Mercure Resort Sanur 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 2.783 Bewertungen
Mercure Resort Sanur
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Zwei Innenpools und ein Tennisplatz

  • Widmen Sie sich einem exquisiten und kostenlosen Trink-Erlebnis mit dem MyGlass Paket

  • 270 m² großer Ballsaal mit einer maximalen Kapazität für 285 Personen

  • Verwöhnen Sie Ihre Kinder jeden Tag mit dem MyKids Paket

  • Free shuttle bus to local shopping area

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • DENPAS. NGURAH BALI
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Portier
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Massage
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Tennis
  • Privatstrand
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Resort Sanur

Jl. Mertasari,
Sanur,
Bali, Indonesia
80228
denpasar
indonesien

Tel: +62361288833

Fax: (+62)361/287303

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 11h00

  • Individual Tourist Bus :  

  • Mit dem Flugzeug

    DENPAS. NGURAH BALI Bei 15 km/9,32 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

GPS :-8.710925, 115.25405

Unsere Unterkünfte

Superior-Zimmer, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32
  • Vorteile der Unterkunft : TERRACE *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer, Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 32
  • Vorteile der Unterkunft : TERRACE *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Deluxe-Zimmer, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40
  • Vorteile der Unterkunft : TERRACE *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Deluxe-Zimmer, Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 40
  • Vorteile der Unterkunft : TERRACE *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Zimmer, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42

Executive-Zimmer, Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42

Familienzimmer, 1 Kingsize-Bett und 1 Etagenbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 88
  • Vorteile der Unterkunft : TERRACE *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Familienzimmer, 1 Kingsize-Bett und 1 Schlafcouch.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 79
  • Vorteile der Unterkunft : TERRACE *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

PANDAWA RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Pandawa Restaurant mit Ozeanblick ist zum Frühstück, Mittag- und Abendessen geöffnet. Europäische und asiatische Küche sowie Zimmerservice rund um die Uhr.

Mittagessen

11:00 - 17:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BREEZE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Tropische Mix-Getränke und Snacks. Am Strand gelegen, umgeben von riesigen Bäumen, mit tollem Blick auf den Ozean.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

DEPARTURE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Besonders geeignet für Gäste mit frühem Check-in und spätem Check-out. Ruhebereich mit Sofa, Dusche, Schließfachservice, Bar und Fernseher. Der perfekte Ort für einen Snack vor einem späten Langstreckenflug.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

SAHADEWA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Diese Bar am Sahadewa-Pool serviert tropische gemixte Drinks und Snacks.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 270

  • Maximale Kapazität: 285 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 130 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Resort Sanur

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

3.774 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

2.783 Bewertungen

Wunderschöner Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

R. Familien - 31/07/2019 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm, da das Hotel schön gelegen ist, eine wunderschöne Gartenanlage hat und die Hotelanlage insgeamt sehr schön ist. Speziell die einzelnen Häuser im balinesischen Stil haben uns sehr gut gefallen und waren mit ein Kriterium um das Hotel auszuwählen. Auch das Hotelpersonal ist immer sehr freundlich und überaus hilfsbereit. Das einzige was für uns nicht gepasst hat, waren die Polster und die Matratze. Die Polster waren sehr hoch und wurden auf Nachfrage auch auf kleinere Polster umgetauscht. Aber bei der Matratze war es so, dass, wenn sich der Partner im Bett umgedreht hat, es auf der anderen Seite sozusagen "Seegang" verursacht hat. D.h. zum einen traute man sich schon gar nicht mehr sich umzudrehen und zum anderen war der Schlaf dann auch nicht sehr erholsam. Da aber sonst alles gepasst hat, haben wir auch nicht nachgefragt ob die Matratze eventuell getauscht werden könnte.

Dear W R, Thank you for sharing your experience during your stay at Mercure Resort Sanur. It was a pleasure to know that you have a pleasant stay with us and really enjoyed our hotel location, garden, and the staff friendliness. We take note on your concern of the mattress, please rest assure that it has been share with our Respected Department for our evaluation and further action. Your feedback is truly appreciated as it greatly supports us to serve better. We are looking forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Sehr schöner Strandurlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir verbrachten 12 schöne Tage hier.

