Hotel - Mercure Hotel Stuttgart City Center
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Stuttgart City Center

3.5/5 885 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 11:00 - 22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 11:00 - 22:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4 Sterne Mercure Hotel Stuttgart City Center haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern. Die Privilege-Zimmer mit gehobener Ausstattung liegen ruhig zum Innenhof. Alle 174 Zimmer sind klimatisiert und haben WLAN und DSL-Anschluss. Zwei Kinder bis 12 schlafen kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

  • 174 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 3.672 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Stuttgart City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 885 Bewertungen
Y.s.b. Geschäftsreisende - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bis auf das Steak war alles super »

Sauber, organisiert, sehr freundliches Personal, sehr gute Parkmöglichkeit. Leider war das T-Bone Steak am Abend im Zimmerservice, das schlechteste Steak, dass man sich vorstellen kann. Entweder war es überspitzt gesagt "Rumänisches Gammelfleisch" oder " altes Fleisch kurz mal in der Mikrowelle aufgewärmt" oder " der Koch war kein Koch". Igitt, Pfui Daibel. Weil ich nach einem langen Tag meine Ruhe wollte hatte ich nicht reklamiert. Aber natürlich war es das erste und letzte Mal irgendetwas im Hotelrestaurant noch einmal zu bestellen. Es ist einfach unverschämt, rücksichtslos und primitiv einem Gast Abfall zu servieren und dann noch 40 Euro abzugreifen. Insbesondere wollte man dass bezahlt wird bevor dass Essen geliefert wurde. Eigentlich ein No-Go.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr B., zu nächst einmal herzlichen Dank, dass Sie uns mit einem sehr gut bewertet haben. Unser Fleisch ist argentinisches Rindfleisch. Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Qualität gemacht und auch keine Beschwerden darüber. Bitte teilen Sie es uns direkt mit, wenn etwas mit unseren gelieferten Speisen nicht in Ordnung ist, so dass wir umgehend reagieren können. Im Nachhinein ist es nun leider nicht mehr nachvollziehbar, ob mit dem Fleisch etwas nicht in Ordnung war. Bitte seinen Sie gewiss, dass wir in unserer Küche kein Gammelfleisch verabreiten. Es freut uns sehr, dass Sie sonst zufrieden mit uns waren und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

H. S. Alleinreisende - 13/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer kurzaufenthalt »

Sauber, freundlich, gutes preis/Leistungsverhaeltnis, Lage in Ordnung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr S., vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Kurzaufenthalt in unserem Haus und unserem Preis-Leistungsverhältnis. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Konstantin F. Geschäftsreisende - 10/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Willkommen »

Von Sekunde 0 an immer als sehr willkommener Gast gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr F., es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalt als willkommener Gast gefühlt haben und über die 100 von 100. Vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer super, Service/Rezeption schlecht unfreundlich »

Zimmer sind sehr gut. Personal morgens an der Rezeption bei frühem Check-out desinteressiert und unfreundlich. Es gab keinen Kaffee, weil man nicht wusste, wie die Kaffeemaschine funktioniert. O-Ton: "Hier haben Sie ein Pad, schauen Sie selbst, wie das funktioniert, ich weiß es nicht". Bei erneuter Nachfrage: "Das müssen Sie selbst hinbekommen". Das sorgt morgens um 6 Uhr für sehr gute Laune, gerade wenn man einen 18-Stunden-Tag vor sich hat.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr R., herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihre Verärgerung zu den Kommentaren unseres Rezeptionsmitarbeiters kann ich gut verstehen und dafür möchte ich mich entschuldigen. Frau Höferth wird mit dem Mitarbeiter sprechen, so dass so eine Reaktion nicht noch einmal vorkommt. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Müller Geschäftsreisende - 08/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich, sauber, professionell und ruhig. »

Der Zahn der Zeit nagt am Hotel. Das sieht man hier und da (z.B. an den Fliesen und Verfugungen im Bad, an der Auslegware). Jedoch fällt ebenfalls auf, dass dem bereits entgegen gewirkt wird (moderne Einrichtung, alle notwendigen elektronischen Helferlein sind vorhanden). Mir hat es an nichts gefehlt. Trotz der viel befahrenen Straße direkt vor der Tür, stellte ich keine Geräuschbelästigung fest. Zudem möchte ich noch explizit das hervorragende Personal, die sehr gute Küche und das gemütliche Ambiente erwähnen. Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und empfehle Ihr Haus gern weiter.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau R., was für eine super Bewertung. Herzlichen Dank dafür. Die lobende Worte zu unserem hervorragenden Personal, unserer sehr guten Küche und dem gemütlichen Ambiente werde ich mit unserem Team teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und uns weiter empfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Viele Grüße Désirée Bubeck

Ug Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Team in netter Atmosphäre »

Dienstreiseaufenthalt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr G., über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Tem freue ich mich sehr. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns darauf Sie bei Ihrer nächsten Dienstreise wieder zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

M.m. Geschäftsreisende - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komme gerne wieder »

