Hotel - all seasons Naiharn Phuket
All Seasons Hotel All Seasons Hotel

all seasons Naiharn Phuket Hotel

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4.1/5 2.229 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • PHUKET INTL
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten
    • Windsurfen (Kostenpflichtig)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Table tennis (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die einladenden, modernen und in warmen Farben gestalteten Zimmer sind mit einem bequemen Bett sowie einem funktionell eingerichteten Bad ausgestattet und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

  • 154 Zimmer
  • 8 Familienzimmer
  • 12 Zimmer mit Verbindungstür
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • Baby bed
    • Kabelloses Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • WiFi im Zimmer
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.229 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für all seasons Naiharn Phuket

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
V. Familien - 07/06/2018
« Sehr erholsam »

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal von den Köchen bis zur Raumpflegerin . Das Hotel ist sehr schön angelegt und ruhig, sehr schöne Gartenanlage. Die Zimmer waren immer sehr sauber. Uns hat es hier sehr gut gefallen. Leckeres Essen, Leckere Cocktails, Superfreundliche Managerin . Zustand Hotel: Man sieht allerdings überall, das ein paar Schönheitsreparaturen/Außenanstriche nötig wären. Was uns aufgefallen ist: Die Konstruktionen der Holztreppen und Brücken zum Tsunamifluchtpunkt sind völlig durchgerostet , wenn da mal hundert Leute gleichzeitig hochrennen, dürfte es kritisch werden. Die Zimmerrenovierungen wurden bereits zum Zeitpunkt unserer Abreise begonnen, daher denken wir die nächsten Gäste dürfen sich über neue Bäder freuen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Benjamin L. Paare - 02/06/2018
« Klasse Zimmer, toller Strand »

Super freundlicher Empfang, sehr aufmerksam über die Zeit des Aufenthaltes, tolles Frühstück und eine wunderbare ruhige Lage am Ende von phuket. Eigentlich gut zu erreichen. Das Zimmer war sehr sauber und das Bad war ansprechend. Die Klima Anlage hat sehr gut funktioniert. Toller Pool. Danke

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Viktor V. Paare - 05/04/2018
« Unser Reiseleter hat uns sehr geholfen »

Hotel allgemein war nicht schlecht. Wir haben all inclusive gebucht. Wir haben Eindruck bekommen dass die Beschäftigten dort keine Ahnung haben was das ist Sie wollten am Anfang und an Ende des Urlaubs uns nicht essen geben. Wir haben nur Glück gehabt dass wir einen guten Reiseleiter hatten. Er war für uns große Hilfe. Jedesmal dürften wir ihm anrufen. Nach seinem Gespräch mit Angestellten dort ging es uns sehr gut. Alles andere war sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Johannes Familien - 23/03/2018
« Gute Lage, würden aber nicht wieder kommen. »

Die Lage direkt am Naiharn beach ist super. Die Einrichtungen und Zimmer sind etwas in die jahre gekommen aber ok. Das negative: Es riecht auf der anlage nach fäkalien. Besonders abends wenn die gäste in ihren zimmern sind. Ca alle 10 minuten kommt ein kräftiger fäkal geruch. Vermutlich sind die abwassersysteme komplett überlastet. Das Frühstücks buffet ist riesig, aber wir hatten schwierigkeiten etwas zu finden was wir mögen. Direkt vor der tür gibt es kleine restaurants die frisch gekochte leckere speisen anbieten. Also besser ohne Frühstück buchen. Abendesse haben wir gar nicht erst probiert. das barpersonal ist etwas überfordert. Ein cocktail dauert ewig, sie sind anscheinend nicht darauf eingestellt das jemand was bestellt. zimmerservice ist eigentlich gut. Aber warum werden gläser nicht abgeholt? Sie wurden einfach auf die mauer neben dem Zimmer gestapelt. Fazit. Man zahlt für die lage. Ansonsten gibt es in rawai deutlich besseres zu niedrigeren preisen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claudia U. F. Freunde - 16/03/2018
« Es waren gemütliche, erholsame Ferien. »

