Hotel - Pullman Basel Europe
section.presentation.hotel.accorhotels
Pullman Hotel

Pullman Basel Europe Hotel

Clarastrasse 43 
4058  Basel
SWITZERLAND

710 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 710 Bewertungen
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie
Ab
Ab 126.00 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 113.40 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen
Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Haustiere erlaubt 15  CHF
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage im Hotel

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Haustiere erlaubt 15  CHF
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage im Hotel
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 11:30-14:00 + 18:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 11:30-14:00 + 18:00-22:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer stellen gleichermaßen stilvolle Refugien und Orte der Vernetzung dar. Dafür sorgen unter anderem Free Wi-Fi/ADSL und ein Connectivity Panel mit USB- und HDMI- Anschluss für die XXL-Übertragung von Bild und Ton auf den HD-Monitor.Wohlfühlen made by Pullman: Jedes der insgesamt 141 Zimmer bietet das Pullman Bettenkonzept mit speziellen Schaumkissen. Da wird selbst der Schlaf zum Erlebnis. Insgesamt sind vier Zimmer-Kategorien verfügbar: Classic, Superior, Deluxe und Junior Suiten.

  • 141 Zimmer
  • 141 Nichtraucher-Zimmer
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.739 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Basel Europe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 710 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Meisenberg Geschäftsreisende - 21/07/2017
« Einfach ein Top Hotel! »

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, super Lage, sehr sauber, ausreichend Auswahl beim Frühstücksbüffet, einfach TOP!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M-schoeni Geschäftsreisende - 13/07/2017
« Sehr angenehm mit einer kleinen positiven Überraschung »

Ich kenne das Hotel schon ziemlich gut. Es hat einen guten Qualitätsstandard. Die Betreuung ist aufmerksam. Über die Lage kann man diskutieren. Das Quartier ist nicht gerade erste Klasse. Ein persönliches Schreiben mit einer Schokolade zur Begrüssung - das erlebt man nicht aller Tage. Auch wenn es nur ein kleines Zeichen ist, zeugt das von Kundennähe.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Schneeberger Geschäftsreisende - 13/07/2017

Sehr schönes und funktionales Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/07/2017
« OK »

Aufenthalt war gut, jedoch finde ich es schade, das ich als regelmäßiger Gast und Platin-Member mit Zechprellern auf eine Stufe gestellt werde.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 10/07/2017

Ungewöhnlich freundliches Personal, toller Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alexander B. Geschäftsreisende - 10/07/2017
« Jederzeit wieder »

Geschäftsreise für eine Nacht in Basel. Sehr angenehmer Empfang. Sehr freundliches Personal und wunderbares Zimmer mit Balkon. Geschmackvolle Einrichtung, hervorragende Küche und sowohl Restaurant als auch der Bar-Bereich sind für Business-Meetings sehr geeignet! Einen Stern Abzug gibt es, weil in meinem Zimmer der Fließenleger nicht sauber gearbeitet hat und das Wasser in der ebenerdigen Dusche ca. 2 cm hoch stehen bleibt und nicht von selbst abläuft. Sehr unangenehm, wenn man in der Früh in das kalte Wasser vom Vorabend steigt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.b. Paare - 09/07/2017
« geburtstagsüberraschung »

nach dem einchecken das reibungslos gegangen ist, sind wir im zimmer nach zwei minuten überrascht worden weil es an der tür geklopft hat. eine serviceangestellte brachte zur überraschung von uns eine flasche champagner die meiner frau zum geburtstag offeriert bekam.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
mattza2017 Geschäfts-<br>reisende - 09/07/2017
« Absolut nicht 4 Sterne würdig. »

Stichwortartiger Beschrieb eines sogenannten 4 Sterne Hotel Reserviert eine Juniorsuite: nach 9 Tagen Bescheid, dass sie leider ausgebucht ist und alternativ eine andere Kategorie offeriert, die inzwischen natürlich teurer ist, da kurz vor dem Eintreffen. Warum nicht nach 1 Tag antworten, dass das Zimmer nicht frei ist, um ev. nach Alternativen zu suchen. Kurz nach Zimmerbezug, festgestellt, dass der TV nicht geht. Sofort gemeldet, leider nichts passiert. Insgesamt dreimal gemeldet, aber bis zum Auschecken nichts passiert, nur das dem TV den Stecker gezogen wurde. Warum wurde mir nicht ein gleiches Zimmer offeriert, mit funktionierendem TV oder gehört TV nicht zum Standard. Leider ging auch die Lüftung im Bad nicht, somit brauchte es 20 Minuten, um sich im Spiegel wiederzuerkennen. Der Safe liegt auf Bodenhöhe, sehr gut für ältere Personen. Der Höhepunkt am Schluss. Mir wurde die Rechnung für 3 Nächte Juniorsuite präsentiert?? Nach dem intervenieren, kam die unbeholfene Antwort, ob ich den alternativen Preis beweisen kann?? Oh, nach etwas suchen fand das Hotel doch noch den um Fr. 270.- günstigeren Preis und reduzierte die Rechnung. Fairerweise ist zu erwähnen, dass mir den Parkplatz im Wert von Fr. 60.- geschenkt wurde und das Personal freundlich war. Fazit: das Hotel scheint keinen Direktor zu haben und das Personal wirkt inkompetent.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter mattza2017, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Basel Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Pullman setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Zu Ihrer Buchung: Wie in den Konditionen bei Le Club Accorhotels geschrieben, ist es Ihnen möglich, ein Zimmer mit Ihrer "Gold-Zimmergarantie" zu buchen, jedoch ist dies nicht auf eine bestimmte Kategorie festgelegt. << "In particular, with regards to guaranteed room availability (not necessarily the type of room) before arrival: This guarantee is possible if a Member books before 12:00PM (noon, local time in the country where the hotel is located), at least 3 days prior to the date of arrival (for Gold cardholders), or 2 days prior to the date of arrival (for Platinum cardholders), provided that the member makes this request at the time of booking. This guarantee only applies to stays booked via AccorHotels distribution channels, paid for at the standard or full rate (excluding promotions or discounts) and for one room only (the Members room). For bookings that include several rooms, this guarantee does not apply to the additional rooms">> Zum Zeitpunkt Ihrer Buchung hatten keine Junior Suite verfügbar. Allerdings haben wir die Belegung ab dem Eingang Ihrer Buchung täglich geprüft um Ihnen bei evtl. wieder freier Verfügbarkeiten die gewünschte Kategorie zuteilen zu können. Sicherlich hätten wir Sie schon vorher - respektive direkt nach Eingang der Buchung - kontaktieren sollen. Bitte entschuldigen Sie das Versäumnis unsererseits. Auch wurde damals leider nach Ihrer Rückmeldung zur Anpassung der Preise versäumt die Raten anzugleichen. Dies darf selbstverständlich nicht passieren. Zu dem erwähnten TV Problem möchte ich mich in aller Form entschuldigen. Natürlich hätten wir handeln und Ihnen ein anderes Zimmer anbieten sollen. Seien Sie versichert, dass ich diesen Punkt mit dem Front Office Team besprechen werde um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen. freundliche Grüsse Patricia Randazzo

