Hotel - Mercure Budapest City Center Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Budapest City Center Hotel

4.0/5 2.990 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Luftkühlungssystem: nicht verfügbar während der Heizperiode.
  • LISZT FERENC
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Massage
  • Bootsfahrten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6:00-0:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6:00-0:00

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Neben unseren Standard-Zimmern bieten wir Ihnen Privilege- und Bio-Privilege-Zimmer mit erweiterten Services wie kostenlosem WIFI und Zugang zur exklusiven Privilege-Lounge.

  • 239 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 3.890 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Budapest City Center Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.990 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauberes und komfortabeles Zimmer »

War aufgrund eines kurzfristigen Geschäftstermin in Budapest. Nutzte das Zimmer hauptsächlich zum Schlafen. Leider befand sich das Fenster des Raumes zum Innenhof so das trotz zu gezogener Vorhänge schien das Licht ins Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Matthias P., Thank you very much for taking the time to share your comment following your stay at the Mercure Budapest City Center. I was delighted to see that you were satisfied with the hotel and you found the room clean and comfortable. It is always good to read positive review. On the other hand I am sorry that the light shone into your room, but I hope it did not make you impossible to rest. Thank you again for sharing and I look forward welcoming you back in the future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Th. W. Geschäftsreisende - 03/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise nach BUD »

Ich bin sehr freundlich empfangen worden. Das Hotel liegt sehr zentral und ist komplett renoviert. Ein guter Ort, um in Budapest seinen Geschäften nachzugehen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Th. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Budapest City Center Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are happy to hear that you received a friendly welcome and you were very satisfied with our recently renovated hotel. Finally, let us thank you for your praise regarding the hotel's excellent location. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Henk Geschäftsreisende - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lage und Zimmer Top, Badezimmer und Sauberkeit verbesserungswürdig »

Problemlose Anmeldung und keine Wartezeit bei der Rechnungserstellung. Das Zimmer war groß und das Bett bequem. Das Frühstück war reichlich mit Obst, verschiedene warme Variationen etc. Negativ: Das Badezimmer war leider sehr klein, in der Wanne bin ich fast ausgerutscht und die Toilette (sowie der Papierhalter) waren dreckig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Henk, Thank you for taking your time to write a short summary about your stay! We are happy to read you loved and exploited the location of the property and that your room was well-prepared for you. Our restaurant team was delighted to receive your compliments about our breakfast selection. A special thank you for highlighting the negative points as well. While I wish you had a better experience with us, it is a feedback that we learn from and use to improve. It would be our pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Michaela Geschäftsreisende - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Must haves OK, ansonsten ein paar Plus, ein paar Minus »

Business

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Michaela, We appreciate your positive feedback about your stay with us. We are happy to see that you were generally satisfied with our hotel and services. However we regret that you were a bit confused at your check-in thank you for mentioning this. We are contentiously working on the improvement of our new open reception concept. We believe that this great project will allow our guest to experience new standards of guest's welcome. It would be our pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 24/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer nicht wirklich sauber, ansonsten okay. »

Vor allem das Bad war dreckig. Zahlreiche Haare des Vorgastes. Teppich mit zahlreichen FLecken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mac O.H., I very much appreciate you took the time to share your comment following your stay at the Mercure Budapest City Center. I would like to express my sincerest apologies regarding the housekeeping service. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you have described - the hair and bottles all around the room in order to prevent similar mistakes in the future. I have already forwarded your comment to the Housekeeping Manager. I sincerely hope we will have another chance to accommodate you in the future and gain back your trust. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Stefan J. Geschäftsreisende - 16/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stadthotel mit großem Zimmer, hell und freundlich - für 2-3 Nächte optimal »

Sehr schönes Zimmer, alles sauber, gutes Frühstück - schneller Check-in und Check-out Parken ist in Stadthotels halt immer teuer und schwierig...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Stefan J, Thank you very much for sharing your positive review, which is definitely a great support for our continuous effort to provide service excellence to our guests. We are glad to read that our friendly staff could contribute to make your stay memorable in Budapest. It is our special pleasure that you were very satisfied with our recently redesigned room and you found it comfortable from every aspects. We do hope your next stay will be as memorable as the previous one. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Katharina Geschäftsreisende - 15/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« nette Städtereise »

eine Kombination aus Arbeit und Fortbildung erforderte den Aufenthalt im Stadtzentrum Budapest

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Dear Joana O., I very much appreciate you took the time to share your comment following your stay in the Mercure Budapest City Center. I was happy to see that you were generally satisfied with the hotel and had a nice stay with us. Your satisfaction is great source of motivation for the team. I look forward welcoming you back in the future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Gerhard Paare - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Liegt zentral, frisch renoviert »

