Hotel - Mercure Budapest City Center Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Budapest City Center Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 2.777 Bewertungen
Alle Hotels in Budapest
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Luftkühlungssystem: nicht verfügbar während der Heizperiode.
  • LISZT FERENC
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Bootsfahrten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6:00-0:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 6:00-0:00

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Neben unseren Standard-Zimmern bieten wir Ihnen Privilege- und Bio-Privilege-Zimmer mit erweiterten Services wie kostenlosem WIFI und Zugang zur exklusiven Privilege-Lounge.

  • 239 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 24 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Baby bed
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.678 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Budapest City Center Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 2.777 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jürgen M. Geschäftsreisende - 15/06/2018
« Tolles Zimmer ( Suite durch das kostenlose Upgrade ) , gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet. »

Gute Zentrumslage des Hotels, freundlicher Empfang, sehr ansprechendes Design. Leider ließen sich nicht alle Fenster im Raum kippen. Ansonsten gab es nichts zu bemängeln.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/06/2018
« Sehr empfehlenswert »

Kombinierte Geschäfts- und Privatreise. Sehr schöne Zimmer, zentral gelegen und trotzdem ruhig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Valued Guest, Thank you so much for taking your time to give us feedback about your recent stay. We are very glad to see that you enjoyed your stay with us in the heart of Budapest. We are delighted to read that you were very satisfied with your recently renovated room; found it comfortable and nicely decorated. We really look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Helmut S. Paare - 12/06/2018
« Dipl. Ingenieur »

Sehr sauber, freundliches Personal. Zimmer in einem ausgezeichneten Zustand. Bad ein wenig zu klein aber noch ok. Rezeption gewöhnungsbedürftig. Wir kommen gerne wieder zu Ihnen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Helmut S, Thank you so much for sharing your kind words about your stay with us. We are delighted that you found our colleagues always ready and eager to assist you and for highlighting the high-level services of our reception team. Our Housekeeping team will be delighted to hear that you found your room very clean and well-prepared. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hubert W. Geschäftsreisende - 12/06/2018
« Guter Standard aber mit vielen kleinen Defiziten »

Zwei Nächte habe ich im Hotel verbracht. Die Klimaanlage hat genervt, sie war zu laut. Ich habe sie ausgeschaltet. Danach war es so warm im Zimmer, dass ich stark schwitzte. Die Folge war ein nasses Bettlaken, weil unter dem Bettlaken eine wasserdichte Folie war. Ich habe keine Nacht gut geschlafen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Hubert W, First of all I would like to thank you for your kind feedback. I am happy to see that you had a pleasant stay with us. At the same time I am sorry to read that you experienced inconvenience concerning the air-conditioner; please let me express my sincerest apologies. I have shared your comments with my technical team. Please be assured that we are doing our best to avoid similar cases in the future. I do hope you will give us another chance to welcome you again at our hotel. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tamas S. Geschäftsreisende - 03/06/2018
« Aufenthalt durch Mängel getrübt »

Ich war mit der Sauberkeit zufrieden. Das Check-In war ungewöhnlich, es war nicht eindeutig, daß die kleinen Tische als Rezeption dienen. Die Mängel: ich habe ein Privilege-Zimmer gebucht, dabei die Privilege-Leistungen nur 2 Tage bekommen, weil der Board-Room danach wegen Renovierung ersatzlos entfallen ist. Außerdem habe ich eine defekte Dusche am 2. Tag gemeldet (das Wasser spritzte aus der Zuleitung aus), die einfache Reparatur wurde jedoch bis zum Ende meines Aufenthaltes nicht durchgeführt. Eine Nachricht darüber habe ich auch nicht bekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Tamas Sz., First of all I would like to thank you for sharing your detailed and constructive feedback with us. Your remarks are highly appreciated and very useful. It is great to read that you were satisfied with the cleanliness in your room. On the other hand I would like to apologize for the technical issue which occurred in your bathroom. I am deeply sorry that we were not able to fix the shower until the end of your stay. Please be assured that we will do our best to avoid similar cases in the future. Finally I would like to apologize for the lack of the Privilege services and despite of our best intentions we were not able to serve you on the same level in our bar. I sincerely hope that you will give us another chance to better serve you in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alfons N. Freunde - 25/05/2018
« Städtereise mit Freunden »

