The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 3.993 Bewertungen
The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage im Stadtzentrum, nahe Tugu und Malioboro, der berühmten Einkaufsstraße.

  • Zimmer mit Balkon mit Blick auf den herrlichen Pool.

  • Kostenlose kulturelle Aktivitäten wie Jamu Class, Yoga und Hoteltour.

  • Unbegrenzte kostenlose WIFI-Internetverbindung.

  • Einzigartiges Check-in-Erlebnis mit Willkommensdrink und traditionellen lokalen Snacks.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • YOGYAKARTA INTL AIRPORT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Rafting (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel

Jl Jenderal Sudirman 9
55233
yogyakarta
indonesien

Tel: +62274566617

Fax: (+62)274/566856

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    YOGYAKARTA INTL AIRPORT Bei 15 km/9,32 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    TUGU STATION Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS :-7.782697, 110.368393

Unsere Unterkünfte

Superior Heritage-Zimmer mit Queensize-Betten oder Twin Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 25
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Deluxe Legacy-Zimmer, Kingsize-Bett oder Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Deluxe Legacy-Zimmer mit Kingsize-Bett und Poolblick

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Phoenix Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 46
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Legendary-Suite mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 60
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf
  • Telefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

PAPRIKA

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Im Freien im Innenhof neben dem Swimmingpool gelegen. Indonesische, chinesische und westliche Küche ist verfügbar.

Mittagessen

11:00 - 18:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

1918'S TERRACE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Overlooking to the fountain yard, it offers a laid-back atmosphere with rich selection of food and beverages

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

VINO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Perfectly comfortable in warm colonial ambiance, presenting a wide selection of the best wines around the world, the first in Yogyakarta, completing various beverages created by our top bartender's hands

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 300 m²

  • Maximale Kapazität: 500 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 220 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

3.045 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

3.993 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 28/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gut

Dear Mr. LHGH, We do really appreciate your feedback of your recent stay with us. Nothing makes us happier than knowing you had a nice holiday experience with us in Yogyakarta. We surely look forward to welcome you back in the near future for a longer experience with us. Sincerely, Guest Experience Manager

Super Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Herbert Alleinreisende - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotel mit Flair, super gepflegtes Haus (inkl. ZIMMER), hervorragende Küche, außergewöhnliches Personal

Dear Mr. HL, We do thank you for your positive feedback related to your recent stay with us. Thank you for highlighting our cleanliness, the food we provided and our staff. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay all throughout the hotel. We surely look forward to welcome you back in the near future for more memorable experiences. Sincerely, Guest Experience Manager

Sehr freudliches Personal und excellentes Essen!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rut S. Paare - 06/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben uns sehr wohl in Ihrem Hotel, unser Zimmer, mit Blick auf den Pool, haben wir genossen. Einzig der Teppich und die Kissen hatten einen unangenehmen Geruch. Das Essen war für uns einzigartig und die frische Zubereitung am Buffet fanden wir spannend. Wir haben eine sehr gute Massage in Anspruch genommen. Danke vielmals!

Dear Ms. RS, What a pleasant feedback you gave to us! Thank you very much for your lovely words towards our staff, food and our spa. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay all throughout the hotel. However, thank you for your input to us. We will work on it for better performance in the future. We look forward to welcoming you back again. Sincerely, Guest Experience Manager

Wunderbar!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 27/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider nur eine Nacht, aber dafür großartig!

Dear Mr. SB, Thank you very much for your kind feedback to us which means a lot to us. It is wonderful to read your amazing review about our hotel and we are extremely happy to know that everything that we provide truly lived up to your expectations. We surely look forward to welcome you back in the near future for more exceptional experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Es war wunderbar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marianne Paare - 24/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alkes perfekt und wir wollen wieder kommen

Dear Mr. MA, Nothing is better than knowing that you had a perfect stay with us. Thank you for letting us be part of your memorable experience. Thank you for also mentioning the quality of our food. We will forward your message to our chef for improvement. It would be such a pleasure to personally welcome you back to The Phoenix Hotel Yogyakarta. Sincerely, Guest Experience Manager

Sehr schönes im Kolonialstil erbautes Hotel; sehr sehr zuvorkommendes Personal

Note Tripadvisor 4.5/5

wtelser100 Reisen mit Freunden - 24/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super schönes im Kolonialstil gebautes Hotel; sehr freundliches und zuvorkommendes Personal; grosszügiges Frühstück; preiswertes Buffett am Abend; Preis/Leistung übertroffen (die Hotelraten sind während der Regensaison sehr moderat)

Dear wtelser100, Thank you for sharing how memorable your stay was with us. It is truly a pleasure knowing that you loved the colonial style, friendly and attentive staff, generous breakfast; and affordable dinner buffet. Nothing is better than welcoming you back soon. Best regards, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 15/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Oase der Erholung inmitten des Stadt-Trubels. Guter Ausgangspunkt für Unternehmungen.

