Hotel - Pullman Stuttgart Fontana
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Stuttgart Fontana Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 1.098 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
    • Portugiesisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Ladestation für Elektroauto  (In der Umgebung)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
    • Schönheitssalon (Kostenpflichtig)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradständer (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00 - 24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00 - 24:00

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 252 Zimmer
  • 229 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 82 Zimmer mit Verbindungstür
    • Safe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Großer Schreibtisch
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Fax
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.309 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Stuttgart Fontana

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.098 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/04/2018
« Mangelnder Service, mäßiges Essen für einen hohen Preis, »

Wir hatten eine Tagung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/04/2018
« Langsam aber sicher sollten Sie Ihre Probleme in den Griff bekommen »

Wenn man davon absieht, dass die Klimaanlage die erste komplette Nacht auf "Hochtouren" kühlend eingeschaltet war, diese sich weder herunter regulieren noch abstellen lies und die Minibar im Wasser stand, dann war der Aufenthalt OK. Der Missstand der Klimaanlage wurde erst nach der 3. Reklamation behoben. Die MInibar stand bei Abreise immer noch im Wasser. Trotz all dieser negativen Erfahrungen möchte ich das Personal an der Rezeption, Sie mussten sich meinen Unmut gefallen lassen, sowie im Bar- und Servicebereich besonder hervorheben. Sie leisten tagsein tagsaus sehr gute Arbeit und machen den Aufenthalt doch noch zu etwas besonderem.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Schneider, mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie erneut mit Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts zu kämpfen hatten und ich bitte Sie meine aufrichtige Entschuldigung hierzu anzunehmen. Wir sind derzeit mit Hochdruck dabei die alte Klimaanlage gegen einen komplett neue Klimaanlage auszutauschen und dieses Projekt wird bis 30.4. final fertig sein. In diesem Zuge wird derzeit ein Großteil der Steuerungselemente für die Kimaanlage auf den Zimmern ausgetauscht und auch dieser Projektschritt wird bis Ende dieser Woche erledigt sein. Zwischenzeitlich prüfen wir die Steuerungselemente der Zimmer regelmäßig, dennoch haben wir den Fehler auf Zimmer 1111 nicht entdeckt und dies tut uns sehr leid. Auch in Bezug auf die Minibar kann ich mich nachträglich nur entschuldigen und ich werde dem umgehend intern nachgehen. Sehr geehrter Herr Schneider, wir bedauern die von Ihnen geschilderten Misstände wirklich sehr und Sie können versichert sein, dass wir alles daran setzen werden um Ihnen ab sofort und durchgehend einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralf T. Geschäftsreisende - 08/04/2018
« Schön wieder dort zu sein »

Qualität/ Sauberkeit Zimmer ist steigerungsfähig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T.; wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel erneut für Ihren Stuttgart-Besuch gewählt haben und sagen von Herzen: Danke. Auch über Ihre lobenden Worte freuen wir uns, denn es ist sehr schön zu wissen, dass Sie auch bei Ihrem letzten Aufenthalt mit vielen Aspekten erneut sehr zufrieden gewesen sind. Mit Bedauern haben wir jedoch gelesen, dass die Qualtiät und Sauberkeit Ihres Zimmers Sie enttäuscht haben. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Sie können versichert sein, dass wir alles dran setzen werden Ihren nächsten Aufenthalt in allen Bereichen rundum angenehm zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Joachim K. Familien - 04/04/2018
« SPA Bereich am Ostermontag für mich fast alleine »

Relaxed da schön leer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Stuttgart Fontana. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Sie in unserer 1200qm Fit and Spa Lounge am Ostermontag in Ruhe entspannen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marco S. Geschäftsreisende - 04/04/2018
« Weiterhin alles wunderbar, freue mich auf die Renovierung »

