Hotel - Mercure Exeter Southgate Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Exeter Southgate Hotel

Unsere AccorHotels
4.4/5 6.511 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage (Kostenpflichtig)
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Whirlpool

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24hours

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 156 Zimmer des Hotels bieten eine breite Auswahl an Übernachtungsmöglichkeiten: Classic- und Privilege-Zimmer, Suiten, Verbindungszimmer und 7 barrierearme Zimmer. Alle sind Nichtraucherzimmer und bieten WIFI-Zugang, Zimmerservice sowie Flachbild-TV.Alle Schlafzimmer entsprechen den Standards eines 4-Sterne-Hotels und bieten zusätzlich beeindruckenden Ausblick auf Stadt und Kathedrale, das historische Southernhay und in der Ferne die Landschaft von Devon.

  • 156 Zimmer
  • 156 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 21 Familienzimmer
  • 46 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Klimaanlage
    • Radio im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 6.511 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Exeter Southgate Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Geschäftsreisende - 19/11/2017
« Sehr empfehlenswert! »

Gutes Hotel, mit geräumigen Zimmer, was in UK nicht unbedingt der Fall ist. Insgesamt guter "Festlandstandard" bei angemessenem Preis.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christine E. Familien - 03/11/2017
« Rezeptionistin umständlich beim Einchecken, nicht möglich, dass eine Postkarte aufgegeben wird. »

Obwohl es einen Email Verkehr gab, würde ich 3 Mal in Email Adresse gefragt, um Name und ich musste den Namen korrigieren. Ausserdem wurden 750 Pfund als Kaution abgebucht für 3 1/2 Tage Aufenthalt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/10/2017
« Wie immer gut »

Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karl-heinz H. Familien - 05/10/2017
« Okay aber überteuert »

Tolle Lage im Zentrum von Exeter. Erster Eindruck super aber viele Mängel im Detail. Privilege Zimmer sind den Aufpreis nicht wert. Das Hotel war früher vermutlich ein 4 Sterne Kettenhotel, das dann durch einen Mercure Franchisenehmer übernommen wurde, ohne es zu renovieren. Cooked English Breakfast okay aber kein Continental Breakfast nach Accor Standard. Überfordertes Personal in Restaurant und Bar. Guter 3 Sterne Standard und nicht die 200 EUR pro Nacht wert, die wir bezahlt haben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rupert M. Familien - 02/09/2017
« Das war ein sehr angenehmer Aufenthalt! »

Alles Super, der Aufpreis für den Hund steht jedoch in keinerlei Verhältnis zur dafür gebotenen Leistung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Walter V. Paare - 23/08/2017
« Schönes Zimmer und freundliche Bedienung »

Übernachtung auf dem Weg nach Cornwall

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Arndt K. Familien - 16/08/2017
« Klasse »

Zentral. Von Innen schöner als von Außen. Schwimmbad / Wellness top. Unser Zimmer im EG war eher mau.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 08/08/2017
« Tolles Hotel im Zentrum von Exeter, absolut empfehlenswert. »

Tolles Hotel, Zimmer und Service, super zentrale Lage. Komme gern wieder, wenn ich in Exeter bin.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Udo K. Paare - 09/07/2017
« Geldliche Orientierung des Hauses »

