Hotel - Sofitel London Heathrow
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Sofitel Hotel

Sofitel London Heathrow Hotel

Terminal 5  London Heathrow Airport 
TW6 2GD  LONDON
UNITED KINGDOM

10.923 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 10.923 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Klimaanlage im Hotel

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)

Catering

  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • 55 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 605 Zimmer kombinieren moderne Technik mit elegantem Design. Ein flauschiges Bett, Minikühlschrank, Arbeitsbereich, kostenl. WIFI, schalldichte Fenster, Zimmer mit Verbindungstür und die Nähe zum Flugh. machen das Hotel zur perfekten Wahl für Familien

  • 605 Zimmer
  • 605 Nichtraucher-Zimmer
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 25 Familienzimmer
  • 63 Zimmer mit Verbindungstür
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 21.492 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel London Heathrow

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 10.923 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Elisabeth R. Freunde - 15/07/2017
« Oase der Ruhe »

Angenehme friedliche Atmosphaere, sehr bequeme Betten, gutes Fruehstueck. Das Personal war freundlich und effizient. Der Schoenheitssalon war eine willkommene Erholung vom Stress der Reise.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bruno W. Geschäftsreisende - 04/07/2017
« Alles OK wie immer »

Ideal für Business

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/06/2017
« Gute Lage, ruhige Zimmer, bequeme Betten. »

Bis auf das fehlende Mineralwasser im Zimmer war alles angenehm und zweckmässig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. M. K. Paare - 29/05/2017
« Dr. med. vet. »

Kurzaufenthalt für 1 Nacht, nachdem Flug verpasst.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/05/2017

Die Receptionisten waren sehr freundlich, das Zimmer sehr sauber und mit Blick ins Freie. Das Bad ist mit allem Nötigen versehen und mit Marmor ausgestattet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/04/2017

Nach einem Flug von Shanghai nach Heathrow war die Wartezeit auf den Anschlussflug 9 Stunden, daher habe ich das Hotel tagsüber gebucht, um auszuruhen und entspannt die Weiterreise anzutreten. Das ist vollends geglückt. Ich hätte mir nur etwas früher eine Wegbeschreibung im Terminal gewünscht, wir mussten mehrmals bei der Information nachfragen, wie wir ins Hotel finden. Zu den wunderbaren Pflegeprodukten im Bad wäre eine Zahnbürste/ Zahnpaste die perfekte Ergänzung. Der Wellnessbereich war wunderbar, eine Dusche im Saunabereich selbst wäre wünschenswert, es ist - wiewohl originell-nicht jederfraus Sache, sich einen Kübel Wasser über den Kopf zu schütten. Staff war sehr freundlich und entgegenkommend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 11/04/2017

Probleme mit der Buchung, es war Zimmer mit Frühstück und Abendessen gebucht. Kein Infos vor Ort. Im Restaurant wird plötzlich Zahlung verlangt. Beschwerde an der Rezeption, es erfolgt keine Antwort vor Ort, eine Anwort per Mail erfolgt ebenfalls nicht. Habe jetzt per Mail nachgefragt, leider ist es fast unmöglch eine Mail anschrift zu finden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/03/2017

Guter Service alles sauber !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 28/03/2017

Schönes Zimmer, alles sauber, nur die Aussicht auf das Nebengebäude war nicht so berauschend

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/03/2017

Kurzer Aufenthalt für eine Nacht, eine Person, Geschäftsreise, Ankunft abends, nach dem Frühstück wieder weg.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 11/03/2017

Sehr angenehm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2017

keine Möglichkeit vom hotel ohne Auto zu terminal 2 zu kommen. kein hinweis auf website.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 04/03/2017

Etwas Kommunikationsschwierigkeiten bei check in einer 2. Person im Zimmer trotz Voranmeldung am Vortag.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/02/2017

Sehr kurzer Aufenthalt (spät abends eingecheckt, morgens früh ausgecheckt)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 23/01/2017

Eine Übernachtung wegen Flughausfall ohne große Komplikationen .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/01/2017

Im Gegensatz zu den vergangenen Jahren war trotz vorheriger Information über meine frühe Ankunftszeit kein Zimmer verfügbar. Das alleine ist nicht schlimm. Schlimm war jedoch die unfreundliche Art und Weise, mit der das Front Office Personal nicht einmal versucht hat, in den Computer zu schauen und etwas möglich zu machen. Überhaupt war das Front Office Personal bei diesem Aufenthalt ausgesprochen unfreundlich und hat NIE gelächelt oder versucht, den Kunden willkommen zu heißen. Das kenne ich so weder vom Sofitel London noch von anderen Sofitels. Offenbar hat es einen Personalwechsel gegeben oder das Training wurde vernachlässigt. Vielleicht lag es aber auch nur daran, dass wir eine größere Konferenzgruppe waren und man sich dann einfach keine Mühe geben wollte. Das Zimmer und das Frühstück (hier auch das Personal) waren in gewohnt gutem Zustand.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 10/01/2017

1 Übernachtung mit Familie aufgrund verpassten Fluges

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/12/2016

Eine Übernachtung, Zimmer, Bett sehr gut, aber Frühstück war extrem schlecht für die Hotelklasse. Bedienung war total unaufmerksam, habe mind 5 Minuten gewartet bis einmal jemand mit Kaffee kam, ob wohl nicht voll. dann bat ich um Milch dazu , die nie kam. Der Kellner hat am Nachbartisch diversen Stewardessen alles ohne gefragt zu sein sofort gebracht.... Die Qualität der Frühstücksbüffet Speisen war nicht dieser Kalsse würdig. Brot schmeckte mehlig, Wurst fett, Wame Speisen fad. Kurzum ich kann das absolut nicht weiterempfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/12/2016

Leider zu kurzer Aufenthalt, da wir Flug verpasst haben und übernachten mussten. Dafür waren 500 Euro sehr viel Geld. Aber die Qualität ist es wert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/11/2016

Einfach angenehm

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