Hotel - Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates
Novotel Suites Hotel Novotel Suites Hotel

Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates Hotel

4.0/5 2.143 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Suite für Personen mit eingeschränkter Mobilitä
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig)
    • Boutique Gourmande
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Hochseefischerei/Seefischerei
    • Glasbodenboot
    • Kajakfahren
    • Tretboot
    • Rudern
    • Windsurfen
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Squashplatz
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Abfahrtslauf
    • Skiständer

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Suiten

  • 180 Suiten
  • 120 Nichtraucher-Suiten
  • 2 Suiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 54 Familiensuiten
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • Babybett
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Suiten

Unsere Restaurants und Bars

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4.3/5 AccorHotels Bewertung 5.902 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.143 Bewertungen
Walter Geschäftsreisende - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliche Mitarbeiter. Gutes Presi-Leistungs-Verhältnis »

Wie immer waren die Mitarbeiter sehr hilfreich und freundlich. Das Frühstück im Suites Novotel ist leider nicht so gut wie das nebenan im Ibis, aber ich weiß, dass Sie versuchen eine andere Marktgruppe anzusprechen. Wie immer gab es ein paar Problemschen mit den Schlüsselkarten (taten es plötzlich im Aufzug nicht mehr), aber das war nicht wirklich kritisch. Im allgemeinen halt sehr gutse P-L-Verhältnis.

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Dear Mr. Walter J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Holger S. Paare - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal freundlich, Sauberkeit gut, Frühstück gut aber Übersichtlich, Lage gut »

Ich war ca. 5x an der Rezeption weil es keine Deutsche Fernsehprogramm gab. Dies wird beworben, aber auf den Kanälen 8 und 9 (hier sollten die beiden deutschen Sender sein) waren andere Programme eingespeist. Zwar kam sofort ein Techniker aufs Zimmer aber er konnte nichts tun. Es lag zuerst am Receiver. Diesen wollte er umprogrammieren. Bei zweiten mal auf dem Zimmer war es der Provider. Dieser hätte die Kanäle umgestellt und nun würde das Personal die Kanäle nicht finden. Beim 5. Anlauf sprach ich mit der Managerin. Diese war freundlich und entschuldigte sich! Allerdings konnte auch sie mir nicht helfen. Angeblich hatte der Provider sein langes Wochenende wegen des Nationalfeiertags. Kurze Rede langer Sinn. Es gab während unseres wöchentlichen Aufenthalts keine deutschen Programme! Für uns sehr ärgerlich! Wir haben im Februar bereits das Hotel wieder gebucht, weil wir geschäftlich in Dubai sein werden. Sollten die Programme nicht gehen, so werden wir das Hotel stornieren !!!!!!

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Dear Mr. Holger S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Melania C. Freunde - 13/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« naja »

dreckig und ohne toilletenpapier ein tag wurde nit geputzt und ein tag hatten wir keine tücher bin sehr unzufrideb mir dem hotel

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Sehr geehrter Herr C. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Thomas S. Familien - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmerkarte passte nicht für den Zugang zu Gymnasium und Pool. Wir mussten immer zur Rezeption und darum bitten uns nach oben zu lassen. Als wir wieder auf unser Zimmer wollten, mussten wir wieder bis zum EG, den Aufzug wechseln und wieder hoch fahren. An zwei Tagen waren die Zimmer um 14 Uhr immer noch nicht gesäubert. An anderen zwei Tagen waren die Zimmer zwar fertig, aber keinerlei Handtücher da. Da ich am Anfang sagte, dass ich am Ende bar zahlen würde, konnte ich nicht einmal mehr das Wasser am Pool auf das Zimmer schreiben lassen. Das Zimmer war doch schon sehr abgewohnt. Am Pool waren fast alle Auflagen der Liegen zerrissen. Die Zimmerbar wurde auch nicht aufgefüllt in den 5 Tagen.

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Dear Mr. Karl S. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Geschäfts-<br>reisende - 05/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« gut erreichbar, als 3stern Hotel ok »

das Hotel ist in der Nähe einer Shopping Mall und der Dubai Metro. Als 3-Stern Hotel gelistet und auch so akzeptabel. Zimmergröße ok, jedoch Badezimmer sehr klein, separates WC jedoch auch sehr klein. Mein Zimmer hatte einen unangenehmen Geruch. Restaurant und Bar vorhanden, Bar wirkt estwas ungemütlich und steril. Swimming Pool etwas klein und machte einen eher schmuddeligen Eindruck, Sonnenliegen schmuddelig.Personal sehr freundlich aber unaufmerksam (besonders am Frühstückstisch)

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Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Anonym Freunde - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel mit hohem Wohlfühlfaktor. »

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer schön, groß und vor allem sauber.

