Mercure Paris Gare de l'Est Magenta Hotel 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 632 Bewertungen
Mercure Paris Gare de l'Est Magenta Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

Öffentliche Tiefgarage in der Nähe, kostenloses WIFI: Das Mercure Hotel wird geschätzt für seine herzliche Atmosphäre und Ruhe auf Geschäftsreisen oder bei Aufenthalten mit der Familie.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentliches Parkhaus (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
  • Friseur Salon (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Bootsfahrten
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Paris Gare de l'Est Magenta Hotel

1-3 Cour de la Ferme St Lazare
Angle 79/81 boulevard Magenta
75010
paris
frankreich

Tel: +33148248484

Fax: (+33)1/48009103

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • GARE DE L EST BUS RATP :   30/31/32/39/47 TERMINUS GARE

  • GARE DE L EST :   4/5 OU 7 GARE DE L EST

  • Mit dem Flugzeug

    PARIS ORLY Bei 19,01 km/11,81 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ROISSY CDG Bei 21 km/13,05 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE L EST Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :48.876006, 2.355741

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Unsere Unterkünfte

Wählen Sie aus unserem Angebot an modernen, komplett renovierten Zimmern mit einem Doppelbett oder zwei Twin-Betten. Wir können Ihnen auch ein Zustellbett oder ein Kinderbett zur Verfügung stellen (vorbehaltlich Verfügbarkeit).

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 14
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer für 1 Person mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌1
  • Fläche: Ab 11
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 14
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Paris Gare de l'Est Magenta Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.0/5

2.250 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

632 Bewertungen

Einfaches Hotel für eine Städtereise

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jochen Paare - 08/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider gab es keine Bar um den Abend ausklingen zu lassen. Das Frühstück war am Sonntag schwach. Das Personal hat kein Brot und keine Wurst nachgelegt

Hallo Herr F., Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service und die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprachen, und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Seien Sie versichert, dass die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität der genannten Dienstleistungen umgesetzt werden. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Kommentare und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Zögern Sie nicht, bei einem zukünftigen Aufenthalt unsere 24-Stunden-Rezeption anzurufen. Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, hätten sie Ihnen sagen können, wie Sie den Raum wärmen und unsere Heizung heizen können, oder Sie richten bei Bedarf eine zusätzliche Heizung ein. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen das wahre Potenzial unseres Hauses zu zeigen! Wir bitten Sie, an den Ausdruck unserer besten Gefühle zu glauben. Thomas P
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr gut gelegen und leicht von den Bahnhöfen erreichbar.

Hallo Herr W., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden auch Ihre Anerkennung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Andererseits haben wir auf Ihrer Bewertungsskala festgestellt, dass Ihre Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprach. Zögern Sie nicht, uns unter h6… zu kontaktieren, um uns ausführlich über die Achsen zu informieren, um die Renovierungsarbeiten an unserem Gebäude zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder zu begrüßen und diesmal 100% ige Zufriedenheit von Ihnen zu erhalten! Wir bitten Sie, daran zu glauben, unsere Gefühle auszudrücken Beste. Thomas P
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 01/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schlafcouch für das Kind war zu hart.

Hallo Herr W., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden Ihre Anerkennung auch unserem gesamten Empfangs- und Empfangsteam mitteilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wisse, dass wir in unserem Haus einen Renovierungsprozess beginnen und deine Meinung ist sehr wichtig. Wir werden unsere Schlafsofas und ihre Verbesserung überprüfen. Ich freue mich darauf, Sie wieder zu begrüßen und schließlich zu Ihrer ersten Adresse in Paris zu werden! Wir bitten Sie, an den Ausdruck unserer besten Gefühle zu glauben. Thomas P

Es lohnt sich, wieder zu kommen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Vossdarmstadt Geschäftsreisende - 24/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war sehr überrascht, als man mich bei der Anreise auf meine kritischen Bemerkungen vom letzten Mal hin angesprochen hat und diese auch mit mir ausgewertet hat. Da nenne ich mal Kundenservice an der Hotelrezeption. Hier sollte man mal Stephan bzw. Thomas ein Lob aussprechen ( ich habe leider den Namen nicht richtig verstanden ). Auf alle Fälle war er sehr professionell und kundenorientiert. Da ich selbst im Vetrrieb in verantwortlicher Position bin, kann ich dies ganz gut einschätzen. Ansonsten hat alles prima geklappt - schönes Zimmer, Ruhe und die Besinnlichkeit von Paris.