Alle Leistungen sind zufriedenstellend. Ein Verbesserungsvorschlag: Es wäre schön, wenn die Zimmer über das Treppenhaus erreichbar wären. Als ich da war, konnte ich mein Zimmer in der vierten Etage nur über den Fahrstuhl erreichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr K., und wir empfangen Sie gerne wieder. Vielen Dank für die gute Bewertung. Ihren Vorschlag können wir leider nicht umsetzten, da wir aus Brandschutz Gründen unser Treppenhaus geschlossen halten müssen. Bis bald im Mercure Stuttgart City Center Désirée Bubeck

Thomas S. Geschäftsreisende - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bezahloptionen mangelhaft »

Es war höchst irritierend, dass man die Rechnung für das Abendessen nicht auf das Zimmer buchen konnte, ohne vorher an der Rezeption die Kreditkarte dafür belasten zu müssen. Dieser Umstand wurde vom Personal beim Check-In nicht erwähnt. Soetwas habe ich bislang in keinem Hotel erlebt. Bei meinem nächsten Stuttgart Aufenthalt werde ich ein anderes Hotel buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus ist leider nicht sehr positiv. Dass die Kollegen beim Check In Sie nicht auf die Hinterlegung der Kreditkartendaten für eventuelle Extras hingewiesen haben bedauern wir sehr. Bitte entschuldigen Sie dies. Ich werde diese Rückmeldung an unsere empfangsverantwortliche Kollegin weitergeben um hier den Arbeitsprozess wieder zu etablieren. Waren Sie ansonsten mit unserem Service zufrieden oder hat dieser Eindruck alles andere überlagert? Es würde uns wirklich sehr freuen wenn wir Ihnen doch noch in Erinnerung bleiben würden und Sie uns die Möglichkeit geben Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Anonym Geschäftsreisende - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehmer Aufenthalt »

Grundsätzlich war der Aufenthalt sehr angenehm. Jedoch wurde mein Wunsch ein ruhigen Zimmer zu erhalten leider nicht berücksichtigt Zudem hatte sich ein totes Insekt im Vorhang versteckt, welches jedoch sofort entfernt wurde. Daraufhin wurde mir die Möglichkeit ein anderes Zimmer zu beziehen angeboten, welches ich jedoch abgelehnt habe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr I., herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Unsere Privilege Zimmer befinden sich zur Rückseite des Hotels und sind daher etwas ruhiger. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen hierzu telefonisch zur Verfügung. Es freut uns sehr, dass Sie trotz des Vofalls einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

B. B. Paare - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme Atmosphäre »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Persona war nett und hilfsbereit, das Zimmer wie erwartet und das Frühstücksbuffet war entsprechend der Kategorie des Hotels. Wir hatten "MyRoom" gebucht und es war angenehm, dass das Zimmer im Detail von den Standardzimmern in einem großen Hotel abgewichen ist. Alles in Allem entsprach der Auftenthalt meinen Erwartungen. Es gab keine besonderen Highlights aber auch keine Enttäuschungen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr B., vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung. Eine angenehme Atmosphäre ist etwas sehr postives. Unsere MyRooms sind von unserern Mitarbeiter umgestaltete Zimmer. Wir haben unter anderem welche mit den Themen "Relax with Jazz, Feel Green und Bohemien Rhapsody", dass wir hier und während des gesamten Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben gebe ich gerne an die Kollegen weiter. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und wir freuen uns darauf Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

H. Geschäftsreisende - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren nicht zufrieden. 4 Sterne aber das Zimmer nur ca. 19qm groß. Matratze einteilig. Es war eigentlich ein Einzelzimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir haben in unserem Haus sowohl Zimmer mit 2 Betten als auch mit einem großen Bett. Bei der Reservierung sowohl online als auch telefonisch kann der passende Zimmertyp ausgewählt werden. Gerne können wir auch vor Ort noch eine Änderung vornehmen wenn der andere Zimmertyp nicht ausgebucht ist. Für Rückfragen hierzu stehen wir auch gerne rund um die Uhr zur Verfügung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Sven K. Freunde - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt im Mercure Stuttgart City Center hat mir gut gefallen. »

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Stuttgart. Das Mercure Stuttgart City Center war sehr stilvoll und einladend, es herrschte eine sehr gemütliche Atmosphäre. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und kompetent beraten. Das Frühstücksbuffet hat äußerst gut geschmeckt, das Servicepersonal war freundlich und weitestgehend schnell mit dem abräumen der Teller. Auch das Zimmer war sauber , wir hatten ein Upgrade auf ein Privilege Zimmer bekommen und durften kostenfrei die Minibar verwenden. Alles in allem ein sehr schönes Wochenende dort.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr K., Ihre ausführliche Bewertung und sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus freut uns sehr. Vielen Dank dafür. Zukünftige Gäste können sich mit Ihrer Schilderung ein gutes Bild von uns machen. Wir hoffen, auch Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Annick S. Geschäftsreisende - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super schöne Zimmer und umfangreiches Frühstück »

Das Zimmer war sehr groß und ich hatte ein riesen Bett für mich alleine. DAS Essen war super. Großes Lob an den Koch. Es war auch immer sauber. Alles top

