Hotel - Pullman Basel Europe
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Basel Europe Hotel

4.5/5 910 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 15  CHF
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 11:30-14:00 + 18:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 11:30-14:00 + 18:00-22:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer stellen gleichermaßen stilvolle Refugien und Orte der Vernetzung dar. Dafür sorgen unter anderem Free Wi-Fi/ADSL und ein Connectivity Panel mit USB- und HDMI- Anschluss für die XXL-Übertragung von Bild und Ton auf den HD-Monitor.Wohlfühlen made by Pullman: Jedes der insgesamt 141 Zimmer bietet das Pullman Bettenkonzept mit speziellen Schaumkissen. Da wird selbst der Schlaf zum Erlebnis. Insgesamt sind vier Zimmer-Kategorien verfügbar: Classic, Superior, Deluxe und Junior Suiten.

  • 141 Zimmer
  • 141 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
    • Ja
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 4.149 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Basel Europe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 910 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Ch. E. Paare - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage// großes Zimmer// sehr freundliches Personal »

Wir sind jedes Jahr im Pullmann Basel und freuen uns über die Gastfreundschaft! Die Zimmer sind sehr sauber und gut geschnitten. Schlafen lässt es sich auch sehr gut. Es gibt eine kleine Fensterluke die für Frischluft sorgt. Innerhalb weniger Minuten ist man per Straßenbahn in der Innenstadt. Das Hotel verfügt über eigene Parkplätze und bietet den Gästen einen eigenen Tagestarif. Ebenso ist dad ÖPNV Ticket (+ Rabatt in den Museen und Schifffahrt) inklusive. Wir kommen die nächsten Jahre gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Ch. E., vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und dem schönen Feedback. Ich freue mich sehr das Sie erneut bei uns waren und Sie auch dieses Mal ein schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ich hoffe Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin liebe Grüsse und eine besinnliche Weihnachtszeit. Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Roland Freunde - 10/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Checkin nicht zufriedenstellend, da Zimmer nicht gereinigt war. »

Als ich mit dem Zimmerschlüssel das Zimmer öffnete (ca. 15:20), sah ich, dass das Zimmer noch gar nicht gereinigt war. Zurück an der Rezeption, gab man uns zwar einen Rabattgutschein von 15% , so dass ich an der Bar die Wartezeit mit einem vergünstigtem Getränk überbrücken konnte, aber in einem solchen Fall erwarte ich als guter Accor Kunde im Minimum ein kostenloses offeriertes Getränk, ohne das ich mich darum bemühen muss. Dieser Service war ganz und gar nicht Kundenfreundlich. Ansonsten war der Aufenthalt in Ordnung. Ob ich beim nächsten Aufenthalt in Basel wieder dieses Hotel berücksichtigen werde, kann ich jetzt noch nicht sagen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Roland, vielen Dank für Ihren Besuch und der Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass dieser Fehler bei Check In passiert ist. Natürlich hätte man Ihnen daraufhin das Getränk auf's Haus offerieren müssen. Seien Sie versichert, dass ich es in meinem Team nochmal ansprechen werde. Ich hoffe dennoch Sie beim nächsten Mal in Basel wieder bei uns begrüssen zu dürfen um Sie von unserem Service besser zu überzeugen. Lieben Dank nochmal für Ihr Feedback und viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Paul Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit guter Lage »

Ich bin Stammgast im Pullmann in Basel. Für mich als Geschäftsreisender ein sehr gutes Hotel. Schöne Zimmer mit guten Komfort und eine gute Lage mit einer Tram die vor der Haustür abfährt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Paul, schön das Sie wieder bei uns waren. :) Es freut mich das Sie uns regelmässig besuchen und es Ihnen bei uns gefällt. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Stefanie T. Paare - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt wie immer sehr angenehm. Spätanreise mit Auto etwas "problematisch". »

