Hotel - Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

4.5/5 1.764 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Early Check In (Kostenpflichtig)
    • Late Check Out (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf
    • Golfunterricht
  • Ski  (In der Umgebung)
    • Abfahrtslauf
    • Skiverleih

Catering

  • Frühstück
  • 4 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

  • 354 Zimmer
  • 312 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 5.074 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.764 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Claudia Paare - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Stadthotel, mit perfektem Service, sehr gutes Preis-Leistungsvehältnis »

Das gutgelegene, saubere Hotel ist ideal zur Erkundung von Dubai. In wenigen Minuten erreicht man die Metro-Station. Mit einem Tagesticket kann man bequem zu allen Sehenswürdigkeiten fahren. Besonders hervorheben möchten wir das freundliche Personal am Check in und in der Bar. Gute Tipps und Beratung für Ausflüge bekamen wir von Robert. Im Speisesaal verwöhnte uns das Team, Genesis, Chef Gazi, Honey, Rosalie und Yassine. Das Frühstücks-und Abendbuffet war sehr reichhaltig und abwechslungsreich es ließ keine Wünsche offen. An Silvester wurden wir vom Küchenchef am Buffet mit Krabben, Austern, Lachs, Rinderlende und anderen Leckereien verwöhnt. Gerne nahmen wir an zwei Tagen auch den kostenlosen Shuttle zum Beach in Anspruch.Rundum ein gelungener, erlebnisreicher und auch entspannter Aufenthalt im Pullman Hotel Dubai Jumeirah Lake Towers.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W., Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Anonym Familien - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 1 Woche Dubai »

Wir waren eine Woche in Dubai. Das Hotelpersonal war super nett und zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Wir hatten das Hotel mit Halbpension gebucht- sollte man aber besser nicht machen. Das Frühstück war soweit gut, das Abendessen an den normalen Tagen nicht wirklich. Bei besonderen Anlässen war das Buffet sehr gut. Die Erreichbarkeit des Hotels mit ÖPNV ist sehr gut, Metro 5 min vor der Haustür. Zum Strand/ Marina sind es ca. 30 min Fußweg

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass einige der erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Thomas G. Familien - 01/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach nur genial! »

Wir waren innerhalb eines Jahres zum 2. mal im Pullman JLT. Jederzeit wieder

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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Wir freuen uns sehr dass Sie uns wiederholt fuer Ihren Urlaub gewaehlt haben und Sie nachwievor eine schoene Erfahrung hatten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wuenschen Ihnen das Beste fuer das Neue Jahr 2019. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Jürgen P. Paare - 28/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfehlenswert »

Das Pullmann Jumeirah ist durchaus zu empfehlen, wenn man einen Stadturlaub bevorzugt. Die gute Anbindung an die Metro und die Nähe zur Marina Mall sind hier von Vorteil. Das Hotel ist ein typisches Stadthotel mit freundlichen und aufmerksamen Personal. Die Zimmer sind sauber und werden gründlich gereinigt. Lediglich das Bad, speziell die Dusche wäre zu bemängeln. Hier sollte es wohl möglich sein, Fachinstallateure für die Silikonfugen zu finden. Das Spa, das Gym und der Dachpool sind relativ klein aber durchaus zufriedenstellend. Insgesamt ist das Pullmann zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Jürgen P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir danken Ihnen auch fuer das Feedback in Bezug auf das Bad und haben diese dementsprechend weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Kl Paare - 26/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend im Hotel aufgenommen. Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unserem Zimmer lag im 14. Stock und wir konnten aufgrund von drei sehr großen bodentiefen Fenstern auf die Skyline von Dubai schauen. Toller Ausblick. Das Zimmer war sehr und gut eingerichtet. Die Speisen beim Frühstück und auch am Abend waren reichhaltig. Besonders positiv ist der Fischabend hervorzuheben. Vom Pool im 35. Stock hat man auch einen sehr guten Ausblick. Die Metro und die Tram sind in unmittelbarer Nähe. Die Dubai Marina erreicht man ebenfalls in sehr kurzer Zeit. Insgesamt ein sehr schöner Urlaub. Wir würden dieses Hotel für einen nächsten Dubai Urlaub wieder wählen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Gaeste, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir nehmen weiterhin Ihre Anmerkungen in Bezug auf das Bad zur Kenntnis und werden dies entsprechend weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Natalie Paare - 25/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Urlaub mit sehr freubelichem Personal »

Ein tolles Hotel mit sehr guten Anschluss an die Metro! das Personal war sehr freundlich und hat sich jedem Anliegen angenommen.