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Dear M. Iljana H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonym Alleinreisende - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles war sehr zufriedenstellend »

Als Alleinreisende war es sehr schön, dass alle fragen schnell beantwortet wurden. Ich war sehr dankbar für die Möglichkeit früh einzuchecken. Das Personal war sehr zuvorkommend

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Dear M.Maren H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Claudia Geschäftsreisende - 21/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Geschäftsreise, 1. Mal im Novotel Emirates Mall, sehr freundliches Personal, ruhig, gute Zimmergrösse, gut zu regulierende Klimaanlagen, Sessel abgenutzt, Bett bequem

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Dear Mrs. Claudia E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Jana Paare - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Stadthotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis »

Uns hat der Aufenthalt im Novotel Suites gut gefallen. Das Zimmer war angemessen groß und sauber, das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Leider war der Pool gerade im Umbau und konnte deshalb nicht genutzt werden. Zwar stand der Pool vom Nachbarhotel zur Verfügung, dieser war jedoch nicht sehr einladend, weshalb wir dann doch darauf verzichtet haben. Für ein Drei-Sterne-Hotel, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut angemessen. Auch die Lage in unmittelbarer Nähe zur Mall of the Emirates und zu den Metrostationen war sehr gut.

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Dear M. Jana P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the pool , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Inge Freunde - 04/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Sehr gut

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Dear M. Ingrid H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonym Geschäftsreisende - 25/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Am Pool sollte es Handtücher geben, aber ab ca. 11:00h waren keine mehr da und man müsste Ewigkeiten warten (bis zu 1,5 Std.) bisNachschub geliefert wurde!!!

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Dear M.Matthias W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Mohammad A. Geschäftsreisende - 16/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme Aufenthalt »

Die Personal waren sehr zuvorkommend.

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Dear Mr.Mohammad A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sayed Shekeb Front Office Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Peter L. Familien - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes modernes Hotel »

Wir hatten ein sehr schönes geräumiges und modern eingerichtetes Zimmer Sehr zuvorkommendes und nettes Personal Super Poolanlage perfekte Lage

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Dear Mr. Peter L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Ma Familien - 07/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lage toll, Frühstück und Zimmer ok, Service verbesserungswürdig! »

Allgemein hat uns die Lage und die Optik des Hotels und des Zimmers überzeugt. Als uns bei Check in aufgrund unseres Sohnes sofort ein Zimmer zugewiesen wurde hatten wir einen sehr positiven ersten Eindruck. Auch wurde gleich angeboten das Sofabett für den Abend herzurichten, sodass unser Sohn dort schlafen kann. Als wir am Abend sehr müde nach einem anstrengenden Tag ins Hotel zurückkehrten und auf unser Zimmer kamen war das versprochene Bett nicht gemacht und auch nur zwei kleine Handtücher für uns drei vorhanden. Also mussten wir zurück zur Rezeption, die uns nach ca. 45 Minuten zwei weitere Handtücher von einem sehr schlecht gelaunten Angestellten bringen ließ. Dieser richtete dann auch das Sofabett her. Stehen in einem Hotelzimmer drei Betten sollte das Housekeeping eigentlich auf die Idee kommen auch Minimum drei Handtücher (Badetücher wären nett gewesen) im Zimmer zu lassen... aber Fehlanzeige! An KEINEM der Tage waren ausreichend Handtücher vorhanden sodass wir JEDEN Tag aufs Neue an die Rezeption gehen mussten. Das Frühstück war soweit in Ordnung, hier und da wurde nicht nachgelegt aber auch das konnte uns den Urlaub dann im Endeffekt nicht verderben. Von der Lage ist das Hotel top, alles andere ist wohl noch zu verbessern...

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Dear Ms.Mirjam A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Petra Familien - 02/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage für Unternehmungslustige »

Zimmer groß, Bad klein aber ok* Teppich im Zimmer könnte erneuert werden * Frühstück klasse und netter Service

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Dear Ms.Petra R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the carpet , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Kügler Geschäftsreisende - 01/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung »

Unkompliziert

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Dear M. Ingo K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

G. Geschäftsreisende - 17/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt in freundlicher Umgebung »

Freundliches Personal Zentrale Lage Frühstücks-Buffet ist OK

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Dear Mr. Patrick G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Reisender Geschäftsreisende - 16/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel mit nettem Personal »

Das Hotel ist günstig gelegen, gut eingerichtet und das Personal ist hilfsbereit. Es ist ausreichend sauber, könnte aber v.a. im Badezimmer durchaus sauberer sein.

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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the cleaning service, please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonym Paare - 15/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel in guter Lage »

Sehr gutes Hotel der Mittelklasse, nah an der Metro Station und mall of the emirates. Ideal für einen Städtetrip. Nettes Personal.

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Dear Mr.Marc G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Martin S. Geschäftsreisende - 05/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles in allem ein guter Aufenthalt »

Geschäftsreise, update in Suite erhalten, die Sauberkeit des Raumes lies sehr zu wünschen übrig, Teppichboden schmutzig, Stühle waren bekleckert und fleckig, ohne Handtuch drunter wollte ich mich dort nicht hinsetzen

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Dear Mr.Martin S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

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