Hallo Herr V. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen zu beantworten. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Zufriedenheit ist eine echte Belohnung. Wir freuen uns, dass dieser zweite Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprach! Ps: Es war mir ein Vergnügen, Sie auch zu sehen und mit Ihnen diskutieren zu können! Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihren Tripadvisor-Benutzern Ihre Kundenerfahrung in unserem Unternehmen unter dem folgenden Link mitteilen würden: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre erste Adresse in Paris zu werden! Mit freundlichen Grüßen, Thomas P

Nah am der Rue Magenta und den Bahnhöfen Est und Nord

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hugo Familien - 08/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Verlängertes Touri-Wochenende in Paris

Hallo Frau D., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden auch Ihre Anerkennung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder zu begrüßen und dieses Mal 100% Satisfactio zu erhalten !! Wir bitten Sie, an den Ausdruck unserer besten Gefühle zu glauben. Thomas P

Kaltes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fritz Freunde - 16/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

die Temperatur im Zimmer war eindeutig zu kalt, trotz Thermostat Erhöhung blieb es kalt, ca 18 Grad

Hallo Herr W., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Andererseits waren wir enttäuscht zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprach. Wir konnten einige negative Hinweise zu Ihrer Unterkunft sowie das allgemeine Gefühl zu unserem Hotel sehen. Erfahrung und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres Projekts. Zögern Sie nicht, uns unter h6… ein detailliertes Feedback zu geben, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zu Ihrer Information, bei einem zukünftigen Aufenthalt bei uns, rufen Sie unser Rezeptionsteam an, h24 / 24. Es hätte Ihnen erklärt werden können, dass der Thermostat nur für die Klimaanlage im Sommer funktioniert, Sie aber unter dem Fenster waren. Manuelle Heizung, die Ihnen erlaubt hätte, viel wärmeren Raum zu haben. Wir hoffen jedoch, dass Sie bei einem späteren Aufenthalt bei uns wieder Ihr Vertrauen gewinnen und Ihnen das wahre Potenzial unseres Hotels zeigen können. Mit freundlichen Grüßen, Thomas P

Es war schon mal besser

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Vossdarmstadt Geschäftsreisende - 25/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bis dato war ich immer zufrieden - aber diesmal nicht wirklich. Das Zimmer hatte nur 21°C und wenn man abends noch am Rechner sitzt, wird es irgendwann kühl. Das Klimagerät konnte man nicht korrigieren und an der Rezeption konnte mir auch keiner helfen. Zudem hatte ich ein Zimmer direkt am Fahrstuhl bekommen und somit war an eine ruhige Nacht zu denken. Zudem gab es nicht automatisch das Freigetränk - ich musste erst nachfragen. Für einen mehrmaligen Aufenthalt in diesem Haus mit Gold-Status nicht sehr professionell

Hallo Herr V. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt bei uns zu schreiben. Es tut uns leid, dass der Service und die Lieferung Ihren Erwartungen nicht entsprachen, und wir bitten Sie, unsere aufrichtigen Entschuldigungen zu akzeptieren. Wir sind bestrebt, Ihnen die beste Servicequalität für Ihren Aufenthalt zu bieten. Ihre Meinung ist daher sehr wertvoll. Seien Sie versichert, dass die erforderlichen Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität der genannten Dienstleistungen umgesetzt werden. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Anmerkungen und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen, und glauben Sie daran, unsere besten Gefühle auszudrücken. Thomas P

Sehr angenehmes Hotel mit freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 30/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

angenehm

Hallo Herr Ardnt Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden auch Ihre Anerkennung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und glauben Sie daran, unsere besten Gefühle auszudrücken. Thomas P.

Völlig in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gottfried G. Paare - 13/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, anständiges Frühstück. Die Betten sind etwas zu hart

Hallo Herr G., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden auch Ihre Anerkennung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Da das Kundenerlebnis im Mittelpunkt unseres Projekts steht, wissen Sie, dass Ihre Meinung für uns enorm wichtig ist, wir starten eine bevorstehende Renovierungskampagne und Ihre Meinung bezüglich der Bettwäsche ist sehr wertvoll Wir freuen uns, Sie wieder zu begrüßen und Ihnen das wahre Potenzial unseres Hotels zu zeigen. Wir bitten Sie, an den Ausdruck unserer besten Gefühle zu glauben. Miah D.

