Hotel - Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa
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Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa

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4.0/5 2.821 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 275 Zimmer
  • 275 Nichtraucher-Zimmer
  • 9 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 50 Familienzimmer
  • 16 Zimmer mit Verbindungstür
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Drucker
    • Fax
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 7.708 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.821 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hotelin Familien - 09/01/2018
« Turbolenter Aufenthalt mit zuvorkommendem Personal »

Das Hotel ist sehr groß und zentral gelegen mit einem Parkplatz der mit 15 pfund pro nacht etwas zu teuer für die Gegend ist. Das Frühstück bietet eine große Auswahl und die Servicekräfte sind sehr aufmerksam. Man kann auch Eispeisen direkt aus der Küche bestellen, die dann sehr schnell und sehr lecker zubereitet sind. Wir waren insgesamt 10 Tage im Hotel und haben daher einiges erlebt. Leider fehlte im ersten Zimmer die Fernbedienung und die Spülung in der Toilette klappte am 2. Tag nicht. Daher konnten wir dann schnell in ein größeres Zimmer umziehen, welches wir dann auch für den Rest des Aufenthalts behalten haben. Da uns einige Mängel aufgefallen sind, haben wir die Hotelmanagerin Magda angesprochen und Sie auf die diversen Sachen hingewiesen. Sie hat sehr professionell reagiert und uns den Rest unseres Aufenthalts sehr nett betreut. Der Swimmingpool ist recht klein und war über die Weihnachtsfeiertage und Silvester sehr voll, da viele Familien und eine sehr große Reisegruppe im Hotel war. Die Sauberkeit im Freitzeit/Wellness bzw. in den Zimmern muss für ein 4* Haus besser werden. Sie haben die vorsaussetzungen, dennoch hapert es hier an dem Reinigungspersonal. Zudem hat uns leider gefehlt, dass man die Fenster nicht öffnen konnte. Wenn das Hotel einige Verbesserungen vornimmt, vorallem in puncto Sauberkeit, könnte das Hotel wirklich 4* sein. Für einen kurzen Aufenthalt in Bristol ist es sehr geeignet und bietet auch Familien ein großes Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und hat versucht immer eine Lösung zu finden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Kahle // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bristol Holland House Hotel and Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Silviu Prioteasa Duty Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christoph H. Paare - 05/06/2017
« Service okay, Frühstück okay, Zimmer nicht! Fenster nicht zu öffnen, keine Toilettenbürste! »

Für einen Städtetrip okay, zentral gelegen, Preis i.O. Wer nicht auf Klima-/Lüftungsanlage steht sollte ein anderes Haus wählen. Das Bild vom Pool ist sehr positiv dargestellt, der Bereich weniger einladend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 09/05/2017
« Netter Kurzurlaub in Bristol »

Sehr schöner Aufenthalt in einem Privilege Room: sehr gute zusätzliche Zimmerausstattung. Zimmer sehr sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 19/04/2017

Zimmer 127: das Zimmer war total verstaubt und nicht sauber. kein Fenster zum öffnen.im Badezimmer Schimmel, das Waschbecken lief nicht ab, das war sehr unappetitlich.Das Schwimmbad nicht gepflegt und sauber, Spinte waren größtenteils kaputt, mann konnte nichts einschliessen( Damenumkleide) Das Schwimmbad selbst kaum belüftet, sehr schlechte Luft.Insgesamt fanden wir das Hotel in der Lobby und in den Aufenthaltsbereichen zu kühl.Das Personal war hilfsbereit und nett.Wir würden dieses Hotel nicht wiederbesuchen.Schade

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 10/10/2016

Gepflegtes Ambiente. Sehr, sehr freundlicher Empfang, insbesonders von Peter ( kein Nachname vorhanden)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/09/2016

Saubere zimmer. Freundliches personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/09/2016