Dear S W, Thank you for shared your experience stay with Mercure Resort Sanur. We'd love to know that you had a pleasant holiday and stay in Bali. Your constructive feedback really help us to improve our performance and service. We are looking forward to welcoming you back in the next nearest future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christopher Paare - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren zufriedene Gäste im Mercure Resort, viele Aspekte haben uns dabei sehr gefallen. Vor allem das sehr vielfältige Frühstück, das stets freundliche und hilfsbereite Personal war wirklich super. Die Zimmerausstattung hat uns dagegen nicht ganz überzeugt, die Badeinrichtung kommt in unserem Falle (Zimmer-Nr. 334) etwas abgewohnt und nicht dem Standard eines 4-Sterne-Mercure Resorts daher. Aber vielleicht haben wir auch da eins erwischt, was demnächst renoviert wird. Wir werden auf jeden Fall bald wiederkommen und freuen uns bereits darauf :)

Dear A C, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur for your recent stay in Bali, We are very glad to hear that you were satisfied with our resort. Kindly to inform, we do refurbishment our room and other facilities alternately. We are looking forward to welcoming you back in the next nearest future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Meindl Alleinreisende - 27/07/2019 AccorHotels Bewertung

gepflegte tolle Anlage, Freundlichkeit des Personals

Dear M G, Thank you for shared your great experience stay with Mercure Resort Sanur. We are very great to know that you had a perfect experience stay. Your superb feedback really motivate us to keep up our performance and service to our guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Entspannter Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S. Paare - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr nettes hotel, sehr sehr freundliches Personal, tolle pools, toller Strand, gutes Frühstück, nettes Zimmer

Dear S S, Thank you for shared your experience stay with Mercure Resort Sanur. We are very glad to know that you had a great stay with us. Your feedback really motivate us to keep up our performance and service to the guest. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

relax pur

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dirk /. J. B. Paare - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

sehr schön , sauber , jederzeit weiterzuempfehlen

Dear A J, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur for your recent stay in Bali. We are very glad to know that our resort meet your expectation. We take note your concern about wi-fi connection and it has been shared to our related department for further action. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Tolle Lage, toller schattiger Strand,mittelmäßige Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Reinhard P. Familien - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir sind jetzt schon 4x in diesem Hotel gewesen .wir genießen die Ruhe und die Schattenbäume am Strand. Die Zimmer sind manchmal muffig.

Dear R P, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur. We are very happy to know that your experience stay meet your expectation. Your superb feedback really motivate us to keep up our performance and services to the guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Nicht barrierefrei

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Nicolas R. Familien - 13/07/2019 AccorHotels Bewertung

Mercure Sanur Guten Tag, mein Sohn ist auf den Rollstuhl angewiesen bin. Die Zugangswege sind zum Teil sehr steil und mit Steinen besetzt, die das Fahren fast unmöglich machen. Besonders störend ist, dass zur Rezeption die Rampen auf beiden Seiten so steil sind, dass sogar mit Hilfe einer zweiten Person diese nur mit Mühe überwunden werden können. Warum hat es keinen Lift ? Es ist unzumutbar, dass das Restaurant nur über den Hintereingang mit dem Rollstuhl zugänglich ist. Die Toilette ist nur mit einem riesigen Umweg erreichbar. Im Zimmer stört einen Metallröhre den Zugang zur Toilette. Ebenfalls fehlt ein Moskitonetz. Das Essen im Restaurant ist nicht von befriedigender Qualität. Mit freundlichen Grüssen Nicolas R.

Dear N R, Thank you for sharing your experience during your stay at Mercure Bali Sanur Resort. We regret to know that your experience did not meet your expectation. Our guests’ feedback is really valuable for us as it promotes our improvements. At Mercure, we strive to give the best service for every guest. Concerning of your feedback in regards of disable facilities, we provide ramp at lobby and restaurant as a form of our concern to provide easy access for wheelchair users and our staffs are always more than happy to assist. Unfortunately we don’t have mosquito net, however, we provide mosquito repellent on request. We highly appreciate your constructive feedback to improve facilities, please rest assure that it has been addressed with our respected department for our evaluation and further action. With regards of the food quality at restaurant it has been communicate with our Executive Chef for encouragement. I am sure it will bring more value to our food & beverage quality in the future. Once again, your feedback is truly appreciated as it greatly supports us to serve better. We truly hope you will give us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Schöne und ruhige Anlage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 13/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr schöne Atmosphäre in der Anlage. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Wir fühlten uns sehr wohl. Die Lage ist sehr gut, direkt am Meer und nicht so viel Trubel. Das Frühstück war reichhaltig und bietete eine große Auswahl.