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

K.h. Paare - 24/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Kurzurlaub im Pullmann Jumera Lake Tower »

Sehr sauberes Stadthotel in ausgezeichneter Lage mit kurzen Wegen zur Metro und Marina. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und stets hilfsbereit. Das gute Essen und der ausgezeichnete Service verdienen ein großes Lob ! Wir können das Hotel zu 100 Prozent weiterempfehlen !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear K. H., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Pullman Jumeirah Lakes Towers We are delighted to read your feedback; it gives us great pleasure to know that you enjoyed our facilities and the service provided by all our Heartist .At Pullman Jumeirah Lakes Towers, we make every effort to maintain the high standards of timely and quality service delivery and we are delighted that we have been successful in achieving this during your first stay with us. Thank you very much for recognizing our colleagues for their exceptional service and rest assured the same will be shared to the team. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Florian Paare - 20/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Aufenthalt und super Küche »

Sehr schöner Aufenthalt und super Küche

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Florian, Thank you for choosing the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers for your recent visit to Dubai. It was a pleasure to host you as our guest and we appreciate your loyalty as a Le Club Silver member. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had an enjoyable stay. When your travels bring you back to Dubai, we hope that we will become your home away from home. Meanwhile we remain at your service. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Inga H. Paare - 18/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel mit ausserordentlich freundlichem Personal »

Sehr schönes Hotel, ausserordentlich freundliches und hilfsbereites Personal. Zimmer de luxe mit toller Aussicht, Essen sehr gut und vielfältig. Lage nahe der Marina, Taxis ständig verfügbar und Metro nah. Einziger Minuspunkt, endlose Diskussionen mit der Rezeption, ob wir nach einem 7 Stunden Nachtflug Frühstück einnehmen konnten und Diskussionen über ein Lunchpaket am Abreisetag, obwohl wir nur 2 der 6 bezahlten Frühstücke eingenommen haben.Nach langen Diskussionen war es möglich, verglichen mit den Lunchpaketen, die wir bei Mitreisenden im Flughafen sahen, war das Paket suboptimal.Schade! Das Personal im Restaurant sehr lieb und aufmerksam, besonderen Dank an Melanie, Christine und Michael. William von der Rezeption hatte immer einen guten Rat, genauso Chaffar und die sehr freundliche Prativa von der Security..Auf jeden Fall werden wir bei unserem nächsten Aufenhtalt wieder das Pulman Jumeirah Lakes Hotel wählen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear No H., We very much appreciate taking the time to share your feedback in regards of your experience at Pullman Jumeirah Lakes Towers. It is always a pleasure when our ‘’Heartists’’ are being acknowledged for driving to make change happen and for being responsive to our guests. Details like guests to be called politely by their name, from our staff shows, loyalty and commitment and thank you for honoring us with your stay when you visit Dubai. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Joachim C. K. Familien - 14/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mega schönes Hotel im Herzen Dubai »

Ein tolles Hotel für Ausflüge in Dubai. Wir waren sehr zufrieden, hatten ein großes Zimmer mit super Blick. Mega lecker Frühstück und am Abend eine nette Bar. Das gesamte Personal war immer freundlich und äußerst hilfsbereit. Unser Zimmer wurde immer perfekt gereinigt. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Vielen Dank an alle für die schönen Tage in Dubai :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Istina, Thank you for choosing the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers for your recent visit to Dubai. It was a pleasure to host you as our guest and we appreciate the wonderful feedback about our stay, we are pleased to see that you had an enjoyable stay and we are extremely happy to see that you are satisfied with space of our rooms also the quality of our breakfast and friendliness of our staff. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to welcome you back to the hotel in the future. Warm regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Familie - 10/12/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Tolles Hotel in super Lage »

Tolles Hotel in super Lage. Die Metro und auch die Straßenbahn halten fast vor der Tür. Zum Jumeirah Beach sind es nur 2 Stationen mit der Straßenbahn.Der Pool des Hotels auf dem Dach fällt leider sehr klein aus.Das Personal beim Frühstück war sehr zuvorkommend. Vielen Dank an Michael, Yassine und die ganze Crew! Es hat uns super gefallen. Wir kommen bestimmt wieder!

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Sehr geehrte(r) Wanderer24925989966, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers auf Tripadvisor Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Pavus Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preiswertes Business/Stadthotel »

Dieses Hotel in der Nähe von Jumeirah Beach ist für Jedermann geeignet. Es verfügt über alle Annehmlichkeiten eines 5 Sterne Hauses. Die Staff ist äusserst zuvorkommend und hilfsbereit. Der Executive Club im 16. Stockwerk geräumig und ruhig. Es lohnt sich also Executive zu buchen für alle, die keinen Rummel lieben. Der Pool auf dem Dach mit Bar ist toll! Ideal wenn man für 1 - 2 Stunden täglich nach der Arbeit oder Auzsflug entspannen möchte. Der Sandstrand ist nicht zu Füss erreichbar. Dafür sollte man motorisiert sein oder mit der Taxe fahren, die relativ preiswert sind.