Hotel hat eine sehr gute Lage. Das Personal ist freundlich und sehr Hilfsbereit, ich habe mehrmals sehr kompetente Antworten von verschiedenen Mitarbeitern erhalten, besonders ist hier Herr Zsolt Vörös zu erwähnen. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und wurde laufend aufgefüllt. Das neu renovierte Zimmer in dem ich übernachtet habe war zweckmässig eingerichtet, leider hatte es in unserem Zimmer Flecken auf dem Teppich. Im Hotel wurden renovations Arbeiten durchgeführt, dadurch hat es in den unteren Stockwerken beim Lift herumhängende Kabel und Steckdosen. Leider wurden die Gäste nicht ausreichend über die Arbeiten informiert (kein Schreiben im Zimmer nur allgemeine Info im Lift). In der VIP Lounge war ein Notausgang verschlossen! Habe dies an der Reception gemeldet, leider wurde nichts unternommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Alfons N, Thank you so much for posting your constructive and detailed feedback with us. It is highly appreciated. It is great to read that generally you had a pleasant stay with us. We have shared your kind words with Zsolt, who were very pleased to receive your compliments. Please be assured that we certainly doing our best to minimize the inconvenience due to the ongoing works in our hotel. I do hope you choose our hotel again and we can show you our great upgrades. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 25/05/2018
« Kurztrip mit Freunden »

Es wurden Renovationen ausgeführt, bei einzelnen Stockwerken hingen Kabel und offene Steckdosen herum! Neu renovierten Zimmer sind zweckmässig und schön bis auf die Flecken im Teppich! Personal ist freundlich und sehr Hilfsbereit, vor allem das Front Desk hat sehr gut bei Fragen und Anliegen unterstützt, besonders möchte ich Herr Zsolt Vörös erwähnen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/05/2018
« Es hat uns gut gefallen, schade, dass der Umbau etwas stört. »

Angenehm, die unmittelbare Nähe zum Zentrum ist vorteilhaft.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued Guest, Thank you so much for sharing your kind words following your recent stay with us. I am very happy to read that you really enjoyed our stay in the heart of Budapest and generally your were satisfied with our hotel and services. On the other hand I would like to apologize for the experienced inconvenience due to our ongoing renovation project. The end is coming closer and closer and only small works are remaining. I do hope you will give us the chance to welcome you back and we can show you our great upgrades. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. Paare - 22/05/2018
« Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können das Hotel allen Geschäfts wie auch Privatreisenden sehr empfehlen! »

Wir waren drei Nächte in den Hotel. Obwohl der Lobbybereich gerade frisch renoviert wurde haben wir von den Arbeiten nichts mitbekommen, nur das wir durch den Hintereingang mussten. Ein sehr modernes sind sehr schönes Zimmer mit Budapester Flair erwartete uns. Wir werden immer gern wieder kommen.

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Dear Wendenburg, What an uplifting review! Thank you so much for sharing with us! We are so pleased to read that you were amazed by our freshly renovated rooms and public areas. Working hard every day to give our guests the best experience, it makes us so proud to hear, that it came through to you in the way you describe. A special thank you for recommending us. We really look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Freddy H. Paare - 15/05/2018
« gut »

Es war ein Erlebnis

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Dear Freddy h, First of all I would like to thank you for taking your time to fill in our questionnaire; your feedback is highly appreciated. I am very happy to see that you had a pleasant stay with us in the heart of Budapest. Your satisfaction is the best source of motivation for my team. I really look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/05/2018
« Schönes Hotel - Service na ja ... »

Hotel + Zimmer sind ok, wobei der fleckige Teppich im neu renovierten Zimmer schon den positiven Eindruck mindert. Durch die aktuellen Renovierungsarbeiten sind Erdgeschoss/ Eingang momentan etwas schwierig. Mitarbeiter sind freundlich, aber unorganisiert und die Abläufe sind teilweise chaotisch. Bei Abreise am Morgen musste ich 45 min auf ein Taxi warten (wie viele andere Gäste ebenfalls), auf Nachfrage warum das so lange dauert bekam ich die Info, dass es morgens generell schwierig ist. Darauf hätten die Mitarbeiter an der Rezeption auch schon ab Abend beim Check-In hinweisen können (zumal ich beim Online-Check-In für An- und Abreise Taxi angegeben habe), dann hätte ich das Taxi schon am Abend bestellt.