Auf der Suche nach einer Steckdose für den Kaffeeautomaten in der Nähe des Schrebitisches fand ich eine offene Wand und verdreckten Kabelsalat hinter dem Fernseher. Die dabei leider sichtbare Rückseite des Fernsehers war ebenfalls sehr staubig. Eine der (spärlichen) 3 Kaffeekapseln war bereits (vermutlich vom Vorbewohner) deformiert worden - das macht Appetit! Housekeeping ist offenbar nicht aufmerksam. Die (metallblanke) Toilettenspülung im Bad wurde nicht gesäubert. Das Bad hatte einen defekten Ablüfter (lief einfach nicht) so dass am Morgen durch die Feuchtigkeit der Dusche alle Fenster des Zimmers von innen beschlagen waren. Von der Unmöglichkeit des Ablüftens der Toiletten ganz zu schweigen. Ein solches Zimmer sollte gesperrt sein. Am 2. Tag wurde nur ein Satz Handtücher bereit gestellt. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr freundlich. Das Frühstück war knapp akzeptabel. Der heftige Chlorgeruch aus dem "Spa" hat uns die Nutzung vermeiden lassen. DIese Hotel werde ich sicher nicht mehr buchen, in einfachen B&Bs ist man für weniger Geld besser aufgehoben. Bitte berücksichtigen Sie bei der Bewertung meiner Kritik den Umstand, dass ich oft (nicht nur in Ihren Häusern) in Hotels zu Gast und vermutlich nicht als notorischer Norgler aufgefallen bin. Selten habe ich eine solche Diskrepanz zwischen Anspruch und Wirklichkeit erlebt. DIeses Hotel werde ich nicht wieder buchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 04/09/2016

Schönes Zimmer, super Frühstück!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 30/08/2016

Sehr geräumige Zimmer, zentrale Lage, sehr schneller Service beim Check in und Out, Lüftung in den Zimmern könnte verbessert werden

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/08/2016

Erwartungsgemäß, Zimmer war OK, aber auch nicht mehr, die Aussicht schlecht, da die Scheiben wg. Blick auf die Klimaanlagen verklebt waren. Das Frühstück war gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 20/08/2016

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Service. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich war super. Ich komme gerne wieder

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 13/08/2016

Wir waren sehr zufrieden!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 04/08/2016

Nach langer Fahrt wurden wir herzlichst begrüßt und bekamen ein sehr schönes, geräumiges und gepflegtes Zimmer und man half uns, unser Auto auf dem bereits gut gefüllten Parkplatz abzustellen. Das Essen in der Bar war sehr gut und wir hatten einen entspannten Abend!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 01/08/2016

Das Zimmer war schön und hatte einen bezaubernden Ausblick. Leider war das Haus etwas hellhörig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/07/2016

Wir schätzten die gute Lage des Hotels und das reichhaltige Frühstücksbuffet. Leider ist die Infrastruktur nicht mehr so neu und speziell die Teppiche sollten erneuert werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/06/2016

Sehr angenehmer Aufenthalt!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/05/2016

Frühstück super, Check in mit einem Lächeln wäre toll gewesen. Pool dunkel und wenig Entspannungsbereich. Zimmer schön und geräumig. Ausgelagert Wellnessbereich für Massage sehr schön - auch zum relaxen danach.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 13/05/2016

Die beiden Übernachtungen in Ihrem Hause (20.04./21.04. und 11.05./12.05.2016) dienten uns als "stepping stone" und Rahmen um unsere eigentliche Reise herum, die in Bristol begann und endete. Wir bedanken uns ausdrücklich für die freundliche und hilfsbereite Behandlung durch Ihre Mitarbeiter. Aus mir unerklärlichen Gründen ist Ihre sämtliche E-Mail auf meinem iPhone unsichtbar. Daher kommt diese Bewertung auch erst nach unserer Heimkehr.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 29/03/2016

fenster kann man nicht aufmachen, Fernseher war kaputt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/12/2015

Angenehm, Personal war sehr hilfreich und zuvorkommend

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