Dear Mr. BG, We very much appreciate the time you have taken to share your experience. We are glad that you enjoyed staying at this gem in the middle of hustle and bustle of Yogyakarta. It would be a pleasure to welcome you back soon. Sincerely, Guest Experience Manager

Freundlich, tolle Zimmer, gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fischer F. Paare - 30/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Staff - 10 Hotel - 10 Vermittlung Programm - 3 unverschämt viel teurer als ausserhalb! Angebot Essen Frühstück - 10 Qualität Essen - 7, teilweise eher viel als gut Bar - 10

Dear Mr. FF, We very much appreciate the time you have taken to share your experience. We are delighted to know that you truly enjoyed the friendly staff, great rooms, good breakfast, and meditation program. Thank you for highlighting the value for money, we hope the experience you got is worth the price you paid since tax and service charge is applied. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Guest Experience Manager

hervorragensdes hotel mit sehr freundlichem personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas S. Alleinreisende - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

3 tage ruhiger und entspannter aufenthalt in einen sehr guten hotel

Dear Mr. TS, We cannot thank you enough for sharing your memorable experience in this heritage hotel in the heart of Yogyakarta. We are thrilled to learn that you truly enjoyed the beauty of this building as well as the service from the staff. Nothing makes us happier than welcoming you back for another exceptional experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Das Zimmer entsprach in keiner Weise den Fotos auf der Webseite.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roger B. Freunde - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Essen war sehr gut, hier gab es nichts zu bemängeln. Das Zimmer entsprach in keiner Weise den Fotos auf der Webseite.

Dear Mr. RB, We very much appreciate the time you have taken to share your experience following your stay at our hotel. We are pleased to know that you were satisfied with the food provided. However, we noticed that you were very disappointed with your room accommodation. Please accept our apologies for the inconvenience caused. Since we have 5 room categories with 143 rooms in total, we have provided all the information about each category in every booking channel. Should you need a room overlooking the swimming pool, please book the Deluxe Pool View room category. Since the room at the front side of the building where you were at was built in the 1930s and has since been part of the city's historic landmark, which means it is less spacious in terms of size than the Deluxe/Suite room categories at the back side of the building. Please contact our hotel directly for further information prior to booking. It is our hope to welcome you back for a much better experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Schönes Haus, Defizite beim Checkin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Georg Geschäftsreisende - 17/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Haus in historischen Gebäude. Zimmer sind passend eingerichtet. An der ein oder anderen Stelle sieht man, dass die Instandhaltung nicht optimal ist, so wäre es durchaus angebracht, manche Fugen zu tauschen. Katastrophal war der Checkin. Zur gleichen Zeit sind einige Gäste angereist, darauf war man nicht vorbereitet (obwohl die Gäste einen Flughafentransfer gebucht hatten). Eine Wartezeit von fast einer Stunde ist jedenfalls nicht mal in einem Hostel hinzunehmen. Erschwerend kommt hinzu, dass ich selbst als Goldstatus keinen Counter für den bevorzugten Checkin vorfand. Ich habe auch keinen Gutschein für den Welcomedrink erhalten, obwohl mir dieser auf Nachfrage noch gegeben werden sollte. Daher war der Checkin Note ungenügend.

Dear Mr. GS, We would like to thank you for choosing to stay at The Phoenix Hotel during your recent visit to Yogyakarta and for sharing your experience. I am very disappointed to learn about your check in experience. There is simply no excuse for the failures on our part. Apparently you did catch us at our worst, and for that I deeply apologize. We have taken notes of your displeasure with the check in process, non-optimal room maintenance, no welcome drinks voucher and further recognition of our elite members. Please rest assured that we are taking appropriate measures to address thees issues and prevent future occurrence. I am sure you recognize that your most recent experience is not our typical high level of service. It is a great disappointment to me whenever we fail, but it is of particular concern to let down a valued guest. Thank you for your loyalty and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

Stilvolles Ambiente zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffen Alleinreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zuvorkommender Service - stilvoll eingerichtete Zimmer - abwechslungsreiches Frühstück & Abendbuffet !! Einziger - Kleiner - Kritikpunkt > trotz bitten wurde das Duschgel / Schampon nicht aufgefüllt !

Dear Mr. SH, A big thank you for your valuable feedback and compliments! It's great to know that you loved the style of the hotel, friendly staff, and widespread buffet dinner as well as breakfast. We are sorry for the inconvenience due to the shampoo/shower gel that were not being replaced/refilled. We will surely follow up this matter for a better performance. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Manager

Repräsantives, großzügig gestaltetes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ingrid Paare - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

3-Tage-Aufenthalt, wir wären gerne noch geblieben ...

