Hotel - Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel
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Mgallery by Sofitel Hotel

Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel

18 High Street 
SL4 1LJ  WINDSOR
UNITED KINGDOM

1.665 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.665 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Unsere 108 Zimmer folgen der fließenden georgianischen Eleganz des Hotels. Jedes einzelne wurde mit raffiniertem zeitgenössischem Design wunderschön eingerichtet, und die Gäste können sich auf herrliche Betten mit feinster ägyptischer Baumwolle freuen.Kostenlose Extras wie luxuriöse Toilettenartikel von Lanvin und flauschige Bademäntel sorgen dafür, dass sich die Gäste wirklich erholen können.

  • 108 Zimmer
  • 108 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Duschkabine
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.496 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Castle Hotel Windsor - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.665 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G S. Paare - 16/06/2017
« Hotel ohne sinnvolle Einrichtung »

ein Hotel kann alt sein und dadurch auch Charme ausstrahlen, aber dabei sollte die praktische Seite für den Gast nicht vernachlässigt werden. Das Bad so gross wie der Kanninchenstall meines Grossvaters für sein Kanninchen. Da werden dann 2 Bademäntel reingehängt, was dazu führt, dass das Bad voll ist. Hängt man die Bmäntel in den Schrank, dann ist dort kein Platz mehr auch für nur 1 Hemd. Aber top ist die Dusche; die Glasabtrennung ist so bescheiden, dass man keine Chance hat, eine Überschwemmung des Bades zu vermeiden. Ansonsten ist die Einrichtung in Ordnung. Das Personal ist hervorragend.Bis auf eine Ausnahme: ca. 1 Stunde nach dem Einlösen des Getränkegutscheines ruft der Barkeeper im Zimmer an und fragt, ob wir die Getränke nicht bezahlen wollten und dies obwohl wir beim Abgeben der Gutscheine alleine in der Bar waren, also keine Überbelastung.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 16/06/2017
« könnte ein schönes Hotel sein »

ein Hotel kann alt sein und dadurch auch Charme ausstrahlen, aber dabei sollte die praktische Seite für den Gast nicht vernachlässigt werden. Das Bad so gross wie der Kanninchenstall meines Grossvaters für sein Kanninchen. Da werden dann 2 Bademäntel reingehängt, was dazu führt, dass das Bad voll ist. Hängt man die Bmäntel in den Schrank, dann ist dort kein Platz mehr auch für nur 1 Hemd. Aber top ist die Dusche; die Glasabtrennung ist so bescheiden, dass man keine Chance hat, eine Überschwemmung des Bades zu vermeiden. Einfach eine komplette Duschkabine hineinstellen und das Duschen wäre gut und das Bad hätte auch noch mehr Platz

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear guenthersr, Thank you for taking your time and leaving your feedback about your recent stay at the Castle Hotel in Windsor. I am sorry to hear that we have not met your expectations and you feel that the rooms and bathrooms are too small. I would like to also let you know that we have 3 different room types. Our classic double is the smaller studio, however, our superior rooms and suites are much bigger. I hope that your latest experience at the Castle Hotel in Windsor did not change your mind about our hotel and we would like to gain your trust again and welcome you back in the near future. Kind regards Mark Istok Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/05/2017
« Tolles Hotel mit super aufmerksamem Personal »

Das Hotel liegt perfekt schräg gegenüber des Windsor Castle. Alle Mitarbeiter sind total bemüht, dass man sich vor Ort wohl fühlt, die Zimmer sind eher kleiner aber so genial eingerichtet und aufgeteilt, dass dies nebensächlich ist. Parken kann man direkt im Innenhof. Wir kommen gerne wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 22/05/2017
« traditionelles Wohlfühlambiente »

Kellnerin beim Frühstück könnte mehr Freundlichkeit ausstrahlen, sonst alle sehr zuvorkommend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/04/2017

Schönes, bequemes Zimmer, angenehmes Bad, netter Service sowohl an der Rezeption als auch an der Bar, Zimmer, Korridore, Lobby, Restaurant sehr gepflegt und sauber

