Hotel - Novotel Lugano Paradiso
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Novotel Hotel

Novotel Lugano Paradiso Hotel

Viale San Salvatore 11 
6900  PARADISO
SWITZERLAND

577 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 577 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  CHF
  • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 30  CHF
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Fitness-Studio
  • Solarium  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Tretboot (In der Umgebung)
    • Wasserskifahren (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:00-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:30-00:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 96 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.411 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Lugano Paradiso

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 577 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas R. Geschäftsreisende - 15/09/2017
« Hotel gut, Gruppe schlecht. »

Ich mache keine Bewertungen, weil ich jedesmal irgend einen Spruch schreiben müsste. Mit dem Novotel Lugano bin ich sehr zufrieden, doch die Homepage der Accor-Gruppe mit der Bucherei lässt sehr zu wünschen übrig. Auch die angepriesenen Punkte-Angebote werden nicht eingehalten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roth D. Paare - 11/09/2017
« Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis »

Wir haben zwei Nächte in einem Executive Zimmer verbracht. Die Grösse des Zimmers bzw. Das Queen-Size-Bett erachten wir für ein Executive Zimmer als etwas an der unteren Grenze bzw. zu klein. Ebenso hat sich uns der VIP Service nicht wirklich erschlossen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 07/09/2017
« Super Aufenthalt »

Das Hotel entspricht zu 100% den bisherigen Bewertungen. Echt Klasse Ambiente. Ein riesiger Pool in dem man auch mal schwimmen kann, selbst wenn noch mehrere Personen im Wasser sind. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Einziges Manko: Es gibt keinen Kaffee in Kannen, bzw. keine Maschine zur Selbstbedienung. Jede Tasse muss extra bestellt werden - und das dauert dann halt. Wir haben bei Lieferung der bestellten Tasse gleich die nächste bestellt - dann funktioniert es. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider befindet sich aktuell eine Baustelle neben dem Hotel, so dass die Ruhe zwischen 8 und 17 Uhr nicht geben ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Gentile 237klausb., Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer freundlichen Rückmeldung unser Hotel so lobend erwähnen. Gerne werden wir über Ihren Kommentar über eine extra Kaffee Station aufnehmen und mit unserem Restaurant Team besprechen. Dankeschön, bis auf bald in Paradiso Lugano und bei Novotel. Beste Grüsse Christian S.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ronnie C. Paare - 06/09/2017
« Gutes Businesshotel »

Der Aufenthalt war gut. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommen. Auch das Zimmer war schön. Sehr positiv war der Badebereich mit der Aussenpoolanlage. Wir haben nach einem ruhigen Zimmer nicht in der Nähe des Fahrstuhls gefragt und erhielten prompt ein Zimmer ca. 5 m neben dem Fahrstuhl. Auch wurde eine sehr lärmige Grossfamilie mit vielen Kindern auf unserem Stock einquartiert. Dies führte zu Lärm am Tag und in der Nacht. Hier dürfte man von einem Businesshotel erwarten, dass es die Hausregeln durchsetzt! Schon bei unserem Aufenthalt im letzten Jahr war neben dem Hotel eine lärmige Grossbaustelle tagsüber. Sowas müsste auf dem Buchungsportal erwähnt sein und die Preise ggf. angepasst werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Familien - 02/09/2017
« Sehr schöner Aufenthalt am Luganersee »

- Zimmer modern uns sauber (für 2 Erwachsene und 2 Kinder etwas klein) - Frühstück top - Restaurant sehr gut - Hotel sehr schön - Empfehlung!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Beachdeluxe*** Familien - 28/08/2017
« Tip Top, super Frühstück, Zimmer etwas zu klein »

Lage: Super, alles zu Fuß zu erreichen, nette und ruhige Gegend Hotel: Alles neu, sauber, freundlicher Service Service: Man hatte vergessen uns zu erklären, dass man normalerweise Tickets für die Öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos erhält. Auch kann man einen 30%igen Nachlass auf Bahn und Schifftickets erhalten. Stadtplan wurde nicht angeboten. Zimmer: Etwas zu klein für 4 Personen (Kinder haben auf Ausziehcouch geschlafen, Breite ca. 1,20), was für eine Nacht geht, bei einem längeren Aufenthalt sicherlich zu eng. Bad sauber, geräumig und sehr schön. Frühstück: Verglichen mit anderen Novotel's in der Schweiz sehr gut und vielfältig (incl. frischem Obst. Säften, große Auswahl an Wurst und Käse etc). Kein Hinweis auf die Möglichkeit, sich Omelettes zubereiten zu lassen. Nur auf Nachfrage. Restaurant: Nicht genutzt, auf Grund der sehr "schmalen" Karte, es fehlen frische Salate und frisches Gemüse. Standard mit ein paar netten Ideen, aber eher Fast Food. Fazit: Für eine Nacht immer wieder gerne.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 16/08/2017
« Angenehmes nach Hause kommen. »

Zwischenhalt von St.Gallen zu unserem Ferienhaus in Italien.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fammu Paare - 12/08/2017
« Ein schöner Aufenthalt »