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Haus wurde uns vom Hotel du Vin empfohlen. Schon die Aufnahmeprozedur erweckte den Eindruck einer auf jeden Fall sehr geldigen Orientierung Ihres Hauses...kein gutes Entrée, und war schon etwas verstimmt. Wo gibt es das noch, zahlen, und wenn es nur ein Pound ist, für die Benutzung des Internets auf dem hauseigenen Compi? Wieviel kostet der eingangs bei der Aufnahmeprozedur abgefragte Wunsch, morgens Tageszeitungen bereit gestellt zu bekommen? Mein morgendlicher Rundblick hat nirgends die sonst wohl übliche Ecke mit Tageszeitungen entdeckt. Es entstand der Eindruck eines intellektualitätsfernen Haues. Ist es notwendig, bei gegebenem Preisniveau eigens Kosten für den Parkplatz zu berechnen? Warum mussten wir erst beim Ausfahren feststellen, als die ZimmerCards nicht funktionierten, dass hierzu besondere Cards benötigt werden? Und die nach einmaliger Ausfahrt auch gleich durch den Automaten wieder einbehalten werden. Dass am Abend unserer Anreise der große Empfangsraum vor der Rezeption durch eine Hundertschaft für trinkfreudigen Gästen blockiert war und das Durchqueren für Hotelgäste zum Boxnahkampf mit einer durch Alkohol bereits entsensibilisierten Menge wurde, war ebenfalls kein Grund zur Freude. Wobei mir auffiel, dass sich sogar das Rezeptionspersonal beim Ausschenken der Getränke an die vor der Rezeption wogende Festgemeinschaft beteiligen musste, - was zwangsläufig zu verlängerten Wartezeiten der Hotelgäste - auch von uns selbst - führte. Auch hierdurch wurde der Eindruck eines durchaus zu Lasten des Personals und im Übrigen geldorientierten Hauses verstärkt. Schlimmer aber: Wir hatten ein Zimmer im EG. Der untere Fensterteil ließ sich nur knappe 20 Centimeter anheben. Verständlich, damit niemand einsteigen kann. Aber: wenn dagegen der obere Fensterteil zu öffnen wäre, der untere könnte fixiert bleiben, dann könnte man auch Frischluft einlassen und wäre nicht ausschließlich auf die Klimaanlage angewiesen. Nicht nur für Personen mit Tendenzen zur Platzangst ist die Unmöglichkeit des so beschränkten Öffnens des Fensters ein absolutes Ausschlusskriterium. Ganz schlimm: Es gibt im doch sehr langen Seiten-Flügel des Hauses keinen anderen Ausgang und auch keinen Not-Ausgang als über den Haupteingang an der Rezeption. Im Brandfalle sitzt man bei solcher Art beschränkt zu öffnenden Fenstern in der Falle. In meiner Heimatstadt Freiburg im Breisgau, auch wir haben ein Mercure im Ort, würde ein Hotel mit diesen Bedingungen keine Zulassung für den Hotelbetrieb bekommen und es müsste solchen Betrieb sofort einstellen. Also keine gute Erinnerung. Mit freundlichen Grüssen Dr. Udo K., Rechtsanwalt Herrenstraße 62, D- 79098 Freiburg im Breisgau PS 1: Ich finde es ebenfalls bezeichnend, dass an dieser Stelle nicht die Möglichkeit eingebaut ist, sich eine Kopie des Textes zu machen - wenn diese der Höflichkeit geschuldete Funktion noch kommt, dann ist dieser Hinweis unberechtigt. PS 2: Nachdem ich auch die weiter folgenden Frage gelesen habe, gehe ich davon aus mein Bericht im Papierkorb landen wird, denn ich bin eh kein Kunde, den das Haus noch verlieren könnte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin H. Geschäftsreisende - 06/07/2017
« Diesmal leichte Performance-Schwäche »

Ich übernachte regelmäßig in diesem Hotel in Exeter. Doch dieses mal war etwas anders als sonst. Der sonst so akkurate Zimmerreinigungsdienst war nicht so zuverlässig wie gewohnt. Ich entdeckte im Fenster ein großes Spinnennetz mit einer 2-3cm großen Spinne (Zimmer Nummer 001). Um dem Roomservice darauf aufmerksam zu machen, habe ich die Vorhänge ganz weit geöffnet, damit das Spinnennetz klar zu sehen war. Am Abend war der Vorhang wieder zugezogen und das Spinnennetz samt Spinne noch da. Schade sonst war ich immer mit dem Hotel zu frieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 20/06/2017
« Top Hotel »

Ein Hotel bei dem schon der Anblick von Aussen ein Genuss ist. Die Ausstattung und die Freundlichkeit des Personals haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. F. Geschäftsreisende - 16/06/2017
« Angenehmer Aufenthalt, zuvorkommendes Personal »

Die Zimmer sind sehr komfortabel ausgestattet. Insbesondere Bett und Bad waren exzellent. Wifi ist gratis. Das Personal war stets hilfsbereit und freundlich. Die Lage ist in fußläufiger Nähe zur Kathedrale. Ein sehr gutes Business Hotel, mit gutem Frühstück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/06/2017
« Ok, bis auf die Situation beim Frühstück »

