Hotel - Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome
Novotel Suites Hotel Novotel Suites Hotel

Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 702 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Suite für Personen mit eingeschränkter Mobilitä
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Boutique Gourmande

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Tennisplatz im Freien  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Web corner
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Suiten

  • 91 Suiten
  • 61 Nichtraucher-Suiten
  • 3 Suiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 58 Familiensuiten
  • Extra bed in room for child
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Baby bed
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Suiten

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.423 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 702 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Manfred Paare - 25/04/2018

Unsere Kritikpunkte: - kein deutsches Fernsehprogramm im Zimmer - kein einziger deutscher Titel in der Bücherecke - unbequeme weil zu harte Kopfkissen - vom Personal einer internationalen Hotelgruppe hätten wir ein besseres Englisch erwartet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

LIEBE KUNDE Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Clermont-Ferrand Polydome die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Céline BECKER Directrice

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 16/12/2017
« Sehr angenehmes Hotel »

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet, Bad mit Dusche und Wanne, mein nach hinten ausgerichtetes Zimmer war sehr ruhig. Für Familien sicherlich auch gut geeignet!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für diesen Kommentar. Ich freue mich, dass mein Team Ihnen volle Zufriedenheit für seinen Service und seine Begrüßung gebracht hat. Ich bin froh, dass Sie unsere Zimmergenossen. Wir hoffen, bald. Frohe Weihnachten Céline BECKER Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Max M. Geschäftsreisende - 04/11/2017
« 4 Wochen das gleiche Frühstück! »

Das Zimmer ist geräumig und zeitgemäß eingerichtet, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist leider kein Highlight, weder in Bezug auf Abwechslung und Auswahl noch in Bezug auf die Räumlichkeiten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rolf Paare - 06/10/2017
« Ausfart Parking »

Wir hatten den Code für die Ausfahrt vom Parking weggeworfen und mussten für die Ausfahrt nochmals 12 Euro bezahlen, gleichviel wie für die Einfahrt. Das ist eine Zumutung und kann dazu führen, den Aufenthalt in sehr schlechter Erinnerung zu behanten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear ROLF F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. You made your reservation with online check-in. After the invoice control my colleague saw that the parking place was not on the global receipt. She explained you this mistake and asked the payment. We checked both of invoices and there is just one parking charge on your room. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence, do not hesitate to ask me a proof of your stay (normally send by mail) We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Céline BECKER Directrice

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cornelis T. B. Geschäftsreisende - 01/09/2017
« Hat alles prima geklappt, bestens vorbereitet auf meinen Besuch »

Angenehm, freundlich und an nichts gefehlt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr TER B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Céline BECKER Directrice

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 16/08/2017
« Gute Zeit in Clermont »

Gute Zeit in Clermont

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Clermont Ferrand Polydome. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Céline BECKER Directrice

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Familien - 15/08/2017
« Gutes Stadthotel »

Gut gelegenes Stadthotel. Alles in Ordnung, wie gewohnt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 13/08/2017

Der Aufenthalt war in ordnung, Frühstücksbuffet war super. Leider sprach man wenig deutsch, so dass wir etwas Verständnisprobleme hatten. Aber sonst war man sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W.b. Geschäftsreisende - 25/05/2017
« Wie erwartet »

Freundlicher Empfang, netter Service beim Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Maximo L. A. Familien - 13/05/2017

Übernachtung mit zwei babies. Ihr Personal hat alles, einschließlich Babybetten, hervorragend vorbereitet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 18/04/2017

Sehr nettes Personal, freundlich und hilfsbereit. Wir können wirklich nichts negatives berichten, Bravo!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/04/2017

Sehr guter Service, sehr sauber, Straßenlärm etwas zu laut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2017

Guter Service, Einchecken problemlos, gutes Frühstück, sauberes Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 15/02/2017

alles OK nichts zu klagen! Danke

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2017

Alles zur besten Zufriedenheit, Frühstück und Zimmerservice (Reinigung) wie immer TOP.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 26/09/2016

Schönes grosses Zimmer. Zur Straße gelegen aber trotzdem sehr ruhig. Am Frühstücksbuffet herrscht um 7:15 großes Gedränge.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/09/2016

Bin sehr zufrieden, das Personal war sehr hilfsbereit und nett.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/09/2016

Wir haben unsere Reisestrecke geteilt und in der Mitte übernachtet. Wir suchten ein Hotel dass nicht allzuweit von der Autobahn wegliegt und dennoch Nahe zum Zentrum liegt. Auch Parkplätze waren uns wichtig. Dieses Hotel hat unsere Erwartungen erfüllt. Sehr nettes Personal am Empfang. Saubere und grosszügige Zimmer. Gutes Frühstücksbuffet. Wir können dieses Hotel weiterempfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/09/2016

Der Aufenhalt ensprach den Erwartungen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/09/2016

Sehr angenehmes freundliches Zimmer in der 6. Etage. Die kleinen Snacks und Teeangbote schätze ich sehr. Es geht vielleicht ein beweglicher Spiegel zum rasieren.

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