Hotel - Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon
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Novotel Hotel

Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon Hotel

348 Nathan Road  Kowloon 
  HONG KONG
HONG KONG

4.645 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 4.645 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed. (Kostenpflichtig)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer im Novotel sind variabel und mit großzügigem, modernem Design ausgestattet.Ideal für Selbstfindung und Entspannung. Extras: kostenl. Breitbandinternet (WIFI), Dockingstation, Zutritt zur Premier Lounge mit kostenl. WIFI, kontinentales Frühstück/Büfett, Erfrischungsgetränke, Happy Hour am Abend. Bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind.

  • 389 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 45 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.990 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 4.645 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sascha H. Paare - 20/07/2017
« Wunderbares Hotel »

Wunderbares Hotel sehr freundlich empfangen, schnelles einchecken Sehr schöne Zimmer und Frühstücksbüffet war genial 👍👍👍

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Klaus Paare - 12/07/2017
« Super Aufenthalt mitten in Kowloon »

Ein sehr schöner Urlaub mit fast direktem ZUgang zur Metro und mitten in Kowloon. Executive Zimmer mit Loungezugang sehr zu empfehlen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Paare - 20/06/2017
« Gutes Stadthotel in HK »

Gute Lage, für HK großzügig dimensionierte Zimmer und ein gutes Frühstücksbuffet. Für einen Kurztrip nach HK perfekt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Le85 Paare - 07/06/2017
« Top Hotel inmitten von Kowloon »

Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und lecker Zimmer waren sehr schön und sauber Lage in Kowloon seh gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian Alleinreisende - 30/05/2017
« Gutes Preis-Leitungs-Verhältnis für Kowloon »

Lage gut für Stadtbesichtigung, Zimmer und Frühstück gut. Mit Flughafen Bus A21 ideal zu erreichen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Maxlaus Familien - 23/05/2017
« Optimale Unterkunft für diese Reise »

Hotel hat eine gute Lage zu den touristischen Zielen in Hongkong, Zimmer war ausreichend groß zweckmäßig eingerichtet, Frühstücksleistung war gut bis sehr gut, einzig die Bar war eine Enttäuschung, für ein oder zwei Bier o-ä. am Abend zum Tagesabschluß einfach zu teuer für das gebotene Ambiente

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Moeller Geschäftsreisende - 21/05/2017
« Es entsprach den Erwartungen »

war o.k.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/05/2017

Eigentlich wollte ich dies garnicht veröffentlichen. Da ich aber nun schon zum 2. mal an dei Bewertung erinnert wurde mache ich sie dann doch. Besuch der Hotelbar 28.04.2017 Bis 23:10 lautes Kindergeschrei im Check-In Bereich. Um 23:15 hat sich ein Hotelmitarbeiter bemüht, dass es etwas ruhiger wurde, was auch für kurze zeit half. Als ich dann gegen 23:30 auf dem weg zum Fahrstuhl war, war der Geräuschpegel ähnlich wie zuvor weil der Hotelmitarbeiter nicht mehr da war. Die Eltern dieser Kinder waren gute Konsumenten in der Hotelbar, möglicherweise war dies ein Grund warum man nicht früher eingeschritten ist. Bei dieser Gelegenheit gibt es eine weitere Geschichte die mir unangenehm aufgefallen ist. Als platinum Mitglied bekomme ich einen Getränkegutschein zur Begrüßung den ich eigentlich sehr selten einlöse. Diesmal hatte ich noch Lust auf ein Glas Wein was der Grund war, die Bar aufzusuchen. Die Kellnerin hatte den Auftrag angenommen während die Dame hinter dem Tresen nur 2 Weine zur Auswahl angeboten hat. Darunter ein Merlot für den ich mich dann entschieden habe. Dabei habe ich festgestellt dass an nahezu jedem Tisch in der Nachbarschaft Snacks standen, nur nicht bei mir. Ob das wohl damit zu tun hatte, dass ich für meinen wein einen Gutschein hatte??? Auf jeden fall habe ich dann noch 3 weitere Gläser getrunken die ich bezahlt habe. Es hätten aber auch 5 sein können wenn der Service gestimmt hätte und das Kindergeschrei nicht so laut gewesen wäre. Die musikalische Unterhaltung war nämlich sehr gut. Einen Tag später habe ich dann die Bar erneut besucht und unaufgefordert zu meinem Wein die Snacks erhalten. Ich hoffe sehr dass dies ein einmaliger Vorfall war, da Novotel zu meinem bevorzugten Hotels gehört.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 07/05/2017

