Hotel - Sofitel Guangzhou Sunrich
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Guangzhou Sunrich Hotel

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4.5/5 1.616 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Beheiztes Hallenbad
  • Frühstück
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 17 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Discover the definition of luxury at this opulent Guangzhou hotel. All rooms are sleek and stylish with Parisian accents and unique design touches, state-of-the-art Bose technology, and spacious bathrooms with rain showers and television mirrors

  • 493 Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 20 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Kabelloses Telefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Mit Telefonkarte kostenlos
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Whirlpool
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.395 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Guangzhou Sunrich

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.616 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sven Geschäftsreisende - 21/07/2017
« Schönes Hotel mit etwas Verbesserungsbedarf »

Geschäftsreise

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2017
« Zufrieden jedoch gegenüber früher mit abnehmender Tendenz »

Flair im Frühstücksraum und die "nötige Aufmerksamkeit" der Mitarbeiter haben gegenüber früheren Besuchen meiner Meinung nach sehr gelitten. Man spürte eine Unterbesetzung des noch nicht fertig ausgebildeten Personals.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 07/11/2016
« Schöner Aufenthalt, aber stinkt etwas. »

Das Sofitel sollte eigentlich ein Luxus Hotel sein, ist es aber nicht. Schönes Hotel, aber nicht genug für 5 Sterne Hotel. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Frühstück wirklich super gut. Die Lage war OK, aber nich super.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear 249damianm, Bonjour! We welcome all constructive comments as it helps us to maintain higher standards of quality, service and comfort for our guests. We are genuinely sorry that your experience did not meet your expectations and please allow us to express our sincerest apologies. May we kindly ask you if you could describe better what we missed to deliver and what else could we do to improve and personalize your next stay? Please contact us h6318-gm2@sofitel.com . Thanks again for your review once again, and we hope that you will give us the opportunity to serve you better on your next visit. Sincerely, Mingka Li Guest Experience Manager Sofitel Guangzhou Sunrich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/10/2016

Check Inn dauerte fast 45 Minuten, obwohl meine Ankunft gg. 12:00 bekannt war. Zimmer war klein, kein Upgrade, nicht richtig sauber und an manchen Ecken ziemlich verbraucht. Da ich am nächsten Morgen früh raus musste, war ich bereits um 21:30 um Bett. Um 22:15 klopfte und klingelte es an der Tür. Plötzlich stand ein Hotelmitarbeiter mitten in meinem Zimmer und wollte mein VIP Treatment (Orangen und Knabberzeug) vorbeibringen. Mitten in der Nacht? Nach 22:00 Uhr eine Unverschämtheit! Meine Nacht war damit so gut wie vorbei. Vielen Dank hierfür!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/06/2016

Messe. Sehr gutes hotel, rasierer könnten permanent auf dem Zimmer sein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/05/2016

Es war ein Geschäftsaufenthalt. Der Service war sehr zuvorkommend. Alles zur Zufriedenheit vorgefunden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/04/2016

Gute Atmosphäre. Sehr gutes Frühstück. Sehr guter Service. Man fühlt sich wohl. Komme gerne wieder

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/04/2016

Sehr angenehm und zuvorkommend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/04/2016

sehr angenehm. Gute Zimmer, guter Service, gutes Restaurant, gute Bar.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
tanjaper-4 Geschäfts-<br>reisende - 07/03/2016
« Service sehr gut, Zimmer etwas abgenutzt. »

Die Club Lounge war sehr gut - wie immer. Leider war das Zimmer sehr abgewohnt und daher nicht wirklich empfehlenswert. Das Einchecken war auch wiederholt eine Herausforderung, da der entsprechende Hotelmensch, wieder einmal nicht wusste, dass ich a) ein Clubroom hatte und b) Silver Status besaß. Beim letzten Mal im Juli 2015 wurde mir gar ein bereits belegtes Zimmer gegeben und ich und mein Sohn platzten in eine nicht jugendfreie Szene hinein. Trotzdem sind die Mitarbeiter stets bemüht und die Club Lounge sowie das Spa reißt alles heraus.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear tanjaper-4, Bonjour! Thank you for your recent review of Sofitel Guangzhou Sunrich. I would like to thank you for your constructive review and your kind words. I am sorry to read that we did not provided a better arrival experience for you as our valued Le Club member. Please do know that I have spoken with the team to create better experience for your return stay. At the same time, it is great to see that you have enjoyed the Club Millesime lounge with all its offering. Looking forward to see you back again soon to witness the continuous improvements we make. Life is Magnifique! Sander van Delden Resident Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2016

