Hotel - Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel

4.0/5 6.475 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 00h00
Check-out bis 00h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • SUVARNABHUMI BKK
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz
    • 9-Loch-Golfplatz
    • Golf-Übungsanlage
    • Golfunterricht
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis)
    • Tennisplatz im Freien
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental
    • Table tennis

Catering

  • Frühstück
  • 5 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24

Business Services

  • 17 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 612 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 63 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • TV mit Gebührenanzeige
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 11.881 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 6.475 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Elisabeth Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Alles war einfach super. Das ankommen, dass Buffet am Abend, dass Frühstück. Große Auswahl für jeden was dabei. Man wurde zuvorkommend bedient. Alle sehr nett. die Zimmer sauber. Das einzige Manko, der Teppichboden im Zimmer. Sehr unhygienisch. Aber ansonsten alles super

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback on restaurant foods and hotel cleanliness. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your concern on carpet, The management team had already plan to make an upgrade to our property on our upcoming renovation, However, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Silvio C. Paare - 18/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlechtes Zimmer - schlechtes Breakfastbuffet »

Das Zimmer stank nach Zigarettenrauch. Das Breakfastbuffet war von schlechter Qualität. Selbst der Smoked Salmon hatte noch viele Gräte. Das thailändische Essen war von äusserst schlechten Qualität. Es war sehr lieblos bearbeitet. Die Salatdressings waren eine dicke Masse und die Dimsums wohl von einem billigen Grossisten eingekauft. Das Personal war immer am schwatzen, anstatt sich um ihre Gäste zu kümmern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback regarding the accommodation, the food and also the attentiveness of staffs is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to improve our quality of service and the foods we serve at the restaurant. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Hans Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« das letzte Mal »

Seit vielen Jahren kommen wir immer vor Abflug in dieses Hotel am Flughafen, wir haben sicher schon 15 Male dort übernachtet. Leider wird in diesem Hotel nichts gemacht für den Unterhalt, man erhaltet nur. Klimaanlage sehr sehr laut, dazu kommt, dass man die nicht richtig mehr regulieren kann. Teppich Boden abgewohnt. Wir verabschieden uns von Ihrem Hotel mit einem weinenden und einem Lachenden Auge. Doch es gibt mittlerweile bessere zu einem Preis, der nicht Total überrissen ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued Guest, Thank you very much for your value feedback of your recent stay at our hotel. Your thought is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the hotel room and facilities. It is a pleasure to announce that we will be implementing the upgrades to the Novotel within this upcoming year. I hope that we would have a chance to welcome you back again, so that you can see the different that we have made after the renovation. In the meantime; if there is any further feedbacks about your stay, or if you have future plan to visit Bangkok before the renovation, please do not hesitate to contact me anytime. So that I could make sure that your stay will be much more pleasant than the last time. Your sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Anonym Paare - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Befriedigend »

Frühstücksbuffet war dürftig. Besonders die Thai-Spezialitäten waren geschmackslos. Personal interessierte sich nicht für die Gäste und waren stets im gegenseitigen Gespräch vertieft.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued guest, Thank you for staying at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel during your recent visit to Bangkok and for going to the trouble of sharing with me your stay experience. I am very much concerned to learn that you found our staff at The Square not so attentive or friendly. Providing the comfort and memorable experiences is what we are aiming to provide, however what you have experienced was definitely not our service standard. These have been shared with our Director of Food & Beverage, who will provide appropriate training in order to provide the best possible dining experience to you in the future visit. On a separate note, I greatly appreciate your comments about aspects of the taste of Thai foods that wasn't tasty. The kitchen team had been brief and the improvement shall be made following your comment. You are a valued guest at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and we hope to having the opportunity to welcome you back again in the near future. Sincerely yours, Christophe Geoffroy General Manager

Gerald M. Paare - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzfristig wunderbar aufgenommen worden. »

Nach einem Flugausfall wurden wir kurzfristig von der Airline eingebucht. Check-in und Betreuung während des Aufenthaltes war vorbildlich. Es gibt keinerlei Beanstandung oder Kritik.

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Dear Valued guest, Many thanks for taking the time to share your experience with us. We appreciate your comments regarding the check-in and the services you've received during your stay. Your kind words will be passed along to our team as the positive feedback always encourage us to deliver our best service. We sincerely appreciate your support and looking forward to seeing you again soon Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Suzanne Familien - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« hat uns sehr gut gefallen »

War alles Super!

