Hotel - Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Jakarta Mangga Dua Square Hotel

4.2/5 3.690 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • SOEKARNO-HATTA INTL. AIRPORT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Chinesisch-Mandarin
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Bankautomat
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • 21 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar..

  • 362 Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 35 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Eiswürfelmaschine
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Kaffee-und Teeset
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 3.690 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Jakarta Mangga Dua Square

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
R T. Paare - 01/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Sehr freundlich und aufmerksam

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Valuable Guest, Vielen Dank, dass Sie bei uns bleiben und es ist uns eine große Freude, Ihnen zur Verfügung zu stehen. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und im Namen des Managements und der Mitarbeiter hier im Novotel Jakarta Mangga Dua Square, vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Lidiya Oktaviani, Asst. Guest Experience Manager.

Roger M. Paare - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Problemlos »

Problemlos, guter Service beim Ein- und Auschecken

Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht den gewohnten Novotel-Standard angetroffen »

Zimmer Einrichtung sowie Ausstattung alt und heruntergekommen Personal allgemein sehr freundlich Frühstücksbuffet an Wochentagen überfüllt / Speisenangebot groß

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Valuable Guest, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Novotel Jakarta Mangga Dua Square und teilen Sie Ihre Erfahrung mit uns. Wir bedauern zu wissen, dass Sie Unannehmlichkeiten für Ihre Zimmer und Frühstückserfahrungen hatten. Zu Ihrer Information werden in unserem Hotel alle Zimmer und Einrichtungen renoviert, um eine bessere Erfahrung für alle Gäste zu ermöglichen. Was das Frühstück während Ihres Aufenthalts anbetrifft, hatten wir eine große Gruppe und sollten mit unserem Team darüber diskutiert werden, um das gleiche Problem in der Zukunft zu vermeiden. Ich würde Ihre Kritik mit meinem gesamten Team teilen, um so unsere Qualität und unseren Service zu verbessern. Es war uns eine Freude, Ihnen während Ihres Aufenthaltes zu dienen und wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch besser dienen können. Sincerely, Lidya Oktaviani Asst. Guest Experience

Frans Z. Paare - 14/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum gut »

Empfang sehr freundlich. Das Zimmer war völlig in Ordnung. Alles sehr sauber und gepflegt. Gute Qualität im Restaurant. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Frans Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lian Irene Asst. Guest Experience Manager

Stefan Geschäftsreisende - 14/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 4 Tage im Novotel »

War zuletzt 2012 hier im Novotel, inzwischen neu renoviert - der Barbereich und Restaurant sind ansprechend gestaltet geworden. Das Servicepersonal sollte öfter bei den Gästen vorbeischauen, kommt vor das man des öfteren vor seinem leeren Glas sitzt. Die Zimmer sind sauber und einladend, lediglich mit der Klimaanlage scheint es ein Problem zu geben, die Temperatur im Zimmer ließ sich nicht unter 24° C bringen. Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Stefan Kursawe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Jakarta Mangga Dua Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stephane Bryer General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 07/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer Angenehmer Aufenthalt, sehr entspannt und Ruhig.

Anonym Geschäftsreisende - 15/08/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin regelmäßig in diesem Hotel. Der Service ist sehr gut, die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Restaurants und Bar sehr gut. Frühstück ist mehr als ausreichend Die Zimmer könnten eine Renovierung vertragen!

Anonym Geschäftsreisende - 26/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alles in Ordnung, aber es gab Kleinigkeiten. Die Handtücher haben nach Rauch gerochen, ich habe jeden Tag eine neue Seife bekommen -> das finde ich nicht gut da ich meine Seife für die ganze Woche verwenden wollte und es für die Umwelt sonst schlecht ist. Im Gegensatz habe ich dann nicht immer Toilettenpapier erhalten.

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel macht einen guten Gesamteindruck. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend.

Anonym Geschäftsreisende - 27/11/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal. Aufmerksam, und immer hilfsbereit. Schade das es keine Balkon hat. Frühstück war sehr vielfältig.

Anonym Geschäftsreisende - 20/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzaufenthalt - nur geschäftlich

Anonym Geschäftsreisende - 14/10/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bad und Zimmer sind nicht immer Sauber! Die Zimmer und Bäder sollten renoviert werden.

Anonym Paare - 09/08/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt im Novotel Mangga Dua Square in Jakarta hat uns sehr gut gefallen. Die Ausstattung ist hervorragend, die Lage ebenso, das Personal war immer äußerst freundlich und hilfsbereit, das Frühstück war gut und hat in seiner Auswahl alles abgedeckt. Besonders herauszustellen ist der Pool, an dem wir wunderbar entspannen konnten. Dank der Größe kann man herrlich schwimmen, das Wasser ist sauber, er ist schön angelegt und Bedienung durch das Restaurant/die Bar ließ dann keinen Wunsch mehr offen. Als negative Punkte sind uns wiederum Dinge aufgefallen, die eigentlich nicht passieren sollten und die man besonders leicht abstellen kann: Als wir ankamen, waren in unserem Zimmer nur ein Bademantel und ein Paar Pantoffeln vorhanden, sodass wir um eine zweite "Garnitur" bitten mussten. Am zweiten Tag war kein Toilettenpapier nachgelegt worden, sodass wir auch dafür die Rezeption anrufen mussten. Schließlich erschien uns der Roomservice nicht ganz durchdacht, als wir Essen auf unser Zimmer bestellten: Die Bestellung am Telefon war kein Problem, wenn sie auch bei etwas besserem Englisch leichter gewesen wäre, aber die Bezahlung wurde kompliziert. Dass der Mitarbeiter, der das Essen brachte, kein Englisch konnte, stört uns grundsätzlich nicht, dann muss aber die Art und Weise der Bezahlung vorher geklärt werden. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass das Deposit auf unserer Kreditkarte aufgebraucht war (hier hätte ich mich ehrlich gesagt, etwas mehr Flexibilität erhofft - das Novotel war das erste und einzige Hotel in drei Wochen Indonesien, in dem es ein solches "Limit" gab). Das konnte uns der Mitarbeiter, der uns das Essen brachte mangels Englischkenntnisse nicht erklären. Erst am Telefon mit einer Kollegin klappte das. Da wir dann mit Kreditkarte zahlen wollten, musste der Mitarbeiter noch einmal verschwinden (dass wir mit Kreditkarte zahlen würden, hätte man unserers Erachtens erwarten können, da man ja wusste, dass unser "Deposit" aufgebraucht war, dann hätte man das Gerät mitnehmen können). Schließlich kam der Mitarbeiter dann mit dem Beleg und zum Unterschreiben, als wir gerade beim Essen waren, was wir dadurch unterbrechen mussten. Diese letzten Punkte waren aber selbstverständlich nur absolute Feinheiten. Es bleibt dabei: Der Aufenthalt in Ihrem Hotel hat uns sehr, sehr gut gefallen!

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