Hotel - Novotel Luxembourg Centre
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Luxembourg Centre Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.123 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice
  • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00 - 23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00 - 23:59

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal (Kostenpflichtig)
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 150 Zimmer
  • 150 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 150 Familienzimmer
  • 12 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Kinderbett auf Anfrage
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.185 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Luxembourg Centre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.123 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Prof. D. G. U. Geschäftsreisende - 11/02/2018
« Gut geschlafen »

Gutes Preis Leistungsverhältnis, Trainingsmöglichkeiten, gute Matrazen, Restaurants gleich um die Ecke oder im Haus selber

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Prof. Dr. U., herzlichen Dank für die positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre. Wir freuen uns sehr, dass Sie für den Besuch im Großherzogtum unser Haus gewählt und sich nach Abreise die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen und die persönlichen Eindrücke über die verschiedenen Bereiche des Hotels zu schildern. Nur so ist es uns möglich, die Perspektive der unterschiedlichen Gäste kennenzulernen und diese bei künftigen Verbesserungen in die möglichen Änderungsansätze miteinfließen zu lassen - darum schätzen wir Ihr freundliches Engagement sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/02/2018
« Luxemburg war eine Reise wert. »

Freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben das Novotel luxembourg Centre zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Luxembourg begrüßen zu dürfen. Mit gastfreundlichen Grüßen, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 20/01/2018
« Sehr gut »

Kurz , aber angenehm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxemburg Centre. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Von H. Paare - 14/01/2018
« Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstücksbuffet reichlich, nicht so gut geschlafen (s.u.). »

Ärgerlich und sehr "durchnässend" ist bei Regen der nicht vorhandene direkte Zugang von der Tiefgarage zum Hotel. Die Klimanlage/der Ventilator im Zimmer klapperte, nach Abstellen war Ruhe, dafür keine frische Luft im Zimmer. Ansonsten wurden unsere Erwartungen voll erfüllt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Von H. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben das Novotel luxembourg Centre zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Johann B. Paare - 14/12/2017
« Super Aufenthalt »

super Empfang,nette und freundliche Mitarbeiter!Reichhaltiges Frühstück,Großzügige Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., Toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefiel und wir Sie mit unserem Service und unserer Lage überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr über das nette Lob und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rebekka K. Alleinreisende - 29/11/2017
« Top zufrieden »

Privater Wochenend Trip, super Empfang und sehr nette und freundliche Mitarbeiter ! Super gelegen und sehr schönes Design

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., Toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefiel und wir Sie mit unserem Service und unserer Lage überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr über das nette Lob und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mike Familien - 04/11/2017
« Sehr gutes Stadthotel »

Wir waren als Familie mit vier Personen auf einer Städtereise. Die Schlafcouch war bei unserer Ankunft noch nicht ausgeklappt, sodass wir dem Room-Service Bescheid sagen mussten. Dies wurde dann sofort erledigt. Das Frühstück war auch sehr reichlich und man hat nichts vermisst. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden das Hotel weiterempfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Luxembourg Centre und Ihre Bewertung! Wir sind sehr zufrieden, dass Ihr Aufenthalt Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Auch für Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet bedanken wir uns vielmals. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
N. Geschäftsreisende - 03/11/2017
« Für ein 4 Sterne Hotel genügend »

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer könnten dem Rating besser angepasst werden: Schuhplegeprodukte, Schuhlöffel und austauschen wie auch auffüllen der gebrauchten Kaffeekapseln und -Tassen müsste in einem 4-Sterne Hotel meines Erachtens zur Basisausstattung gehören. War aber nicht der Fall. Schade

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Nussbaumer, vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Luxembourg Centre und Ihre Bewertung. Wir sind immer froh, konstruktive Kritik von unseren Gästen zu erhalten weil es uns hilft, die nötigen Änderungen vorzunehmen, um ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es wird uns eine Freude sein, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Luxembourg erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Paula Familien - 26/10/2017
« Ein Wochenende in Luxemburg »

Wir waren ein Wochenende in dem Hotel in Luxemburg. Insgesamt haben wir uns dort sehr wohlgefühlt. Die moderne und saubere Einrichtung des Zimmers hat uns gut gefallen. Sowohl Begrüßung als auch Verabschiedung an der Rezeption waren sehr freundlich. Das Frühstück war sehr reichhaltig und vielfältig, sodass keine Wünsche offen blieben. Da wir ein Doppelzimmer gebucht haben, hätten wir jedoch erwartet, dass auch für zwei Personen Pflegeartikel im Bad vorhanden seien.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Schottke, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gust W. Familien - 11/10/2017

kam erst um 00.45Uhr an, aber die Bar war bereits geschlossen, im Zimmer nur PVC-Wasser Vittel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unser Hotel setzt alles daran, Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität zu bieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir bedauern zutiefst, dass bei diesem zweiten Aufenthalt bei uns die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. In Bezug auf die Fenster tut uns Leid, aber die Luxemburgische Gesetzgebung schreibt vor, dass die Fenster auf der Straßenseite aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet werden dürfen. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir schon notiert, dass Sie ein Zimmer auf der Hofseite möchten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/10/2017
« War sehr schön »