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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christophe Geoffroy General Manager

Wolfgang K. Paare - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Großartiges flughafenhotel »

Perfekt für den kurzen Aufenthalt Toller Pool Super Frühstück Grandioser Service

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Dear Valued guest, Thank you for always support to Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and for staying with us. We truly appreciate you for taking your time to write this review. Your honest feedback is of great value for us. It makes us very happy to know that you always had an overall divine stay at our hotel and we are thankful for your kind compliments especially on our excellent services. It is indeed all our pleasure to have you here, and we already look forward to welcome you back in the future. Sincerely, Christophe Goeffroy General Manager

René K. Freunde - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zu langes Check-In »

Kurz aber gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued guest, I am delighted to hear you had an amazing holiday and that you were able to relax and unwind at our hotel even in a short period of time. I appreciate that you have taken time to write this excellent review and wish you all the best and look forward to seeing you again in the future. Regards Christophe Geoffroy General Manager

Rita J. Alleinreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War schon besser... »

Eigentlich ein gutes Hotel an hervorragender Lage für Flugreisende. Schade, dass die Kissen einen am Schlaf hindern, und offenbar liegt im happigen Preis keine Body Lotion mehr drin - ist immerhin ein 4-Stern Hotel. Sehr schade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear valued guest, Firstly, I regret to learn about the disappointment you had on the hotel pillow. Allow me to share with you that there were three kind of pillows that we provide. (Long polyester pillow, short polyester pillow and short feather pillow.) Kindly let us know for your future visit so that we can prepare the short feather pillows in advance for you. For the body lotion, It could be order via housekeeping by dial number (0). We certainly look forward to the opportunity to welcoming you back in the very near future. Sincerely yours, Christophe Geoffroy General Manager

1 N. I. B. Alleinreisende - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr empfehlenswert, würde ich wieder wählen! »

Im Badezimmer waren noch Haare vom Vorgänger zu finden.

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Dear Valued guest, Many thanks for taking the time to share your experience with us. Your kind words will be passed along to our team as the positive feedback always encourage us to deliver our best service. We sincerely apologized regarding the bathroom cleanliness. This have been pass to the housekeeping team for their improvement. Thank you for your support and looking forward to seeing you again soon. Sincerley, Christophe Geoffroy general Manager

Paare - 17/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Tolles Hotel am Flughafen »

Tolle Lage gleich am Flughafen, mit dem Shuttleservice gleich nach Ankunft leicht erreichbar. Schnelles Checkin, aufmerksame Mitarbeiter, gut und schön ausgestattete Zimmer, tolles Restaurantangebot, jeden Abend Livemusik in der Bar. Sehr schöner Wellnessbereich.

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Dear Mwiesinger2013, Thank you for giving us a perfect review and for recommending our hotel to other travelers. The voice of customers is critical in maintaining our high standards and I am pleased to see such a high score. I am happy to hear that our staffs were able to enhance your trip. We consider that the front of house team is the face of the hotel and the first contact for all the issues. Their outstanding performance deservedly earn your compliment. I'm glad that you enjoyed the rest of our facilities as well. We look forward to welcoming you back. Sincerely yours, Christophe Geoffroy General Manager

Peter Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis/Leistung »

Nur unter Berücksichtigung der Lage (Unmittelbar beim Flughafen mit kostenlosem Shuttlebus) stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued guest, Thank you very much for your stay with Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and your kind support to visited us every year! It is a great pleasure to read your review. We appreciate your comments especially the one that mentioned our location as the hotel is located the short distance from the Airport. We are proud to be at your service and to know that your stay expectations are met. If there is anything we can do prior your future stay, please do not hesitate to contact me at your convenience. Sincerely yours, Christophe Geoffroy General Manager .

Frank Familien - 11/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Buche nur aufgrund der Lage, sonst eine Enttäuschung. »

Wer kann sollte den Fussgängertunnel zum Hotel nehmen, geht erheblich schneller als mit dem Shuttle. Der Checkin dauerte lange, und wurde von dem Mitarbeiter vollkommen Emotionslos und ohne Worte durchgeführt. Kein warm welcome!. Zimmer sind ok, haben aber Ihre besten Jahre schon hinter sich. Waschbecken hatte Risse, Bodenfliesen im Bad kaputt. Badewannen Ablauf liess sich nicht öffnen. Betten waren gross und Ok. Für mich ist der einzige Grund hier zu buchen die nähe zum Flughafen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued guest, Thank you for staying at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel during your recent visit to Bangkok and for going to the trouble of sharing with me your stay experience. I am very much concerned to learn that you found our staff at front desk not so attentive. Providing the comfort and memorable experiences is what we are aiming to provide, however what you have experienced was definitely not our service standard. These have been shared with our Front Office Manager, who will provide appropriate training in order to provide the best possible check in experience to you in the future visit. On a separate note, I greatly appreciate your comments about the bathroom that need updating. This problem had been report to Engineering team for their further action. You are a valued guest at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and we hope to demonstrate the improvements that will be made by having the opportunity to welcome you back again in the near future. Sincerely yours, Christophe Geoffroy General Manager

Armin G. Geschäftsreisende - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise »

Ich war für 12 Nächte in ihrem Haus. Habe aber lediglich 2 x den Room Service genutzt und sonst keine gastronomischen Einrichtungen besucht. Ich kenne lediglich den Fitness- und Poolbereich. Damit war ich sehr zufrieden, auch mit meinem Zimmer und der Sauberkeit. Das Personal wär durchweg sehr freundlich.

