Hotel - Mercure Siracusa Prometeo
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Siracusa Prometeo

4.5/5 1.252 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 7:00-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7:30-23:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

93 klimatisierte Zimmer mit LCD-Satelliten-TV, Safe, Minibar, ADSL und Telefon. Executive-Zimmer mit Whirlpool-Bad und Hydromassage-Dusche.

  • 93 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
    • Zimmersafe
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Bidet
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 522 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Siracusa Prometeo

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.252 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Diwo Paare - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr guter Auftakt des Sizilien Urlaubs »

Bei der Ankunft teilte man uns mit, dass wir ein upgrade erhalten würden. Das Zimmer war sehr schön. Im obersten Stockwerk war nicht nur der Pool. Dort war auch der Frühstücksraum. Das Frühstück bot eine gute Auswahl. Für den PKW gab es einen kostenlosen Parkplatz. Zu den archäologischen Ausgrabungen waren es 10 min zu Fuss. Nach Ortygia sind wir 20 min gelaufen.

Armin S. Paare - 20/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 3 Schöne Tage zur Verlängerung einer Rundreise »

S.o.

Anonym Familien - 13/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wellnesszutritt für 20 € pro Tag-Inakzeptabel »

Positiv: Check in freundlich, Parkplatz gratis, Zimmer sauber, Frühstück gut. Negativ: Zimmerservice war nicht besonders gut (ausgepackte Badekappe, Wurst vom vorigen Gast im Kühlschrank, Kosmetikartikel wurden nicht aufgefüllt). Absolutes NoGo: Entgegen der Angaben auf der Homepage wird Hotelgästen für die Benutzung des Gym und des SPA 20 € pro Tag berechnet-Inakzeptabel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Herr Simon S. Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen entgegengebracht haben. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass die Nutzung des Spas stets ein kostenpflichtiger Service war und wir Sie bitten, uns mitzuteilen, auf welcher Website dies als "kostenlos" bezeichnet wird. "Nutzung des Spa. Unser Fitnessraum ist stattdessen ein kostenloser Service. Wir berichteten, was mit dem Zimmerpersonal geschah, das keine Gelegenheit hatte, sich für den Vorfall zu entschuldigen, aber ich persönlich mache dies im Namen des gesamten Personals. Lassen Sie uns auf seine Vorschläge achten und hoffen, sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen Maurizio Garofalo - General Manager Mercure Siracusa Prometeo

S. R. Paare - 19/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Falsche Versprechen »

Ich habe dieses hotel gewählt, da gratis-Parkplätze im Hotel zugesichert wurden, was in Süditalien sehr wichtig ist. Di Parksituation dort ist allerding mehr als schwierig, extrem eng. Gratisplätze gibt es etwa 10, so dass ich beide Nächte zahlen musste. Zudem sieht man das erst, wenn man sich auf den Gratisparkplatz reinmanövriert hat. Ein umdrehen ist dort absolut unmöglich, so dass man rückwärts wieder rausfahren muss. Nur wer das erlebt hat, weiss, dass man das nicht 2 Mal erleben will. Ich jedefalls werde dieses Hotel nie mehr ansteuern. Aus das angebliche City Paket mit Fahrschein für den öffentlichen Verkehr gibt es nicht mehr. Sollte demnach aus Homepage entfernt werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Siracusa Prometeo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maurizio Garofalo - General Manager Mercure Siracusa Prometeo

Anonym Paare - 06/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel entspricht dem Mercure Standard und erfüllt damit alle Erwartungen. Bedauerlicherweise gab es ein Problem mit unserem Tresor, welches uns doch einige Zeit kostete. Das Personal war dabei allerdings sehr hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war gut eingerichtet und entsprach den Erwartungen leider ging es zur Straße hinaus auf der viel Verkehr war und somit war es sehr laut.

Anonym Paare - 24/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein herzlicher Empfang, schönes Zimmer uns ein gutes Abendessen im Restaurant des Hauses.

Anonym Paare - 27/09/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren 2 Nächte im Hotel und haben uns wohlgefühlt. Leider wurde uns die gebuchte City Bag nur nach zweimaliger Nachfrage gegeben und dann leider ohne das Busticket mit der Begründung, der Busservice sei umgestellt worden. Leider mussten wir dann 8 Euro extra für die Busfahrten ausgeben, obwohl dies eigentlich in der Buchung inkuliert war.