Wir verbrachten zwei angenehme Nächte in Ihrem Haus, wunderbar geschlafen, königlich gefrühstückt. Es ist nachts sehr ruhig, trotz zentraler Lage. Leider inmitten von Baustellen, doch recht charmant kaschiert mit dem Plakat hinter Pool und Bar. Das Personal kann sehr schlecht deutsch und ungenügend englisch. Die Kommunikation war daher erschwert. Wir vermissten es, auf das Ticino-Ticket aufmerksam gemacht zu werden. Wir mussten es selber verlangen. Das Begrüssungsgetränk war nicht sehr gut und undefinierbar. Dass wir für den Pool-Besuch an der Reception ein Badetuch verlangen können fanden wir nur durch Befragung anderer Hotelgäste heraus. Was wir am meisten vermisst haben: Eine Toilettenbürste!! Es ist zwar nett, wenn nicht erwartet wird, dass das WC selber geputzt wird. Aber wenn man zu zweit logiert, möchte man dem Partner doch eine saubere Toilette hinterlassen. Wie geht das ohne Toilettenbürste?? Design, das schöne Bad und das Frühstück machten dies alles wieder wett.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karl-heinz N. Paare - 10/08/2017
« Eines der 3 Besten und best geführten Novotels seit 20 Jahren »

Ich bin seit Anfang an (in den 1990igern) Kunde bei Novotel jetzt ACCOR. Das LUGANO P. ist aber eines der 3 Besten die ich im Rahmen der Novotels, Pullmanns und Mercures erlebt hatte. Angefangen von der modernen hellen freundlichen Architektur, über die sauberen angenehmen Zimmer, bis hin zum perfekten und aufmerksamen Service Personal. Auch die Küche die morgens unermüdlich viele Fleisch-und Andere Spezialitäten ans Buffet brachte ist besonders zu loben. Lediglich das Speiseangebot für á la carte ist etwas klein geraten. Aber sonst: 100 Punkte von 1oo! Bravo - eine ganz hervorragende Führung des Hauses steht dahinter!.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Berardinelli Familien - 08/08/2017
« Generell sehr zufrieden »

Wie vor 1 Monat generell sehr zufrieden, einzig der Platzmangel und damit Wartezeit für einen Tisch aufgrund hoher Auslastung beim Frühstück war nicht in Ordnung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan K. Familien - 08/08/2017
« Kurzaufenthalt »

Kurzaufenthalt mit 2 Zimmern.Leider war es trotz Anfrage nicht möglich 2 nebeneinander liegende Zimmer zu bekommen.l

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Familie A. L. Familien - 07/08/2017
« Sehr zu empfehlendes, sehr gut geführtes City-Hotel mit Erholungsfaktor und stets eine Reise wert »

Wir steigen regelmässig in diesem Hotel ab und schätzen die Sauberkeit, das tolle Frühstücksbuffet, die Freundlichkeit der teils langjährigen Mitarbeiter und vor allem die Annehmlichkeit der Lage an der schattigen Uferpromenade mit atemberaubendem Blick über den See ins Stadtzentrum spazieren zu können. Einziger Kritikpunkt ist die Vorgabe von Novotel bezüglich dem Essen in diesen Gläschen am Abend. Hiermit mögen wir uns nicht sehr anfreunden. Ansonsten alles Top, das Frühstücksbuffet ist mit regionalen Spezialitäten gespickt mit vielen frischen Früchten und aus unserer Sicht mehr als über dem normalen 4-Sterne-Standard.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. A. Familien - 05/08/2017
« modernes Hotel an guter Lage »

Das Hotel ist sehr modern und an guter Lage. Die Busstation ist direkt vor der Tür und das Frühstücksbuffet ist erstklassig und kaum zu toppen. Auf den Lift muss man allerdings sehr lange warten. Er ist viel zu klein für das Hotel. Ansonsten können wir das Hotel und das freundliche Personal nur empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Croupier007 Familien - 03/08/2017
« Tolles Familienhotel »

Nettes Personal, schönes Zimmer, spassiger Pool, perfekte Lage und ausgezeichnetes Frühstück! Einzig die Sauberkeit des Zimmers dürfte noch perfektioniert werden (Staub, Krümel im Zimmer).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/08/2017
« Modernes Hotel »

Das Hotel ist sehr modern und gut eingerichtet. Alleine beim Personal war die motivation teils nicht sehr gross.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 28/07/2017
« Sehr schöner Aufenthalt in Ihrem Hotel ! »

Schönes modernes Hotel, sehr nettes Personal und top Frühstücksbuffet !!!! Vielen Dank dafür, wir kommen wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Schoch Familien - 28/07/2017
« Erholsame Ferientage »

Besten Dank für die erholsamen Ferientage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/07/2017
« schönes Hotel mit sehr guten Frühstück »

Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal höflich. Leider wurden die Zimmer erst sehr spät gereinigt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Schedle Familien - 24/07/2017

Das Hotel entspricht unere Erwartungen voll umfänglich, was aber ein wenig störend ist das das Service Personal die Gäste am Pool teilweise vergessen hat . Die Mitarbeiter sind stehts sehr Freundlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 22/07/2017
« Schöne Kurzferien in Lugano »

Wir haben die Zeit sehr genossen. Ideale Lage für verschiedenste Ausflüge, vor allem auch mit den Gratistickets für den öffentlichen Verkehr. Schöne, gut ausgestattete und praktische Zimmer mit bequemen Betten, wenig beeinträchtigt durch die Baustellen nebenan, eher mal durch laute Zimmernachbarn. Leider waren unsere beiden Zimmer auf verschiedenen Stockwerken. Sehr gutes und vielfältiges Frühstücksbüffet, besser geht nicht! Wir kommen gerne weiterhin immer wieder, wenn wir in Lugano sind.

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