Hotel - Novotel Casablanca City Center
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Novotel Hotel

Novotel Casablanca City Center Hotel

Angle Zaid Ouhmad  Rue Sidi Belyout 
20190  CASABLANCA
MOROCCO

1.235 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.235 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 300  MAD
  • Fitness-Studio
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 300  MAD
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 281 Zimmer
  • 140 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 273 Familienzimmer
  • 42 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.8/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.354 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Casablanca City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.235 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian H. V. G. Geschäftsreisende - 13/05/2017
« Bin immer wieder gerne dort »

Ich fühle mich im Novotel Casablanca gut aufgenommen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2017

Sehr aufmerksames Personal, gutes Wifi, Zimmer gepflegt. Was fehlt: Schnellfrühstück an der Bar vor allem. Lobby im Barbereich etwas kühl und ungemütlich gehalten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/01/2017

Insgesamt gut. Verwirrend fand ich , dass ich einSchnellfrühstück am Tresen buchen konnte, das im Hotel niemand kannte. Da musste ich dann das große Frühstück extra buchen. Die Preispolitik von Novotel finde ich unklar. Auch bekomme ich nie eine Rückmeldung auf diese Umfrage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/12/2016

Zimmer waren in Ordnung. Der Service und die Freundlichkeit im Restaurant liessen allerdings sehr zu wünschen übrig. Sehr unfreundliches Personal, lustlos, pampig. Ausserdem waren beim Frühstück die Tische sehr dreckig, das Geschirr wurde nur schleppend abgeräumt. So schlecht wie dieser Service dort habe es in einem Novotel noch nie erlebt !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/12/2016

Sehr gute Lage, aufmerksamer Check In aber wie in unendlich vielen Bewertungen bereits beschrieben, braucht das Hotel dringend eine neue Hausdame, Fußböden sind schmutzig und werden z.B. auf dem Gang und im Zimmer 3 Tage nicht gesaugt. Schade drum...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/11/2016

Das Einchecken über online Check-in und vor Ort funktionierte einwandfrei. Der Service im ganzen Haus war einwandfrei und sehr freundlich. Als kleines Defizit empfand ich die nicht vorhandene Speisekarte für den Zimmerservice, am Wasserkocher könnte gerne etwas mehr Tee und Nescafe bereit liegen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2016

Insgesamt war es in Ordnung. Nur wurde mir ein Raucherzimmer gegeben, das auch wirklich so stank. Dabei habe ich in meinem Profil hinterlegt, dass ich gerne stets Nichtraucherzimmer hätte. Der Mann an der Rezeption meinte nur, das sei meine Schuld, ich müsse das bei jeder Reservierung noch einmal angeben. Wozu hilft dann ein Profil? Dann bekam ich ein Zimmer, dessen Dusche ziemlich voller Schimmel war. Immerhin bot mir ein Mann an der Rezeption ein anderes Zimmer an. Ich sagte ihm ,das sei nicht praktisch für mich, weil ich schon alles ausgepackt hätte. Ob er nicht eine gründliche Reinigung veranlassen könne. Das versprach er mir. Es passierte aber nie etwas. Davon abgesehen war es in Ordnung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/08/2016

Gutes und funktionelles Zimmer Bequemes Bett Leider nur sehr kleine Wasserflasche im Zimmer (nicht kalt) Gutes Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/07/2016

Kurzer, geschäftlicher Aufenthalt. Zumeist ausser Haus gewesen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2016

Ich wollte meine verspätete Anreise per Telefon und E-Mail im Vorfeld ankündigen, dies war leider nicht möglich. Mit dem Aufenthalt in Ihrem Hotel war ich sehr zufrieden und werde bei meinem nächsten Aufenthalt wieder bei Ihnen buchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/05/2016

Klimaanlage funktionierte nicht richtig. 3X beschwerd aber trotzdem keine Lösung angeboten. Bügelbrett und Bügeleisen waren nicht verfügbar. Kam nur sehr verspätet an. Das Bügelbrett ist schon fast von alleine auseinander gebrochen und bei dem Bügeleisen war die Isolierung beschädigt. Für ein 4 Sterne Hotel extrem schlechter Service !!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/05/2016

Es ist allgemein gut. Ich bin immer da wegen der Arbeit. Ich vermisse ein Business Center da ich manchmal was zu bearbeiten oder ausdrucken muss.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/03/2016

Service fast aller Mitarbeiter ist unfreundlich oder mangelhaft

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/11/2015

gut organisiert, aber lieblos

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/11/2015

Empfang sehr gut, Zimmer sauber, WC-Dusche sauber, TV schlechte Qualität, Wifi tip-top. Frühstück liess zu wünschen übrig (Angebot eher "schmuddelig", Bedienung mürrisch, es fehlten Tassen, Löffel, Kaffee am Buffet, man musste warten, nachfragen...). Abendessen in Ordnung (Qualität, Bedienung). Die Bestuhlung im Restaurant ist mühsam, man sitzt zu tief, vor allem für grosse Leute wie mich ein Problem.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/11/2015

Zimmer: OK --> 8 von 10 Frühstück: Verbesserungsbedarf (nicht beim Buffet/Essen sondern bei der Orga/Abläufe/Bedienung --> 5 von 10 Bar (unten): Schade dass man nach 23:00 Uhr kein Getränk haben kann --> 5/10 Sonst Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/10/2015

ich war sehr unzufrieden wegen schlechte service usw...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2015

Check in hat lange gedauert, ca. 25 Min. Auf die Frage ob es einen anderen Mitarbeiter gibt, hat man mit nein beatwortet. Nach dem Check in (eine Stunde später) habe ich einen anderen Mitarbeiter an der Rezeption gesehen. Anscheinend war er in der pause. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Ich habe nach einem anderen Zimmer gefragt aber man hat mir gesagt dass das Hotel voll war. Erst am nächsten Tag konnte ich das Zimmer wechseln. Am nächsten Tag war es am Frühstück sehr chaotisch. Anscheinend zu wenig Personal. Viele Tische waren nicht weggeräumt. Man müsste immer lange warten bis man bedient wurde.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/09/2015

Der Empfang am Abend war kurz knapp, rationell und wenig informativ. Ansonsten war das Personal sehr nett und die Lage ausgezeichnet. Das Frühstücksbuffett ist vielfältig, leider waren die Säfte oftmals geleert und Kaffeenachscub gab es nur schleppend. Die Zimmer waren geräumig und zweckmässig sowie sauber, aber ab und an wäre eine Grundreinigung auch angebracht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/05/2015

Ich war auf Geschäftsreise in Marokko. Einer der Haupgründe warum ich dieses Hotel nehme ist die Lage. Am Frühstück ist es manchmal hektisch und mangelt manchmal an guten Service. Die Kellner kümmern sich besser um Europäer als um andere Nationalitäten. Das ist natürlich nicht akzeptabel.

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