Der Aufenthalt war wie immer sehr angenehm. Die Zimmertemperatur war etwas zu warm. Bei unserer späten Anreise gegen halb zwölf Uhr mit dem Auto konnte zum Öffnen des Tores zur Tiefgarage niemand erreicht werden. Wir mussten im strömenden Regen erst zu Fuss zurück zum Hotel, damit wir parken konnten. Der Preis für das Parkieren von CHF. 24.-- pro Tage finde ich ehrlich gesagt eine Frechheit. In keinem anderen Hotel muss für einen Parkplatz gezahlt werden und schon gar nicht so viel. Wenn irgend möglich benutzen wir den ÖV. Diesmal war dies aber nicht möglich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Stefanie T., vielen Dank für Ihren Besuch und der guten Bewertung. Bezüglich der Einfahrt zu später Stunde bin ich mir nicht sicher, ob Sie die Klingel am Einfahrtstor gesehen haben. Wenn Sie diese getätigt hatten, aber unser Nighty nicht geantwortet hat, tut es mir natürlich leid. Seien Sie versichert, dass ich dies nochmal mit allen aus der Nachtschicht besprechen werde. Es tut mir leid, wenn Sie erwartet haben dass das Parking for free wäre. Mehrheitlich sind Stellplätze in Hotels kostenpflichtig. Im Vergleich zu Rest-Basel & vor allem Schweiz sind wir mit 24CHF günstig. Ich hoffe trotzdem Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Rh Alleinreisende - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzurlaub in Basel »

Ich kam an und wurde sofort freundlich empfangen. Das Zimmer war sauber und gemütlich. Das Frühstück war umfangreich und sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi RH, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und dem schönen Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich das wir Sie von uns überzeugen konnten und hoffe Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Sandra V. G. Paare - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Auszeit »

Wir waren jetzt zum zweiten Mal im Pullman in Basel,anlässlich des Weihnachtsmarkts der dort stattfindet. Das Personal und das Essen waren wieder top. Das Zimmer war anfangs sehr kalt,was aber der nette Herr an der Reception kurzerhand mit einem kleinen Ofen erledigte. Wir kommen gerne nächstes Jahr wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Sandra von G., es freut mich zu lesen, dass Sie auch dieses Jahr wieder uns für Ihren Aufenthalt in Basel gewählt haben und das auch dieser Besuch schön war. Auch wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Christian Paare - 05/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles sehr zufriedenstellend »

Für einen Kurzaufenthalt haben wir eine Nacht im Hotel Europe verbracht. Gebucht haben wir ein paar Tage im voraus, gleich an der Rezeption. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Auch am Anreisetag hat alles problemlos geklappt. Check-In und Bezug in wenigen Augenblicken, nach den üblichen administrativen "Arbeiten". Das Zimmer haben wir sehr sauber vorgefunden. Unser Standardzimmer hatte eine sehr angenehme Grösse. Alle Einrichtungsgegenstände haben funktioniert. Die Betten haben eine vorzügliche Matratze, sehr bequem. Alles in allem würden wir bei einem nächsten Aufenthalt in Basel wieder hier nächtigen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Christian, lieben Dank für diese tolle Bewertung und dem tollen Feedback. Es freut mich, dass alles so unkompliziert funktioniert hat und Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Auch wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Lang Geschäftsreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Keine Bewertung über den Aufenthalt im Hotel, nur über die Buchung/Rezeption »