angenehm und entspannend, wenn auch die zeit sehr kurz war dies zu genießen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/01/2016

Im Zimmer hat es vom Fenster hinein geregnet Personal immer noch sehr nett Frühstück im Club jeden Tag das gleiche keine Varationen Im Zimmer Bad und WC brauchen für ein 5 Stern Hotel eine Renovierung

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 19/01/2016
« Tolles Hotel - wie immer sehr zufrieden »

Tolles Hotel in allen Belangen! Wir waren wie immer rundum sehr zufrieden. Es gibt im Prinzip nichts zu beanstanden! So freundlich wie dieses mal wurden wir noch nie begrüßt. Mein Respekt an den Management Trainee !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Tom H, Bonjour! Thank you for your wonderful remarks, which I have shared with our team. Your specific recognition towards our staff truly is a great encouragement for all of us in the hotel to look after our guests even better. I am very pleased to hear that you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back soon. Life is Magnifique! Sander van Delden Resident Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/01/2016

Angenehm, Personal an der Rezeption und in den Restaurants sehr freundlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/12/2015

Sehr angenehme Atmosspäre sehr geschmackvolle Einrichtung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/11/2015

Sehr zwiespältig. Ich hatte Ende Oktboer einen Aufenthalt für 1 Nacht im Sofitel Sunrich. Nachdem ich gegen 0 Uhr auf das Zimmer gekommen war und Laptop sowie Mobiltelefon aufladen wollte, hat keine Steckdose funktioniert. Nach Anruf bei der Rezeption wurde mir ein Techniker versprochen, welcher dann 15 Minuten später kam. Dieser musste die Abdeckung an der Decke öffnen und wohl mehrere Sicherungen wieder aktivieren. Dann gingen zumindest die Steckdosen, jedoch die Lichter links und rechts vom Bett nicht mehr. Auch hier musste der Techniker Hand anlegen und die Birnen austauschen. Gegen 0:45 Uhr konnte ich mich dann endlich schlafen legen. Für den Anspruch, was Sie als Sofitel dem Kunden gegenüber bieten wollen, sind wir hier weit entfernt. Wenn ich eine 5 Sterne Standard buche erwarte ich ein perfekt vorbereitetes Zimmer. Beim Check-out am Folgetag habe ich das entsprechend mitgeteilt. Erfreulich war, dass ich dann 2 Tage später beim erneuten Besuch im Sofitel ein Upgrade von Ihnen erhalten habe. Vielen Danke hierfür. Leider wurde meine Silver-Statuskarte beim Besuch Ende September beim Check-In von ihrem Personal angefragt und war beim Check-out dann nicht auffindbar. Noch immer habe ich die Ersatzkarte nicht erhalten. Bitte um Prüfung und Info, wann die Karte versendet wird. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Scheuring 30…5043

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/11/2015

Habe mich sehr wohl gefühlt, sehr freundliche Betreuung .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/10/2015

Beim Check-In sehr lange Bearbeitungsdauer und falsche Kartennummer der Silber Karte war hinterlegt. Die Dame wolle es berichtigen und die Karte nachreichen. Beim Check-Out war die Karte nicht mehr aufzufinden. Meine Bitte die Karte neu zu beantragen wurde nicht gemacht, stattdessen habe ich eine Mail erhalten, wie ich selbst die Karte neu beantragen soll-was ist das für ein Service für ein 5 Sterne Hotel?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/07/2015

angenehm, leider zu kurz

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/06/2015

angenehm

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