Hotel Sofitel London Heathrow 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 14.080 Bewertungen
Sofitel London Heathrow
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Auf Pfaden in die Welt

  • Tagungen und Veranstaltungen rund um Haute Couture

  • Erholung und Entspannung in luxuriösem Ambiente

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Business Services
  • 55 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Sofitel London Heathrow

Terminal 5
London Heathrow Airport
TW6 2GD
london
united kingdom

Tel: +442087577777

Fax: (+44)20/87577701

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • National Express :   Heathrow T 5

  • Piccadilly Line :   Heathrow T 5

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON GATWICK Bei 38 km/23,61 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON HEATHROW Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON STANSTEAD Bei 48,28 km/30 Meilen

  • Mit dem Zug

    HEATHROW EXPRESS T5 Bei 0,16 km/0,1 Meilen

  • Mit dem Zug

    HEATHROW TERMINAL 5 Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    LONDON PADDINGTON Bei 25,26 km/15,7 Meilen

  • Mit dem Zug

    LONDON ST PANCRAS Bei 18,4 km/11,43 Meilen

  • Mit dem Zug

    LONDON WATERLOO Bei 29,93 km/18,6 Meilen

GPS :51.4735, -0.4915

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Unsere Unterkünfte

Die 605 Zimmer kombinieren moderne Technik mit elegantem Design. Ein flauschiges Bett, Minikühlschrank, Arbeitsbereich, kostenl. WIFI, schalldichte Fenster, Zimmer mit Verbindungstür und die Nähe zum Flugh. machen das Hotel zur perfekten Wahl für Familien

Classic-Zimmer, Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 26
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Superior-Zimmer mit King size-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Superior-Zimmer - 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

LUXURY-ZIMMER, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Automatischer Weckruf
  • Direktwahltelefon(...)

LUXURY-TWIN-ZIMMER, 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Automatischer Weckruf
  • Direktwahltelefon(...)

LUXURY CLUB-ZIMMER, Zugang zum Club Millésime, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

JUNIOR-SUITE - großes Zimmer mit Kingsize-Bett, Schlafsofa, Zugang zur Club Millesime Lounge.

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

PRESTIGE-SUITE - 1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, Zugang zur Club Millesime Lounge.

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 54
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

OPERA-SUITE - 2 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, Zugang zur Club Millesime Lounge.

  • Max. Anzahl an Personen: ‌6
  • Fläche: Ab 95
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

IMPERIAL-SUITE - 2 Schlafzimmer, Wohnzimmer, Esszimmer, Zugang zur Club Millesime Lounge.

  • Max. Anzahl an Personen: ‌6
  • Fläche: Ab 165
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

LA BELLE EPOQUE

Art der Gastronomie: Französische Küche

Erleben Sie französische Gourmetküche mit asiatischen Einflüssen in unserem mit 3 AA Rosetten ausgezeichneten Feinschmeckerrestaurant. Schnelles Mittagessen, private Speisebereiche und Chef's Table verfügbar.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

VIVRE - L'EXPERIENCE DES SAVEURS

Art der Gastronomie: Thematische Küche

Innovativ: Die offene Küche dieses Heathrower Restaurants gleicht einem Theater der internationalen Küche. Mit Delikatessen-, Wok-, Grill-, Pizza- und Dessertstation. Genießen Sie saisonale Fleisch-, Fisch- u. veget. Gerichte, Weine u. Biere im Freien.

Abendessen

17:30 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

TEA 5

Art der Gastronomie: Café

Dieser Teesalon in Heathrow mit gemütlichen Sofas und 31 Teesorten aus aller Welt ist ideal für informelle Treffen o. eine Auszeit. Er ist ganztägig geöffnet und serviert auch Kaffee, kalte Getränke, leichte Mahlzeiten u. hausgemachtes Gebäck.

Mittagessen

07:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

07:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LA BAR PARISIEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar Parisien lädt Sie ein, Fülle, Glanz und Vergnügen von Paris zu erleben. Gönnen Sie sich ein schickes Barerlebnis mit klassischen und angesagten Cocktails, einer großen Auswahl an Gin sowie einer speziellen Auswahl an edlen Weinen und Champagner.

Mittagessen

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Abendessen

  • Mo
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SPHERE BAR & LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die markante isländische Einrichtung und ein Kamin zaubern eine lebhafte Stimmung in diese beliebte Bar und Lounge in London-Heathrow. Cocktails, Wein, Bier vom Fass, kleine Häppchen und Pub-Spezialitäten werden bei Sportübertragungen serviert.

Abendessen

  • Mo
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  • Do
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  • Sa
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 55

  • Maximale Größe: 1.309 m²

  • Maximale Kapazität: 1.300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 1.000 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Sofitel London Heathrow

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

36.765 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

14.080 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das ganze Haus brächte mal eine Renobierung, um den Sofitel standart ebenbürtig zu sein

Dear Mr M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Heathrow. Your observations are greatly appreciated and it is with regret that we were unable to meet your expectations during your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jane Steele Quality & Brand Manager H6…

Ein Sofitel mit Abstrichen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jhenkel Paare - 31/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Normaler Empfang, unpersönliches Personal am Empfang, anscheinend keine Kenntnis vom Club Accor Status, kein automatisches Zimmerupgrade trotz Platinum Status Lichtblick: Royson in der Bar, der uns schnell und zuvorkommend bedient hat. Check out: Schlüsselabgabe und Rechnung per Email professionell. Club Accor Punkte auch nach 8 Tagen nicht gutgeschrieben.

