Hotel - Sofitel Munich Bayerpost
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Munich Bayerpost Hotel

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4.5/5 4.011 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 15  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h

Business Services

  • 24 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer, Suiten und das Appartement bestechen auf acht Etagen durch natürliche Materialien. Buchen Sie eine Suite im Obergeschoss für einen luxuriösen Aufenthalt mit Blick auf die Stadt oder die Alpen.

  • 396 Zimmer
  • 396 Nichtraucher-Zimmer
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Kabelloses Telefon
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • TV mit Gebührenanzeige
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.077 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Munich Bayerpost

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 4.011 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/06/2018

Top Lage, sehr gutes Businesshotel, freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas L. Paare - 11/06/2018
« Schöner Aufenthalt in München »

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Qualität des Frühstücks wirklich super - bis auf das Brot/Brötchen. Schön und modern eingerichtet. Ein Haus, das wirklich gut in Schuss ist und Spaß macht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Norbert S. Paare - 11/06/2018
« Ein Wochenende in München. »

Fast jedes Jahr verbringen wir ein Wochenende in München und übernachten sehr gerne in der Bayerpost. Die sehr gute Lage, das Ambiente und der aufmerksame Service sind ausschlaggebend.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jessika S. Familien - 09/06/2018
« Wohlfühlwochenende »

Einfach nur perfekt

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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. E. C. Geschäftsreisende - 09/06/2018
« Herrliches Hotel »

Wir waren 6 Nächte im Rahmen einer beruflich bedingten Reise im Sofitel München. Das Hotel ist wunderschön und die Lage zentral. Personal sehr freundlich. Zimmer schön, sauber, super bequeme Betten. Sehr gutes Frühstück mit aufmerksamer und freundlicher Bedienung.Vier Dinge haben uns allerdings gestört. An einem unserer vier Fenster war eine Gardinenstange aus der Deckenfassung herausgerissen, sodass der Vorhang nicht vollständig zugezogen werden konnte. Die Nespresso-Maschine war sehr verkalkt und damit ein ausgezeichneter Siedlungsplatz für Bakterien, ebenso war die Tür zur Dusche recht unschön verkalkt und schließlich fehlte ein Flaschenöffner für Kronkorken. Somit konnte man die angebotenen Wasserflaschen nicht öffnen. Diese Dinge sollten in einem 5-Sterne-Haus nicht passieren und lassen Zweifel an der Sorgfalt des House-Keepings aufkommen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Dr. C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre konstruktiven und positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre konstruktiben und positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter G. M. Paare - 07/06/2018
« Wir waren zum dritten Mal in Ihrem Hotel; wir kommen ein viertes Mal^! »

Verlängertes Wochenende über Fronleichnam. Mal weg von zu Hause und weg von der Agenda. Wir genossen wiederum das tolle Zimmer Nr. 617, das Frühstücksbuffet, den Spabereich etc. Uns gefällt es nach wie vor sehr gut bei Ihnen!

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Sehr geehrter Herr Gisler, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias K. Familien - 05/06/2018
« Sehr gute Atmosphäre »

Rundum zufrieden. Schade dass der Wellnessbereich erst um 9 Uhr öffnet

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Sehr geehrter Herr Knoll, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven und konstruktiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jörg D. Paare - 05/06/2018
« Bis auf die Weinpreise (14,00 € für ein Glas Weißwein) war fast alles i.O. »

Meine Frau bemängelte die Sauberkeit der Spiegel im Zimmer.

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Sehr geehrter Herr Dassler, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven und konstruktiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 05/06/2018
« Awesome Munich Weekend »

Typisches Sofitel. Schöner SPA Bereich. Gut ausgestattete und saubere Zimmer. Toilette und Dusche könnte man trennen, ist aber Geschmacksache. Mitarbeiter durchweg freundlich, vor allem einer von den Doormen! Super zentrale Lage! Fazit: kann man auf jeden Fall weiterempfehlen!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Bonjour Herr Dominik M, wir danken Ihnen für Ihre netten Worte und freuen uns sehr, dass wir Sie mit Service begeistern konnten. Gern bereiten wir Ihnen wieder Manifique Momente im Sofitel München Bayerpost. Herzliche Grüße, Johannes Mayr, Hotel Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christian R. Paare - 04/06/2018
« Gut »

Der Aufenthalt war sehr schön. Leider ist unsere Fundsache nicht wie versprochen bei unserem Gepäck gewesen als wir abreisten und die trotz unseres Anrufes

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Sehr geehrter Herr Roesch, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven und konstruktiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ich möchte mich gerne bei Ihnen entschulidigen das Sie die Fundsache - Sektflasche, nicht bei abreise erhalten hatten. Wenn Sie mir Ihre Adresse zukommen lassen, veranlasse ich gerne, dass man Ihnen diese per Post zusendet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter H. Paare - 03/06/2018
« Happy Return »

Sehr angenehme Zeit bei Ihnen, leider zu kurz, rundum positiv!