Dear M F, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur for your recent stay in Bali. We are very glad to know that you had a beautiful experience stay with us. Your superb feedback really motivate us to keep up our performance and services to the guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Schöne Anlage die leider schon in die Jahre gekommen ist

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rainer S. Paare - 09/07/2019 AccorHotels Bewertung

Alles in allem ist es eine sehr schöne Anlage mit direktem Zugang zum Strand. Allerdings sind die Gästevillas schon sehr in die Jahre gekommen. Im Zimmer müffelte es ständig vom Kanal her! Erst durch das Abdecken mit einem Handtuch wurde es besser. Die Türen zur Terasse waren nicht mehr abschließbar. Die Stühle hatten keine Polster und daher sehr unangenehm beim Sitzen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Zusammenfassend war das Hotel eine sehr schöne Anlage, bei der allerdings die Villas schon sehr stark in die Jahre gekommen sind und dringend erneuert/modernisiert werden müssten!

Dear RS, Thank you for taking your time to share your experience during your stay with us. Its feels great to know that the breakfast buffet meet your expectation. We take note your concern of resort refurbishment. We would like to share that we do continually work on improvements to the Resort. We should have replaced all of the older mosaic shower tiles which gave old impression in the room. Now we put our efforts to repaint all of our guest room interiors and replacing all grouting for rooms that require it. I believe this will enhance our guest experience in our guestroom. Apart from the room structure, we have been replacing our towels in the room, pillow and continuing upgrading our resort facilities. Thank you very much for sharing your experience, I hope we could get another chance to welcome you back and show you all the improvements we have made by then. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Der Urlaub im Mercure Hotel in Sanur war super.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dirk J. Paare - 02/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren zum zweiten, bzw. dritten Mal im Mercure Beach Resort in Sanur und waren auch diesmal wieder begeistert von dem Hotel und allen seinen Mitarbeitern. Die Freundlichkeit der Balinesen zieht uns immer wieder auf die Insel. Am Service im Hotel gib es nichts zu meckern. Wir werden wiederkommen.

Dear D J, Thank you for your loyalty! We are very proud to know that you are our valued guest and our service always meet your expectation. In Mercure Resort Sanur, we always serve our superior service to the guest. Your superb feedback really motivate us to keep up our performance and service to the guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest with another memorable experience. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Alles wunderbar!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 27/06/2019 AccorHotels Bewertung

Eine wundervolle Oase der Ruhe

Dear K S, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur for your recent stay in Bali! We are very excited to know that you had a perfect stay and memorable experience with us. Your superb feedback really motivate us to keep up our performance and service to our guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Schöne Anlage, sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 21/06/2019 AccorHotels Bewertung

-

Dear E F, Thank you for your stay with Mercure Resort Sanur! We are great to know that you had a pleasant stay during your stay. Your superb feedback really motivate us to keep up our performance and service to our guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Schöne gemütliche Anlage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M.k. Familien - 20/06/2019 AccorHotels Bewertung

Die Anlage ist einem guten gepflegten Zustand, das Zimmer ist zweckmäßig eingerichtet und täglich gereinigt und frische Handtücher. Das Büffet war reichlich und abwechslungsreich. Der Aufenthalt war sehr schön.

Dear M K, Thank you for your stay with Mercure Resort Sanur! We are glad to hear that you had a pleasant stay with us. Great to know that you had a memorable experience from your arrival to your departure. Your feedback really motivate us to keep up our performance and service to our guest. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Tanja Freunde - 10/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren bereits zum 2.x im Mercure Sanur und wurden nicht enttäuscht. Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des Personal ist stets da. Die Zimmer immer noch schön gross und sauber - zum Teil erkennt man, dass die Zimmer etwas älter sind, spielt aber keine Rolle - da das Preis-Leistungsprinzip passt. Am Strand waren wir etwas enttäuscht, es hat sehr viel Abfall welcher immer wieder zum Strand gespült wird. Abfalleimer hat es sehr sehr spärlich - damit würden vielleicht mehr Touristen beim säubern helfen. Denn es stört und macht einem auch traurig, wie die Natur darunter leidet.

