Hotel Pullman Basel Europe 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 995 Bewertungen
Pullman Basel Europe
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 141 elegante Zimmer mit kostenfreiem WLAN, Fitness mit Gartenblick und Tiefgarage vor Ort

  • 2 Restaurants - "Bistro Europe" mit regionaler Küche, "Les Quatre Saisons" für Feinschmecker

  • In der Innenstadt gelegen, fussläufig zum Rhein, zur Altstadt und zur Messe Basel

  • Gratis BaselCard für die freie Nutzung des öffentlichen Verkehrs und weitere Vergünstigungen

  • 6 moderne Tagungsräume mit Tageslicht und neuester Ausstattung

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene TiefgarageKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

Pullman Basel Europe

Clarastrasse 43
4058
basel
switzerland

Tel: +41616908080

Fax: (+41)61/6908880

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BASEL TRAM :   1;2;6;14;15;21 Messeplatz

  • Mit dem Flugzeug

    BASEL MULHOUSE EUROAIRPORT Bei 9,5 km/5,9 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH AIRPORT Bei 80 km/49,71 Meilen

  • Mit dem Zug

    DB BAD BAHNHOF Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Zug

    SBB CFF Bei 1,5 km/0,93 Meilen

GPS :47.563069, 7.59784

Unsere Unterkünfte

Die Zimmer stellen gleichermaßen stilvolle Refugien und Orte der Vernetzung dar. Dafür sorgen unter anderem Free Wi-Fi/ADSL und ein Connectivity Panel mit USB- und HDMI- Anschluss für die XXL-Übertragung von Bild und Ton auf den HD-Monitor. Wohlfühlen made by Pullman: Jedes der insgesamt 141 Zimmer bietet das Pullman Bettenkonzept mit speziellen Schaumkissen. Da wird selbst der Schlaf zum Erlebnis. Insgesamt sind vier Zimmer-Kategorien verfügbar: Classic, Superior, Deluxe und Junior Suiten.

Classic Doppelzimmer mit einem Queensize oder einem Kingsize Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

Classic Doppelzimmer mit einem Queensize Bett, eigener Dachterrasse und Gartenblick

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

Superior Doppelzimmer mit einem Twin Bett oder einem Kingsize Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Deluxe Zimmer mit einem Twin Bett oder einem Kingsize Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Nespresso-Maschine(...)

Classic Einzelzimmer mit einem Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

Junior Suite mit einem Kingsize Bett, Nespresso-Maschine, eigener Dachterrasse mit Gartenblick

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 33
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)

Unsere Restaurants und Bars

LES QUATRE SAISONS

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Das "Les Quatre Saisons" ist ein kulinarisches Ereignis ausgezeichnet mit 18 Punkten Gault Millau & 1 Stern Guide MICHELIN. In entspannter Atmosphäre geniessen Gäste exzellente Haute Cuisine des vielfach ausgezeichneten Küchenchef Peter Moser.

Mittagessen

11:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BISTRO EUROPE & LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pullman Hotels sind Orte der Begegnung. Bestes Beispiel dafür ist das neu geschaffene 'Europe Bistro' im Hotel. Hier trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich über leckere, regionale Spezialitäten auf den Tellern.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 335

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 260 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Pullman Basel Europe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

4.845 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

995 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019
Note Kundenmeinungen 4.6/5

H. -. U. Paare - 08/10/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr Angenehmes Hotel an bester Verkehrslage. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gutes Essen, sehr zu Empfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Lieber H. - U., wow... was für eine tolles Feedback ! Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auch wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

Zwei kleine Kritikpunkte, eine Sauna fehlt und das Gourmet Restaurant war leider auch etwas schwach, aber in Ordnung.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und der guten Bewertung. Gerne werde ich Ihren Punkt zum Bereich Gourmetrestaurant an meine Kollegen weiterleiten. Liebe Grüsse aus Basel Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Professionell und unkompliziert

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Oliver Paare - 06/10/2019 AccorHotels Bewertung

>>> Reception: Empfang und Verabschiedung tadellos >>> Zimmer: Beschrieb zutreffend, Sauberkeit einwandfrei, angenehm ruhig

Lieber Oliver, wow... Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Natürlich werde ich Ihr tolles Feedback auch mit allen Kollegen teilen und bin mir sicher, dass auch sie sich sehr darüber freuen werden. Wir hoffen Sie auch beim nächsten Besuch in Basel bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/10/2019 AccorHotels Bewertung

Hotel ist OK, nahe der Messe. Die Preise während einer Messe sind unanständig hoch. Marktabsprachen dieser Art sollten sanktioniert werden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihrem Feedback. Das Feedback unsere Gäste ist uns wichtig, daher möchten wir uns für Ihres natürlich auch bedanken. Ich werde den angesprochenen Punkt bezüglich der Speisekarte im Lift an meine Kollegen weiterleiten. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Immer wieder schön willkommen zu sein.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sascha S. Paare - 02/10/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm, Personal freundlich, zuvorkommend. Sehr sauber.