Da ich für eine andere Person gebucht habe, kann ich keine Bewertung über den Aufenthalt im Hotel abgeben. Meine Bewertung bezieht sich auf die Buchung/Rezeption. Die Buchung war in meinen Augen eine Katastrophe: für die Buchung mit klaren Vorgaben für ein Zimmer für 2 Personen für einen Termin ein paar Tage später habe ich 3 Telefonate und 8 Emails gebraucht. Zuerst kam trotz klarer Vorgaben eine Nachfrage, dann lag der gebuchte Termin einen Monat zu spät und der Gastname war nicht korrekt. Dann war der Termin korrekt, der Gastname immer noch falsch. Dann kam die Info, im System sei der Gastname geändert, mit der Frage, ob ich noch eine Bestätigung benötigte. Auf meine Bejahung kam gar keine Bestätigung, erst auf telefonische Anmahnung kamen dann zwei Bestätigungen, eine mit dem falschen und eine mit dem korrekten Gastnamen - wobei dann wiederum nicht klar war, ob zwei Zimmer gebucht worden waren. Ich habe dann nochmals den Sachverhalt per Email erklärt. Am darauffolgenden Tag kam dann eine korrekte Bestätigung. Beim Auschecken des Gastes wurde ihm zu guter Letzt noch eine falsche Rechnung ausgehändigt, die richtige wurde uns dann per Email übersandt. Die Emails des offenbar französischen Personals waren voller Grammatikfehler - vielleicht sollten die Mitarbeiter klare Vorgaben für Formbriefe haben oder das Hotel sollte Deutschkurse bewilligen. Dies alles hat einen sehr schlechten Eindruck auf mich gemacht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Lang, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das es bei Ihrer Buchung so viele Missverständnisse gab tut mir leid. Natürlich arbeiten wir auch in den Korrespondenzen nach Standards. Das die Buchung von den Daten aus falsch eingegeben worden sind tut mir leid. Laut der E-Mail Korrespondenz war allerdings von Ihrer Mail vom 21/11 nicht ersichtlich das Sie die Buchung für jemand Drittes machen. Auch das bei Abreise eine falsche Rechnungsadresse ausgestellt worden ist tut mir leid. Seien Sie versichert, dass ich Ihren Fall und den Buchungsprozess mit meinem Team nochmal besprechen werde, und diesen als Fallbeispiel nutze um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank und freundliche Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

K. Freunde - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war einfach perfekt »

Eine Nacht mit guten Freunden wir haben alle wunderbar geschlafen und die Zeit genossen

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Grüezi K., wow... Vielen lieben Dank für diese fantastische Bewertung zu Ihrem Besuch bei uns. Es freut mich zu lesen, dass Sie und Ihre Kollegen wunderbar geschlafen haben und einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Sepp Paare - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir wurden in allen Bereichen freundlich und zuvorkommend betreut. »

Alle Mitarbeitenden vom Empfang über Restaurantservice und Zimmermädchen waren sehr freundlich. Das ganze Haus war sehr sauber und strahlte ein gutes Ambiente aus. Da Frühstückbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Hotel ist mit den ÖV sehr gut erreichbar. Preis - Leistung stimmt überein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Sepp, wow... Vielen Dank für diese tolle Bewertung zu unserem Haus. Es freut mich zu lesen, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns bekommen haben und es Ihnen so gut gefallen hat. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Übernachtung in Basel war sehr gut. »

Die Übernachtung war sehr gut.

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Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und der guten Bewertung sowie Ihrem schönen Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffe Sie auch beim nächsten Besuch in Basel als Gast bei uns empfangen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Sam Alleinreisende - 28/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches Personal und gute Innenstadtlage »

Der Empfang war sehr freundlich. Auf Nachfrage gabe es aufgrund des Status auch ein schönes Zimmerupgrade - Danke nochmals :) Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, das Bett war wunderbar - nicht zu hart und nicht zu weich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi Sam, vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und dieser tollen Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen der Check In so positiv in Erinnerung geblieben ist, und werde es natürlich auch sehr gerne mit meinem Team teilen. Auch freut es mich, dass Sie so gut geschlafen haben und hoffe Sie auch beim nächsten Mal in Basel als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

R.c. Geschäftsreisende - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgesprochen gute Gastfreundschaft »

Auch bei diesem Aufenthalt wieder sehr freundlicher Empfang an der Reception und schöne Zimmer zum Wohlfühlen. Alles makellos! Komme gerne wieder.

