Hotel - Mercure Pattaya
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Pattaya

4.0/5 1.405 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (In der Umgebung)
  • Golfunterricht  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (In der Umgebung)
    • Hochseefischerei/Seefischerei (In der Umgebung)
    • Jetski (In der Umgebung)
    • Parasailing (In der Umgebung)
    • Segeln (In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (In der Umgebung)
    • Wasserskifahren (In der Umgebung)
    • Windsurfen (In der Umgebung)
  • Billard/Snooker

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 247 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 12 Familienzimmer
  • 14 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Videospiele im TV im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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4.1/5 AccorHotels Bewertung 1.373 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Pattaya

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.405 Bewertungen
André K. Familien - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nett, aber schon in die Jahre gekommen »

Das Zimmer sah abgewohnt aus, bröckelnder Putz an der Wand, der einfach übergestrichen wurde, 2 lange Schwarze Haare auf dem Bett, und eins im Badezimmer, zeugen nicht wirklich von Sauberkeit. Der CHeck-In verlieb schleppend, da nur eine Mitarbeiterin an der Rezeption. Hotel scheint bei Asiatischen Reisegruppen beliebt, es kommen immer wieder Busse mit ihnen vorbei, die sie abholen oder bringen. Personal aber sehr freundlich und Zimmergröße ok.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Pattaya. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Once again, please accept my sincere apologies and rest assured I will be following up with the concerned Hotel departments. Again, thank you for taking the time to voice your experience at our hotel; we hope to have the chance of hosting you again in order to provide the true Mercure service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Andreas Z. Alleinreisende - 19/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gerne immer wieder »

Das Hotel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen und bedarf einer Zimmerrenovierung. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und des Services gleichen aber alles wieder aus. Das Hotel ist sehr sauber, Pool und der Rest ist angenehm. Leider sind die vielen Inder mit einem ekelhaften und rücksichtslosen Benehmen gegenüber Mitarbeitern und anderen Gästen ein Mangel. Ohne Inder ist der Aufenthalt sehr angenehm!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Alleinreisende - 17/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gerne immer wieder »

Das Hotel ist leider schon etwas in die Jahre gekommen und bedarf einer Zimmerrenovierung. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und des Services gleichen aber alles wieder aus. Das Hotel ist sehr sauber, Pool und der Rest ist angenehm. Leider sind die vielen Inder mit einem ekelhaften und rücksichtslosen Benehmen gegenüber Mitarbeitern und anderen Gästen ein Mangel. Ohne Inder ist der Aufenthalt sehr angenehm!

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Michael B. Paare - 03/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok »

sehr freundliches personal. Aber das uns niemand im Vorfeld darüber Informiert hat das der Pool geschlossen ist wegen Reinigungsarbeiten hat mich echt geärgert

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel. Thank you very much for giving us an opportunity to be the choice of your stay in Pattaya. We apologize for the inconvenience caused due to the closure of the swimming pool. Allow us to inform you that due to unexpected damage to the swimming pool at the hotel, the pool had to be shut down immediately until further notice. The management has taken this step to enhance the wellbeing and provide better quality of facilities for our guests. Aside from that, there will be some heavy chemicals used during this repair and its dust is hazardous for your health. However, we welcomed all our guests to use the pool facilities over at our sister property just across the road: Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel. This is mentioned to all our guests upon check in, there is a letter placed in your room and also a big signage at the lobby which says this. Next time please feel free to ask a member of our staff at the front desk for further assistance regarding the directions, who will be more than happy to help you. We apologize for the inconvenience caused and thank you for your patience and understanding in this matter. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Alleinreisende - 05/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Mein Lieblingshotel »

Immer wieder gerne. Extrem nettes Team und Super Service. Durch die laufenden Renovierungsarbeiten ist es jetzt noch gemütlicher. Der Pool ist gross und sauber. Auch die Speisenauswahl und Qualität im Restaurant hat sich sehr stark verbessert. Das Hotel hat eine optimale Lage mitten in Pattaya.

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Dear ozelotozelot, Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

K. Paare - 22/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung ist in Ordnung »

Preis Leistung ist in Ordnung Personal sehr freundlich und hilfsbereit Zimmer sind etwas klein. am Pool gibt es kaum bis kein Wlan Der Fitnessraum ist schlecht ausgestattet. Frühstück war für den Preis OK Brot oft trocken

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Rudolfino Alleinreisende - 14/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Urlaub in Pattaya »

Schöner und Erholsamer Urlaub. Große und vor allem saubere Zimmer. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Schöne Poolanlage und ein kleiner Spielplatz für kinder. Das Mercure Pattaya hotel liegt sehr Central.

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Greetings from Mercure Hotel Pattaya! Thank you for choosing us for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Klaus O. Alleinreisende - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes und ordentliches Stadthotel im Appartementhausstil »

Es hat mir sehr gut gefallen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer war sehr schön und zweckmäßig mit Aussicht auf die Stadt...und das Meer in der Ferne. Die Poolarea ist angenehm und groß...leider umgeben von enger Bebauung. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig und der Mann an der Eggstation ist perfekt. Die Lage des Hotels ist etwas entfernt vom Strand...und dieses MERCURE HOTEL kann bei der Buchung leicht verwechselt werden mit dem anderen MERCURE HOTEL am Strand. Das ist mir leider passiert,ich habe es verwechselt.

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

W. Alleinreisende - 06/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und bei Problemen werden diese sofort gellst! Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber.

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Dear Mrs W., Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Urs H. Paare - 03/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

10 Tage verbrachten wir hier. Das Hotel besuchten wir bereits zum vierten Mal. Nicht mehr auf dem neusten Stand (Reparaturen oder etwas renovieren ...), aber Preis / Leistungen ist OK. Das Hotel ist vor allem sehr gut gelegen. Das Personal wie immer sehr freundlich und zuvorkommend. Dass jeweils üble Gäste auftauchen, kann das Hotel natürlich nichts dafür.

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Dear Mr H., Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Martin A. K. Alleinreisende - 13/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes, zentrales Hotel mit sehr netten Mitarbeitern »

Wiederholungstäter: Ware bereits einige Male Gast in diesem Hotel Gast. Hotel liegt sehr zentral und wird von netten und hilfsbereiten Mitarbeitern geführt. Zimmer schön ausgestattet und sauber. In diesem Hotel findet man Ruhe zum relaxen und Unterhaltung nur wenige Schritte vom Hotel entfernt. Mir hat es hier wieder sehr gut gefallen, so dass ich im November wieder kommen werde. Danke an das gesamte Team für einen schönen Urlaub

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Martin T Alleinreisende - 10/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wiederholungstäter - und wurde wieder nicht enttäuscht »

Sehr freundlicher Empfang durch die Rezeption. Alles war bereits für den Check In vorbereitet. Nach ein paar Erledigungen und einem kalten Willkommens Drink wurde ich zu meinem Zimmer ein begleitet, welches - Dank Gold Member - ein Upgrade Zimmer war. Das Zimmer kannte ich schon aus vorherigem Urlaub und war wieder sauber und nett hergerichtet. Wie auch beim letzten Mal war ich komplett zufrieden. Alle Mitarbeiter im Haus sind stets freundlich und nett und bei Problemen sofort hilfsbereit. Daher steht fest: Ich werde wieder dieses Hotel buchen und dort meinen Urlaub verbringen.

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Dear Martin T, Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

K. Paare - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Hotel Anlage :) »

Dort waren wir 3 Nächte. Die Poollandschaft ist sehr gut gemacht. Das Personal ist nett und reagiert auf Wünsche. Die Badezimmer sind etwas zu kein aber sehr sauber. Das Hotel liegt ruhig und doch zentral. Nach einem Zimmerwechsel zu Pool Seite war alles perfekt. Danke

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Paare - 09/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zentral und ruhig gelegen »

Das Hotel ist in der ruhigen Seitenstrasse. Die Poollandschaft ist wirklich schön. Die Badezimmer sind klein aber sauber. Die Zimmer mit Blick auf den Pool sind sehr schön. Man kann Billard kostenlos spielen. Wirklich schöne Anlage.

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Dear jacob870, Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Mike O. Alleinreisende - 02/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« komme wieder »

sehr freundliches Personal! zentral gelegen - trotzdem ruhig ! schöner poolbereich ! Probleme- Baustellenlärm gegenüber

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Michael W. Alleinreisende - 29/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hatte einen schönen Aufenthalt im Mercure Pattaya »

Lage: ca. 3-4 min zur 2nd road, wo unzählige offene Minibusse unterwegs sind. Keine festen Haltestellen, Hop-on, Hop-off. Somit ist alles schnell erreichbar, das Hotel liegt aber in einer ruhigen Seitenstraße. Pool: Der Pool ist toll. Schön groß, viele Liegen, von morgens bis abends Sonneneinstrahlung und alles sehr gepflegt. Zimmer: alles o.k., aber etwas in die Jahre gekommen. Zwei Lampen waren defekt und die Klimaanlage war schwer zu steuern. Entweder Eisschrank oder zu warm. Personal: sehr freundlich, ein echter Pluspunkt, alle Mitarbeiter machten einen guten Job. Insgesamt: es war mein zweiter Aufenthalt im Mercure Pattaya und ich würde wiederkommen. Eine Renovierung der Zimmer scheint mir an der Zeit. Dennoch...das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut.

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Pattaya Hotel. I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations. In regards to the hotel facilities, I have well noted the fact that the overall designs along with accommodation facilities have not met your expectations. We have started to mildly renovate several floors in the past few months and are planning to pursue this renovation process. Your comments regarding the service will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of Mercure Pattaya products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance to welcome you in Pattaya in not so distant future. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Anonym Alleinreisende - 27/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schäbig »

Mein Zimmer war nicht sauber und es wurde oft erst spät am Abend gemacht, wenn ich vom Tag draussen wieder zurück war. Es war laut und mufflig. NIE wieder!!!

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Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Mercure Pattaya Hotel and for assessing the level of service provided. I am truly sorry to hear regarding the issue you have experienced during your recent stay with us with the preparation and cleanliness of the room. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our Executive Housekeeper, who has met the employees in charge and taken necessary action as this lack of attentiveness is not acceptable and does not reflect the normal performance of our housekeeping team, as you can notice that we generally receive very good comments on the cleanliness of our property. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation. At Mercure Pattaya Hotel, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel’s products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Mercure Pattaya service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Valentin Alleinreisende - 18/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Mercure Hotel im Herzen Pattayas. Preis/Leistung passt! »

Sehr freundliche Begrüßung als Le Club Gold Mitglied! Nettes gepflegtes Hotel in toller Lage in Pattaya. Preis/Lesitung ist nicht zu Topen. Schöner Swimming-Pool und nettes kleines Gym. Tolles Personal. Würde es wieder buchen!

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Z. Alleinreisende - 07/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es gäbe viel zu verbessern »

Zufriedendstellend aber nicht gut

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Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for taking the time to answer our survey and give us your honest feedback. We really appreciate your scores and comments We apologize for the inconveniences you have experienced in regards to your stay at our hotel. If I may, can you please give us more details as to this matter and other areas of improvement? We would very much appreciate it if you could get back to us on this as it would help us improve on our services and take the right actions necessary to avoid this situation from happening again. We look forward to hearing from you again. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Anonym Paare - 05/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« guter servis »

Schoenes Zimmer enges Bad

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