Es ist wie immer im Pullman Fontana, man fühlt sich pudelwohl. Das beginnt beim Empfang und dem stets-freundlichen-CheckIn, gefolgt vom Freigetränk an der Bar und der inkludierten Minibar bis hin zum CheckOut. Das Pullman bleibt sich treu. Das WLAN ist inzwischen ebenfalls wesentlich besser/angenehmer geworden. Danke, dass hier auf das Feedback gehört wird. Ich freue mich auf weitere Modernisierungen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr lobendes Feedback zu Ihren letzten Aufenthalten im Pullman Stuttgart Fontana. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich immer gut aufgehoben fühlen bei uns und natürlich aktuell auch superschön zu wissen, dass Sie sehr zufrieden mit unserem neuen WLAN Netz sind. Über weitere anstehende Projekte informiere ich Sie sehr gerne. Derzeit werden die Toilettenanlagen im UG komplett neu gestaltet und an die Pullman Standards angepasst - Mitte nächster Woche wird die Herrentoilette fertig und dann umgehend wieder geöffnet. Die neue Klimaanlage wird in der letzten Aprilwoche angeschlossen werden und zu diesem Zeitpunkt beginnen wir dann mit der Umrüstung der Zimmertüren. Alle Zimmer erhalten ein elektronisches Zimmerkartensystem und soweit ich hier informiert bin wird auch dieses Projekt bis Ende Mai abgeschlossen sein. Weitere Projekte sind bereits in der konkreten Planung und gerne informieren ich Sie sobald die konkreten Termine feststehen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/03/2018
« Wie immer hatte ich einen sehr angenehmen Aufenthalt! »

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Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir freuen uns sehr, dass auch Ihrer letzter Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und danken Ihnen für Ihre Treue und Loyalität. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingrid Geschäftsreisende - 25/03/2018
« Ich habe mich sehr wohl gefühlt. »

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns wissen zu lassen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben im Pullman Stuttgart Fontana. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nijhof Geschäftsreisende - 20/03/2018
« Inzwischen nach mehrjährigen Aufenthalt, fühle ich mich gleich wie Zuhause »

Rundumservice, sehr angenehmer Spabereich, zuvorkommende Beratung und Auskunfterteilung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre wundervollen Rückmeldungen. Auch wir freuen uns jedes Mal sehr, wenn Sie erneut bei uns zu Gast sind und des ist schön zu wissen, dass Sie sich immer wohl fühlen im Pullman Stuttgart Fontana. Wir danken Ihnen für Ihre Loyalität und Treue und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Anja Hermann General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Von D. M. Geschäftsreisende - 01/03/2018
« Viel kann man nicht besser machen »

Netter Empfang und flexibles hilfsbereites Personal. Großes Zimmer und Bad, man fühlt sich fast wie Zuhause.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr von der M., vielen herzlichen Dank für die tollen Bewertungen und Ihre lobenden Worte. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns dies wissen zu lassen. Beste Grüße Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K.-h. W. Familien - 28/02/2018
« Zufrieden wie eigentlich stets »

Wir sind häufiger Gast im Fontana und fühlen uns dort sehr gut aufgehoben. Insbesondere die Ausstattung der Zimmer mit der Kaffeebar empfinden wir als deutliches Plus

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Guten Tag Herr W.; danke für Ihre schönen Rückmeldungen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich erneut sehr wohl haben. Mit herzlichen Grüßen Anja Hermann General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mc Paare - 22/02/2018
« Immer wieder gerne »

Sehr freundlicher aufmerksamer Empfang durch das Team um Fr. Nödinger-Deuschle, sodass wir uns immer gleich "angekommen" fühlen. Das Hotel, sowie die Zimmer sind für unsere Bedürfnisse genau richtig. Die Möglichkeit den Wellnessbereich und die Saune zu genießen, das freundliche Personal, all dies nehmen wir gerne in Anspruch, sodass wir immer wieder sehr gerne für eine Auszeit ins Pullman Fontana kommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau C., lieber Herr C., mit Ihren wunderschönen Worten haben Sie uns allen eine riesengroße Freude gemacht und im Namen des gesamten Teams des Pullman Stuttgart Fontana sage ich ganz herzlich DANKE. Es tut sehr gut zu wissen, dass Sie sich immer wieder aufs Neue rundum wohl fühlen und wir freuen uns schon heute auf einen nächsten Aufenthalt. Beste Grüße Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
N. Paare - 19/02/2018
« Diesmal nur leider Durchschnitt »