Aufgrund von grossen Gruppen kam es zu langen Wartezeiten beim Frühstück welches man als Einzelperson nicht mehr im Restaurant bekam. Die Tische waren dreckig und die Auswahl sehr limitiert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Paare - 30/05/2017
« Super Hotel nahe dem Zentrum »

Das Hotel liegt super im Stadtzentrum, nicht weit von der Kathedrale: Vorteil ist auch der Parkplatz direkt am Hotel. Schöne moderne Zimmer, sehr Hilfbereites Personal und sehr gutes Frühstuck Buffet!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/05/2017

Super rezeption, wirklich freundlich uch und hilfsbereit. Gute zimmer, und typisches design fuer england.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/01/2017

Gutes Frühstück, Zimmer sauber, leider sind die Fenster undicht und zugig (wie überall in England).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 04/11/2016

Sehr zentral gelegenes Hotel, sehr freundliche Rezeption, reichhaltiges Frühstück zu günstigem Preis bei Vorbestellung, schöner Spabereich mit großem, wohltemperiertem Pool, große Zimmer mit schönen Bädern, Abzug für gewisse Hellhörigkeit und schlechte Fenster (Lärm vom Parkplatz)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/08/2016

Wir haben 14 Tage im Mercure Hotel verbracht, da wir einen Sprachkurs in Exeter besucht haben. Für unsere 4-köpfige Familie hatten wir zwei Zimmer gebucht, die erfreulicherweise immerhin nebeneinander lagen. Ideal für Familien wäre eine Verbindungstüre. Leider befanden sich die Zimmer im Erdgeschoss, was für einen Aufenthalt dieser Länge nicht ideal ist. Für kurze geschäftliche Aufenthalte mag es in Ordnung sein, aber nicht für einen Urlaub. Die Fenster, die sich kaum öffnen lassen, gehen direkt auf den Parkplatz, die Autos, deren Fluktutaion stark ist, parken nur wenige Zentimeter vom Zimmer, die meisten parken rückwärts ein, sodass die Abgase direkt ins Zimmer ziehen, ganz abgesehen davon, dass die Aussicht sich auf einen "Haufen Blech" beschränkt. Auch der Lichteinfall ist dadurch deutlich reduziert, was unangenehm ist, da die Zimmer sowieso schon recht dunkel sind. Wir empfehlen Ihren Angestellten, darauf zu achten, Kunden mit längerer Aufenthaltsdauer in einem anderen Stockwerk - möglicherweise in einem "room with a view" - unterzubringen. Als positiv empfanden wir das Vorhandensein eines kleinen Kühlschrankes sowie der "Tea und coffee making facilities". Die Badezimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker, leider waren sowohl die Tische als auch das Geschirr häufig nicht sauber. Auch sollte das Service-Personal beim Eindecken etwas sorgsamer vorgehen, d.h. weder die Tassen innen noch die Gabeln an den Zinken anfassen. Hin und wieder sollten auch die Menu-Karten gereinigt werden, die man als Gast nicht gern anfasst, wenn sie klebrig sind. Das Personal war insgesamt freundlich und hilfsbereit, einige der Angestellten stachen durch besondere Herzlichkeit und Aufgeschlossenheit heraus. Der Pool ist sehr schön, aber auch im Bereich der Umkleideräume und Duschen sollte mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Die Lage des Hotels ist für einen Besuch in der Stadt ideal. Die täglichen Parkgebühren sind ärgerlich, die sollten für "residents" inbegriffen sein. Schließlich handelt es sich nicht um eine Garage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/08/2016

Angenehmer kurzer Eintagesaufenthalt, das Zentrum und die Kathedrale sind sehr nahe

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/07/2016

Mir hat es sehr gut gefallen. Vor allem das großzügige Badezimmer. Vor allem hat der Mann an der Rezeption sofort erkannt, das die Teilnahme am Frühstücksbuffet für mich kostenlos ist. Viele andere Hotels dieser Kette in England haben dies leider nicht gesehen.

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