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Benno M. Geschäftsreisende - 04/07/2017
« Swiss Mobiliar Champions »

Gästebesammlung für Aktivitäten Programm und einzelne Hotelzimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patrik K. Geschäftsreisende - 04/07/2017
« Mein Zimmer lag im 2. Stock eingebetten mit einer Gruppenreise »

Ich habe bewusst ein ruhiges Zimmer verlangt beim Check-In und nicht neben einen Lift. Rund um mein Zimmer ging es wirklich laut zu und her, weil die Damen und Herren wegen der Jetlag nicht schlafen konnten!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dirk S. Paare - 04/07/2017
« Erholung pur nach Rad TourSehr »

Sehr erholsam! Toller Ausblick über Basel. Leckeres Frühstück! Super Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bisch72 Geschäftsreisende - 29/06/2017
« Angenehme Nacht, sauberes Zimmer und guter Service »

Geschäftlicher Aufenthalt für eine Nacht in einem Einzelzimmer. Emfpang an der Reception war sehr freundlich und speditiv, genau so wie es sein sollte. Das Zimmer war schön, sauber und mit allem ausgestattet was nötig ist. Das Bett war ebenfalls bequem und das Bad für eine Person perfekt. Gerne jederzeit wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Katharina V. Geschäftsreisende - 23/06/2017
« Sehr freundliches Personal »

Ich bin seit Oktober 2016 regelmässig Gast und sehr zufrieden. Der einzige Verbesserungspunkt wäre für mich, dass man als Dauergast morgens einen Kaffee to go umsonst holen können sollte bevor man ins Büro geht und dies nicht mit ca. 5CHF belasten. Dies würde für mich persönlich mehr Sinn machen anstelle von Schokolade oder Keksen im Zimmer zu haben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. F. K. Alleinreisende - 21/06/2017

Durch defekte elektrische Anlagen bekam ich im Hotelzimmer einen Stromschlag ! Trotzdem musste ich denvollen Preis bezahlen !! Ich hatte das am Empfang mitgeteilt und hoffentlich wurde dieses weitere Unfallrisiko repariert !!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alex Geschäftsreisende - 07/06/2017

Wundervoll

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Emanuel Paare - 05/06/2017
« Feines Business-Hotel im Zentrum von Basel »

Sehr luxuriös und stylisch eingerichtet. Hochwertige Restaurants und Essen. Alles topmodern und auf dem neuesten Stand. Sehr sauber. ÖV-Ticket im Preis inbegriffen. Leider ist kein SPA und keine Massagen vorhanden. Frühstücksbüffet etwas klein und uninspiriert. Minibar auch im Deluxe-Zimmer nicht inklusive. Betten im Deluxe-Zimmer unbequem.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 05/06/2017

Es war wie immer ein wunderschöner Aufenthalt .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 05/06/2017

Sehr zuvorkommdes Personal angefangen an der Rezeption bis zum Frühstücksservive. Sehr empfehlenswertes Hotel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Eberle Alleinreisende - 05/06/2017

Wie bei meinen bisherigen Aufenthalten war auch dieses Mal alles zu meiner vollsten Zufriedenheit: die Lage des Hotels ist zentral, die Mitarbeitenden sind zuvorkommend und man fühlt sich willkommen. Ich werde das Hotel definitiv weiterempfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mohammadi L. Alleinreisende - 02/06/2017
« Sehr zuvorkommend, serviceorienriert und vorbildlicher.  »

Keine Beanstandungen !!!

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Buchen Sie Ihren Aufenthalt in diesem Hotel
Bestpreisgarantie
Ab
Ab 126.00 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 113.40 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen
Bestpreisgarantie

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 90 m Swissôtel Le Plaza Basel
Swissôtel Le Plaza Basel
Ab
Ab 126.65 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 126.65 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 160 m Aparthotel Adagio Basel City
Aparthotel Adagio Basel City
Ab
Ab 105.00 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 94.50 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 2 km ibis budget Basel City
ibis budget Basel City
Ab
Ab 68.40 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 68.40 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 2 km Novotel Basel City
Novotel Basel City Hotel
Ab
Ab 125.00 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 112.50 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in Basel
Preise anzeigen