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau S., da wird sich unser Koch freuen. Ich werde ihm das Lob persönlich über bringen. Vielen Dank dafür. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Daniel Geschäftsreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmes und gut gelegenes Business Hotel mit Top Service »

Für eine Gruppe von 4 Personen sind wir in Ihrem Haus abgestiegen. Alle mit unterschiedlichen Check-in/out Zeiten und die Organisation im Vorfeld bis zur Abreise hat hervorragend funktioniert. Der Service vom Front-Desk bis und Küche war aufmerksam, zuvorkommend und sehr freundlich. herzlichen Dank

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr E., herzlichen Dank, dass Sie uns mit sehr gut bewertet haben und uns eine 10 bei der Weiterempfehlung gegeben haben. Dass Sie von der Organisation im Vorfeld bis hin zum Check Out zufrieden waren freut uns sehr und ich werde dies gerne mit dem Team teilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Giovanni M. Paare - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Erholung »

Sehr freundlicher empfang. Das Zimmer war sehr komfortabel eingerichtet und in einen sauberen Zustand. Das Bad ist mit allem was man benötigt ausgestattet. Für einen schnellen Tee oder löslichen Kaffee vorgesorgt.

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Lieber Herr M., vielen Dank für die sehr schönen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich erholen konnten und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

Mark Paare - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurz ist gut »

Für einen kurzen Aufenthalt von ein bis zwei Nächten, ist das Hotel gut.

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Lieber Herr R., vielen dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie uns für Ihren kurzen Aufenthalt gut fanden. Snacks bieten wir an unserer Rezeption rund um die Uhr an. Die Kollegen sind unter 2424 jederzeit für Sie erreichbar. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

J. K. Geschäftsreisende - 31/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Positiver Gesamteindruck »

Guter Aufenthalt. Unkomplizierte Klärung von offenen Fragen. Die Sauberkeit ist gut, die Matratze könnte noch etwas besser sein, aber OK.

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Lieber Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten und die hohe Weiterempfehlungsrate. Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr und motiviert uns jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désiré Bubeck

Mb Paare - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit kleinen Fehlern »

Sehr schönes Hotel mit kleinen Fehlern Sehr gut gelegen, direkt am Shopping Center Milaneo. Stadtmitte ist problemlos mit der Bahn zu erreichen Zimmer sind schön nur das Bad hätte eine Renovierung nötig. Es fehlen zum Teil die Fugen und an der Duschtür bildet sich Schimmel das geht gar nicht. Service war super beim Empfang sowie beim Frühstück das auch sehr gut sortiert war. Alles in allem war es ein schönes Wochenende.

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Lieber Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und das Sie sich die Zeit genommen haben uns auch hier zu bewerten. Ich muss Ihnen recht geben, ein Bad sollte nicht diesen Eindruck erwecken. Unsere Kollegen aus der Haustechnik kümmern sich täglich um die Entstandhaltung unserer Zimmer und die Mängel werden umgehend behoben. Das Sie hier solch einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben tut mir sehr leid. Bitte seien Sie Gewiss, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Es freut uns sehr, dass dieser kleine Fehler nicht von dem Rest abgelenkt hat und Sie positiv an uns zurückdenken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen zu dürfen und wir Sie dann von einem sehr schön überzeugen können. Bis dahin Mit freundlichen Grüßen Désirée Bubeck

Stefan B. Geschäftsreisende - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Soweit alles gepasst - Gerne wieder. »

Kurzer Aufenthalt da geschäftliche Schulung.

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Lieber Herr B., Vielen Dank für die gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Rahmen einer Schulung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Désirée Bubeck

Doh Paare - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Kurzurlaub »

Vom sehr freundlichen Empfang bis zum Auschecken hatten wir einen schönen Aufenthalt im Hotel. Das Zimmer konnte sofort (früher) bezogen werden und entsprach den Erwartungen (ohne jegliche Beanstandungen). Als sehr angenehm empfand ich die Möglichkeit sich einen Kaffee an der Rezeption zu holen. Sehr gelungen ist die Gestaltung der Halle mithilfe der kleinen Tischgruppen und Sessel. Optimierungsbedürftig ist die Gestaltung des Barbereichs. Die Tische und harten Stühle laden nicht zu einem längeren Verweilen ein. Es fehlt die Gemütlichkeit (nur der Sofa-Bereich ist gut). Der Mix an verschiedenen Tischen (Höhen) ist verwirrend. Wenn man an einem Tisch vor einem hohen Sechsertisch sitzt, fühlt man sich von oben bedrängt...Das Licht müsste auch verändert werden. Der gesamte vordere Bereich könnte wesentlich besser zu einem wirklichen Barbereich umgestaltet werden....

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Lieber Herr H., Vielen Dank für Ihre Anmerkungen und die 10 bei der Weiterempfehlung. Über Ihre sehr ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt freuen wir uns sehr. Sie haben sich sichtlich wohl bei uns gefühlt und auch den Kaffee an der Rezeption genossen. Die Rückmeldung zu Ihrem Empfinden in der Bar werde ich mit den Kollegen teilen, vielleicht gibt dies neue Sichtweisen und es kann etwas geändert werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Désirée Bubeck

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