Hotel - Mercure Hotel Remscheid
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Remscheid

3.5/5 178 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool  (In der Umgebung)
    • Beheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio  (In der Umgebung)
  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Massage
    • Sauna
    • Solarium
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz
    • Golfunterricht
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Tennishalle
    • Tennisplatz im Freien
  • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das 4-Sterne Mercure Hotel Remscheid bietet Ihnen 116 komfortable und größtenteils klimatisierte Zimmer. Ob Einzel-, Zweibett-, Doppel- oder Privilege Zimmer, kostenfreies W-LAN und ein erfrischendes Wasser erwarten Sie.Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer, auf ein separates Kinderzimmer gewähren wir 50% Rabatt. Natürlich sind auch Ihre Haustiere bei uns herzlich willkommen.

  • 116 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 1 Familienzimmer
  • 1 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Babybett
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 935 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Remscheid

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 178 Bewertungen
St.s. Geschäftsreisende - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« phantastisch »

Sauber,nett,freundlich und endgegekommend.

Anonym Familien - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm wie immer »

Sauberes und freundliches Ambiente sowie reichhaltiges Frühstück. Hilfsbereites und freundliches Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr K., Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marco Klij Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich wurde 2 mal von Reinigungspersonal geweckt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Es tut mir sehr leid, dass unser Reinigungspersonal nicht sensibler reagiert hat und Sie um Ihren wohl verdienten Schlaf gebracht hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Katja Familien - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War echt gemütlich »

Alles war gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Ullmann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. An der Qualität der Speisen und Getränke werden arbeiten, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij General Manager

Anna Freunde - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut, nettes personal »

Der Aufenthalt war gut. Das Personal war freundlich und das Zimmer sauber und ordentlich. Obwohl mir eine Kleinigkeit auf dem Bett gefehlt hat. (Z.b. Gummibärchen.)

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Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Patrick Geschäftsreisende - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super freundliches Personal und lecker Essen »

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter im Service wie im Restaurant. Sehr bequeme Betten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihr tolles Feedback! Mit Freude gebe ich Ihr Lob an die Kollegen weiter. Da Sie als Le Club Platinum Member sehr viel reisen, hat Ihr Feedback eine besondere Gewichtung für uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Hotel aber braucht 100% Renovierung »

Sehr nette Mitarbeiter Service ist super Frühstück war auch sehr lecker Aber bei 4 Sterne Hotel fehlte Kühlschrank im Zimmer wenn draußen 30 grad ist. Und parken wieso muss man fürs Parken so viel Geld ausgeben wenn man für Zimmer bezahlt hat vor allem in eine Industrie Area wo draußen sehr viel Parkplätze gibt’s Alles im Hotel ist alt und brauch Modernisierung jeder kleine Teil ist seit dem 90s Zimmer innenn Ausstattung bis zum Fahrstuhl alles ist alt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Y., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir arbeiten bereits an einer Modernisierung - vielleicht können wir Ihnen bei Ihrer nächsten Übernachtung bereits mehr sagen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Marc Geschäftsreisende - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Behindertenzimmer entspricht nicht dem sonst üblichen guten Standard von Mercure »