Lieber Herr S., ich möchte mich herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es ist mir eine Freude Ihre lobenden Worte mit unserem Team zu teilen. Wir freuen uns Sie wieder bei uns willkommen zu heissen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

GUt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Mister N. Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war gut. Jedoch hörte man die Strassenbahn. Frühstück war soweit in Ordnung für Schweizer Verhältnisse. Bei einem Zimmerpreis von 320 CHF sollte das Frühstück noch reichhaltiger sein.

Lieber Mister N., vielen Dank für Ihren Besuch und der Zeit die Sie sich genommen haben um uns Feedback dazu zu geben. Das Sie die Geräuschkulisse der Strasse mitbekommen haben tut mir sehr leid. Ich habe mir erlaubt in Ihrem Profil zu hinterlegen, dass Sie lieber ein Zimmer zum Hof gerichtet möchten. Wir würden uns freuen Sie vielleicht wieder mal bei uns als Gast begrüssen zu dürfen. Bis dahin viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 26/09/2019 AccorHotels Bewertung

angenehm komfortabel

Lieber Gast, vielen Dank im Namen des gesamten Teams für diese tolle Bewertung und dem tollen Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen so gut gefallen hat und es Ihnen an keinerlei Komfort gefehlt hat. Wir hoffen sehr, Sie auch beim nächsten Besuch bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse vom gesamten PULLMAN Basel Europe Team. Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 26/09/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehm.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im PULLMAN Basel Europe. Es freut mich sehr zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin viele Grüsse aus Basel Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jacqueline &. R. E. Paare - 24/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Personal vom Hotel war zuvorkommend und freundlich. Das Frühstücksbuffet war ausserordentlich gut und wir fühlten uns sehr verwöhnt. Etwas enttäuschend war jedoch: Wir haben das Gourmet-Weekend gebucht mit einem 5-Gangmenü im Les Quatre Saisons. Nach einem Amuse-bouche und einem Gruss aus der Küche folgte die Vorspeise, das Hauptgericht, ein Käsegang und das Dessert. Zum Kaffee gab es noch fruchtige Friandises. - Wir kamen im Nachhinein auf 4 Gänge anstelle der versprochenen 5 Gänge. - Der Gruss aus der Küche und die Hauptspeise bestanden aus demselben Fisch. - Bei der Nachfrage ob Allergien usw. bestehen, wies ich darauf hin, dass ich weisses Fleisch dem roten vorziehe. - Darauf hin erhielten wir die Mitteilung, dass ein Fischmenü serviert würde und dass dazu ein Weisswein empfohlen wird. Dies ohne nachzufragen, ob dies so in Ordnung ist für uns. - Mein Mann - ein Fleischliebhaber - erhielt ebenfalls das Fischmenü ohne Auswahl. Obwohl wir schon viel gutes vom Restaurant gehört hatten, waren wir sehr enttäuscht über das Menü.

Liebe Jacqueline & Robert E., vielen Dank das Sie unsere Gäste waren und ein Gourmet Wochenende bei uns verbracht haben. Es freut mich zu lesen, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben und unser Personal so positiv in Erinnerung geblieben ist. Schade nur, dass Ihre Erwartungen im Les Quatre Saisons nicht erfüllt worden sind. Es tut mir leid, dass Ihnen kein Alternative als Menü vorgeschlagen worden ist. Seien Sie versichert, dass ich dies an unseren Küchenchef als auch unserem Restaurantleiter weitergebe. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und viele Grüsse. Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Empfehle ich sehr gerne weiter

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Müller C. Geschäftsreisende - 23/09/2019 AccorHotels Bewertung

sehr zuvorkommende und freundliches Personal, Essen ausgezeichnet, Zimmer toll und zweckmässig eingerichtet

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Basel Europe. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte bezogen auf unser Personal, gerne teile ich diese mit unserem kompletten Team. Es freut mich sehr zu lesen das Ihnen das Essen und unsere Hoteleinrichtung so zugesagt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Nice!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Fn Geschäftsreisende - 23/09/2019 AccorHotels Bewertung

Die Räumlichkeiten waren zu Beginn eher kühl. Bis ich den richtigen Knopfdruck gefunden habe, hat es eine Zeit lang gedauert bis das Zimmer warm wurde. Die Ausstattung hat mir sehr gefallen, komplett und es fehlte praktisch an nichts. Schöne, grossräumige Zimmer, helles Badezimmer, sauber und ordentlich.

