Hotel - Mercure Oxford Eastgate Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Oxford Eastgate Hotel

73 High Street  Oxfordshire 
OX1 4BE  OXFORD
UNITED KINGDOM

1.074 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.074 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Barrierearme Zimmer
  • LONDON HEATHROW
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Barrierearme Zimmer
  • LONDON HEATHROW
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6:30 am to 10:30 am
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6:30 am to 10:30 am

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 64 Zimmer
  • 64 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 3 Familienzimmer
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.711 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Oxford Eastgate Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.074 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 17/04/2017

Die Sauberkeit des Zimmers und des Bades ließen sehr zu wünschen übrig (Tamponverpackung hinter der Badtür, Seife vom Vorgänger in der Dusche, Spinnweben, Wasserflecken an der Glaswand der Dusche, Zahnpastareste an der Wand,...) . Die Schlüsselkarte musste 3 mal neu programmiert werden. Der Zimmersevice kam nicht täglich. Auf das Mineralwasser wurden wir nicht hingewiesen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/03/2017

Der Aufenthalt war nur sehr kurz, aber schön. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Es war unser erster Besuch in Oxford und wir kommen gerne wieder, dann natürlich ins Mercure.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/01/2017

Sehr freundliches Personal an der Rezeption.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/10/2016

Lage und allgemeine Ausstattung des Hotels ist ok. Jedoch war mein Zimmer (Zimmernummer 201) sehr laut, da die Türe ca. 4-5 spiel zum Boden hatte und mein Zimmer direkt am Fahrstuhl war. Entsprechend hat man jeden Gast der über den Flur gelaufen ist gehört. Des weiteren und für mich der eigentliche Grund der Bewertung ist aber die Tatsache, dass mein Bett dreckig war! Ich habe Handtücher in Bett gelegt um dort zu schlafen. Da ich erst nach Mitternacht von der Veranstaltung zurückgekommen bin und es am nächsten Morgen bereits sehr früh wieder losging und mein Englisch mehr schlecht als recht ist habe ich mich nicht in der Nacht an der Rezeption beschwert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 04/10/2016

Vier Tagen zur Graduation. Alles in Ordnung, die Personnel sehr hilfreicht und entgegenkommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 26/09/2016

Aufenthalt für drei Nächte zur Teilnahme an einem Kongress.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 17/08/2016

Sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 01/08/2016

Sehr freundlich, sehr sauber

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 29/07/2016
« Sehr schlechter Service »

Sehr, sehr schlechter Service. Bei der Ankuft gab man uns ein Zimmer genau über der lärmenden Hotelklimaanlage. Wir wurden dann in ein Zimmer verfrachtet, dass man in Deutschland als bessere Besenkammer bezeichnen kann. Das Zimmer war schmutzig! Handtücher waren nur für 1 Person bereitgelegt. Am nächsten Tag wurde es überhaupt nicht gereinigt! Ein Hinweis an das Hotelpersonal hatte keine Auswirkungen. Es änderte sich nichts!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Thank you for your recent review, and I am very sorry and embarrassed at the lack of service you received in your bedroom. Please be assured that this has been addressed by our Regional Housekeeping manager and we are in the process of reviewing the housekeeping team with a new training plan and some personnel changes. If you are visiting Oxford in the future, please do call in toi the hotel so I may personally apologise and offer you a drink with my compliments. Regards Peter Watt General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/07/2016

Zimmer dreckig übernommen, am 2. Tag keine Reinigung, kein Service!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 21/07/2016

Schwer zu findender Parkplatz. Anzeige erst NACH Einfahrt ins Parkhaus. Unfreundlicher Empfang. Minibar nicht zu öffnen, da angeblich die Kreditkarte nicht freigegeben wurde? Dann nach Anfrage leer geräumt. Kein Kaffe- oder Teeservice am Tisch (nicht akzeptabel für 4,5 Sterne) Warmes Essen wird um 10:00 Uhr kommentarlos weggeräumt obwohl Frühstückszeit bis 11:00Uhr? Mini-Safe nicht zu öffnen. (Batterie leer?) Club-Lounge Frühstück genau so wenig erfreulich wie im EG

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 08/03/2016

sehr zuvorkommend, tolles Ambiente, grosses Zimmer - nur ist die Dusche ziemlich tief angebracht (niedrige Decke)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 09/11/2015

Unterkunft und Service ausgezeichnet Frühstück sehr bescheiden für Vegetarier

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 04/11/2015

angenehm, sicher

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 26/10/2015

sehr angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/10/2015

Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer waren sehr klein und schlecht ausgestattet. Ein Zimmer hatte nicht einmal einen richtigen Schrank. Das Bad war winzig. Insgesamt viel zu teuer bei schlechter Qualität. Am 1. Tag waren nur neue Handtücher im Bad. Das Zimmer war ungeputzt.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Ikilledkenny82 Geschäfts-<br>reisende - 16/08/2015
« Sehr schönes Hotel in top Lage! »

Nicht gerade günstig, aber dementsprechend schick und äußerst sauber. Mein Einzelzimmer war winzig, aber sehr geschmackvoll eingerichtet. Bett sehr bequem, Dusche toll. Es fehlte aus Platzgründen eine Kommode; der Schrank war durch Safe und Minibar belegt, man konnte also nur ein paar Dinge aufhängen und musste ansonsten aus dem Koffer leben, was für ein paar Tage ja durchaus möglich ist. Personal bis auf eine Ausnahme superfreundlich. Frühstück war bei mir inklusive und à la carte mit einer tollen Auswahl, an der man sich nach Belieben satt essen konnte. Toll! Hatte am ersten Abend Roomservice bestellt und bekam leider die schlechteste Pizza, die ich je gegessen habe. ;) Davon abgesehen kann ich das Hotel aber voll und ganz empfehlen - die Lage ist unschlagbar gut und das Ambiente des alten Hauses mit der modernen Einrichtung toll!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dank für Ihre wirklich freundlichen Bewertung, sehr geschätzt und so einen Moralschub für das Team. Ich bin so froh, dass Sie genossen den frisch renovierten Zimmern und im Erdgeschoss, es war eine Freude, ein brandneues Hotel nach einigen Monaten Renovierung haben. Wir hoffen, dass wir die Freude begrüßen Sie zurück in nicht allzu ferner Zukunft mit den besten wünschen Peter Watt General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/07/2015

Der Aufenthalt war eigentlich wie immer sehr angenehm. Einzig zu bemängeln ist, dass ich an 2 von 3 Tagen klären musste, dass Frühstück für meinen Aufenthalt inklusive ist. Bei meiner Anreise wurde mir bestätigt, dass Frühstück inklusive ist, jedoch musste ich nach der ersten und dritten Nacht dies erneut erklären, da nach Rücksprache mit der Rezeption angeblich kein Frühstück inklusive war. Dies war ein wenig anstrengend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/07/2015

Das Haus macht einen angenehmen Eindruck. Die Ausstattung der Zimmer ist zufriedenstellend. Das Frühstück ist adäquat. Der Preis für die Übernachtung ist aber ausgesprochen hoch.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2015

Check-In langwierig, sonst sehr gut!

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