Dear Mr H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Heathrow. I am very sorry to read that your recent stay with us fell short of our usual Sofitel standards. As a valued Platinum Le Club member of ours it is disappointing that you felt quite the opposite. I have checked with our Guest Relations team who have told me that although your membership details were on our system and you were flagged as a Platinum member, they failed to upgrade your room type before your arrival. Please accept my apologies for this oversight as I have seen myself your name was on their morning checklist - they understand this mistake should not have happened and will ensure such mistake will not occur again. Your comments regarding the check in experience is also greatly appreciated and I have shared this with the front of house management team so that we may improve our service offerings. I have also manually credited your Le Club points for this stay and am sorry it was not done so automatically. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jane Steele Quality & Brand Manager H6…

Absolut praktische Lokation.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. T. X. Geschäftsreisende - 21/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Problemloses Einschecken mit einer sehr zuvorkommenden Empfangsdame. Sehr sauberes Hotel. Keinerlei Beanstandungen.

Dear Dr X., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Steele Quality & Brand Manager H6…

Das Hotel ist den Brand Sofitel nicht wert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

abgesehen von einem freundlichen check in und einem bemühten Service bei Frühstück hat mir gar nichts gefallen. Im Tea Room stehen 5 Leute rum und keiner kommt für Service. Der Toast bei Eiern Benedict ist unter der dicken Sosse total verbrannt. Nirgends ist eine Broschüre für den SPA Bereich zu finden. Vor Ort im Spa hat ebenfalls keiner Ahnung und man den Eindruck, dass man am Besten wieder gleich geht. Ambiente rund herum stark in die Jahre gekommen.

Dear Ms S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Heathrow.. Whilst I am pleased to learn that you were met with friendly service upon your arrival and also in our breakfast room, it is disappointing that we were not able to match this service level throughout the rest of your stay. Your feedback has been well received and shared with our colleagues in the Tea 5 Salon and the spa to ensure that we are always providing the service that is expected of the Sofitel brand. Please do contact me directly should you wish to return to our hotel which I hope you will give us another chance to show you that we can get things right. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jane Steele (Perie) Quality & Brand Manager H6…

Schönes Zimmer - laute Klimaanlage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Zimmer - laute Klimaanlage - freundliches Personal

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Steele (Perie) Quality & Brand Manager H6…

Gutes Hotel am Terminal 5 in London Heathrow

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marco E. Alleinreisende - 07/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

luxeriöses Hotel mit allem Kompfort, ruhige Zimmer, ausreichend groß, leider sind die Nebenkosten etwas höher, freies Zimmer auf dem Zimmer, aber ohne Hinweis darauf, schneller Transfer ins Terminal 5

Dear Mr E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Nicht mehr als ein Flughafenhotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tanja T. Familien - 23/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Beim Check In wurde das 2te gebuchte Zimmer erst nach mehreren Anläufen und beharrlicher Nachfrage von mir gefunden. Das Upgrade war zwar nett gemeint, hat es aber nicht besser gemacht. Der Temperaturregler in der Dusche war auf siedendheiß eingestellt und sobald man die Temperatur auf ein erträgliches Maß zu regulieren, hatte ich den kompletten Regler in der Hand. Es sah aus als wenn der Defekt schon länger bestand. In diversen anderen Hotels gab es wenigstens complementary Wasser im Zimmer. Hier nicht.

Dear Ms.T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Heathrow. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do email me directly if you decide to stay with us in the future and I will make sure that you will have a better stay with us. Sincerely, Raquel Nogueira Guest Relations Manager h6…

Hervorragendes Tagungshotel mit direktem Zugang zum Terminal 5

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk W. Geschäftsreisende - 17/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war Teilnehmer eines Kongresses mit mehr als 800 Besuchern. Das Sofitel ist hervorragend für solche Veranstaltungen geeignet. Konferenzbereiche, Restaurants, Catering und Zimmer sind sehr gut. Ich habe dem Veranstalter geraten, seine Veranstaltung wieder in diesem Hotel durchzuführen

Dear Mr W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Es hat mir an nichts gemangelt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Simon P. Geschäftsreisende - 01/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ihr Haus ist sehr übersichtlich, sauber und das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und für das leibliche Wohl ist mit mehreren Etablissments im Haus selbst auch sehr gut gesorgt.