Schon oft als zufriedener Gast (und Freund) des Hauses war der Besuch diesmal leider nur durchschnittlich. Eigentlich sogar noch unterdurchschnittlich, wäre nicht der freundliche Empfang und der immer wieder gute Fruehstuecksservice. "Der hat den Aufenthalt gerettet" Leider hat ansonsten das Stammpersonal im Restaurant und an der Bar gefehlt. Und was das ausmacht, haben wir an diesem Wochenende erleben können. War leider von der Service Leistung nur 2 Sterne Niveau.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr N., vielen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass bei Ihrem letzten Besuch im Restaurant und an der Bar nicht den Service erhalten haben, den Sie von uns gewohnt sind. Bitte entschuldigen Sie. Tatsächlich war unser Herr Hoffmann an der Bar im Urlaub und auch Herr Spari, unser Restaurantleiter, sowie zwei weitere Servicekollegen waren während Ihres Aufenthalts nicht im Haus. Mittlerweile sind aber alle wieder da und ich hoffe sehr, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder in voll und ganz von unserer Servicebegeisterung überzeugen können. Zusätzlich freue ich mich sehr Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort unseren Gästen ein vollkommen neues und sehr leistungsstarkes W-Lan Netz auf den Zimmern anbieten können. Auch unser Restaurant und die Fit and Spa Lounge wurden komplett neu ausgestattet. Bis hoffentlich bald schon einmal wieder im Pullman Stuttgart Fontana. Freundliche Grüße Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 19/02/2018
« Ungenügend »

Es gab nur ein Raucherzimmer. Obwohl wir ein Nichtraucher Zimmer bestellt haben. Dann würde uns angeboten, dass Zimmer zu nehmen in dem sonst Köche von auswärts schlafen 😂 mit einem Klappbett! Um 21:00 Uhr durften wir nicht mehr das Schwimmbad betreten obwohl es bis 22:00 Uhr geöffnet hat. Personal unfreundlich! Am folge Tag waren wir in Klön im Hayatt, gleicher Preis und alles perfekt! Ein Unterschied wie Tag und Nacht!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marco S. Geschäftsreisende - 17/02/2018
« Alles super, abgesehen von Klimaanlage / WiFi »

Vorab, vielen Dank für das Upgrade und den unkomplizierten Check-In. Leider war erneut die Klimaanlage sehr laut und von der Bedienung her irritierend (wie schaltet man sie denn nun ab?!). Zudem ist das Internet diese Woche eigentlich nicht zu gebrauchen gewesen, weder Pullman noch m3connect. Da ist durchaus noch Optimierungspotenzial.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Sudahl, wir freuen uns sehr zu lesen, dass es Ihnen im Pullman Stuttgart Fontana bis auf zwei Details immer wieder rundum gut gefällt. Für eins der Details, die WLAN Connection, haben wir seit heute die Lösung und an der zweiten Herausforderung arbeiten wir zeitgleich mit Hochdruck. Wir freuen uns über alle Maßen, Sie zu informieren, dass wir seit heute eine brandneue WLAN Connection auf allen Zimmern und in den öffentlichen Bereichen haben: Ab heute bieten wir all unseren Gästen leistungsstarkes WLAN. Die vorbereitenden Arbeiten für die Kälteanlage/Klimaanlage sind ebenfalls abgeschlossen und Anfang März werden wir eine völlig neue Anlage erhalten. Auch ganz aktuell wurde heute eine neue Eingangstür eingebaut. Wir freuen uns, Sie in den nächsten Wochen des öfteren einmal mit Neuigkeiten zu überraschen, denn weitere Projekte. wie zum Beispiel ein Keycard System für die Zimmer etc., werden im März folgen. Beste Grüße aus Ihrem Pullman Stuttgart Fontana Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cristiano Geschäftsreisende - 16/02/2018
« Geschäftlich Unterkunft »

war angenehm wie immer. Gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr H., vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Bewertungen folgend auf Ihren Aufenthalt im Pullman Stuttgart Fontana. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns dies wissen zu lassen. Beste Grüße Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/02/2018
« Sehr zuvorkommend von der Buchung bis zur Abreise »

Sehr zufrieden. Sauber, freundlich

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Sehr geehrte Frau S., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderschönen Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt während der Intergastra. Wir freuen uns, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und wir Sie mit unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Hoffentlich haben wir schon bald einmal wieder die Chance Ihre Gastgeber zu werden. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 13/02/2018
« freundlich und locker »

Wir hatten dieses Mal einen schönen Aufenthalt im Pullman. Das Personal war freundlich, zuvorkommend und locker gleichermassen, insgesamt sehr angenehm. Das rundet ein schönes Frühstück oder Abendessen, sowie das Einchecken gleich ab. Wir begrüssen auch die baulichen Massnahmen und freuen uns schon auf das Ergebnis!

