Hotel - Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates
Novotel Suites Hotel Novotel Suites Hotel

Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates Hotel

4.0/5 2.096 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 319.50 AED Nichtmitglieder-Rate
Ab 319.50 AED Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Suite für Personen mit eingeschränkter Mobilitä
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Bügelraum
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig)
    • Boutique Gourmande
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Hochseefischerei/Seefischerei
    • Glasbodenboot
    • Kajakfahren
    • Tretboot
    • Rudern
    • Windsurfen
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Squashplatz
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Abfahrtslauf
    • Skiständer

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Suiten

  • 180 Suiten
  • 120 Nichtraucher-Suiten
  • 2 Suiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 54 Familiensuiten
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • Babybett
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Suiten

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.3/5 AccorHotels Bewertung 5.627 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.096 Bewertungen
Thomas S. Familien - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmerkarte passte nicht für den Zugang zu Gymnasium und Pool. Wir mussten immer zur Rezeption und darum bitten uns nach oben zu lassen. Als wir wieder auf unser Zimmer wollten, mussten wir wieder bis zum EG, den Aufzug wechseln und wieder hoch fahren. An zwei Tagen waren die Zimmer um 14 Uhr immer noch nicht gesäubert. An anderen zwei Tagen waren die Zimmer zwar fertig, aber keinerlei Handtücher da. Da ich am Anfang sagte, dass ich am Ende bar zahlen würde, konnte ich nicht einmal mehr das Wasser am Pool auf das Zimmer schreiben lassen. Das Zimmer war doch schon sehr abgewohnt. Am Pool waren fast alle Auflagen der Liegen zerrissen. Die Zimmerbar wurde auch nicht aufgefüllt in den 5 Tagen.

Geschäfts-<br>reisende - 05/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« gut erreichbar, als 3stern Hotel ok »

das Hotel ist in der Nähe einer Shopping Mall und der Dubai Metro. Als 3-Stern Hotel gelistet und auch so akzeptabel. Zimmergröße ok, jedoch Badezimmer sehr klein, separates WC jedoch auch sehr klein. Mein Zimmer hatte einen unangenehmen Geruch. Restaurant und Bar vorhanden, Bar wirkt estwas ungemütlich und steril. Swimming Pool etwas klein und machte einen eher schmuddeligen Eindruck, Sonnenliegen schmuddelig.Personal sehr freundlich aber unaufmerksam (besonders am Frühstückstisch)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Anonym Freunde - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel mit hohem Wohlfühlfaktor. »

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer schön, groß und vor allem sauber.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M. Iljana H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonym Alleinreisende - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles war sehr zufriedenstellend »

Als Alleinreisende war es sehr schön, dass alle fragen schnell beantwortet wurden. Ich war sehr dankbar für die Möglichkeit früh einzuchecken. Das Personal war sehr zuvorkommend

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M.Maren H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tyrone Lodder General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Claudia Geschäftsreisende - 21/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Geschäftsreise, 1. Mal im Novotel Emirates Mall, sehr freundliches Personal, ruhig, gute Zimmergrösse, gut zu regulierende Klimaanlagen, Sessel abgenutzt, Bett bequem

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mrs. Claudia E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates

Jana Paare - 03/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Stadthotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis »

Uns hat der Aufenthalt im Novotel Suites gut gefallen. Das Zimmer war angemessen groß und sauber, das Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Leider war der Pool gerade im Umbau und konnte deshalb nicht genutzt werden. Zwar stand der Pool vom Nachbarhotel zur Verfügung, dieser war jedoch nicht sehr einladend, weshalb wir dann doch darauf verzichtet haben. Für ein Drei-Sterne-Hotel, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut angemessen. Auch die Lage in unmittelbarer Nähe zur Mall of the Emirates und zu den Metrostationen war sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M. Jana P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the pool , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Inge Freunde - 04/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Sehr gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M. Ingrid H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonym Geschäftsreisende - 25/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Am Pool sollte es Handtücher geben, aber ab ca. 11:00h waren keine mehr da und man müsste Ewigkeiten warten (bis zu 1,5 Std.) bisNachschub geliefert wurde!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M.Matthias W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, PEECHARA Sundeep General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Mohammad A. Geschäftsreisende - 16/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme Aufenthalt »

Die Personal waren sehr zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr.Mohammad A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sayed Shekeb Front Office Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Peter L. Familien - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes modernes Hotel »

Wir hatten ein sehr schönes geräumiges und modern eingerichtetes Zimmer Sehr zuvorkommendes und nettes Personal Super Poolanlage perfekte Lage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Peter L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Ma Familien - 07/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lage toll, Frühstück und Zimmer ok, Service verbesserungswürdig! »

