Hotel - Mercure Lourdes Impérial Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Lourdes Impérial Hotel

3 Avenue du Paradis 
65100  LOURDES
Frankreich

307 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 307 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 17  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 17  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradständer
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
  • Skifahren  (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-14:30/17:30-21:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-14:30/17:30-21:30

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 88 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Fax
    • Minibar
    • Bidet
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 420 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Lourdes Impérial Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 307 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 18/09/2017
« Aufenthalt in Lourdes »

Zimmer war gross für zwei Personen. Die Sauberkeit ist sowohl im Zimmer wie in den Nasszellen sehr gut. Service immer sehr freudlich und aufmerksam. Wenn man sich in Lourdes aufhält ist die Lage sehr gut. Man kann das Meiste zu Fuss erreichen. Die Zufahrt zum Hotel ist so einfach. Das Navi hat uns zweimal bis zu einer Einbahnstrasse geführt. Erst auf eigene Initiative konnten wir die richtige Zufahrt finden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Bénédicte

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kaeppeli E. Paare - 24/08/2017
« Top Hotel - Freundliche Bedienung - Optimaler Service »

Aufenthalt war sehr angenehm. Frühstücksraum super gelöst Super Zimmerservice >>> dunkles Brot sowie dunkle Parisette wäre wünschenwert (hatte es leider nur kurze Zeit) >>> Zahnpastabecher im Bad müssen dringend modernisiert werden bzw festen Halt haben (Plastik ist out) >>> Duschkabinen mit abschliessbarer Wand statt Badewannen ohne Spritzschutz

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 15/09/2016

Der Empfang war sehr freundlich und wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt. Das für uns reservierte Zimmer hat uns von der Lage und Ausstattung her sehr begeistert. Ein Zimmer mit Balkon und einem so schönen Blick auf die Stadt Lourdes - einfach fantastisch. Die Mitarbeiterinnen am Empfang waren stets sehr engagiert, höflich, zuvorkommend und hilfsbereit. Einzig das fehlen eines Parkplatzes hat uns etwas gestört. Schön wäre auch, auf der Buchungsbestätitung die Email-Adresse des Hotels zu haben und einen Ansprechpartner. Ansonsten möchten wir uns sehr herzlich bei Ihnen bedanken! Wir hatten zwar nur einen Nacht, haben uns aber unglaublich wohl gefühlt in dem Hotel - gerne wieder! Mit freundlichen Grüßen Marion S.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 31/08/2016

Fast alles Personal nach Besitzerwechsel ausgewechselt; schade! Frühstücksraum: - Freie Platzwahl der Einzelgäste muss bis 10.00 Uhr bzw 11.00 Uhr (Weekend) möglich sein...., ist es aber nicht - Abfallkübel auf den Tischen dringend nötig (für ein 4 Sterne Hotel üblich) - Geschirr anpassungswürdig, denn zu kleine Teller sind für Personal und Gäste unpraktisch - Sauberkeit der Teller und des Bestecks gelegentlich prüfen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 31/08/2016

sehr gute Lage, nettes Personal, sauber aber keine vier Sterne Hotel, höchstes zwei

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 27/08/2016

Zimmer und Rezeption gut Aber Frühstück sehr schlecht 10 Minuten auf Brot gewartet Auswahl von schlechter Qualität und für 13.80 Euro viel zu überteuert Personal beim Frühstück unhöflich Auf die Frage hin ob die leere erdbeermarmelade ersetzt wird Antwort zwei Sorten reichen doch

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 15/10/2015

Der Aufenthalt war sehr gut. Nur wenn ich den bitte nicht stören Sticker von außen an der Tür hänge, dann erwarte ich auch nicht gestört zu werden und nicht ein kurzes klopfen und schon steht die Reinemachfrau im Raum. Das geht gar nicht.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Elio M Paare - 14/07/2014
« administrativ nicht up to date »

Sehr gute Lage, einfaches älteres Hotel. Sauber. Beim Check-in musste unsere Buchung intensiv gesucht werden (wurde aber dann gefunden). Beim Check-out beharrte man darauf, dass wir nicht "gebucht und bezahlt" hätten sondern nur reserviert. Es blieb uns nichts anderes übrig, als nochmals mit Karte zu bezahlen. Wir werden auf Accor zurückkommen, sofern uns die Übernachtung tatsächlich zweimal belastet wird. Wir haben in allen übrigen Accor-Hotels sonst nur beste Erfahrungen gemacht was die Administration anbelangt.

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