Die Anlage ist schön und die Zimmer gut angelegt, also wir waren mit der Oertlichkeit der Zimmer sehr zufrieden. Das Hotel ist in Strandnähe was perfekt war. Die Zimmer waren für diesen Preis ok, es dürfte aber mehr Möglichkeiten haben um seine Kleidung zu verstauen. Bei zwei Wochen Ferien, möchte ich nicht aus dem Koffer leben. In einem Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht, was sehr mühsam war, da man immer wieder zur Rezeption musste. An der Rezeption waren sie immer freundlich und hilfsbereit. Das Morgenbuffet war gut, es hatte genug Auswahl. Der Pool war schön und man fand immer einen Liegestuhl. Die Sonnenschirme sind in die Hahre gekommen und müssen mal ersetzt werden. Wir haben auch das Fitnesscenter (sind nur Wenige Geräte) benutzt, leider funktionierte da die Klimaanlage nicht. Leider hatten einige Gäste immer ihren Abfall und Trinkflaschen liegen gelassen, wäre also gut wenn man einen Abfalleimer aufstellt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr / Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im all seasons Naiharn Phuket. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. wir würden uns über eine bewertung ihrerseits sehr freuen auf https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g12…-d479512-Reviews-All_Seasons_Naiharn_Phuket-Nai_Harn_Rawai_Phuket.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Maria D. Paare - 13/03/2018
« Große Anlage »

Sehr angenehm.Matratzen zu hart aber sonnst alles ok

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr/ Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im all seasons Naiharn Phuket. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. wir würden uns über eine bewertung ihrerseits sehr freuen auf https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g12…-d479512-Reviews-All_Seasons_Naiharn_Phuket-Nai_Harn_Rawai_Phuket.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/03/2018
« Wir sind gern in diesem Hotel, bereits das 8. Mal »

Wir fühlen uns wohl und zuvorkommend behandelt. Alle Mitarbeiter sind freundlich und immer bemüht eventuell aufkommende Mängel sofort zu beheben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. J. Freunde - 08/03/2018

Top Läge, Strand vor der Tür, Essensmöglichkeiten genügend vorhanden, Freundlichkeit nicht zu übertreffen. Einzig das WLAN hat nur im Hauptgebäude richtig gut funktioniert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr / Frau Kraft, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im all seasons Naiharn Phuket. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. wir würden uns über eine bewertung ihrerseits sehr freuen auf https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g12…-d479512-Reviews-All_Seasons_Naiharn_Phuket-Nai_Harn_Rawai_Phuket.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Freunde - 07/03/2018
« Hotel an toller Lage mit vielen möglichkeiten. »

Sehr freundliches und hilfreiches Personal. Frühstücksbuffet ist toll. Zimmer: zu wenig Schränke. Wenn man länger Ferien macht, will man nicht unbedingt aus dem Koffer leben. Reinigung: Mal oberflächlich, mal sehr gründlich je nach Putzkraft. Tücher wurden viel ausgetauscht was wir sehr schätzten. Unter dem Bett sowie der Boden ist meiner Meinung nie gesaugt oder feucht aufgenommen worden. Fitnessraum: Es wäre toll, wenn es eine Matte zum darauf zu liegen, einen Abfalleimer und Desinfiziermittel mit Putzpapier hätte. Pool: Es hat drei verschiedene Sorten Liegestühle die nicht im besten Zustand sind. Sieht einfach schon komisch aus. Sonnenschirme hat es zu wenig und sie sind zu klein und ebenfalls in einem schlechten Zustand. die Poollampen sind nicht gut angeschraubt und hängen zum Teil im Wasser. WLAN empfang war nicht gerade super. Die hohe fluchtation der Asiatischen Gäste war auch nicht so der Hit. Dies sind einige Punkte die uns aufgefallen sind, um Ihnen zu helfen die Sicht des Gastes zu sehen. Wir hatten eine tolle Zeit in Ihrem Hotel und hoffen mit unserer Kritik die weder böse oder negativ gemeint ist, Ihnen zu helfen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr / Frau Hofer, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im all seasons Naiharn Phuket. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. wir würden uns über eine bewertung ihrerseits sehr freuen auf https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g12…-d479512-Reviews-All_Seasons_Naiharn_Phuket-Nai_Harn_Rawai_Phuket.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sandra Freunde - 28/02/2018
« Erholung pur, Idylle »

Super Aufenthalt, freundliches und zuvorkommendes Personal, gepflegte Anlage, wunderschöne Zimmer, super Poolanlage (großer und kleiner), reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück, super Ambiente, prima Anbindung zum Strand, ....