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Sehr geehrter Herr W.. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

W. K. Paare - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlich und professionell geführtes Hotel. »

Wir danken ihnen für die entgegengebrachte Freundlichkeit, besonders dem Service Team im Restaurant. Der Aufenthalt in ihrem Hotel war für uns ein perfekter Urlaub. Das Zimmer sehr sauber und komfortabel, der Pool im 35 Stock Erholung pur, am Empfang sehr hilfsbereite Mitarbeiter, die immer einige Tipps für die Ausflüge gaben. Besonders hervorheben möchten wir die angenehme und freundliche Atmosphäre im Restaurant, die wir beim Frühstück und Abendessen genossen haben. Nur mit einem solch gut eingespielten Team kann man ein so großes Hotel zu dem Standard führen, den es verdient, fünf Sterne, danke.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

K. Paare - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Essen und Service waren sehr gut

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Dear K. Thank you very much for trusting Pullman Jumeirah Lakes Towers for your stay in Dubai. We are pleased that you have enjoyed the whole experience from the moment you checked in till the time you departed. We are so happy to read that you enjoyed staying at our hotel, and you liked the quality of our food and services. All the Heartists are doing their best every day in order to make your stay memorable, and it is very satisfying to have feedback like yours. We are all looking forward to having you back hopefully in the not so distant future. Warm Regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Helmut Paare - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Dubai Urlaub »

sehr schöne Zimmer..... Essen ist nicht gut.....Speisesaal schaut aus wie ein Fast Food Lokal

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Kirsten H. Paare - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Es war ein wunderschöner Aufenthalt ,das Personal ist unfassbar aufmerksam und super aufmerksam .pan pan vom housekeeping hat das Zimmer zu meinem Geburtstag wunderschön geschmückt . Das Essen war der Wahnsinn . Alles in allem war es fast perfekt .der Balkon hatte uns etwas gefehlt .

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Dear Kirsten H., Thank you very much for taking the time to send us your candid feedback following your recent visit to Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. It is delightful to read your complimenting comment highlighting the attentiveness of our heartist especially Pan Pan, I am certain that he will be very happy to know that his efforts are well-appreciated. Thank you for choosing Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers and we look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Britta G. Freunde - 24/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Personal, tolles Frühstück und Abendessen »

Es müsste im Bad was an der Dusche getan werden, sie war undicht und in die Jahre gekommen! Die Terrasse könnte man auch schöner gestalten und etwas sauberer halten ( Polster) mehr Sonnenschirme beim Frühstück wären auch gut! Das Schwimmbad hat keinen Flair! War nicht ansprechend

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Dear Britta G. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel. Please allow me to apologize for the inconvenience caused due to the bathroom condition. Rest assured this has been shared with our management and engineering team for their action. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are looking into the concerns you mentioned to avoid re-occurrence in the future. Thank you once again for your feedback, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Frank L. Paare - 24/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ein angenehmer Aufenthalt in ihrem Haus »

Service ,Zimmer,Essen ob Frühstück oder Abendessen war spitzenmässig. Dennoch habe ich noch einen Kritikpunkt .Die Silikonfuge in der Dusche war sehr schimmelig,nicht gerade 5 Sterne wert.Müsste mal renoviert werden.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel & Residence. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Weiternin nehmen wir zur Kenntnis dass das Silikon in ihrem Bad erneuert werden muss, welches schon in Angriff genommen wurde. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Martin Paare - 23/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles wunderbar »

Die Lage des Hotels ist perfekt. Metro der roten Linie befindet sich direkt vor der Türe. Über den Durchgang der Metrostation gelangt man problemlos zur Dubai Marina und zur Marina Mall. Im Hotel gab es zu den Mahlzeiten kostenlose Softgetränke. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Besonderer Dank an Frau Assmann!!!

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und nehmen Ihre Anmerkung in Bezug auf jemand der Deutsch spricht and der Rezeption zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

Anonym Paare - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich war sehr, sehr zurfrieden mit Ihrem Hotel und den netten, freundlichen Mitarbeiter/innen »

Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Essen hervorragend und es machte keinerlei Probleme auch selbstzahlende Gäste zum Essen mitzubringen und das zu einem akzeptablen Selbstzahler-Menüpreis

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Dear Valued Guest, What a pleasure to read such lovely comments about your experience! Thank you so very much for sharing your feedback. We were glad to learn that you have chosen our hotel and that you found it the best due to it's high quality of service and the great facilities that we have in our hotel. This feedback will motivate our teams to work even harder to maintain this level of service, so we can always meet and exceed your expectation on every visit. It is always our pleasure to be at your service and we are looking forward to welcome you again and again at Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers. Sincerely, Christina Assmann Front Office & Guest Experience Manager

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