Nur die Fenster liessen sich nicht öffnen. Nur Klimaanlage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Gast waren. Wir sind sehr zufrieden, dass Ihr Aufenthalt Ihren Ansprüchen gerecht wurde. In Bezug auf die Fenster tut uns Leid, aber die Luxemburgische Gesetzgebung schreibt vor, dass die Fenster auf der Straßenseite aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet werden dürfen. Für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns können Sie gerne ein Zimmer auf der Hofseite buchen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Friedhelm S. Paare - 05/09/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Empfang sehr kompetent. Personal sehr freundlich. Frühstück sehr reichhaltig. Zimmer sehr gute Ausstattung. Nur die Parkmöglichkeiten sind überteuert. Sollten anteilmäßig vom Hotel übernommen werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. In Bezug auf ihren Hinweis hinsichtlich des Parkplatz Tarifs, tut es uns leid, denn dieser gehört leider nicht zum Hotel, deshalb bestimmen wir dessen Preise nicht. Selbst wir – das Hotel – bekommen keine Rabatte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. Paare - 29/08/2017

Frühstück super, aber Zimmer sehr abgwohnt mit vielen Flecken auf Teppich und auch im Gang

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear M. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Luxembourg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nicole Familien - 17/08/2017
« Kurzaufenthalt mit Kind und Hund »

Sehr freundlicher Empfang. Garage direkt unter dem Hotel. Gute Lage, kommt schnell zu Fuß ins Zentrum. Der Hund kostet zwar € 25,-- extra/Nacht (nicht grad billig für Hunde), dafür durfte er sogar mit in den Frühstücksraum.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus S. Familien - 15/08/2017

Die Lüftungsanlage hat die ganze Nacht geblasen und war dadurch sehr störend. Ansonsten war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Luxembourg Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. For the car parking, this is a public one, therefore we don't have any control on their rates. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anita Familien - 08/08/2017
« Gute Lage freundliches Personal »

Ausser dem Bett war alles super. Bei jeder Umdrehung hob es den Partner nebenan und es war so weich, dass man seitlich abrutschte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau R., wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich nach ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und freuen wir uns sehr über Ihre freundliche Kommentar. Tatsächlich war der zentraler Fuss des Betts kaput, darum war das Bett nicht so bequem als er hätten sollte. Es wurde gestern repariert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. H. S. Paare - 04/08/2017
« Wie immer in Accor-Hotels; lässtig der Zugang zur Tiefgarage »

Wir pflegen im Novotel Kirchberg abzusteigen haben uns aber bei der Buchung geirrt. Die Zufahrt wegen einer Baustelle vom Navi nicht gleich gefunden, was wegen des damals gerade starken Regens unagenehme war. Und dann noch der Weg mit dem Gepäck aus der Tiefgarage durch den Regen. Sonst alles wie erwartet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre, Ihre Anmerkungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu sehen dass Sie die Zeit bei uns genießen haben, auch wenn Sie das Novotel Kirchberg bevorzugen. Haben Sie nochmal vielen Dank für Ihre Kommentare. Mit freundlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heike P. Geschäftsreisende - 12/07/2017
« Die Lautstärke der zuknallenden Türen ist so laut, dass ich mehrmals in der Nacht davon aufwache »

Freundlichkeit des Personals und auch die Zufridenheit im Restaurant ist sehr hoch, aber Ruhestörung in der Nacht bewegen mich dazu das Hotel zu wechseln, ich befinde mich auf einer GEschäftsreise und muss am nächsten Tag ausgeschlafen und fit sein. Dieses ist leider nicht das erste mal der Fall

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau P., haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Wir bedauern zutiefst, dass Sie in der Nacht bei den Türenlärm gestört worden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir verstehen wie wichtig es ist, für Sie, eine gute und ruhige Nacht zu verbringen. Unsere Gäste Zufriedenheit ist unsere Priorität, deshalb sind die Türen Regelmäßig kontrolliert und eingestellt. Unsere Instandhaltung Team ist informiert und wird es wieder kontrollieren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 09/07/2017

gutes Frühstück, freundliches Personal, gute Lage nahe beim Zentrum

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundliche Kommentar nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre. Über Ihre lobenden Worte übers Frühstück und Personal freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Geschäftsreisende - 03/07/2017
« Angenehme Zimmer. Ruhig. Grosse Auswhl an Essen »

Business Aufenthalt. Kein Waschbecken im WC, nur im Bad. Keine Waschlappen. Ich hätte mir auch einen Schrank gewünscht, um die Kleider zu versorgen. Sonst sehr angenehm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W. wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Haben Sie vielen Dank für Ihre gute Kommentar betreffend das Hotel im General. Wir bedauern zutiefst, dass das Ausrüstung in das Zimmer Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Pêcheur General Manager Novotel Luxembourg Centre

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