Zentrales Stadthotel, vieles ist zu Fuß erreichbar. Metro auch gleich ums Eck. Zimmer und Bad mit angenehmer Größe, auch schöne Pflegeprodukte. Wir haben uns wohl gefühlt

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 05/05/2017
« Großartige Lage »

Perfekte Lage - U-Bahnnähe -Restaurants - alles - kowloon ist die bessere übernachtungsmöglichkeit im gegensatz zu hong kong island - günstiger und köstliche restaurants - und alles schnell und einfach mit der ubahn erreichbar!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/05/2017

Das beste Novotel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 30/04/2017

Ich war in Hong Kong zum Besuch einer Hochzeit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 26/04/2017

Sehr kompetente Mitarbeiter! Schnelle Einchecken nach lange anreise, es war uns sehr wictig. Gute Bar

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 21/04/2017
« Novotel wie immer sehr gut, aber der Service war anders »

Der Check-In lief unkompliziert, aber sehr unpersönlich und distanziert. Es gabe keine Hilfe mit dem Gepäck und allgemein war der Service eher zurückhaltend. Zimmer und Badezimmer waren sauber, ruhig und gut. Absolut positive Erscheinung war eine Mitarbeiterin vom Customer Service in der Premium Lounge, die uns sehr viele insider Tipp für HongKong gegeben hat und überaus engagiert war. Ansonsten war leider auch der Service in der Premium Lounge häufig überfordert und zu langsam. Dazu muss man aber auch sagen, dass die Lounge für die Anzahl an Nutzern zu klein war und eher einem Pub glich, als einer Lounge. Das habe ich ihn vielen anderen Hotels schon deutlich angenehmer erlebt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback of your stay with us. I was delighted to read that you had a pleasant stay with us on a whole, and that the rooms suited your needs. Our apologies for the service shortfall in some areas. We have reminded the team to be entirely customer-focused and will continue our efforts to deliver the consistent high quality service you expect from us. We are constantly looking at ways to improve, thank you for the suggestions. I do hope that we will have the opportunity to welcome you back to the Hotel in the near future. Yours sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 16/04/2017

Sehr nettes Personal, zentrale Lage, schönes Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 15/04/2017

Wir hatten ein Zimmer auf dem Executive Floor, Ein und Auschecken ging schnell, Personal war sehr bemüht uns mit Tipps für die Stadt zu versorgen, besonders Yoko war sehr bemüht. Zimmer war sehr schön und sauber. Lage des Hotels perfekt, U Bah gleich in der Nähe. War ein sehr angenehmer Aufenthalt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 13/04/2017

sehr gut und sehr freundlich. Der Executive Lounge war zu klein und das Angebot wurde unregelmäßig nachgefüllt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 09/04/2017

Wir haben uns in unserem Executivzimmer mit Zugang zur Clublounge sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage in der Stadt ist zentral, die öffentlichen Verkehrsmittel sind in der Nähe erreichbar und der kostenlose Shuttlebus nach Kowloon Station (von dort schnellerTransport zum Flughafen) ist nur zwei Strassen weiter.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 30/03/2017

Freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr gutes Frühstückserlebnis, lediglich die Zimmer sind zu sehr mit überflüssigem Mobiliar zugestellt und wirken etwas muffig.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 30/03/2017
« Lage super, Personal muffelig, Zimmer roch etwas nach Schimmel »

Das Hotel liegt super. Das Personal fand ich jetzt nicht oberfreunflich. Eine Ausnahme war der Omelettemann im Frühstückstestaurant- der war sehr nett. Das Zimmer roch immer als ob aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit sich Schwarzschimmel gebildet hätte. Das Bad war sehr klein. Das Bett und das Zimmer waren ansonsten gut. Wifi sehr gut. Mit der Muffeligkeit des Personals will ich auch wirklich niemanden verletzen, denn ich hatte gegenüber anderen asiatischen Ländern das Gefühl das Leute in HKG generell weniger herzlich sind. Wird wahrscheinlich eine Kultursache sein- also nix für ungut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel Hong Kong Nathan Road Kowloon. In was concerned to read that your interactions with some of our staff fell short of your expectations and our usual standards. Please be assured that training will be extended to some of our new members on better communication skills to maintain the optimum level of service that we pride ourselves on. I have highlighted your comments in regards to the smell. It has been rather humid recently as we approach the rainy season. Please be assured that the Housekeeping team is informed to pay extra attention in these areas. Thank you for your kind feedback. I do hope that we will have the opportunity to welcome you back to the Hotel in the near future. Yours Sincerely, Ms. Thanomkwan Sombunkitthamrong (Pae) Guest Experience Manager

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