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Volkmar T. Paare - 22/02/2018
« Sehr gute Strandlage und gutes Frühstück »

Schnelle Abwicklung an der Rezeption und Empfehlenswert für preisbewusste Urlauber. Die Zimmer sind leider abgewohnt, aber es funktionierte alles.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr / Frau Thieme, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im all seasons Naiharn Phuket. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. wir würden uns über eine bewertung ihrerseits sehr freuen auf https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g12…-d479512-Reviews-All_Seasons_Naiharn_Phuket-Nai_Harn_Rawai_Phuket.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gabriele M. Paare - 22/02/2018
« nach upgrate erträglich »

21Übernachtungen gebucht, stark abgewohntes, renovierungsbedürftiges Zimmer zugewiesen(Nr.21....blinder Spiegel im Bad, Fußboden Fliesen stark beschädigt....als “Hotelzimmer“ nicht akzeptierbar)!Unerträglicher Lärm von Bühne gegenüber( wegen Festival).Nach upgrate zufriedener, jedoch ist es nicht fair, Leuten ein mieses Zimmer in mieser Lage zu geben, die 3 Wochen bleiben, es gibt genug backpacker und Durchreisende, denen ein mieses Hotelzimmer für einen kurzen Aufenthalt egal ist. In diesem Sinne sind wir uns etwas “ reingelegt“ vorgekommen, weil es klar war, dass wir dieses Hotelzimmer Nr.21 nicht akzeptieren würden für 3 Wochen!!!!! Beschämend, wirklich!!!! Nachdem die Thai's liebe Menschen sind und einem den Aufenthalt so nett wie möglich gestalten wollen, bemühte sich das Personal der Rezeption um ein besseres Zimmer für uns mit Prozente aufs upgrate von der Geschäftsleitung. Dann waren wir zufrieden in unserem Zimmer 156. Das Personal war sehr bemüht, höflich, lieb, genauso wie die Kellner/innen, Köche, Gärtner, Zimmermädchen, alle freundlich und lieb, auch die Wacheposten der Einfahrt!!!! Das Essen war in Ordnung, voll ok.Auswahl ok. Das Hotel ist komplett renovierungsbedürftig und man sieht, jahrelang wurde nicht viel renoviert, die Terrassen sind morsch, Überdachungen ko, am Pool die Liegen, Schirme sind austauschbedürftig.Wir haben diverse Aktivitäten der Erneuerung gesehen, aber ohne Linie, überall wird ein bisschen ausgebessert, keine Grunderneuerung wie es nötig wäre in diesem Hotel. Die Managerin sagte mir, es gibt ein komplett neues Projekt für dieses Hotel, bezüglich Erneuerung. Dies ist DRINGEND notwendig! Die Lage des Hotels ist wunderbar, jedoch müßte über der Straße der Strandzugang geöffnet werden, mit einer Treppe, den Müll entfernen vor dem Hotel am Straßenrand und ein paar hoteleigene Sonnenliegen an den Strand.....das wäre ein Highlight und würde sich gut anbieten, die Hotelleitung sollte darüber nachdenken bitte!!!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Avril B. Paare - 12/02/2018
« Nicht geschätzt als Kunde. »

Musste neue Matratze bestellen. War sehr dreckig, volle Flecken. Habe nach 2 x Reklamation eine Matratze bekommen. Vielen Dank

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. Familien - 10/01/2018
« Wie alle Jahre war es ein Vergnügen, all seasons Nai Harn wieder zu besuchen. Schade, wird das Hotel geschlossen »