Dear TANJA H., Thank you for your shared your great experience with Mercure Resort Sanur! We are very glad to know that you are our loyalty guest and our staff friendliness meet your expectation. We take note your concern about our cleanliness in beach area and we already delivered to our related department for our evaluation and improvement. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Ein gepflegtes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 05/06/2019 AccorHotels Bewertung

Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet und wird auch sehe gut gepflegt. Die Zimmer sind in kleinen Bungalows verteilt, So dass es nicht beengt wirkt. Die Zimmer waren sauber, jedoch mit kleinen renovierungsbedürftigen Mängeln. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut, jedoch wenig abwechslungsreich.

Dear N S, Thank you for your stay with Mercure Resort Sanur! We are glad to know that our accommodation and staff friendliness meet your expectation. We take note your concern about food variety and it has been shared to our related department for our evaluation and improvement. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Sehr schönes, gut gelegenes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Tim Alleinreisende - 27/05/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal, schöner Strand, und eine super schöne und gepflegte Hotelanlage. Das Frühstücksbuffet war immer sehr lecker und umfangreich. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das einzigste kleine Makel ist: Jeden morgen gegen 7:30 Uhr starteten die Gärtner mit dem Kehren der Wege, das hat mich jeden morgen wenn ich mal bis 8:30-9 Uhr schlagen wollte aufgeweckt, da das Hotel relativ hellhörig ist (was nicht schlimm ist meiner Meinung, da es sowie so normalerweise sehr ruhig ist).

Dear T M, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur for your recent stay in Bali. It's delighted to know that you had a perfect stay with us. You superb feedback really motivate us to keep up our performance and services to the guest. Your concern about gardener activity already take a note and it has been addressed to our related department for our evaluation and improvement. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Sehr schöner Aufenthalt für 5 Tage zu Beginn unserer Bali Rundreise

Note Kundenmeinungen 4.3/5

G. M. Paare - 26/05/2019 AccorHotels Bewertung

Wunderschöner Aufenthalt, sehr entspannend, schöner Strand, gutes Frühstück, schöne Anlage und Pool. Tolles nettes und hilfsbereites Personal.

Dear M G, Thank you for choosing Mercure Resort Sanur for your recent stay in Bali. We are very happy to know that you had a great experience during your stay. Lovely to know that our resort and staff friendliness meet your expectation. We are looking forward to welcoming you back in the soonest. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Amazing

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Heidi H. Familien - 24/05/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein wunderschöner Aufenthalt.

Dear H H, Thank you for your stay with Mercure Resort Sanur and taken time to shared your great experience with us. It thrills us to hear that our accommodation and services meet your expectation. Your constructive feedback really motivate us to keep up our performance. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager

Mal wieder ein toller Urlaub und Aufenthalt im Mercure Resort Sanur, Bali

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S. Alleinreisende - 19/05/2019 AccorHotels Bewertung

Ich war nun zum 6. Mal im Mercure Resort Sanur und auch dieses Mal wieder sehr zufrieden und happy. Für mich ist es inzwischen ein bisschen wie "heimkommen" in meine zweite Heimat. Das Personal erkennt einen inzwischen und freut sich, wenn ich wieder komme. Es ist wie in einer großen Familie, eine sehr angenehme und nette Atmosphäre. Man merkt, dass die Mitarbeiter gerne hier arbeiten - und genau das überträgt sich aus meiner Sicht auch auf die Gäste. Klar sind einige Bereiche (Zimmer) inzwischen eventuell etwas renovierungsbedürftig. Die gesamte Anlage ist aber sehr gepflegt und sauber. Ich komme gerne wieder!

Dear NAUTH S., Thank you for your stay with Mercure Resort Sanur and taken time to shared your perfect stay with us. Our focus is create a memorable experience to the guest and we are very proud that our services meet your highest expectation. Kindly to inform we do continually some refurbishment and refreshment for the best guest's experience. We are truly looking forward to welcoming you soon in the near future. Sincerely, Eka Handayani Guest Experience Manager
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