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Dear Valued guest, The voice of customers is critical in maintaining our high standards and I am pleased to read about the positive feedback you had during your stay with us. Our biggest asset of the hotel is our people and I am happy to hear that we were able to enhance your trip and make it memorable. I look forward to welcoming you back at the Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel, when you return to Bangkok in the future. Best Regards, Christophe Geoffroy General Manager

Romy F. Paare - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes Zimmer, Elegante Atmosphäre, guter Schlaf. »

Alles perfekt nur das Essen war mässig im Restaurant nach 23:00 Uhr.

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Dear Valued guest, Thank you very much for your recent visit at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and such a beautiful comment. The time you have taken to review your stay with us is appreciated and well received in assisting us to maintain the exceptional experience. Regarding the foods our Square restaurant is open 24hrs. and in-room dinning is available as well. I am looking forward to welcoming you back in near future. Until then, wishing you safe trips and travels. Kind regards, Christophe Geoffroy General Manager

Klaus I. Geschäftsreisende - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« "Transit" am Bangkoker Flughafen »

Von Hanoi kommend hatte ich auf dem Weg nach Nowosibirsk eine Nacht "Transit" im Novotel am Flughafen Bangkok. Mit einem Novotel Shuttle ging es kostenlos zum nahe gelegenen Hotel. Unkompliziertes und blitzschnelles Check-In nach entsprechender Online Vorbereitung. Zimmer im üblichen Accor-Ambiente: sauber, ansprechend und zweckmässig ausgestattet. Nach ruhigem Schlaf ging es mit dem Shuttle zurück zum Flughafen. Perfekter Transit !

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Dear valued guest, We are most delighted to learn that you enjoyed the hotel’s service and facilities. Your particular comment has been passed onto our team and it certainly encourage us. Thank you for your support and we look forward to welcoming you back to Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel in the near future. Best Regards, Christophe Geoffroy General Manager

Frank M. Alleinreisende - 19/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön »

War sehr zufrieden. Vielleicht etwas zu teuer. Aber schönes Hotel.

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Dear Valued guest, I would like to thank you for choosing Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel as your home away from home and always taking time to rate us. Feedback such as this is highly valued. I will be sure to pass along your kind words as it helps us when we know we have truly made a difference to those we serve each and every day. Your satisfaction is our best reward. Best Regards, Christophe Geoffroy General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 03/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Konstruktive Kritik »

Ich komme so oft zu Ihnen nach BKK ins Airport Hotel - immer wirklich gerne. 2-3 Mal kommt meine Partnerin und ich buche das auch so. Letzte Woche ein Theater bei Check-in - nicht schön. Dann ging das WI-FI nicht, das ist im ganzen Hotel schwach und sollte DRINGEND erneuert werden. So geht die Attraktivität nicht verloren - Rezeption sollte zuvorkommend sein, immer hin schenken wir Ihnen das Vertrauen und erwarten dieses auch von Ihnen. Ich komme Ende Okt. und Anf. Nov.18 wieder

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Dear Konstruktive Kritik, Thank you for staying at the Novotel Suvarnabhumi Airport Hotel during your recent visit to Bangkok and for going to the trouble of sharing with me your stay experience. I was concerned to read your comments about the staff as well as the check in process which wasn't smooth. These have been shared with our Front Office Manager, who will provide appropriate training with those mentioned. I would like to reassure to you that the smooth check in, the attentiveness of our staffs included the speed of WiFi are our priorities. This issue has been brought up to the attention of our Front Office Manager and IT Manager for prevention of the re-occurrence as well. You are a valued guest at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel. Your feedback are very much appreciated and we hope to demonstrate the improvements that will be made by having the opportunity to welcome you back again in the near future. Sincerely yours, Christophe Geoffroy General Manager

Markus Geschäftsreisende - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Überteuertes Mittelklassehotel in guter Flughafenlage mit schlechtem Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Valued Guest, Your opinions are very valuable in helping us maintain a high level of service to guests and in ensuring that your expectations are met on each visit. However I am sorry that you find our hotel price expensive. I surely welcome your feedback as it is an important part to continuously improve the quality of our guest’s stay experience. Providing the comfort and memorable experiences is what we are aiming to provide, however what you have experienced was definitely not our service standard. Whatever the situation we were in, that should not affect the guest’s experience negatively. If there is anything we can do prior your future visit, please do not hesitate to contact me anytime. Sincerely yours, Gerald Hougardy Hotel Manager

Anonym Paare - 29/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut wie immer , bis auf das Essen »

Sehr zufrieden wie immer . Aber beim abendlichen Büffet waren viele Speisen lauwarm bis kalt . Die Qualität der Speisen war gut . Beim Frühstück hätte ich mir frischere Brötchen u. Brot gewünscht . Das war schon mal besser .

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Dear valued guest, Thank you for your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. We very much appreciate you sharing your feedback with us. It is always important to us to know what we should work on especially about the breakfast aspects to improve our service and provide memorable stay experiences. And the positive feedback were encouragement for us as well. If there is anything I can do to assist in making your future stays more comfortable, please do not hesitate to let me know. Sincerely yours, Gerald Hougardy Hotel Manager

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