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Grüezi R.C. vielen lieben Dank für Ihren erneuten Besuch und dieser fantastischen Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich zu lesen, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns immer wieder Sie als Gast begrüssen zu dürfen und hoffen Sie bald wieder bei uns empfangen zu können. Bis dahin liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Sf Geschäftsreisende - 23/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlicher Service am Empfang »

Freundlicher Empfang mit persönlicher Begrüßung. Gleichzeitig aber perfekt diskret. Kleine Geste vom Hoteldirektor auf dem Zimmer hat sehr erfreut. Allerdings war Zimmer gegen 14:00 Uhr noch nicht bezugsfertig. Zumindest Teilwünsche (Dusche) wurden erfüllt, während die Ausrichtung "Garten" nicht umgesetzt wurden. Renovierungsbedürftige Silikonfugen im Duschbereich. Boden und Bad nicht wirklich sauber, Fett oder Creme-Flecken am Boden. Freundlicher Checkout

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Grüezi SF, vielen lieben Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns. Es freut mich dass Ihnen der Service so gut gefallen hat und werde es nicht missen es mit dem Team zu teilen. Das Ihr Zimmer nicht ab 14Uhr parat war, tut mir leid. Leider war zu Ihrem Aufenthalt kein nach hinten gelegenes Zimmer verfügbar. Sonst hätten wir Ihnen natürlich sehr gerne auch diesen Wunsch erfüllt. Über Ihr Feedback in Bezug auf das Badezimmer möchte ich mich bedanken und gleichzeitig entschuldigen. Ich habe es bereits unserer Hausdame weitergeleitet, damit dies geprüft, respektive ausgebessert wird. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Paare - 23/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön und zuvorkommend »

Sehr angenehmes und schönes Zimmer

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Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und der tollen Bewertung sowie Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würde mich freuen Sie auch beim nächsten Mal in Basel als Gast empfangen zu dürfen. Bis dahin viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Service und schöne Zimmer. Leider sehr laut im 2 Stock »

Da ich gerne mit offenem Fenster schlafe (Probleme mit Klimaanlage wg Allergien) war die Lage des Zimmers nicht ideal (2 Stock direkt nach vorne)

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns. Das Sie nicht gut geschlafen haben tut mir leid zu lesen. Ich habe mir erlaubt die Präferenzen Top & Hof in Ihrem Profil zu hinterlegen. Zu Ihrer - hoffentlich - nächsten Buchung versuchen wir unser Bestes Ihnen dann gemäss der Profile Notes ein entsprechendes Zimmer zu zuteilen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Daniel A. Paare - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

Wir entschieden uns zur Übernachtung, weil wir zwei Tage in Basel verbringen wollten. Am zweiten Abend abens haben wir im LES QUATRE SAISONS das Menü genossen. Die Bedienung ist kompetent und sehr freundlich, dies gilt für das Restaurant sowie für das Personal an der Rezeption.

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Grüezi Daniel A., wow... Vielen Dank im Namen des gesamten Teams für Ihre fantastische Bewertung und dem tollen Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut mich zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würde mich sehr freuen Sie auch beim nächsten Mal in Basel als Gäste empfangen zu dürfen. Bis dahin viele Grüsse. Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Freunde - 19/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantstisch »

Schnelles Check-In, Saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück.

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Lieber Gast, wow... Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dem tollen Feedback zu Ihrem Besuch bei uns. Es freut mich zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie von uns überzeugen konnten. Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Oscar Paare - 18/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

schönes, praktisch eingerichtetes und funktionelles Zimmer. Frühstück gut, leider wenig Brotauswahl.

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Grüezi Oscar, wow... Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Ich freue mich das Ihnen vor allem Ihr Zimmer so schön gefallen hat. Ihre Punkt zur Brotauswahl nehme ich sehr gerne auf und leite es an meinen Kollegen unseren F&B Manager als Verbesserungsvorschlag weiter. Liebe Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

Anonym Geschäftsreisende - 18/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Aufenthalt. »

Die Ausstattung des Fitnessraums könnte besser werden.

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und dem Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir vielleicht nochmals in persönlich Ihre Vorschläge mitteilen würden, wie wir unser Fitness Bereich verbessern können bzw. was Sie vermisst haben. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse Patricia Randazzo Front Office Manager PULLMAN BASEL EUROPE CLARASTRASSE 43 4005 BASEL – SWITZERLAND T. +41 (61) 690 80 80 – F. +41 (61) 690 88 80 PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

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