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2017

Im Rahmen einer Unternehmenskonferenz dauerte mein Aufenthalt 3 Übernachtungen. Während die Konferenzbetreuung und sonstige Betreuung absolut zufriedenstellend waren, ließen die Zimmer einiges zu wünschen übrig: das Bad ist zu klein und ungünstig konzipiert, es gab nicht einmal die Möglichkeit Kleidung zum Lüften oder aber einen Mantel aufzuhängen. Der Schrank war eindeutig zu klein - für zwei Personen undenkbar. Die Matratzen sind zu weich, eine große Bettdecke für zwei Personen nicht optimal geeignet. Die Stromanschlüsse sollten in einem modernen - ebenfalls auf Konferenzen ausgelegten - Hotel auch mitteleuropäischen Standards genügen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/03/2017

Herzliches Willkommen, nettes Zimmer, sehr gutes Frühstück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 14/03/2017

Sehr angenehmer, unkomplizierter und erholsamer Aufenthalt in einem schönen Hotel mit tollem Service.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 26/02/2017

Ich habe den Aufenthalt im Windsor Castle Hotel sehr genossen. Sehr smartes Hotel mit einem sehr herzlichen und aufmerksamen Freund.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/02/2017

Schmutziges Kopfkissen, fehlalarm in der Nacht, überteuertes Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/01/2017

Sehr angenehm, freundliches Personal, aufmerksam, saubere Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/12/2016

angenehm - professionelles personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/12/2016

Sehr angenehm, schön, sauber, gutes Frühstück..

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/10/2016

Bei Ankunft Upgrade auf Suite erhalten. Die Suite war zweifellos groß. Aber die Fenster zur Straßenseite ließen sich nicht öffnen und das Fenster im Schlafzimmer, das sich öffnen ließ, ging auf das Küchenabluft-Gebläse hinaus, welches nicht nur starken Küchengeruch verbreitete, sondern auch sehr laut war. Wir mussten wegen des Lärms bei geschlossenem Fenster mit Ohropax schlafen, der Schlaf war aber trotzdem noch gestört. So stelle ich mir eine Übernachtung für 250 GBP nicht vor. Da haben wir überall anders auf der Reise für weniger Geld besser gewohnt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/06/2016

Schönes ruhiges Zimmer, hervorragendes Essen, sehr freundlicher Service, sehr zentral gelegen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/04/2016

Das Zimmer war weit entfernt im Nebengebäude, dort gab es keinen Aufzug. Das Zimmer war sehr klein, das Bad noch winzig. Es gab keine Hausschuhe, die man für das Alter des Teppichs benötigt hätte. Es wurde mir keine Rchnung ausgestellt oder wie versprochen per e-mail zugestellt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/04/2016

Angenehm. Tolle Kombination von alt und neu. Wundervolles Bett.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/02/2016

Sehr angenehm, untestützt durch eine sehr gute Atmostphäre sowohl von der Ausstattung als von der Freundlichkeit des Personals

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/01/2016

Das Ein- und Auschecken per Handheld- Computer ist eine Katastrophe. Zeitaufwendig und nervend. Funktion der Keycard Zimmerzugang nicht sicher gewährleistet- erst nach mehreren Versuchen erfolgreich- zu Beobachten auch bei anderen Gästen Zimmer: eiskalter Boden im Bad Defekte Wasserarmaturen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 09/01/2016

Empfang sehr freundlich und kompetent. Weg zum Zimmer eher kompliziert. Das Zimmer war bei Ankunft kalt, hätte etwas temperiert sein dürfen. Badezimmer: Die Tuchheizung war kalt und die Einschaltmechanik wurde uns nicht erklärt noch wird im Zimmer darauf hingewiesen. Wir haben sie nach einigem Suchen selbst gefunden. WC Bürste fehlte. Zimmerservice und Morgenessen sowie genereller Gästeumgang sehr gut.

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