Ich bin als Rollstuhlfahrer mit dem Auto angereist und war gleich bei Ankunft darüber verwundert, dass die beiden Parkplätze für Behinderte hinter dem Haus etwas abgelegen platziert waren. Beim Transport von Gepäck entstehen hier für Rollstuhlfahrer bereits Probleme zumal der rückwärtige Eingang über die Terrasse des Restaurants nur über einen schwach abgesenkten Bordstein zu erreichen ist, der vom Rollstuhlfahrer eine gewisse Sportlichkeit abverlangt, ihn überhaupt bewältigen zu können. Das Zimmer selbst ist nicht durchdacht eingerichtet. Als ich ins Zimmer kam war das Fenster geöffnet (Erdgeschoss!). Ich versuchte es zu schließen, was mir aber wegen des davor gebauten Möbels (Tisch/Schrank-Kombination) nicht gelang. Außerdem war die Klimaanlage auf volle Leistung gestellt. Auch diese konnte ich nicht erreichen, da sie in einer Ecke zwischen Bett und Tisch ist. Plötzlich ging die Tür des Begleiterzimmers auf und die Situation mit geöffnetem Fenster und Klimaanlage erklärte sich. Das Begleiterzimmer war an einen mir fremden Gast vermietet der meine Klimaanlage nutzte um auf den Lüftungsschlitzen der Klimaanlage seine 3 Bier kühlen zu können. Nach Mitteilung an der Rezeption wurde die Tür dann verschlossen. Ein riesiges Problem trat dann für mich im Bad auf. An der Toilette gibt es nur auf der linken Seite einen hochklappbaren Haltegriff. Da ich aber eine komplette Querschnittlähmung ab Brustwirbel 3 habe, kann ich meine Beine nicht mehr bewegen. Das bedeutet ich muss um auf die Toilette kommen zu können den linken Haltegriff hochklappen, fahre mit dem Rollstuhl an die Toilettenschüssel und muss mich dann mit den Armen herüberheben. Das gestaltet sich ohne Griff an der Wand natürlich schwierig. (Falls sie das gerne mal ausprobieren möchten, empfehle ich einen Stuhl neben die Toilette zu stellen um zu versuchen sich nur mit Armkraft ohne Beine umzusetzen) ;) Ich denke eine Nachrüstung mit einem Griff an der Wand sollte nicht schwierig und kostenintensiv sein. Als Rollstuhlfahrer hat man leider auch keine spontanen anderen Ausweichmöglichkeiten was Hotels angeht und ist dem was man vorfindet demnach ausgeliefert. Ich bitte weiterhin das Setzen der Lichtschalter und des Lichts im Raum zu überdenken um es für Rollstuhlfahrer erreichbar zu machen. Das Verhalten aller Servicekräfte sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant war vorbildlich. Sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich gebe dieses Feedback, weil ich ansonsten vom Konzept von Mercure überzeugt bin und in allen ihren Hotels als Rollstuhlfahrer gute Erfahrungen gemacht habe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr V., ich danke Ihnen vielmals für Ihr aufführliches Feedback! Die genannten Punkte nehme ich sehr gerne auf - wie Sie bereits sagten, sind viele Punkte schnell lösbar. Es ist sehr hilfreich solche Feedbacks von Rollstuhlfahrern zu erhalten, denn wir möchten all unseren Gästen einen gleich guten Service bieten! Das die Verbindungstür zum Begleitzimmer göffnet war bedaure ich sehr. Für diese Unachsamkeit möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen! Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Daniel Geschäftsreisende - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« X-ter Aufenthalt »

Check-in und out waren speditiv und freundlich, Bar und Restaurant Abendessen waren gut. Habe jedoch als Platinum Member kein Zimmer Upgrade erhalten und zudem noch ein Zimmer zur lauten Strasse hin- bitte für nächstes Mal entsprechend korrigieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihren Wunsch zur ruhigen Seite hinterlegen und Ihrer nächsten Buchung berücksichtigen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen die Platinum Vorteile nicht angeboten haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Florian K. Geschäftsreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« business as usual »

Die Mitarbeiter waren wie immer sehr freundlich und das Zimmer war wie immer etwas abgewohnt. (Beispiel - Zimmer 406 - eine tiefer Kratzer im Waschbecken) ... nicht schön, aber auch nicht schlimm. Das Toilettepapier war diesmal sehr gut ... vielen Dank.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Besonders, dass Ihnen die Umstellung unseres Toilettenpapiers aufgefallen ist. Leider kann ich Ihnen noch keine positiven Nachrichten bezüglich einer Renovierung geben. Wir hoffen, nachdem wir bereits den Seminarbereich erneuert haben, auch zeitnah in den Zimmern starten zu können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Stefan Geschäftsreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alleine geschäftlich unterwegs »

Leider gab es kein Restaurant und ich musste abends noch zu McDonalds ausweichen. Im Aufzug hingen aber leckere Gerichte angepriesen... Frühstück war reichlich und das Personal sehr freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie am Abend keine Möglichkeit hatten unser Restaurant zu besuchen. Während der Sommerferien haben wir am Sonntag einen Ruhetag im Restaurant. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - dann auch mit geöffnetem Restaurant. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Stefan Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, vor allem für Business-Gäste. »

Ich bin aufgrund einer Geschäftsreise das 2. mal in diesem Hotel abgestiegen. Der Gesamteindruck ist in Ordnung, das Personal höflich und bemüht. Etwas störend ist der Verkehrslärm, wenn das Zimmerfenster Richtung Straße ausgerichtet ist, jedoch macht die Lage das Hotel für Geschäftsreisende attraktiv.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Für Ihren nächsten Aufenthalt reservieren wir Ihnen gerne ein Zimmer zur ruhigen Seite. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