Anonym Paare - 16/08/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Einfach großartig, schöne und saubere sowie moderne Zimmer, Pool, Fintessraum, tolles Frühstück, sehr nettes Personal. Nur nach Ortigia ist es etwas weit, dafür ist es nahe den archäologischen Ausgrabungen.

Anonym Paare - 25/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gut wie immer in einem Mercure

Paare - 25/06/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Herrlicher Ausblick beim Essen und Baden »

Schönes Hotel in der Nähe des griechischen Theaters mit Blick vom Dach auf die Altstadt und den Hafen. Das Frühstück entspricht dem Standard und im Restaurant gibt es eine kleine Speisekarte mit hervorragenden Gerichten.

Anonym Paare - 12/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer ausgezeichnet

Anonym Paare - 29/05/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel ist nett. Leider war der Spa- Bereich nicht geöffnet. Frühstücksbuffet war übersichtlich (keine große Auswahl). Hatten unsere Jacken im Zimmer vergessen, wurde auf Nachfrage zu uns Nachhause geliefert ☺, allerdings wurden auf Transportkosten keine Rücksicht genommen - 45 Euro für ein kleines leichtes Paket ist sehr hoch. Trotzdem Danke

Anonym Paare - 18/05/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war mit Service, Hotelausstattung, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit höchst zufrieden. Da ich privat aus touristischen Gründen unterwegs war, ist die Nähe des Hotels zu den Ausgrabungsstätten hervorragend. Negativ: Es gibt keine vernünftigen restaurants in der Umgebung - für Italien absolut ungewöhnlich. Alles min 1 km entfernt. Man sollte vom Hotel aus einfach einen guten Gastwirt mit guter Küche animieren, in der Nähe ein Restaurant aufzumachen und ihm versprechen, die Hotelgäste darauf aufmerksam zu machen. Das wäre für alle gut: Für die Gäste, für das Hotel und den möglichen Restaurant-Besitzer.

Anonym Paare - 04/05/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gute Lage des Hotels, wunderbares Zimmer dank Upgrade, toller Pool am Dach, ausgezeichnetes Frühstück, sehr nette und kompetente Mitarbeiter

Anonym Paare - 23/04/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang. Herzliches Willkommen. Wir bekommen unser Zimmer schon vor 11 Uhr. Zimmer und Bad sehr sauber und geräumig. Bettdecken ganz überzogen und sehr hygienisch. Super Matrazen. 4 deutsche TV-Programme. Historisches Zentrum gut zu Fruß erreichbar. Archäologische Stätten direkt gegenüber dem Hotel. Kostenloser Parktplatz direkt am Haus. Frühstück ganz oben. Große Auswahl u.a. frisches Obst, mehrere Wurstsorten. Schöner und freundlicher Gastraum. Pool auf dem Dach mit herrlicher Aussicht. Das beste Hotel auf unserer Rundreise.

Anonym Familien - 01/04/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal, sehr freundlich, Hotel ein bisschen zu ausserhalb der Stadt

Anonym Paare - 25/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein schönes Hotel mit toller Dachterrasse und Pool, gutes Frühstück mit aufmerksamem Service.

Anonym Paare - 10/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben den Aufenthalt (wieder einmal) sehr genossen. Das Hotel macht einen sehr sauberen Eindruck, die Lage ist sehr angenehm, die Aussicht von der Dachterrasse fantastisch; besonders das Personal mit seiner freundlichen und zuvorkommenden professionellen Art macht den Aufenthalt zu einem Erlebnis welches man gerne wiederholt.

Anonym Paare - 09/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Besondere Service Freundliches Personal Gute Parkmöglichkeit Täglicher Bettwäschewechsel, Freie Minibar Danke;

Cazer23 Paare - 30/09/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gut bis auf kleine Verbesserungen »

20 min. Fußmarsch von Ortigia, direkt gegenüber vom archäologischen Park, trotz viel Verkehr recht still, Zimmer sehr schön, gute Betten, Badezimmer könnten ein wenig gepflegter sein, sind aber sauber.

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