Ideales Hotel für Kurztrip nach Paris

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Salvatore S. Familien - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ideale Lage in der nähae von Gare du Nord und Gare de Est in Paris. Für einen Städtetrip sehr zu empfhelen und trotz zentraler Lage sehr ruhiges Zimmer. Schönes Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder!

Hallo Herr S., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Wir werden auch Ihre Anerkennung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, glauben Sie bitte an den Ausdruck unserer besten Gefühle und erneuern Sie unsere besten Wünsche für 2019! Thomas

für eine Nacht okay

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mefe Familien - 14/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider gab es im Zimmer kleine Schönheitsfehler, fehlende Socklleiste (sichtbare Kabel), Toilette wirkte instabil, am Griff der Badtür fiel die Verblendung ab. Das Frühstück war in Ordung, habe aber in anderen Mercure Hotels schon besseres erlebt. Wir wurden freundlich begrüßt und durften morgens unseren Koffer schon im Hotel lassen.

Hallo Frau Cristoph, Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare, die Sie unter uns folgen! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Erfahrung und Zufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres Projektes. Wir möchten die Zufriedenheit unserer Kunden zu 100% erreichen. Deshalb sind Ihre Meinung und Empfehlungen von wesentlicher Bedeutung. Wir konnten einige negative Hinweise zu Ihrer Unterkunft und unserem Frühstück sehen. Zögern Sie nicht, uns direkt unter h6… zu kontaktieren, um die genannten Punkte zu verbessern. Wir hoffen jedoch, Ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt bei uns wieder zu erlangen. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Pennec

Angenehmer Aufenthalt in Paris

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Romain Familien - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alles in Ordnung. wir haben das Zimmer direkt bekommen. Die Zimmer waren sauber und hell. Lediglich das Zimmer 307 hat stark nach Rauch gerochen. Da hat wohl vorher jemand darin geraucht. Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstücksbuffet.

Hallo Herr S., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für die Beantwortung dieses Fragebogens genommen haben. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Zufriedenheit ist eine echte Belohnung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihren Tripadvisor-Benutzern Ihre Kundenerfahrung in unserem Unternehmen unter dem folgenden Link mitteilen würden: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden Ihre erste Adresse in Paris! Thomas

family trip

Note Tripadvisor 3.5/5

909horu Familie - 26/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.Gutes und ausreichendes Frühstück, auch hier sehr nettes ServicepersonalZimmer einfach viel zu klein. Kein Platz für Koffer, Dusche zu klein - umdrehen nicht möglich.

Hallo 909horu Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt bei uns Es ist uns eine große Freude, dass wir Ihre Komplimente erhalten. Außerdem werden wir Ihre Wertschätzung mit unserem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Ihnen Tag für Tag einen tadellosen Service bieten. Was die Größe unserer Zimmer anbelangt, sind aufgrund der Architektur unseres Gebäudes in Paris einige unserer Zimmer etwas kleiner als andere, zu Ihrer Information werden wir demnächst eine Renovierungskampagne starten, um den Platz dafür zu optimieren -ci. Zögern Sie nicht, unser Rezeptionsteam zu kontaktieren, das 24 Stunden anwesend ist, um eine Lösung wie einen Zimmerwechsel zu finden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und möchten Ihnen unsere besten Gefühle ausdrücken. Karim Djallali Front Office Manager

Kein Firlefanz, einfach nur gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Norbert S. Paare - 18/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr zuvorkommendes Personal (Rezeption und Service/Frühstück). Grundsolide Einrichtung und Ausstattung. Nun ja: TV braucht kein Mensch in Paris.

Hallo Herr S., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen zu beantworten. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten, daher freuen wir uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Zufriedenheit ist eine echte Belohnung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mit Ihren Tripadvisor-Nutzern Ihre Kundenerfahrung in unserem Unternehmen unter folgendem Link teilen würden: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html Wir hoffen, Sie wieder zu begrüßen und Ihre erste Adresse in Paris zu werden! Mit freundlichen Grüßen, Thomas

