Hotel - Mercure Stratford upon Avon Shakespeare Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Stratford upon Avon Shakespeare Hotel

4.0/5 2.085 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 11h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
  • Haustiere erlaubt 10  GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel bietet 78 individuell benannte Schlafzimmer mit Doppel- oder Twin-Betten und Junior-Suiten mit Himmel- oder Kingsize-Bett.

  • 78 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Familienzimmer
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Babybett
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 3.891 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Stratford upon Avon Shakespeare Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.085 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 21/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Verbesserungswürdig »

Sehr schönes, uraltes Hotel in perfekter Lage. Doch leider mangelt es am der Sauberkeit (mehrmals schmutzige Handtücher, Wasser läuft kaum ab, Frühstickstische nie sauber, Menükarten kleben). Außerdem endet in den Zimmern zum Hof die Nachtruhe um 6 Uhr, wenn die Anlieferung für das Restaurant erfolgt. Sehr ärgerlich!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Stratford upon Avon Shakespeare Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen James Lys General Manager

Aert Alleinreisende - 11/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Langes Wochenende »

Schönes, helles, und für England sehr großes Zimmer mit großem Bad mit Fenster. Alles bequem und sehr sauber. Das Personal am Empfang ist sehr freundlich und aufmerksam.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Ms R., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, James Lys General Manager

Paare - 02/06/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Historisches Haus im Herzen der Stadt »

Sehr gute Lage, Parkplätze hinter dem Hotel, einfach zu finden. Toller Service der Reception. Sehr nett und hilfreich in allen Belagen. Zimmer soweit OK - historisch, Frühstück - na ja - da ist dringend eine Verbesserung angebracht

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Juerg W Vielen Dank für Ihre Kommentare, und ich werde versuchen, das Frühstück zu verbessern. Ich hoffe, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Die besten Wünsche James Lys / Manager

Anonym Alleinreisende - 30/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider morgens sehr früh LKW direkt vor dem Fenster um ausgeladen zu werden, nachmittags bis abends Straßenmusiker unter dem Fenster.

Anonym Geschäftsreisende - 30/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sind sehr romantisch. Bad war jedoch immer kalt

Anonym Geschäftsreisende - 20/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War zum zigten Mal in Stratford, auch schon öfters im Mercure. Entscheidungsgrund ist meistens die Lage, aber... Frühstücksraum nicht sauber mehrmalig Frühstück verspätet bis zu einer halben Stunde Wasser wird nicht täglich nachgefüllt Badeuntensilien, Tee, Kekse werden nicht täglich nachgefüllt Zimmer sehr klein Heizung bei Ankunft auf 26°C Bedingt durch das Alter sehr laut, knarrende Böden, undichte Fenster... Fernseher einen Tag ohne Ton Silikonfugen mit Schimmel/Stockflecken und handwerkliche Ausführung im Badezimmer teilweise katastrophal Haare auf dem Badboden Schlafraum nicht gut gesaugt

Anonym Geschäftsreisende - 31/10/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Guter Aufenthalt. Zimmer zu warm - keine Möglichkeit die Zimmer auf normale Weise zu kühlen (Klimaanlage hat keine Wirkung gebracht und Fenster konnte nur offen gehalten werden mit Hilfe eines Bügeleisens welches zweckentfremdet wurde). Weiterhin roch es im Badezimmer leicht unangenehm und der Wasserdruck war nur bedingt stark.

Anonym Familien - 30/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Rezeption: Kompetent und freundlich. Interieur des gesamten Hotels düster, nicht sehr einladend, ein wenig schmuddelig. Leider war der Sauberkeitszustand der Zimmer unzureichend und das "Do not disturb"-Schild wurde missachtet. Gleich zu Beginn fehlten 2 Wassergläser auf den Zimmern und die Handtücher im Bad wiesen Schmutzspuren auf. Ebenso waren die Glasplatten auf rundem Tisch und Schreibtisch nicht sauber. Obwohl wir am nächsten Tag das "do-not-disturb"-Schild raus gehängt hatten, ist das Zimmermädchen im Zimmer gewesen und hat ihren Job aber nur halb gemacht. Das Bett war gemacht, das Toilettenpapier gefaltet, aber die Handtücher waren nicht ausgetauscht, das Waschbecken war nicht geputzt, die Spinnweben am Kronleuchter und am Fenster waren noch genauso vorhanden wie am Vortag, und auch der Papierkorb im Zimmer war nicht geleert, die Tische nicht abgewischt. Fragt sich: Was genau hat das Zimmermädchen eigentlich gemacht? Besser, sie/er hätte das Nicht-Stören-Schild beachtet in the first place!!! Wir sind häufig in Mercure Hotels bzw auch Novotel und Ibis und Sofitel. So ein heruntergekommenes Hotel haben wir in der Accor-Kette noch nie gesehen. Schade. Denn der Tudorbau ist ja eine kleine Sensation - von außen betrachtet!