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Dear Valued Guest, Thank you very much for taking your time to share your comments about your recent stay with us. We are happy to read that you generally were satisfied with our hotel. Please be assured that we do our best to keep the good condition and high quality of our freshly renovated room. Moreover I am sorry that you experienced some inconvenience due to the the service by our receptionist colleague, while we are sure it was not their intention to treat you improperly. Kindly be ensured that we are taking the appropriate measures to address these issues in order to prevent future occurrences. I do hope you will give us the chance to welcome you back and show you our real high quality service level. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/05/2018
« Schönes, gerade renoviertes Zimmer, gutes Frühstück, aber... »

...leider befindet sich im Innenhof des Hotels eine Bar, deren laute Musik uns zum Schließen des Fensters zwang. Wer mit dem Pkw anreist, muss einen der wenigen Plätze im Parkhaus unter dem Hotel reservieren lassen, sonst steht eine "Stadtrundfahrt" zu einem Parkplatz an.

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Dear Valued Guest, First of all I would like to thank you for taking your time to share your comments following your recent stay with us. I am very happy to read you were very satisfied with your freshly renovated room from every aspects. It is even great to see that you liked our breakfast offer. On the other hand I am sorry that you experienced inconvenience due to noise during the night; please let me express my sincerest apologies. Please be assured that we will address the problem and do the necessary steps to avoid similar cases in the future. I do hope you will give us another chance to prove our real high quality service level. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rosi Freunde - 02/05/2018
« Die zentrale Lage des Hotels ist perfekt für eine Städtereise »

Der Aufenthalt war sehr angenehm, das schöne und neu renovierte Zimmer entspricht dem Internetauftritt. Durch die zentrale Lage kann man vieles in der Altstadt fussläufig erreichen. Das Personal war durchwegs sehr freundlich. Nur die Renovierungsarbeiten im Eingangsbereich waren Ende April, gegen die Aussage bei Buchung, noch nicht abgeschlossen:(.

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Dear Rosi, Thank you so much for choosing our hotel and taking your time to share your feedback with us. I am really pleased to read that you were satisfied with your recently renovated room. It is even a pleasure to read that you found our staff friendly and helpful. Finally, let us thank you for your praise regarding the hotel's excellent location. Concerning your critical point I would like to kindly inform you that unfortunately there is a little delay compared to our original renovation plan. However in a couple of days the Lobby renovation will be finished and our brand new restaurant is waiting for our guests. I do hope you will return to our hotel and we can show you our great upgrades. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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Anonym Paare - 30/04/2018
« War alles perfekt und wir hatten kurzfristig ein Zimmer bekommen »

Unkompliziert

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Dear Valued Guest, Thank you so much for sharing your positive feedback concerning your recent stay with us. We are extremely vigilant to our guest’s satisfaction and we constantly strive for providing a high standard of comfort and quality service for our guests. Therefore it is a real pleasure to see that you were satisfied with our hotel and services in every aspects. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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Züblin Alleinreisende - 29/04/2018

Aktueller Umbau: Kein Restaurant vorhanden. Meine Nachfrage wo das Restaurant sei wurde nicht korrekt beantwortet. Das Bistro kann ich nicht als Restaurant bezeichnen. Der Salat der für alle frei zugänglich war enthielt Oliven. Nicht alle Menschen mögen Oliven. Ausserdem fehlten Abdeckungen aller offenen Schalen wegen der Hygiene. Statt Chips sollte man Brot offerieren solange kein Restaurant zur Verfügung steht.

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Dear Züblin, Thank you very much for sharing you comments about your recent stay in our hotel. We are very glad to see that generally you were satisfied with our hotel and services. On the other hand I am sorry to read that you were not satisfied with our F&B services; please let me express my sincerest apologies. Your remarks are especially valuable for us in a continuous effort to provide better service quality. Moreover please be informed that in a couple of weeks our brand new Restaurant is opening on the ground floor. We believe that this restaurant concept will extend your expectations. It would be our pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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Andrea Paare - 24/04/2018

Wir waren ein Woche in Mercur City Center in Budapest, Zimmer schön gemacht, die Renovierung sogar dauert noch aber als die Zimmer echt gut isoliert ist stört das nicht und sowieso ist man die ganze Tag unterwegs. Zimmer sind sauber, fine Frühstück Büfett. Personal sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten ein super Zeit.