Liebe FN, ich möchte mich herzlich für die gute Bewertung bedanken. Ich freue mich sehr zu lesen, das Ihnen unser Hotel und das designe so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Gut - aber keine Anerkennung meines Status

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich hatte die beste Zimmerkategorie gebucht, habe einen Platinum Status und fand den in keiner Weise gewürdigt

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihrer Bewertung. Schade das wir Sie nicht überzeugen konnten. Bei Durchsicht Ihrer Buchung kann ich sehen, dass es zwei Buchungen für Sie gab. Es wurde am 13/09 via Booking.com eine Junior Suite gebucht. Diese Buchung wurde aber auch am 16/09 mit der Angabe Booking error auch wieder storniert. Am 16/09 wurde dann auch eine Buchung für Sie über Accor getätigt. Aufgrund der Belegung konnten wir Ihnen leider kein upgrade zuteilen. Leider haben wir insgesamt nur 2 Junior Suiten. Natürlich erhalten unsere Accor Member nach Verfügbarkeiten des Hauses immer ein tolles upgrade. Das dies bei Ihrer Buchung nicht umsetzbar war tut mir leid. Ich hoffe dennoch Sie wann anders mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM/

sympathisches und zuvorkommendes Personal, schöne + ruhige Zimmer, gutes Frühstücksbuffet

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sandrine Paare - 16/09/2019 AccorHotels Bewertung

Es war alles bestens in Ordnung. Speziell den Upgrade in die Juniosuite haben wir geschätzt.

Liebe Sandrine, vielen Dank für Ihren Besuch und der tollen Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass wir Ihnen eine Freude mit dem tollen upgrade machen konnten und Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Der perfekte Kurzurlaub in Basel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Marie-anne L. Paare - 16/09/2019 AccorHotels Bewertung

sehr gutes Hotel, sehr schönes Zimmer und Bad (tolle Produkte fürs Bad!) herrliches Frühstück, sehr freundliches Personal gute Lage, zwischen Messezentrum und Innenstadt

Liebe Marie-Anne l., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dem tollen Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Top Service - Angenehmes Hotel in Gehdistanz zur Messe

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Tobi Geschäftsreisende - 16/09/2019 AccorHotels Bewertung

Moderne Zimmer, freundliches Personal, grosszügiges Frühstücksbuffet

Grüezi Tobi, wow... Vielen Dank für dieses tolle Feedback und der super Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Gerne teile ich Ihr tolles Feedback mit dem gesamten Team, und bin mir sicher, dass auch meine Kollegen sich sehr darüber freuen werden. Wir hoffen Sie bald wieder mal bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Angenehmer Aufenthalt, merh Sportangebot wäre toll.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Personal und Räumlichkeiten sind hervorragend. Mein einziger Kritikpunkt und Argument gegen langfristige Aufenthalt ist der etwas magere Fitness Bereich. Eine zweite Bank und mehr Gewichte wären bereits ein grosser Schritt vorwärts.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und der guten Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass das Personal und die Räumlichkeiten so positiv in Erinnerung geblieben sind. Vielen Dank auch für Ihren konstruktiven Vorschlag für unser Fitness den ich sehr gerne mit auf meine Liste zur nächste Kadersitzung aufnehme und vortrage. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Voll klimatisiert - vollkommener Schwachsinn!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren zu einem zweitägigen Kaderworkshop in Ihrem Hotel. Sowohl Konferenzraum wie auch die Zimmer waren voll klimatisiert. Im Konferenzraum mussten wir ständig darum bitten, dass die Klimaanlage zurückgestellt wird, weil einige von uns bereits in Jacken dasassen. Auch war der Raum nicht überall gleich gekühlt, der "Wind" war unterschiedlich spürbar. Der vollkommende ökologische Blödsinn aber ist, dass die Klimaanlagen in den Zimmern gar nicht erst ausgeschaltet werden können. Auf meine Rückfrage an der Reception, wie ich mein Zimmer wärmen könne, hat man mir einen kleinen Ofen ins Zimmer gestellt - das heisst, Sie verschwenden einerseits Energie, um das Zimmer zu kühlen und gleichzeitig, um die zu tiefen Temperaturen mit Ofen wieder hochzukriegen.

Sehr geehrter Gast wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Basel Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte einen optimale Preis-Leistungsverhältnis anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Robert Geschäftsreisende - 06/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind schön und sauber. Tolles Fitnessstudio. Am Besten auf der Gartenseite buchen, sonst sitzt man auf dem Präsentierteller.

Lieber Robert, vielen Dank für Ihren Besuch und der tollen Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Basel olé

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Berny Paare - 04/09/2019 AccorHotels Bewertung

Jedes Jahr ein positives Erlebnis. Gutes Zimmer, hervorragendes Frühstück, schöne Garage, äußerst günstige Lage, freundliches Personal

Grüezi Berny, vielen lieben Dank für den erneuten Besuch bei uns. Ich freue mich zu lesen, dass auch dieser Aufenthalt Ihnen gut gefallen hat. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

sehr gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sk Paare - 31/08/2019 AccorHotels Bewertung

sehr guter Service, wir kommen auf jeden Fall wieder

Liebe Sk, Wir danken Ihnen vielmals für die gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Pullman Basel. Über Ihre lobenden Worte bezogen auf unseren Service freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für uns Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Sehr schön zuhören das bereits planen wieder zu kommen! Mit herzlichen Grüßen Andrea Volk Front Desk PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM
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