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Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre schönen Rückmeldungen zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es ist sehr schön zu wissen, dass Sie sich erneut rundum wohl gefühlt haben und auch wir freuen uns, Sie nach und nach mit tollen Neuerungen überraschen und verwöhnen zu dürfen. Gestartet sind wir bereits mit der komplett neuen WIFI Vernetzung und den Vorarbeiten für die Klimaanlage, die im März erwartet wird. Ein nächster Schritt wird die schicke neue Eingangstür werden, die am 22.2.2018 eingebaut werden wird. Weitere Projekte sind bereits konkret geplant und kurz vor der Umsetzung. Gerne halte ich Sie immer auf dem neusten Stand. Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas W. Geschäftsreisende - 09/02/2018
« Rundum fühlt man sich wohl »

Ich war im Januar und Februar jeweils zur Messe da. Wenn man den Eingang betritt wird man sehr freundlich begrüßt. Man fühlt sich wie zu Hause. Hervorheben muss man Stefan den Barkeeper der alles im Griff hat und immer gute laune versprüht. Man merkt auch sofort wenn er nicht da ist. Auch Frau Deuschle und Herr Schuster am Empfang mit Ihrem Team machen vieles in Ihrem Hause aus. Toller Wellnessbereich Wenn man ein Problem hat ist man sehr hilfsbereit.

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Lieber Herr W., wir danken Ihnen für Ihre wunderschönen Zeilen nach Ihrem Aufenthalt im Pullman Stuttgart Fontana und wir freuen uns sehr zu wissen, dass Sie einen rundum angnehmen Aufenthalt hatten. Ihr Lob habe ich selbstverständlich bereits mit dem Team und natürlich besonders mit Frau Nödinger-Deuschle, Herrn Schuster und Herrn Hoffmann geteilt. Ihre Anfrage auf ein Angebot für die nächstes Jahr stattfindende CMT habe ich bereits an die Reservierung weiter geleitet.. Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen und senden viele Grüße Eva Binder Quality & Attitude Manager

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Paare - 06/02/2018
« Renovierungsbedürftig »

Das Hotel, Lobby, Bar und Zimmer, ist in die Jahre gekommen. Eine Renovierung wäre dringend notwendig. Zimmer sehr ruhig (am Ende des Flures), aber das Fenster darf man nicht öffnen, draußen sehr laut, insbesondere U- und S-Bahn. Sauberkeit des Zimmers ging so, es waren teilweise Krümel oder ähnliches auf dem Teppichboden. In der Wanne war ein Haar. Das Personal beim Check in an der Rezeption war sehr freundlich. Abends an der Bar musste man sich die Getränkekarte selber holen und auch die Bestellung, wir standen an einem Stehtisch, an der Theke selber abgeben. Es kam niemand. Das Frühstück ist mit 24 € pro Person überteuert.

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Lieber peterzelter, mit Bedauern haben wir gelesen, dass unsere Serviceleistungen in Punkten Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Hierfür bitten wir um Entschuldigung und ich darf Ihnen versichern, dass ich den genannten Punkten detailliert nachgehen werde. MIt Freunde teile ich Ihnen jedoch mit, dass die von Ihnen gewünschten Renovierungsarbeiten bereits begonnen haben. Derzeit erhalten wir eine völlig neue WLAN Connection im gesamten Haus und zudem eine neue Klimaanlage. Beide Projekte werden bereits in wenigen Wochen abgeschlossen sein. Weitere Projekte stehen bereits kurz vor der Durchfürung. Sobald diese begonnen haben werde ich immer wieder gerne über den aktuellen Stand informieren. Beste Grüße aus dem Pullman Stuttgart Fontana Eva Binder Quality & Attitude Manager

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Remko V. D. V. Geschäftsreisende - 30/01/2018
« Immer wieder gut... »

Als langjährigen Gast werde ich immer wieder sehr freundlich empfangen und der Service ist wie immer gut. Vor allem die persönlichen Service in die Zimmervorbereitung schätze ich immer sehr. Vor allem den Spa Bereich hat seit Zoi dazu gekommen ist, deutlich an Qualität gewonnen. Die Service ist wieder einwandfrei und superfreundlich...!!

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Sehr geehrter Herr van der V., vielen Dank für Ihre Rückemeldungen zu Ihren Aufenthalten im Pullman Stuttgart Fontana. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich immer wieder gut aufgehoben fühlen bei uns und natürlich habe ich Ihre lobenden Worte bereits mit dem Spa Team und ganz besonders mit Zoe NIkiforidou geteilt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit herzlichen Grüßen Eva Binder Quality & Attitude Manager

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