Ich steige seit über 20 Jahren in diesem Hotel aus

Note Kundenmeinungen 4.0/5

H. Alleinreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schön, ruhig, nettes Personal … wie auch immer :-)

Hallo Herr H., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen zu beantworten. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten, daher freuen wir uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Zufriedenheit ist eine echte Belohnung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mit Ihren Tripadvisor-Nutzern Ihre Kundenerfahrung in unserem Unternehmen unter folgendem Link teilen würden: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html Wir hoffen, Sie noch viele Jahre begrüßen zu dürfen und fühlen uns sehr geschmeichelt, Ihre erste Adresse in Paris zu werden! Thomas.
Note Kundenmeinungen 4.0/5

C. Paare - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alle war ziemlich super. Nur vielleicht Input für Hotel Manager: Es wäre schön wenn beim Frühstück Raum eine Zimmer Kontrolle bestätigen, weil als wir da waren, Frühstück Raum ziemlich Chaos und nicht in Ordnung. Meistens Gäste benimmt total nicht in Ordnung g Wasser Flasche, Orangen Saft Flasche und paar von Buffet Raum Richtung Zimmer mitgenommen, total NO GO und nicht gehört dazu oder? Wäre schön wenn eine Sicherheit Man / Kontrolle über Zimmer Nummer, denke wird mehr ordentlich.

Sehr geehrter Herr C. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Gare de l'Est Magenta. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Petra Paare - 08/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

freundlicher Empfang, nettes Personal, Zimmer ok

Hallo Frau W. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen zu beantworten. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten, daher freuen wir uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Zufriedenheit ist eine echte Belohnung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mit Ihren Tripadvisor-Nutzern Ihre Kundenerfahrung in unserem Unternehmen unter folgendem Link teilen würden: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html Wir hoffen, Sie wieder zu begrüßen und Ihre erste Adresse in Paris zu werden! Mit freundlichen Grüßen, Thomas

Lage und Service top!

Note Tripadvisor 3.5/5

ralfpmueller Familie - 25/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super Lage am Gate de l’Est, viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten gleich um die Ecke. Hotelzimmer wie beschrieben, sehr sauber, neues Bad. Fenster gut schallisoliert, haben gut geschlafen trotz Lage zur Straße. Frühstück ok, Auswahl ausreichend. Würde wieder hier übernachten.

Hallo Mr Ralfpmüller, Vielen Dank in erster Linie für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entspricht. Wir hätten nicht besser sein können auf die Beschreibung unseres Hotels! Seine Lage ist seine Stärke, in der Nähe von zwei großen Polen, die Gare du Nord und der Gare de l'Est, und von einem Bezirk von sehr kommerziellen Passage mit seinem zahlreichen Restaurant, wir sind alle in einer kleinen Straße in Ruhe, die es einen gewissen Charme gibt. Zufrieden, dass Sie das Frühstück nach Ihren Wünschen gefunden haben, ständig um unser Buffet zu verbessern, um unsere Kunden zufrieden zu stellen! Stellen Sie sicher, dass Ihr Kommentar an unser Team weitergeleitet wird, wobei Ihre Zufriedenheit die Hauptbelohnung ist. Ich hoffe, Sie bald in unserem Haus zu sehen und schließlich Ihre erste Adresse in Paris zu werden! Karim Djallali

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich wurde wieder einmal sehr freundlich aufgenommen.

Hallo Herr H., Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen zu beantworten. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten, daher freuen wir uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Zufriedenheit ist eine echte Belohnung. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mit Ihren Tripadvisor-Nutzern Ihre Kundenerfahrung in unserem Unternehmen unter folgendem Link teilen würden: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d596477-Reviews-Mercure_Paris_Gare_de_L_Est_Magenta-Paris_Ile_de_France.html Wir hoffen, Sie in naher Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre erste Adresse in Paris zu werden !! Mit freundlichen Grüßen, Thomas

Dem Preis angemessen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ekaterina Paare - 14/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eine Übernachtung mit Frühstück. Preis-Leistung Verhältnis stimmt

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank in erster Linie für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, wir nehmen Ihre Kommentare zu Herzen, um zu verbessern. In der Tat hatten wir ein Problem mit unserer Klimaanlage in unserem Hotel, es tut uns wirklich leid und wir wissen, dass wir bereits die notwendigen Maßnahmen ergriffen haben, um diese Unannehmlichkeiten in kürzester Zeit zu beheben! Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen und Ihnen unser wahres Potenzial für einen zukünftigen Aufenthalt zu zeigen und diese Zeit 100% ig zufrieden zu stellen! Thomas
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