichkeit zu finden Ihnen als sehr guter Gast unseres Hauses entgegen zu kommen. Ich bin mir sicher wir finden gemeinsam eine Lösung. Es würde mich sehr freuen wen Sie uns weiterhin als Gast treu blieben würden. Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ari A. Familien - 01/02/2018
« Wunderschöne Hotel »

Sehr saubere Zimmer, unkomplizierte Parkplatz, nette Staff. Sehr feine Frühstück. Schöne Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ein schönes Wochenende wünscht Ihnen Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wobu Geschäftsreisende - 16/01/2018
« Gutes Hotel, besonders für Geschäftsreisen zu empfehlen. »

Die Zimmer waren perfekt sauber, gut und modern eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Felice Casafina Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 15/01/2018
« Bestens »

Freundlich und kompetent

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M. Buongiorno aus dem Novotel Lugano Paradiso! wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Felice C. Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/01/2018
« Aufenthalt vom 31.12.2017 bis 02.01.2018 »

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und es hat uns sehr gefallen. -sehr freundlicher Empfang -sehr schönes Zimmer, im WC vermissten wir die WC-Bürste, unbedingt hinzuifügen -sehr guter Service im Restaurant

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihrem wünsch werden wir auf jedem Fall nachgehen und abwegen ob dies aus Hygienischen gründen doch machbar wäre. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian G. Paare - 08/01/2018
« Veränderungen »

Gutes Hotel, in das wir immer wieder einen Zwischenhalt einlegen. Doch lassen sich Veränderungen erkennen. Der Apéro (Käse, Salami, Creccia usw.) wurde gestrichen, dafür gibt's nur noch Chips und Salzgebäck. Das Frühstück war am Morgen des 7. Januar 2018 lausig abgestanden. Kalt, Fettig und zerbrochene Eier. Das Zimmer 429 hat einen schlechten Geruch, den wir auch am Abend des 21. Dezmber wahrgenommen haben. Für die Nacht vom 6. auf den 7. Januar haben wir dann das gleiche Zimmer bekommen, das wir auf unseren Wunsch hin gewechselt haben. Mit anderen Worten: zwischen dem 21. Dezember und dem 7. Januar wurde das Zimmer nicht vom schlechten Geruch befreit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für die doch sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben trotz einiger Mitstände. Es tut mir sehr leid dass wir nicht ganz Punkten konnten und wir Sie mit unseren Leistungen an beiden Aufenthalten enttäuscht haben. Wir bitten Sie um Entschuldigung das die Leistung nicht so war wie Sie es von uns gewohnt sind und versichern Ihnen das wir Ihre Konstruktive Kritik sehr ernst nehmen und allen Ihre Punkte mit den jeweiligen Abteilungsleitern besprechen werden damit so etwas nicht wieder vorkommt. In Planung 2018 im erste Quartal ist die Erneuerung sämtlicher Teppichböden unserer 96 Hotelzimmer sowie andere Massnahmen um unser Produkt auf dem gewohnten hohen Niveau zu halten. Leider waren Sie beide letzte Male in der absoluten Nebensaison bei uns zu Gast, wir wissen es sollte nicht so sein dennoch passieren eben da die meisten Fehler in Hotels da fast alle Abteilungsleiter im Urlaub sind, dies soll keine Entschuldigung sein aber leider ist es eine Tatsache. Manchmal bleibt uns nichts anderes übrig als nett gemeinte goodies die ich persönnlich eingeführt hatte zum beispiel zum Apéro zu streichen "Leider" eben dann wen Gäste diese als Abendessen nutzten. Darunter leiden dann andere Gäste wie Sie dies ist uns klar. Gerne würde ich Sie bei einem Ihren nächsten Besuche in unserem Hotel zu einen Abend Essen als kleine Wiedergutmachung Einladen dürfen. Wir bitten Sie nochmals um Entschuldigung und Wünschen Ihnen ein Frohes und Gesundes neues Jahr ! Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mathyas W. Familien - 08/01/2018
« Schlechter Service und schmutzige Zimmer »

Nie wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Damit wir die notwendigen Maßnahmen ergriffen können, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern (vor allem check in und Zimmerreinigung), können Sie uns bitte schreiben was genau Ihnen bei diesen Leistungen nicht Ihre Erwartungen getroffen hat? Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Felice Casafina Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bosco Paare - 04/01/2018
« Perfekter Aufenthalt »

Liebevolles, kompetentes Personal, schöne moderne, ruhige, sehr saubere Zimmer. Hotel super situiert. Trotz ausgebuchtem Haus nahm sich das Personal viel Zeit für die Gäste. Obwohl Neujahrsmorgen früh, hatte jeder Mitarbeiter ein Lächeln im Gesicht, gerade wie die Smiley Bonbons, die man im Hotel bekommt. :-)) Danke, wir kommen wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie S., Lieber Bosco, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen ein Frohes und Gesundes Jahr 2018! Auf ein wiedersehen freuen sich Christian, Carmen & Chanel Schreiner

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
I. F. Familien - 27/12/2017
« Sehr schöner Hotel, schade das dass Frühstück (eier, speck) kalt war. »

Sehr Kinderfreundlich, sauber und zuvorkommend.