Hatten Privileg Zimmer mit Zugang zur Privilege Lounge. Zimmer, groß und geräumig, sehr komfortabel. Frühstück sehr umfangreich, alles da was das Herz begehrt. Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant winestone naja, darüber kann man diskutieren, liegt mitten im Eingangsbereich, es ist sehr kalt und zieht permanent, da ja pausenlos die Eingangstüren aufgehen. Wir hatten einen Gutschein für -10 Prozent, nur funktionierte es nicht sofort beim Personal, dass diese 10% abgezogen wurden. Naja zur Privilege Lounge die man von 7.00 bis 21.00 besuchen kann...meist gab es nicht Mal Trinkwasser....alle Karaffen leer, Personal war hier nie zu sehen. Altes Geschirr wurde stundenlange nicht abgeräumt. Happy Hour von 17.00:bis 19.00:Uhr bereits 10 min. Nach 17.00 Uhr gab es nichts mehr. Nachgeräumt wurde nix. Nachdem ich mich beschwert hatte an der Rezeption wurde plötzlich um halb 6 wieder nachgefüllt..... naja 2 ganze Baguette für alle Privilege Zimmer sind auch nicht wirklich viel. Nur mit dem abräumen funktionierte hier alles nur schleppend. Das Servicepersonal ist sowieso unfreundlich und nicht irgendwie hilfsbereit.

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Dear Gerhard E., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Budapest City Center. First of all, I would like to express my sincerest apologies, that your experiences did not meet your expectations regarding the Privilege Services. I have already forwarded your comment the the Food & Beverage Manager in order to prevent the similar mistakes to happen in the future. Thank you for highlighting the issue we should improve in order provide better service. On the other hand, I was happy to read that you were satisfied with the breakfast selection, and the helpful reception staff could contribute to your stay. I sincerely hope we will have another chance to accommodate you and earn back your trust. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Hans, L. Paare - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für den ersten Besuch in Budapest hat´s gepasst ! »

Begrüßung ... sehr nett ! Rezeption ... modern ? Check in ... sehr nett / flott ! Zimmer ... sehr komfortabel, sauber ! Deutschsprachige Fernsehsender nicht ausreichend eingestellt/vorhanden. Hotel ... ok ! Frühstück ... zu viele Gäste ... zu wenig Kaffeetassen, Wassergläser. Frühstückstisch mit Gummiset ? .. da gehören Papiersets zum Wegwerfen ! Und nach dem Tisch saubermachen mit einem Schwammtuch, noch ein letzter Wischer mit einem Hygienetuch ( so würde ich es machen ) Check out ... flott/sehr nett

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Dear Hans, L., First and foremost I would like to thank you for taking your time to give us feedback following your recent stay with us. On the one hand we are very happy to read that your check-in was smooth and fast. It is even great to hear that you found our freshly renovated hotel modern and stylish. On the other hand we are sorry to read that you were not fully satisfied with the service during the breakfast period. Your remarks are highly appreciated; we will take into consideration. It would be our pleasure to welcome you back and show you our improvements in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Steffen G. Freunde - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kleines Zimmer sehr hellhörig und um 17:00 Uhr an verschiedenen Tagen nicht fertig. »

Es gibt im Haus leider keinen Ort, anderm man sich mit Freunden aufhalten kann. Das Restaurant war immer voll und im kleinen Zimmer ist kein Platz für 3 Personen. Leider war das Zimmer sehr hellhörig. An zwei Tagen war das Zimmer um 17:00 Uhr nicht gemacht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Steffen G., Thank you very much for taking the time to share your experience following your stay at the Mercure Budapest City Center. I would like to express my sincerest apologies regarding the inconveniences you have experienced. Regarding the critical points - like the late housekeeping service -, we will take the necessary steps to prevent it's future occurrence, and similar mistakes to happen. I am sorry as well, that you have felt the room size was small. Unfortunately just like in many city centre hotels, the rooms are generally smaller than in the provincial ones. If the room size is very important to you, let us know before your arrival or during your stay as well, and we will do our best to find a perfect room for you. Thank you again for sharing and I sincerely hope we will have another chance to accommodate you in the future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Anonym Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage »

Mitarbeiter freundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued Guest, First of all I would like to thank you for taking your time to give us feedback following your recent stay with us. We appreciate every feedback we can get from our Guests. On the one hand I am very happy to see that you found our staff friendly. On the other hand I am terribly sorry to read that you experienced inconvenience in connection with the coffee service in the breakfast; please let me express my sincerest apologies. Let me thank you for mentioning this, since every little detail and feedback counts towards bringing an even greater experience towards our dear guests, such as yourself. Let me thank you once again for sharing your feedback with us and we sincerely hope this will not steer you away from ever choosing us again in the future! Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Sarah T. Paare - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage, Komfort ausbaubar »