Dear Ms. IES, Thank you for your brief yet wonderful review! We're happy to be able to create comfortable stay for you and your loved one. We would love to welcome you back for a longer experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Entspannte Tage in Yogyakarta

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Miss A. Familien - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Da gibt es nichts zu beanstanden! Wenn Sie hier übernachten, lassen Sie sich Zeit für das Frühstück, lassen Sie sich Zeit, die Unterkunft zu geniessen und nehmen Sie sich die Zeit, für die kurze geschichtliche Führung durch das Hotel am Nachmittag . Das Personal ist aufmerksam und herzlich und die Zimmer sind sehr gut ausgestattet.

Dear Ms. AK, What a pleasant feedback you gave to us! Thank you for your recommendations which I am sure is very helpful for very traveler who seeks tranquility and memorable moments with hotel tour, delicate breakfast, friendly staff, and well equipped room. We cannot wait to welcome you back for another exceptional experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Sehr gepflegtes sauberes stilvolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 17/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

3 Übernachtungen

Dear Ms. GRPR, We are always pleased to receive feedback such as yours that fully trust us to accommodate your need in Yogyakarta. Our aim is to deliver the most exclusive services to our guests and knowing that this stylish and well kept hotel gave you a positive ambiance thrilled us. We look forward to welcoming you back on your next visit. Sincerely, Guest Experience Manager

Es hätte nicht besser sein können. Schönes Hotel und gutes Essen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war alles sehr sauber, gemütlich und das Gebäude ist eindrücklich.

Dear Mr. TK, Thank you very much for your review! So glad we made you feel expected! We can't say enough to thank you for highlighting the impressive building and good food. We would be happy to welcome you back very very soon! Sincerely, Guest Experience Manager

Reise in die Vergangenheit.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harry Familien - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Haus. Perfekte Service. Hervorragendes Restaurant. Eine Oase in der Millionenstadt.

Dear Mr. HWBTH, Thank you very much for giving us a valuable compliments! We are pleased knowing that you had your own memorable moments with us here. We hope to welcome you back to experience another trip to the past and excellent touch of service from the staff. Sincerely, Guest Experience Manager

Professionelles Team, sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anto C. Paare - 10/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das schönste Hotel auf Java. Wir haben uns sehr willkommen und umsorgt gefühlt. Das Frühstück und die Atmosphäre dabei waren hervorragend.

Dear Mr. JB, We very much appreciate the time you have taken to share such a memorable experience. We are beyond happy learning that we made you feel welcome and valued during your time here. Thank you for highlighting the architecture and breakfast we provided every morning. I'm sure you are as well loved the ambiance. We really hope to have the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Guest Experience Manager

Schöner Aufenthalt in Jogja

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sven Familien - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt waren wir sehr zufrieden und haben uns hiwr überaus wohl gefühlt. Sehr zuvorkommendes und freundlichen Personal. Die Zimmer (wir hatten Deluxe) sind schön eingerichtet und sauber gehalten. Das Essen, insbesondes das Indonesische Essen, ist super lecker. Kleinere Schwächen hatte das Phönix beim Roomservice (wir bekamen zweimal nicht das Essen, was wir bestellt hatten) und beim Housekeeping (wir mussten um das Auffüllen von Kosmetikartikeln mehrfach bitten). Die Schwächen sind vermutlich auf viel junges Personal zurückzuführen, welches z.T. noch angelernt wird. Insgesamt trübt das jedoch keinesfalls unseren Aufenthalt und würden das Phönix jederzeit erneut als Unterkunft in Yogyakarta wählen.

Dear Mr. SK, Thank you very much for your time to summarize your experience at The Phoenix Hotel Yogyakarta. It is nice to know that you had such an enjoyable trip with your family on your 12 nights trip in the city. We feel honored by your compliments for the staff, ambiance, and food. Thank you for your input for our room service and housekeeping. Your review has given us motivation to reconsider some aspects of our service and will certainly help us to increase the satisfaction of our guests. Thank you for putting us a priority hotel and we very much look forward to your next visit. Sincerely, Guest Experience Manager

Jugendstil

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus K. Paare - 20/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schönes Jugendstilhotel mit sehr freundlichen und aufmerksamen Personal

Dear Mr. KDKK, Thank you for sharing your recent experience staying at The Phoenix Hotel Yogyakarta. We're happy to know that you enjoyed the hotel and service. Nothing makes us happier than having you here again with us. Thank you for being our loyal member. Sincerely, Guest Experience Manager
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