Hotel - Grand Mercure Shanghai Hongqiao
Grand Mercure Hotel Grand Mercure Hotel

Grand Mercure Shanghai Hongqiao

4.2/5 2.491 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Englisch
    • Französisch
    • Japanese
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

  • 442 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 43 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Fax
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 2.491 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Grand Mercure Shanghai Hongqiao

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Anonym Geschäftsreisende - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Durchwachsen »

Frühstücksbüffet ist langweilig, immer gleich mit sehr sehr unaufmerksamen Servicelräften. Wenn man später (8:00Uhr) kommt muss man bei vielen Angeboten warten oder mehrmals darauf hinweisen.

Köhler Geschäftsreisende - 01/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unterkunft und Frühstück war gut, am letzten tag etwas chaotisch »

Von der Anreise bis zur Abreise hat nahezu alles sehr gut geklappt. Besonders gefreut habe ich mich über mein "Feierabendpräsent". Am letzten Morgen war es beim Frühstück absolut chaotisch, da das Buffet umgeräumt wurde und die Angestellten die Sachen nicht mehr gefunden hatten. Die Sauberkeit am Getränkebuffet lässt allerdings sehr zu Wünschen übrig, es war immer sehr klebrig und überall waren Saftpfützen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Anonym Geschäftsreisende - 14/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok aber nicht dem alter des Hotels entsprechend »

Die Zimmer wirken älter als das Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Marcus S. Geschäftsreisende - 11/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in bester Ordnung! »

Einziger Kritikpunkt: Internetverbindung könnte besser sein. Teilweise schwierig zu verbinden, da Hotelseite zwecks Anmeldung nicht immer kommt. Ich war zuletzt im 18. Stock. Weiterhin schade, dass es im Restaurant keine Seafood Pizza mehr gibt.

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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

H. Geschäftsreisende - 04/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner , entspannender Aufenthalt in gepflegter Atmosphäre »

Siehe oben. Negativ: keine stabile Internet-Verbindung

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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Snake Geschäftsreisende - 06/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Business Hotel »

Ich war im Rahmen einer Geschäftsreise 14 Tage vor. Die Zimmer haben ein großes Bett, Kühlschrank und auch Waschmaschine. Durch die aktuellen Renovierung haben die Zimmer ein Aufwertung erfahren. Ein wenig Staub und schmuddelige Gardinen gibt es aber immer noch...

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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Rainer Geschäftsreisende - 03/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer gut, Früstück mässig »

Das Frühstück war regelmäßig morgens noch nicht fertig (kaltes Wasser für Tee, Toaster ohne Stromversorgung, fehlendes Messer am Baguette,...) Die Bar war gut, jedoch etwas überteuert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

S. Geschäftsreisende - 28/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Shanghai Grand Mercure nice welcome »

Vielen Dank für die schöne Begrüßung, es war nicht das letzte Mal, daß wenn ich nach Shanghai komme im Grand Mercure übernachten werde.

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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivien He Director of Digital Sales and Loyalty do…

Anonym Geschäftsreisende - 05/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Check in und Front Desk Service war sehr gut. Das Zimmer sauber aber in einem etwas verbrauchten Zustand. Farbgeruch ließ auf Renovierungsarbeiten schließen, was mein Zimmer aber noch nicht erreicht hatte. Das Frühstücksbuffet ist im Vergleich mit anderen Hotels der Kategorie eher am unteren Ende der Skala einzuordnen.

Kim W. Geschäftsreisende - 14/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz zufrieden. »

In Ordnung.

Anonym Geschäftsreisende - 07/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

entspannend, hervorragender Service, ich fühle mich jedes Mal sehr wohl, besonderen Dank an Frau Zhou Qian und Herrn Chen vom Restaurantbereich

Anonym Geschäftsreisende - 05/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück gut. Mein Zimmer war sauber und von der Ausstattung her akzeptabel. Was mich wirklich gestört hat, war der unzureichende Internetzugang, sowohl über Lan als auch über Wlan.

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche und hilfreiche Angestellte.

Anonym Geschäftsreisende - 10/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

dieses mal nur 1 Nacht, allerdings sehr schlechte Internetverbindung

Anonym Geschäftsreisende - 12/12/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schön, Danke auch hier für den Upgrade und die netten Aufmerksamkeiten

Anonym Geschäftsreisende - 28/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sauber und groß, ausreichend ausgestattet. Frühstück nicht ganz mein Geschmack, hätttre gerne etwas Lachs und etwas mehr Auswahl bei den Sushis.

Anonym Geschäftsreisende - 22/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hatte ein neues Zimmer 0913. Schön renoviert, leider die Bäder nicht. Duschkopf funktionierte nicht richtig. Sprühte in alle Richtungen. Warmwasser kam erst nach 5 Minuten. Der Duschvorhang riecht unangenehm. Das größte Problem am Frühstückstisch ist immer noch die Kaffeemaschine, die nur dünnen Kaffee brühte. Eine Maschine war wieder ganz abgeschaltet. Nach Rückfrage , ob der dünne Kaffee normal wäre bekamen wir einen mit Crema. Sehr gut.

Anonym Geschäftsreisende - 22/11/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

alles gut, dieses Mal ein sehr nettes Upgrade erhalten, vielen Dank! Ich vertraue diesem Hotel bereits seit ein paar Jahren wenn ich in Shanghai bin

Anonym Geschäftsreisende - 25/07/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Einrichtung des Zimmers war doch ziemlich abgenutzt. Türen sind zerkratzt, Holzfußboden teilweise zerbrochen. Eigentlich kein 5 Sterne Niveau. Mitarbeiter am Front Desk waren sehr hilfsbereit. WLan Verbindung war ungenügend.

Anonym Geschäftsreisende - 19/07/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Mehr als "Weder noch" kann ich nicht dazu sagen. Es ist nichts besonderes aber auch nicht ganz schlecht.

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