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Dear Andrea, Thank you so much for posting your positive review regarding your stay at the Mercure Budapest City Center Hotel. We are glad to hear that you had a great time at our hotel. It is with great pleasure to read as well that you were satisfied with the friendly service provided by our staff and that the wide variety at our breakfast exceeded your expectations. We have taken good note of your remark regarding the cleanliness of our rooms. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to host you again in the future! Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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Anonym Paare - 24/04/2018
« Rundum sorglos... »

Sehr zentrale Lage - tolle Ausstattung - Personal sehr aufmerksam - leichte Abstriche wegen der Umbaumaßnahmen.

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Dear Valued Guest, We very much appareciate your feedback concerning recent stay with us. We are so proud to read that you could enjoy your stay and you were especially satisfied with our facilites. We do agree with you our central location is ideal to explore this beautiful city. It would be our real pleasure to welcome you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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Anonym Familien - 21/04/2018

Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben mit mittlerweile viele Male diese Umfrage geschickt. Das ist Belästigung! Bitte unterlassen Sie das. Dr Winfried Grabenschröer

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Dear Valued Guest, First of all I would like to apologize for the inconvenience we might be caused following your stay. Please be assured that was not our intention to treat you improperly. Nevertheless we are very grateful to that you have shared your feedback about your stay with us. Your opinion matters as we conscientiously strive to improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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Andrea W. Freunde - 21/04/2018
« Mitten im Herzen von Budapest »

Wir drei Mädels (64, 50 und 17 Jahre) wollten uns diese wundervolle Stadt anschauen und wählten bewusst ein Hotel im Zentrum. Das gesamte Personal, angefangen von den Zimmermädchen über das Personal beim Morgenbuffet bis hin zur Rezeption waren alle sehr zuvorkommend und höflich. Die Zimmer haben auch bei 2er-Belegung einen angenehme Grösse und sind modern eingerichtet. Bad/WC: tiptop. Die (gut funktionierende) Klimaanlage haben wir für die Nacht ausgeschaltet. Einerseits war es nicht so warm und andererseits wollten wir nicht riskieren, bei den 1 - 2 Einschaltvorgängen pro Std. geweckt zu werden. Während unseres Aufenthaltes waren (tagsüber) gerade Bauarbeiten in der Lobby im Gange, was jedoch überhaupt nicht störend war, der zweite Eingang war sehr stilvoll zur Lobby umfunktioniert. Nette Gesten sind die tägliche, kostenlose Flasche Wasser auf den Zimmern und frische Äpfel im Eingangsbereich. Wir würden wieder das Mercure Budapest City wählen – Danke!

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Dear Andrea W, What an uplifting feedback! Thank you so much for sharing with us! We are more than happy to know that your experience went't beyond your expectations and your could enjoy your vacation from every aspects. It is with great pleasure to read as well that you were pleased with the service received by our staff. Thank you for your nice words about the condition of our rooms as well. We do agree, the location of our hotel is just ideal to explore this amazing city! Thank you for recommending us and we hope to have the pleasure to host you again in the future! Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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Alexander Paare - 12/04/2018
« Super Lage, gutes Frühstück, Beeinträchtigung durch Renovierung »

Siehe oben, bei den Bauarbeiten hätte es für eine größere Akzeptanz gesorgt, wenn es als Entschädigung einen Discount oder ein kleines Geschenk gegebene hätte. Zumal es zeitweise nur einen Aufzug gab und die Wartezeiten sehr lang waren. Auch hätte man die Hotelgäste in den ersten beiden Stockwerken darauf aufmerksam machen können, dass sie das Treppenhaus benutzen können. Wir haben im 6.Stock gewohnt.

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Dear Alexander, First of all I would like to thank you for sharing your feedback with us. Your comments are highly appreciated. We are very happy to read that you were satisfied with our central location and our breakfast as well. On the other hand we are terribly sorry that you experienced some inconvenience due to the renovation works. Please be assured that we certainly do our best to minimize the inconvenience during this great development period. We do hope you will return to our hotel and we can show you our great improvements. Kind regards, Márics József / Mr. József Márics General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: jo… mercure.com | accorhotels.com

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