M. Geschäftsreisende - 19/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Als zufriedener Gast wieder abgereist (abgesehen von den viel zu hohen Parkgebühren) »

Freundiche, hilfsbereite Mitabeiterin an der Rezeption Sauberes Zimmer - Größe m Rahmen ut sortiertes Frühstück Sehr verärgert über die hohe Parkgebühr von € 10 pro Tag - das ist icht angemessen - dies könnte der Grund sein, dass ich das nächste Mal ein anderes Hotel buche - auch wenn ich dann etwas weiter fahen muss und wegen Kaftstoffverbrauch letztlich nichts spare - aber diese hohen Parkgebühren einfach nicht unterstützen möchte

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich verstehe Ihre Verärgerung über die Parkgebühren - als Inhaber unserer kostenfreien LeClub Karte parken Sie vergünstigt für 6€ pro Tag. Direkt neben dem Haupteingang bieten wir auch kostenfreie Parkplätze an. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

S. Geschäftsreisende - 15/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mist »

Sein Geld nicht Wert!

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität unserer Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 14/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« entsprechend den Sternen, »

Zufrieden

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marco Klij Direktor

Anonym Familien - 10/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr netter Service, funktionales/einfaches Zimmer »

Für uns ist Ihr Hotel immer praktisch, sowohl die Lage als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Einziger Vebesserungsbereich: Es wäre gut, wenn an den Bädern etwas gemacht würde. Irgendwie sind die in die Jahre gekommen, sie wirken nicht richtig sauber, wahrscheinlich weil es dort auch immer etwas nach Abwasser riecht.

Gast Geschäftsreisende - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

eine Übernachtung, Abendessen im Restaurant

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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jens Müller Shiftleader Front Office

Ein G. Geschäftsreisende - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine Woche in Remscheid »

Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal. Die Rezeption habe ich immer gut besetzt vorgefunden. Die Zimmer könnten einmal renoviert werden, der Teppichboden in Rot ist nicht mehr ganz so zeitgemäß. Die Sockelleisten lösten sich von der Wand. Das Bett war sehr bequem. Das Bad war immer sehr sauber. Gut fand ich, dass man die Zimmer nicht reinigen brauchte. Daraufhin gab es ein Getränk am Abend. Leider dunkelten die Vorhänge nicht so richtig ab, so dass ich am Morgen Problem mit der Helligkeit hatte. Das Essen hat immer sehr gut geschmeckt, die Auswahl war vollkommen ausreichend. Sehr lecker war die Antipasti. Das Gebäude würde außen einen neuen Anstrich vertragen. Sonst habe uch nuchts auszusetzen.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Remscheid. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für Ihren Hinweis, bezüglich der Sockelleisten und der Vorhänge. Gerne geben wir diese an die entsprechenden Abteilungen weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jens Müller Shiftleader Front Office

Alleinreisende - 06/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Alles bestens »

Wie schon bei Accor gewohnt: sehr sympatisches, freundliches, serviceorientiertes Personal. ZIMMER: Mineralwasser, Wasserkocher, Nescafe, Tasse! TOLL! Sauber sowieso! REZEPTION: Freundlich, hilfsbereit, Taxivorbestellung... PERFEKT BAR: Tolles Personal EXTRAS: Nach Online Check-Inn wurde mir an der Rezeption ein Couvert überreicht mit: - Zimmerschlüssel - Infos zu Stadt und Umgebung inkl. Landkarte - Voucher für Begrüßungsgetränk ANMERKUNG: Das Zimmer ist nicht für Langzeit-Urlauber gedacht. Es gibt eine Garderobe mit Kleiderbügeln, aber keinen Schrank, der größeres Gepäck aufnehmen könnte. (Mir egal, ich war eine Nacht da.)

Daniel Geschäftsreisende - 05/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Jede Woche vor Ort »

War von März bis Juni praktisch jede Woche 1 bis 2 Nächte in ihrem Hotel. Grundsätzlich ist das Preis/Leistungsverhältnis ggü. der Hotelklasse ok. Personal ist generell freundlich, es könnte vor allem im Service manchmal etwas aufmerksamer und schneller von statten gehen anstatt sich mit sich selbst oder Kollegen zu beschäftigen.

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