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Liebe Familie I. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Leider stimmt ist uns sehr peinlich und wir bitte Sie um Entschuldigung die Platte ist defekt und wir haben es leider zu spät bemerkt. Wir hätten Ihnen aber Frischgemachte Eierspeisen nachgereicht es ist bei uns am Morgen immer ein Koch anwesend. Wir hoffen, Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen ein Frohes neues Jahr 2018! Mit herzlichen Grüssen Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 11/12/2017
« Kurzaufenthalt »

Personal sehr freundlich und professionel , Leider hat die Umgebung des Hotels sehr gelitten. Die grossen Bauten die da entstehen verschlechtern die Qualität des Quartiers.

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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Felice Casafina Front Office Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 19/11/2017
« Gutes Hotel für Familien »

Gut gelegenes, sauberes und ruhiges Hotel, ideal für einen Kurztrip mit Familie ins Tessin. Netter Service, sehr gutes und umfangreiches Frühstück. Angenehmer Aussenbereich mit Bar und Pool zum Verweilen.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Ihr Novotel Lugano Team!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dn Geschäftsreisende - 08/11/2017
« Businesstrip »

späte Anreise, guter Aufenthalt, frühe Abreise

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Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen, mit mehr Zeit! Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Coccoghillo Familien - 05/11/2017
« Willkommen »

Wir fühlen uns bereits zu Hause und kommen sicher gerne wieder.

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Liebe Familie O., Vielen Dank für die nette Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr , dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ferdinand Paare - 03/11/2017
« Kurzaufenthalt (2 Nächte) im Novotel Lugano-Paradiso Ende Oktober 2017 »

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Die Hoteldirektorin war sowohl beim Check-In wie auch beim Check-Out zur Begrüssung und Verabschiedung anwesend. So fühlten wir uns als Gäste des Hauses und nicht nur als Kunden einer unüberblickbar grossen Hotelkette. Service und Sauberkeit waren einwandfrei. Das Novotel Lugano ist wirklich gut geführt. Unsere Suite war in modernem Stil gehalten und recht gut ausgerüstet. Die Ablageflächen waren im Bad und im Schlafraum etwas knapp bemessen. Die Tablare links und rechts vom Bett waren wirklich sehr klein. Steckdosen waren auch nicht in üppiger Zahl vorhanden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr, Liebe Familie T., vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne werde ich Ihre Kommentare an unsere Mitarbeiterin/er weiterleiten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
I. R. Paare - 01/11/2017
« Gut gelegenes neues 4-Sterne Hotel nahe am See »

Wochenende im Tessin: Anfahrt mit PW, gut chalonnierte Parkgarage im Untergeschoss des Hotels, sehr freundlicher Empfang, kleines modernes Executivzimmer mit Seesicht, Bar und am Wochenende eingeschränkte Verpflegungsmöglichkeit im Speisesaal. Ausgezeichneter Kellner und Barkeeper. WiFi funktioniert gut. Viele Familien mit Kleinkinder. Mobiler Makeupspiegel im Schrank gefunden -> schlechte Lösung Menukarte nur Italienisch und Englisch beschriftet Checkouttime im Zimmer nicht gefunden Internetauftritt des Hotells rudimentär Zimmer sauber, Zahngläser nicht gereinigt am 2. Tag

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Liebe Frau und Herr I., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne werden Ihre anmerkungen mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleieben Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
René Paare - 30/10/2017
« Ein Abend in Lugano »

Diese Adresse ist nur zu empfehlen. Von der Buchung über die Unterstützung bei der Anreise, der Ampfang selbst und dann natürlich auch die Lokalität, die Zimmer, die Lage und am Morgen das Frühstück und anschliessende Check-out: es stimmt alles, das Personal ist sehr freundlich und auch das Preis-Leistungs-Verhältis passt.

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an alle Mitarbeiter weiterleiten. Wenn "alles stimmt" wie Sie schreiben haben wir alles richtig gemacht und das ist unser Ziel - wenn Gàste wie Sie sich bei uns wohl fühlen. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundlicher Gruss aus Lugano Carmen Schreiner Sales Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patrick K. Alleinreisende - 26/10/2017
« Wie immer bis jetzt alles gut »

Check In war sehr freundlich, das Zimmer war sehr sauber, das Frühstück war gut. Ein einziges Haar in der Suppe gab es, die Brause in der Badewanne könnte sauberer sein. (Regenbrause)

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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat auch wen die Dusche nicht so Sauber war wie sie sollte wir haben es mit unserer Hausdame besprochen damit so etwas nicht wieder passiert. Wir bitten Sie um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. D. Paare - 24/10/2017
« Der Gesamteindruck ist sehr gut. »

Das Zimmer hat sehr gut gefallen. Wünschenswert wäre ein Bademantel und Badschuhe, da Pool und Fitness angeboten werden. Frühstücksbuffet reichhaltig. Das Angebot im Restaurant ist verbesserungswürdig.

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr das es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Selbstverständlich wie in unserer Informations- Broschüre entnehmen können, können Sie auf Wunsch Bademantel und Badeschuhe an unserer Rezeption bestellen. In unseren Exekutiv Zimmern und Suiten sind diese unter anderem annehmilchkeiten schon drin. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und bitte sollten Sie etwas wären Ihrem Aufenthalt benötigen zögern Sie auf keinenfall uns es zu sagen. Mit herzlichen Grüssen Christian Schreiner Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jean-pierre A. Paare - 18/10/2017
« Entspannender Aufenthalt in einem konfortablen Hotel, welches bis zur Wieder-Eröffnung des Bahnhofs Paradiso recht abgelegen ist »

entspannend,

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Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Felice Casafina Front Office Manager

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