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Sehr geehrter Herr Hinterkausen, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris Paare - 31/05/2018
« Schönes Zimmer, Bett etwas durchgelegen ; Bar schließt zu früh und etwas unfreundlich »

Wie bereits oben berichtet war das Zimmer sehr schön mit schönen Blick auf die Gleise (wie gewünscht) Es war nun unser 3. Aufenthalt (Ziebell/F.) 2x mit BMW Abholung diesmal ohne BMW Hintergrund, der Check-In war freundlich; Leider schließt die Bar sehr früh und als wir 45 Minuten vor Schluss kamen hieß es auch dass sie gleich zumachen und man merkte förmlich wie wenig Lust sie noch hatten, das ist für ein Hotel dieser Kategorie enttäuschend! Evtl. sollte die Matratze oder der "Topper" ausgetauscht werden....fühlte sich etwas durchgelegen an... Vom Bett musste man nämlich sagen, dass Dormero "Nürnberg" (nicht vergleichbare Kategorie) ein besseres Bett hatte. Hervorheben ist aber noch, dass das Umfeld Bahnhof zwar echt nicht schön ist, aber das Sofitel auch mit seiner schönen Vorfahrt und der Außenbar einen davon abtauchen lässt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Bonjour Herr Fritsch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback im Nachgang Ihres Aufenthaltes in unserem Haus genommen haben, gleichwohl dieses wenig Positives wiederspiegelt. Umso wichtiger ist uns aber gerade dieses Feedback, das wir als konstruktive Kritik sehr schätze. Ich möchte Ihnen versichern, dass die von Ihnen gemachten Erfahrungen nicht Standard unseres Hauses sind. Wir versuchen, ganz im Gegenteil, stets mit individuellem Service und Gastgeberleidenschaft zu überzeugen. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Sie in Ihren Erwartungen an uns enttäuscht haben, und Sie als Gast uns zu Recht unzufrieden verlassen haben. Ich würde es zu schätzen wissen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von der Qualität unseres Hauses und unseres Services zu überzeugen um Ihren Eindruck ins positive zu verkehren. Deshalb möchte ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf einen drink in unserer Isarbar einladen. Ich hoffe Sie geben uns noch einmal die Chance es bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser zu machen ! Bitte zögern Sie nicht uns bei weiteren Fragen, Anregungen und Wünschen gerne direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 29/05/2018
« Luxushotel in hervorragender Lage »

Ich kann dieses Hotel nur empfehlen. Ich bin Stammgast hier und fühle mich immer sehr sehr wohl dort. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das findet man nicht überall. Die Zimmer sind hochwertig und komfortabel ausgestattet. Die Lage neben dem Bahnhof ist für mich als Bahnreisende super. Es geht ruhig zu im Hotel, es ist keine Hektik zu spüren. Man bekommt jeden Wunsch erfüllt. Ich bin hochzufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Bonjour Gast, wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihr erneuter Aufenthalt im Sofitel München Bayerpost wieder sehr zufriedenstellend verlaufen ist und wir im Stande sind, Sie kontinuierlich von unserem hohen Service zu überzeugen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Herzlichst, Johannes Mayr, Hotel Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B.a. Alleinreisende - 28/05/2018
« Sehr schönes Luxushotel mit hervorragendem Service in bester Lage »

Ich bin Stammgast in diesem wunderschönen Hause und war wie immer hochzufrieden. Der Service ist ausgezeichnet, die Zimmer sind hochwertig und sehr komfortabel ausgestattet, die Mitarbeiter sind ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich immer sehr wohl und komme sehr gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Frank S Paare - 28/05/2018
« Enttäuschend »