Allgemein hat uns die Lage und die Optik des Hotels und des Zimmers überzeugt. Als uns bei Check in aufgrund unseres Sohnes sofort ein Zimmer zugewiesen wurde hatten wir einen sehr positiven ersten Eindruck. Auch wurde gleich angeboten das Sofabett für den Abend herzurichten, sodass unser Sohn dort schlafen kann. Als wir am Abend sehr müde nach einem anstrengenden Tag ins Hotel zurückkehrten und auf unser Zimmer kamen war das versprochene Bett nicht gemacht und auch nur zwei kleine Handtücher für uns drei vorhanden. Also mussten wir zurück zur Rezeption, die uns nach ca. 45 Minuten zwei weitere Handtücher von einem sehr schlecht gelaunten Angestellten bringen ließ. Dieser richtete dann auch das Sofabett her. Stehen in einem Hotelzimmer drei Betten sollte das Housekeeping eigentlich auf die Idee kommen auch Minimum drei Handtücher (Badetücher wären nett gewesen) im Zimmer zu lassen... aber Fehlanzeige! An KEINEM der Tage waren ausreichend Handtücher vorhanden sodass wir JEDEN Tag aufs Neue an die Rezeption gehen mussten. Das Frühstück war soweit in Ordnung, hier und da wurde nicht nachgelegt aber auch das konnte uns den Urlaub dann im Endeffekt nicht verderben. Von der Lage ist das Hotel top, alles andere ist wohl noch zu verbessern...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ms.Mirjam A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Petra Familien - 02/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage für Unternehmungslustige »

Zimmer groß, Bad klein aber ok* Teppich im Zimmer könnte erneuert werden * Frühstück klasse und netter Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ms.Petra R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the carpet , please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai

Kügler Geschäftsreisende - 01/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung »

Unkompliziert

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M. Ingo K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

G. Geschäftsreisende - 17/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt in freundlicher Umgebung »

Freundliches Personal Zentrale Lage Frühstücks-Buffet ist OK

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Patrick G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Reisender Geschäftsreisende - 16/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel mit nettem Personal »

Das Hotel ist günstig gelegen, gut eingerichtet und das Personal ist hilfsbereit. Es ist ausreichend sauber, könnte aber v.a. im Badezimmer durchaus sauberer sein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is indeed a pleasure to hear that overall you had a pleasant stay with us despite your comments related to the cleaning service, please note that your comment has been forwarded to the operations Manager to take the appropriate measurement and actions to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Anonym Paare - 15/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel in guter Lage »

Sehr gutes Hotel der Mittelklasse, nah an der Metro Station und mall of the emirates. Ideal für einen Städtetrip. Nettes Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr.Marc G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Martin S. Geschäftsreisende - 05/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles in allem ein guter Aufenthalt »

Geschäftsreise, update in Suite erhalten, die Sauberkeit des Raumes lies sehr zu wünschen übrig, Teppichboden schmutzig, Stühle waren bekleckert und fleckig, ohne Handtuch drunter wollte ich mich dort nicht hinsetzen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr.Martin S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Angela P. Familien - 12/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Lage, äußerst freundliche Mitarbeiter »

Die Lage war richtig gut. Es gab Restaurants und Geschäfte und die Mall in unmittelbarer Nähe. Zum Strand gab es den kostenlosen Shuttle. Wir waren als Familie mit 3 Kindern für 3 Tage im Hotel. Das Zimmer war ausreichend für europäische Verhältnisse. Es ist aber schon so, dass es für Dubai zu klein war, hier ist man anderes gewohnt in Größe und Ausstattung für den Preis. Der Pool war schön und beheizt. Das Frühstück war sehr gut - es war für jede Nation etwas dabei. Late Check out war für uns leider nicht Büchner aber man gestatte uns kostenfrei das Zimmer bis 14 Uhr zu nutzen und danach die Koffer im Gepäckraum zu lagern. Das war sehr gut! Es gab einen Fahrservice vom Hotel, der uns für wenig Geld zum Flughafen gebracht hat - das war günstiger als das reguläre Taxi und wir hatten mehr Platz im Auto. Wir waren zufrieden und würden wieder buchen.

Philip Geschäftsreisende - 21/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren mit dem Hotel an sich sehr zufrieden. Das Frühstück war für die Hotelkategorie überdurchschnittlich gut, auch der sehr schön angelegte Pool-Bereich auf dem Dach hat uns sehr gut gefallen. Weniger zufrieden waren wir mit dem Zimmer. Für das Zimmer sprach vor allem die Größe, allerdings war alles sehr abgenutzt und ungepflegt. Als besonders schlimm empfanden wir die Toilette. Dort gab es nur sehr schwaches Licht und es stank durchgängig. Außerdem war im Bad an vielen Stellen Schimmel. Auch der Wohnbereich war sehr abgenutzt. Das Personal war durchweg freundlich, allerdings schienen einige Mitarbeiter bei Problemen schnell überfordert zu sein. Der Kartenleser am Aufzug zum Pool funktionierte bei den meisten Gästen nicht. Somit musste man sich jedes Mal einen Mitarbeiter suchen und sich mit dessen Karte die Fahrt zum Pool und zu den Zimmern freischalten lassen. Eine Lösung des Problems wurde während unseres gesamten Aufenthaltes nicht gefunden oder auch nur in Auftrag gegeben. Dafür wurden uns immer mehr nicht funktionierende Karten in die Hand gedrückt.

Detlef H. Paare - 28/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideale Lage für einige Tage zum Erkunden von Dubai »

-Sehr guter Service (herzliche Grüße an Frau Jae) -Gutes Frühstück -Große Zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr.Detlef H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Dubai Mall of the Emirates. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ayman Hassan General Manager Novotel Suites & Ibis Mall of the Emirates Dubai.

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 319.50 AED Nichtmitglieder-Rate
Ab 319.50 AED Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen