Hotel - ibis budget Muenchen Ost Messe
Ibis Budget Hotel Ibis Budget Hotel

ibis budget Muenchen Ost Messe

3.5/5 573 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 6  EUR
  • Klimaanlage im Hotel

Catering

  • Frühstück
  • Snack- und Getränkeautomat
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Unsere Zimmer

  • 77 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 220/240 V AC
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer
4.2/5 AccorHotels Bewertung 2.618 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis budget Muenchen Ost Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 573 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 13/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhiger Aufenthalt »

Ruhiger Aufenthalt ohne besondere Vorkomnisse; schade dass es aktuell kein Frühstücksbuffet gibt - das macht die letzten zwei Punkte aus. Eine Info darüber schon bei der Buchung wäre von Vorteil gewesen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Wir möchten uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten wegen der Modernisierung unserer Lobby entschuldigen, freuen uns aber, Ihnen mitteilen zu können, dass die Arbeiten inzwischen weitestgehend abgeschlossen sind. Wir freuen uns auch sehr, Ihnem bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein frisches Frühstücksbuffet mit neuer Auswahl präsentieren zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Lage und gewohnte Ibis Qualität »

Wie immer Alles bestens, da es Wochenende war gab es keinen Lärm von den Umbauarbeiten.

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Sehr geehrte Frau T., herzlichen Dabk für Ihren Aufenthalt und die positive Bewertung, welche Sie uns gegeben haben. Diese würdigen wir sehr und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße. Sanjeev Wasan

Kathrin Familien - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Preis- Leistungsverhältnis »

Gute Lage; stets absolut sauber; frische Handtücher; leider wegen Umbau kein Frühstücks Buffet. Damit haben wir jedoch fest gerechnet. Deshalb enttäuscht. Zuvor schon gebucht, vor Ort zwar erstattet bekommen. Allerdings war unsere Freude auf morgens am Buffet frühstücken dahin.

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Sehr geehrte Frau B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Für die Unannehmlichkeiten bzgl. der Modernisierungsarbeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich, möchten Ihnen aber erneut die Vorfreude auf ein frisches Design und ein erweitertes Frühstücksbuffet geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Anonym Paare - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gut geschlafen »

Leider fehlte ein Föhn.

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Lieber Herr R., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem Ibis Budget Hotel einfach an der Rezeption nach einem Föhn fragen können. Wir halten diese für Sie kostenfrei bereit. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sanjeev Wasan

Daniel N. Geschäftsreisende - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einwandfreies Business Hotel in guter Lage zur Messe München »

Ich habe geschäftlich nahezu jede Woche in der Gegend zu tun und fühle mich sehr wohl. Sehr freundlicher und professioneller Service. Tiefgarage wird ebenfalls angeboten; meist sogar kostenlos.

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Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Über lobende Worte, speziell von Ihnen als treuen Stammgast, freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir danken Ihnen vielmals und freuen uns auf eine weiterhin freundliche und loyale Zusammenarbeit. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Anonym Geschäftsreisende - 28/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt zufrieden, leider keine Möglichkeit zum Frühstücken »

Spätanreise - alles okay

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Lieber Herr L., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Aktuell modernisieren wir unsere Lobby für Sie und bieten daher alternativ zum Buffet ein Frühstücks-Package "to go" an. Wir freuen uns daher sehr, Ihnen zeitnah unser frisches Design und ein erweitertes Frühstücksbuffet anbieten zhu können und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sanjeev Wasan

Dieter Geschäftsreisende - 27/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geht so! »

Wenn ein Umbau in einem Hotel stattfindet und dadurch kein Frühstücksraum vorhanden ist, das Zimmer aber mit Frühstück gebucht wurde, erwarte ich eigentlich eine Information zur Frühstückssituation.

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Zu dem Zeitpunkt, als Sie Ihre Reservierung getätigt haben, war uns der Termin für die Modernisiserungsarbeiten leider noch nicht bekannt. Sobald uns dies bekant wurde, haben wir die Buchungsmöglichkeit des Frühstücks online entfernt. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Aus den zahlreichen Kommentaren der letzten Jahre ist auch die aktuelle Renovierung resultierend hervorgegangen und wir feuen uns sehr, Ihnen bald schon ein frisches Design mit einem verbesserten Frühstücksbuffet anbieten zu können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Ilona Geschäftsreisende - 25/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für eine Nacht ging es »

Leider stinkt es auf dem Flur stark nach Zigarettenrauch, das zieht selbst Bis ins Zimmer. Und da der Frühstücksraum gerade umgebaut wird gibt es als Frühstück nur ein Paket aber nicht einmal einen Stuhl geschweige denn einen Tisch im Foyer an dem man es verzehren könnte. Im Zimmer gibt es auch nur einen Stuhl für zwei Personen.

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Sehr geehrte Frau B. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Hierfür modernisieren wir aktuell unsere Lobby und den Frühstücksbereich für SIe. Leider sind auf Grund dieser Modernisierungsmaßnahmen aktuell die Sitzugelegenheiten in der Lobby nicht vorhanden. Sehr geehrte Frau B., Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir können Ihnen garantieren, Sie bald im neuen frischen Design und mit einem erweiterten Früshtücksangebot wie gewohnt wieder perfekt Willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

W. B. Geschäftsreisende - 23/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Baustelle ohne Hinweis im Hotel »

Unterkunft war ok, da ich nicht zum ersten mal in einem Ibis Budget Hotel übernachtet habe, war alles wie erwartet. Jedoch war für mich kein Hinweis bei der Buchung zu finden das der Frühstückssaal während meines Aufenthaltes wegen Umbau nicht zu Verfügung steht. Das Frühstück in der Tüte war die 5,90€ nicht wert. Hätte ich gewusst wie die Situation vor Ort ist hätte ich bei einem anderen Ibis in München gebucht.

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Hierfür modernisieren wir unsere Lobby aktuell für Sie. Wir hoffen sehr, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen uns garantieren Ihnen dann ein frisches modernes Design mit einer neuen Auswahl auch am Frühstück. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Michael Geschäftsreisende - 20/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nähe zu Messe sehr gut staufrei - aktuell Baustelle nebenan - wer kein Langschläfer ist merkt davon nichts »

Alles gut - selbst ohne Frühstücksraum mit Lunchpaket eine Lösung vorhanden

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir danken Ihnen, dass Sie die von uns angebotene "Notlösung" für das Frühstück anerkennend erwähnen. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Nicolas D. Paare - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben gut genächtigt, bei zufriedenstellendem Preis-/Leistungsverhältnis. »

Meine Frau und ich haben wieder in einem der IBIS-Budget Häuser gebucht, weil wir stets gute Erfahrungen mit dieser Hotel"kette" gemacht haben. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, und für kurze Aufenthalte ist der Komfort in den sauberen und praktischen Zimmern mit WC-/Bad im Zimmer ideal. Die Matratzen sind sehr bequem, und wir schlafen jedesmal sehr gut! 2 Dinge möchten wir dennoch kritisch anmerken, die uns während dieses Aufenthalts nicht so gefallen hatten: es ist einerseits schön, daß das Haus derzeit modernisiert und der Speiseraum erneuert wird. Schade aber, daß wir mit unserer Frühstücks-Vorabbuchung schlechter gefahren sind, als hätten wir das Frühstückspackage vor Ort hinzugebucht. Wir hatten so zwar den vollen Preis bezahlt, dennoch aber eingeschränktes Frühstücksangebot erhalten. Und meine Frau und ich hatten uns darüber unterhalten, wie VIEL Müll entstehen muss, wenn jedes Teilchen in industriell verpackter Plastikware an die Gäste ausgehändigt wird. Das fanden wir etwas schade, und es ließe sich umweltbewusster lösen. An dem Morgen waren wir zudem um 8.45 Uhr schon aus dem Schlaf gerissen worden, durch mehrfaches und kräftiges Klopfen an der Türe: "Zimmerservice". Wir waren am Vorabend spät zu Bett gegangen, weil wir auf einer kulturellen Veranstaltung gewesen waren, und hatten uns im Bewusstsein, daß es das Frühstückspackage bis 10.30 Uhr geben würde, und Check Out bis 12 Uhr möglich sein sollte, unsere Wecker bewusst erst auf 10 Uhr gestellt. So endete die Nacht etwas unerwartet früher als erwartet. Schade, denn davon abgesehen war es einmal mehr ein rundum gelungener Aufenthalt.

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Dass Sie zu viel gezahlt haben, bedauern wir sehr und möchten Ihnen selbstverständlich den zu viel entrichteten Betrag zurück erstatten. Bitte nennen Sie uns Ihre Bankverbindung, damit wir dies tun können. Zudem möchten wir uns sehr für die Unannehmlichkeiten bzgl. des Frühstücks entschuldigen, welches leider auf Grund der Modernisierung nur eingeschränkt möglich ist. Um dies wirtschaftlich und hygienisch anbieten zu können, müssen wir leider teilweise auf Einzelverpackungen zurück greifen. Wir versichern Ihnen, dass wir dies auf unserem neuen Frühstücksbuffet weitestgehend vermeiden. Wir nehmen Ihren erholsamen Schlaf sehr ernst, dies ist unser "Produkt". Hierfür stehen Ihnen in Ihrem Zimmer "Bitte nicht stören"-Schilder zur Verfügung, welche wir Sie bitten, zu nutzen, falls Sie mal länger schlafen möchten. Dann wissen wir, dass wir nicht klopfen und Sie nicht stören. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Mönnicke Geschäftsreisende - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer i.O. »

die Baumaßnahmen stören beim Schlafen nicht, Abendessen in Restaurant, Frühstück im Beutel plus Kaffee als Notlösung während der Bauarbeiten ist i.O

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Lieber Herr Mönnicke Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Die Notlösung des Früshtücks ist von kurzer Dauern und wir freuen uns sehr, Sie bald in frischem Design und neuer Atmosphäre begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Sanjeev Wasan

Thomas S. Geschäftsreisende - 16/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Annehmbar »

Umbauarbeiten auch am Samstag waren etwas nervig, jedoch waren die Arbeiter sehr Freundlich! Das Zimmerpersonal hat schon um 08:00 sehr energisch an der Türe geklopft. Ein absolutes nogo!

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Umbauarbeiten sollen schnellstmöglich voranschreiten, um Ihnen bald wieder ein gewohnt perfektes Bild unseres Hauses präsentieren zu können. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Falls Sie länger schlafen möchten, bitten wir Sie, das "Nicht stören" - Schild in Ihrem Zimmer von außen an die Zimmertüre zu hängen. Damit teilen Sie uns mit, dass Sie noch nicht gestört werden möchten und wir haben die Möglichkeit, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Nikoletta Familien - 16/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Nacht »

Wir waren zu 3, für einen Nacht.Das Zimmer war schön, sauber, praktisch. Bad war auch ok. Frühstück war witzig, "stehkaffee", aber hat auch gereicht, und ich bin sicher, falls die Küche fertig ist, wird auch schön, und kann man gutes frühstücken. Kaffee hat geschmeckt. Also alles hat gepasst.

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Sehr geehrte Frau J. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Über Ihre ausführliche Bewertung freuen wir uns sehr. Es ist sehr angenehm, Gäste mit Humor begrüßen und bewirten zu dürfen. Das macht unseren Job liebenswert. Ein dickes Dankeschön dafür. Ab Mitte März dürfen wir Ihnen dann auch das neue Design und ein leckeres und komfortables Frühstück präsentieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Jeannine E. Geschäftsreisende - 16/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schön fand ich die einzelbetten »

Er war im Grunde genommen sehr gut, ich fand es einfach sehr unfreundlich das die putzfraz einfach eingetreten ist, sie hat zwar geklopft, aber ich hatte beide mal, keine Möglichkeit aufzustehen und schauen zu gehen wer klopft, da stand sie schon halbwegs im zimmer. Die Einzelheiten, fand ich dafür super.

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Lieber Frau E. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des Housekeepings nehmen wir zudem äußerst ernst und werden dies erneut unter Beobachtung stellen. Wir bitten für die Störungen um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sanjeev Wasan

Anonym Geschäftsreisende - 16/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Dankeschön Ales war ganz angenehm

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Lieber Herr A., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sanjeev Wasan

Dd Paare - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Baustelle »

Bei der Ankunft musst wir feststellen das Wasser aus der Decke in der Tiefgerage floß. Eine Etage höher Baustelle. Der Empfang musste erstmal gesucht werden. Personal sprach teilweise schlechtes Deutsch. Zimmer hätten sauberer sein können (z.B.Cola flecken auf Nachtisch wurden nicht entfernt). Waschmöglichkeiten waren gut und ausreichend. Parkangebot war gut. Erreichbarkeit mit dem ÖPNV ist sehr gut.

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Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Auf Grund der Modernisieurngsmaßnahmen kommt es leider aktuell zu Beeinträchtigungen, welche wir sehr bedauern und für welche wir uns höflichst entschuldigen möchten. Dies hat jedoch nichts mit der Sauberkeit auf den Zimmern zu tun, was wir sehr bedauern, dass hier etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir kontrollieren die Zimmer täglich druch das Management, dennoch kann mal etwas übersehen werden. In diesem Fall würden wir Sie bitten, sich direkt bei unserem Empfangsteam zu melden, damit wir alles dafür tun können, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sehr geehrter Herr D., wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unserem perfekten Service mit neuem Design und überarbeitetem Frühstücksangebot begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Andreas L. Familien - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Übernachtung auf der Baustelle »

- Der Empfangsbereich des Hotels befindet sich im Rohbau. - Es fehlte ein Kopfkissen. - Es stinkt im Nichtraucherzimmer extrem unangenehm nach altem Zigarettenrauch und frischer Farbe. - Bettzeug stinkt. - Handtücher dreckig und mit Löchern. - Lüften ist im Zimmer nachts nicht möglich, da ohrenbetäubender Lärm im Außenbereich während der ganzen Nacht. - Frühstücksangebot im Stehen war ein Witz zu einem unverschämten Preis. - Beim Buchen des Hotels keinerlei Hinweis auf Bauarbeiten im Hotel. Wir haben schon einige Nächte in Ibis budget Hotels verbracht und waren bisher immer zufrieden. Diese Übernachtung war auch das wenige Geld nicht wert. Ich hätte im Auto besser geschlafen.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie uns bereits während Ihrem Aufenthalt auf das fehlende Kopfkissen aufmerksam gemacht haben, welches wir Ihnen sehr gerne ins Zimmer gebracht haben. Die Renovierungsarbeiten in unserer Lobby haben jedoch keinen Einfluss auf das Zimmer im dritten Stockwerk, und frische Farbe wurde an dem von Ihnen anwesenden Tag nicht verwendet. Ebenso konnten wir diesen Farbgeruch beim Besuch in Ihrem Zimmer nicht feststellen. Auf Grund von Modernisierungsarbeiten in der Lobby bieten wir aktuell tatsächlich kein Frühstücksbuffet an, jedoch ein ausgewähltes Frühstücks-Package, welches Sie im Zimmer oder unterwegs genießen können. Zudem sind Kalt- und Heißgetränke erhältlich, so viel Sie wünschen. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass wir uns freuen, Sie nach Abschluss der Modernisierungsarbeiten in der Lobby mit neuem Design und einem Mehr an Service begeistern werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Anonym Paare - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kann man wieder für Kurzaufenthalt buchen »

Leider wurden die Umbauarbeiten im Vorfeld nicht erwähnt

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Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Bezug auf die Modernisierungsarbeiten in unserer Lobby. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann mit dem neuen Design und der geplanten Serviceerweiterung begeistern zu können. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

Unknown Paare - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie gewohnt zufrieden »

Wie gewohnt zufrieden. Der Snack Automat sollte besser bestückt sein. Unter Winterbedingung bitte die Ausfahrt von Eis und befreien.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Muenchen Ost Messe. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und freuen uns umso mehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir nach der aktuell andauernden Modernisierung zusätzlich zu unserem Snackautomaten einen kleinen Markt anbieten, an welchem Sie zusätzliche hochwertige Snacks finden werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann im neuen Design empfangen zuz können. Mit herzlichen Grüßen Sanjeev Wasan

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