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Meeting Room Booking "Cape Town" - 4 Januar 2019 / Full day session - Sofitel LHR T5

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tages-Sitzung mit diversen Besuchern für Vorgesetzten

Dear Ms Richli, We very much appreciate your comments regarding your meeting at the Sofitel London Heathrow. It is such a pleasure to receive your positive feedback and we thank you for choosing our hotel. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Luxuriöser Aufenthalt geschäftlicher Natur mit wenigen Abstrichen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Chris Geschäftsreisende - 21/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Erstaunlich ruhig, trotz unmittelbarer Nähe zum Flughafen. Nicht ein Flugzeug gehört. Dadurch leider etwas Abseits vom Stadt Zentrum. Alles ordentlich sauber und aufgeräumt. Das Essen typisch Englisch und für einen Festlandeuropäer wenig überzeugend und fade. Für Vegeaner und Vegetarier eine eher geringe Auswahl (wobei dies wohl mit dem Auftraggeber IFS zu tun hat).

Dear Mr G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is a pleasure to receive your valued feedback and we hope that you enjoyed the IFS event. I will certainly share your comments with our team. We do offer a range of vegetarian and vegan dishes in our restaurant however the food & beverage offering was decided by the event organisers, I am sorry if your preferred items were not offered. Should you be returning independently at any point in the future, we would be happy to cater to your dietary requests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Tolle Location für Business Meetings

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea Geschäftsreisende - 21/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

3 Tage Business Meeting (400) Teilnehmer weltweit, direkte Wege vom Flughafen, großzügige Bankett Räumlichkeiten, perfekte Zimmer, sehr moderne Bäder (Wanne und bodentiefe Dusche), Punkteabzug gab es bei der Verpflegung

Dear Ms C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Leider kein Tageslicht und ungewünscht in einem Behinderten Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Geschäftsreise. Weit entfernt von der Stadt. Langweilig. Teuer. Gutes Gymn. Sauna völlig überteuert. In einem Hotel dieser Preisklasse hätte ich erwartet dass für Hotelgäste der Zugang zur Sauna kostenlos ist.

Dear Mr H., Thank you for taking the time to complete our hotel survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. Our location at Terminal 5 allows for easy access for guests flying in and out of Heathrow however we are only a 20 minute train ride away to the centre of London via the Heathrow Express train. As a transit and conference hotel the majority of our guests do not chose to stay for the proximity to the city but more to be close to their flights or business meetings. Regarding the spa access, you may have noticed that the area is not the largest hence why we place an entry fee to avoid overcrowding and to ensure any guests who do wish to have access will be able to enjoy the atmosphere without worry of it being too busy. As you were part of the IFS event, rooms were booked by the organisers and they were made aware that accessible rooms would be allocated - I apologise if you were not happy with this. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

Empfehlenswertes Hotel mit gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter Geschäftsreisende - 19/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ausgezeichnetes und sehr freundliches Personal, sehr ansprechendes Frühstück und Abendessen

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Kurztrip nach London über's Wochenende mit perfektem Aufenthalt im Sofitel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian F. Alleinreisende - 15/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wollte eigentlich bei einem Freund übernachten, was kurzfristig nicht mehr geklappt hat. Da kam mir sehr gelegen, dass Ihr Haus direkt am Terminal 5 gelegen ist. ...Kein Gesuche, einfach vom Terminal den Schildern zum Hotel gefolgt. Spontane Anfrage an der Rezeption wegen einem Zimmer. Und es hat geklappt! Zwei Übernachtungen und gleich auch "English Breakfast" mitgebucht. Alle Angestellte waren sehr nett und bemüht - das hat mir sehr geholfen bei meinem nicht so tollem Englisch. ^^ Das Frühstücksangebot war einfach super! Auch das Zimmer war super! Vielleicht bin ich ein wenig ge­räusch­emp­find­lich - das erwähne ich, weil ich ohne Probleme ohne Ohropax bei Ihnen schlafen konnte. Es gibt nichts für mich zu kritisieren. Ein erneuter Aufenthalt ist für mich auf jeden Fall ohne zu zögern denkbar!

Dear Mr F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Ich fühle mich sehr gewertschätzt als Returning Customer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

N.n. Geschäftsreisende - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Perfekt - das Haus ist sicherlich vom Stil der Zimmer nicht das Neuste der Sofitel Welt, das wird aber durch den freundlichen Service der Mitarbeiter wettgemacht

Dear Ms K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Alles bestens, wie immer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 18/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles bestens, wie immer

Dear Mr F., Thank you for sharing your kind feedback following your recent stay at Sofitel London Heathrow. As a return guest of ours, it is a pleasure to learn that you have enjoyed yet another wonderful experience with us. We hope to see you again in the near future. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr zufrieden

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siobhan Mullan Guest Relations

Angenehmer Aufenthalt, sehr freundliche Angestellte

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Besonders zu erwähnen ist die Freundlichkeit am Empfang von Maria, sie war wirklich sehr freundlich.

Dear Ms B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is such a pleasure to receive your positive feedback, thank you for your kind words. I will share your comments with our team, especially Maria. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…

rundum gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Holger Alleinreisende - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das einzige Hotel mit direktem Zugang zum Flughafen (T 5) ist ein Ruhepol inder Hektik des Flughafens. Zimmer gut, Frühstück top, sehr ruhig

Dear Mr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Heathrow. It is such a pleasure to receive your positive feedback and we thank you for your loyalty as a Gold Le Club member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jane Perie Quality & Brand Manager H6…
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