Die Lage des Hotels ist super, die Metrostation und die Innenstadt sind schnell zu erreichen. Leider war das Bett sehr hart und die Kkimaanlage hat getropft. Im allgemeinen sind die Zimmer sehr klein und das Frühstück sehr überfüllt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sarah T, First of all I would like to thank you for taking your time to give us feedback following your recent stay with us. On the one hand we are very happy to read that you could enjoyed our prime location. On the other hand we are sorry to read that you were not fully satisfied with the comfort of the bed; please let us express our sincerest apologies. We are sorry that we were unaware of this issue during your stay as we are sure we could have offered you some alternatives to make your stay as pleasant as possible. To avoid a the crowded period during the breakfast we suggest to visit it early in the morning or after 9 AM. I truly appreciate your shared thoughts, and despite the mixed feelings, I sincerely hope to have the chance to welcome you back again in our hotel. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

S.j. Alleinreisende - 30/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Überlegte Einrichtung, schönes Design, guter Service - und vor allem der französische Einschlag, wichtig für zwei kulturell sehr französisch geprägte Frauen. »

Ein 5-Tage-Kurzurlaub, der erste in Budapest und im Mercure-City-Center-Hotel. Die zentrale Lage bietet nicht nur eine gute Anbindung an die Verkehrsmittel, vor allem an die Metro, sondern erlaubt vauch, die meisten Ziele (die Donau, Buda und vor allem das Osmanische Bad) zu Fuß zu erreichen. Das Frühstücks-Buffet war überwältigend, der Service dort - bei dem Andrang - hervorragend organisiert. Der Zimmer-Service war ebenso gut. Angenehm auch, wenn wir nach stundenlangen Ausflügen zurückkamen, dass es ein Restaurant im Eingangsbereich gibt.

F. L. Geschäftsreisende - 28/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bin seit 20 Jahren gelkegentlich Gast, der moderne Umbau iost gelungen, eine Reception wäre vorteilhaft. »

Die Parkhausgebühr ist eine Zumutung.

Anonym Geschäftsreisende - 20/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schneller Checkin und Checkout. Gutes Bett. »

War nur für eine Nacht auf Dienstreise demensprechen nur bedingt bewertbar. Grundsätzlich sehr positiven Eindruck

Anonym Paare - 18/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles okay.... »

Alles okay.... Bis auf die neue Rezeption..

Anonym Freunde - 16/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modern aber die Zimmer sind klein »

Urlaub mitten im Zentrum von Budapest

Michael Paare - 15/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage,nettes Personal aber Schallisolierung ist nicht vorhanden »

Alles in Allem ein sehr schöner Aufenthalt. Ich möchte nur kurz auf die Kritik eingehen 1. Die Böden und leider auch Handtücher waren nicht die allersaubersten 2. Eine Luftzirkulation im Zimmer war schwer auszumachen (manche mögen es Evtl. So warm und etwas stickig, aber ich persönlich nicht. Daher musste allzeit das Fenster offen sein) 3. Die Schallisolierung war schlicht nicht vorhanden. Man hörte jedes Wort und jedes Geräusch (selbst Schritte) vom Gang und vom Hinterhof, wodurch ein erholsames ausschlafen im Urlaub nicht möglich war. Zudem war die Tür alles andere als bündig zum Boden eingebaut, weshalb das Flurlicht eine nicht unerhebliche Ausleuchtung des Zimmers bedeutete nachts. Zudem begannen täglich gegen 9:00/9:30 Bau- oder Renovierungsarbeiten in den Zimmern über uns. Auch das war für einen erholsamen Schlaf nicht besonders förderlich.

Angelika B. Paare - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel mitten um Zentrum »

Kurzaufenthalt mit Schwerpunkt Weihnachtsmarkt

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Dear Angelika B, Although this is not the type of feedback we enjoy receiving I would like to thank you for taking your time to fill in our questionnaire and give us feedback concerning your recent stay with us. I am sorry to read that your experience did not meet your expectations and you experienced some inconvenience in connection with the daily cleaning and our breakfast as well. Please let us express our sincerest apologies for the experienced inconvenience. Your comments serve as a great support to improve the quality of our services. We do hope you will give us another chance and we can prove our real high quality service level. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Müller E. Freunde - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

War alles gut, ausser am frühen Morgen, 5.00 Uhr, Kehrichtsammlung !!! Das ist jedes Jahr sehr störend !

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