- Herzliche Begrüssung durch die Managerin See Som, die sich für unser Jubiläum etwas hat einfallen lassen. - freundliches House-Keeping und guter Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 05/01/2018
« die gesamte Anlage wirkte etwas vernachlässigt und die Organisation etwas chaotisch. Vielleicht lag es an Silvester. »

ich hatte nur 2 Nächte fest gebucht, mit der Option verlängern zu können. Bei meiner Ankunft wurde ich zu zwei Zimmern geführt, die alle noch belegt bzw. nicht geputzt waren. Das dritte Zimmer war dann endlich ok. Bei meinem Versuch den Aufenthalt im Hotel zu verlängern, zeigte das Personal wenig engagement, da angeblich alles ausgebucht war. Ich fand auch das Preis-Leistungsverhältnis vollkommen unangebracht und habe nach meiner Abreise eine um die Hälfte günstigere und bessere Alternative gefunden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner Paare - 26/12/2017
« Gutes Hotel direkt am Strand »

Gutes Hotel, gutes Frühstück, freundliches Personal. Kleiner, aber schöner Pool. Inzwischen leider in die Jahre gekommen. Schwache Klimaanlage.

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Sehr geehrter Herr / Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im all seasons Naiharn Phuket. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. wir würden uns über eine bewertung ihrerseits sehr freuen auf https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g12…-d479512-Reviews-All_Seasons_Naiharn_Phuket-Nai_Harn_Rawai_Phuket.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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Uwe P. Paare - 15/12/2017
« Urlaub 11/2017 »

Das Hotel war sehr schön. Das Personal sehr freundlich und stets bemüht. Die Zimmer Sehr sauber. Das Essen hervorragend.

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Sehr geehrter Herr / Frau Plaasch, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im all seasons Naiharn Phuket. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. wir würden uns über eine bewertung ihrerseits sehr freuen auf https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g12…-d479512-Reviews-All_Seasons_Naiharn_Phuket-Nai_Harn_Rawai_Phuket.html Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anja S. Alleinreisende - 28/11/2017
« Gut gelegenes Hotel, Preis-Leistung stimmt »

Sehr hilfsbereites und zuvorkommendes Personal, Lage gut, Hotel bietet kostenfreien, täglichen Shuttle nach Karon Beach, Putong Beach, Central Festival (Shopping- und Erlebnismall) und nach Phukettown. Alles in allem sehr zufriedenstellend. Leider kein early check-in möglich, Check In ab 14 Uhr

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kati Familien - 02/11/2017
« Urlaub ohne ausreichend Betten »

Wir hatten für 4 Personen gebucht und haben dann mit Auf Zahlung 3 Betten zur Verfügung gehabt.Ärgerlich, sehr ärgerlich.Und im Hotel sagte man uns das könne nur die Agency klären.Hat aber letztlich niemand geklärt und wir haben 10 Tage zu viert mit 3 Betten verbracht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Steffen B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the all seasons Naiharn Phuket. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At all seasons, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Should there be any chance to welcome your next stay, may we recommend another room category -Junior suite room that is larger size and could accommodate 2 adults + 2 children with superior experience that previous room stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, See-Som General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thailandtrip Familien - 25/10/2017
« Das Hotel sah auf den ersten Blick und im Internet viel besser aus, als es tatsächlich war. »

Der Empfang war nicht besonders freundlich, obwohl das Personal gut informiert gewesen ist. Die Zimmer waren auf den ersten Blick schön, jedoch die Betten waren der Horror. Die eigentlichen Stahlfedern drückten entweder überall oder die Matratze wurde umgedreht, so dass es hart wie ein Brett war, um darauf zu schlafen. Das Frühstücksbuffet war ausser Toast, Gipfel und Spiegelei auch nicht das wahre, da zum Beispiel Früchte nach Zwiebeln, die wahrscheinlich vorher geschnitten wurden schmeckten. Im Hotel gab es zwar gratis WLAN, jedoch musste man zuerst an der Rezeption nach dem Login fragen und die Verbindung war ausser am frühen Morgen und am späten Abend sehr schlecht. Der Room-Service war sehr gut, das Essen wurde schnell und warm zum Zimmer gebracht, jedoch stand der Teller nachher 2 Tage draussen vor unserer Tür. Das Hotel hat aber eine gute Lage fast direkt am Strand und grosse Zimmer mit leistungsfähiger Klimaanlage.

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