Anonym Geschäftsreisende - 23/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

interessantes Haus, aber auf Grund des Standards (altes Gebäude) nicht für jedes Mal (Geruch, Schimmel im Bad, Hellhörigkeit,...) Privilege-Room Vorteile nicht klar dargestellt

Anonym Freunde - 19/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

2 Tage in einem traditionsreichen Haus mit persönlichem Service, wunderbarem Frühstück und in optimaler Lage.

Anonym Geschäftsreisende - 28/01/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm, bis auf die Heizung und den Erhaltungszustand des Bads, wo Türgriff und Warmwasserregulierung defekt waren.

Anonym Geschäftsreisende - 23/01/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ausgezeichnete Wahl, zuvorkommend und gut

Geschäfts-<br>reisende - 23/01/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Angenehme Atmosphäre »

Ausgezeichneter Service und schöner Unterkunft mitten in der Innenstadt der kleinen Stadt sehr zu empfehlen für kurze Wege und schnelle Eindrücke. Sehr guter Service und ausgezeichnetes Personal Vielen Dank

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Reisender 5811, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, uns Ihre exp [erience nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Mercure Stratford Shakespeare erzählen. Ich war erfreut zu lesen, dass Sie genossen Ihren Besuch im Hotel und machte das Beste aus der lokalen Sehenswürdigkeiten, während bei uns. Vielen Dank für Ihre freundlichen Bemerkungen über die Qualität von Service und die Freundlichkeit des Teams während des Aufenthaltes. Ich hoffe, das Vergnügen haben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Gegend wieder auf Eigenschaft willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüßen Sebastien Brunet Interim GM

Anonym Paare - 10/12/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm ruhiges Hotel trotz zentraler Lage

Anonym Alleinreisende - 10/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Empfang, tolles Zimmer. Super Ambiente, grad im vorderen, wohl älteren Teil des Gebäudes. Ruhige Lage. Super Bilck über die Dächer Stratfords. Einfach nur toll. Wenn ich wieder mal dort bin werde ich sicher wieder dort buchen.

Anonym Alleinreisende - 04/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm, wunderschönes Hotel, nettes Personal, gute Lage

Anonym Geschäftsreisende - 26/06/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal sehr freundlich und entgegenkommend. Zimmer sauber und ausreichend Platz. Frühstücksangebot ausreichend.(Sollte am Frühstücksbuffet sein und nicht ein Stück pro Tisch; Kalte Teller fehlen um Wurst und Käse darauf zu legen)

Anonym Geschäftsreisende - 22/06/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Anonym Paare - 20/06/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel liegt super zentral. Die Zimmer sind sehr urig und klein, da sich das hotel in einem denkmalgeschützten Gebäude befindet. Das Bad war brandneu!!!! Leider ist der Hotelparkplatz zu klein, um alle Hotelgäste aufnehmen zu können. Allerdings wurde uns eine sehr günstige Alternative genannt die nicht weit vom Hotel entfernt ist und leicht zu Fuss zu erreichen ist. Zum Be- und Entladen der Koffer kann man auf den Hotelparkplatz fahren. Rundum ein sehr schöner Aufenthalt.

Anonym Geschäftsreisende - 19/05/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehmer Aufenthalt. Sehr interessantes Hotel mit urigen Zimmern. Bei der Abreise funktionierte der Drucker für die Rechnungserstellung leider nicht. Sollte die Rechnung per E-Mail bekommen. Das ist leider noch nicht geschehen. Thorsten F. Desitin Arzneimittel GmbH F.… Zeitraum: 05-06.05.2015

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