Wir hatten eine junior suite für 5 Tage gebucht , Maisonette . Schnell stellten wir fest , dass der Fernseher im unteren Teil defekt war , ausserdem war der Papierkorb in der unteren Toilette nicht gelehrt , besonders ekelig , da sich darin benutztes Toilettenpapier befand ; in der Nacht stellten wir fest , dass die Klimaanlage im oberen Bereich nicht funktionierte , am nächsten Morgen , dass der Abzug im Bad defekt war . Die Minibar wurde nicht immer nachgefüllt , ebensowenig wurden benutzte Gläser ersetzt ; zweimal wurden die gelehrten Flaschen aus der Minibar nicht abgeräumt ; ein notwendiger Korkenzieher fehlte , zum Glück hatten wir einen eigenen dabei ; zeitweise befanden sich 6 grosse Badehandtücher in unserer Suite , obwohl nur 2 benötigt wurden . Zwar wurden alle Mängel bei Technik und Service nach jeweiligem Hinweis umgehend beseitigt , trotzdem darf so etwas in gehäufter Form in einem 5 Sterne Haus nicht passieren .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Bonjour Gast, vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Weiterempfehlung. Gerne werden wir dies an unser Team weiterleiten und genauer in Augenschein nehmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu können. Herzliche Grüße, Johannes Mayr, Hotel Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Duffelbag Paare - 27/05/2018
« Nett aber teilweise unpraktisch »

Haus ist schön, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer schön, aber Badezimmer unpraktisch (keine ausreichende Privatspähre da nur durch einen verschiebbaren Spiegel vom Zimmer getrennt, Wasserhahn lässt Wasser ins Zimmer spritzen). Frühstück ist gut aber sehr teuer. Wellnessbereich ist einem ***** Haus angemessen, wenn auch nur eine Sauna und ein Dampfbad zur Verfügung stehen. Schwimmingbad ist nett gemacht, bietet aber nur eingeschränkt Möglichkeit zum Schwimmen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver B. Geschäftsreisende - 26/05/2018
« Wie immer alles perfekt! »

Alles sehr angenehm und zu meiner vollsten Zufriedenheit

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/05/2018

wie immer alles top!

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. T. Familien - 24/05/2018

Unser Aufenthalt mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern war eher mäßig. Ein Doppelbett war ein Klappsofa ( sehr klein und hart ) . Die Zimmer wurden nicht ordentlich gereinigt und die Abluft im Badezimmer funktionierte nicht.

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Sehr geehrter Herr Dr. Terhorst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback im Nachgang Ihres Aufenthaltes in unserem Haus genommen haben, gleichwohl dieses wenig Positives wiederspiegelt. Umso wichtiger ist mir aber gerade dieses Feedback, das ich als konstruktive Kritik sehr schätze. Ich möchte Ihnen versichern, dass die von Ihnen gemachten Erfahrungen nicht Standard unseres Hauses sind. Wir versuchen, ganz im Gegenteil, stets mit individuellem Service und Gastgeberleidenschaft zu überzeugen. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Sie in Ihren Erwartungen an uns enttäuscht haben, und Sie als Gast uns zu Recht unzufrieden verlassen haben. Ich würde es zu schätzen wissen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von der Qualität unseres Hauses und unseres Services zu überzeugen um Ihren Eindruck ins positive zu verkehren. Deshalb möchte ich Sie zu einer Übernachtung inklusive Frühstück, bei uns in der Bayerpost einladen. Der Voucher ist bereits per Post zu Ihnen unterwegs. Sehr geehrter Herr Dr. Terhorst, es wäre schön wenn Sie mein Angebot annehmen wollen und darf Sie ersuchen die Buchung über das Direktionsbüro, Frau Julia Janicki, zu koordinieren. Ich hoffe Sie auch bei dieser Gelegenheit persönlich kennen zu lernen. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung, Mit herzlichen Grüßen, Johannes Mayr, Hotel Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. Familien - 23/05/2018
« Ein toller Kurzurlaub »

Es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Wir kommen in das Sofitel schon seit Jahren, aber seitdem das Hotel den fünften Stern bekommen hat, lässt es keine Wünsche offen. Alles sind überaus freundlich und hilfsbereit. Service und Bedienung ausgezeichnet! Wir waren wirklich sehr überrascht und total begeistert und kommen natürlich gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Munich Bayerpost. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Julia Janicki Personal Assistant to the General Manager

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