Hotel - Novotel Mainz
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Mainz Hotel

4.0/5 835 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 13  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage
    • Sauna
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00-24:00

Business Services

  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 217 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 15 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 2.220 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Mainz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 835 Bewertungen
Nico R. Alleinreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel in die Jahre gekommen »

Personal macht super tolle Arbeit. Leider ist das Hotel ziemlich in die Jahre gekommen. Nicht das, was man von Novotel gewohnt ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Mit ihrem anderen Punkt haben Sie recht, wir wissen, dass wir noch eine größere Investition tätigen müssen, diese zu bekommen, daran arbeiten wir. Wir hoffen dennoch, Sie eines Tages hier wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

S.l Geschäftsreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ansprechendes Hotel, für Seminare sehr gut geeignet »

Ich übernachtete dort im Rahmen einer Fortbildung. Sowohl mit den Zimmern, als auch mit den Räumlichkeiten und der Ausstattung der Tagungsräume und mit der Verpflegung war ich sehr zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau L., es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, wenn wir Sie einmal wieder sehen! Mit freundlichen Grüßen Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Tom Geschäftsreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« abgewohntes Hotel, freundliches Team, zu hoher Preis für das Ambiente, Lage in Mainz ist gut »

zwei Nächte in einem Zimmer, mit kaltem, alten Bad. Dusche nur als Wanne. verbrauchter Teppichboden. zu wenig Steckdosen nach 22 Uhr nur noch schwaches Speisenangebot, Sauna auch schon zu

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben! Wir danken Ihnen aber, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Gerne nehmen wir Ihre Punkte aber auf, um zu sehen, was wir verändern können, damit wir auch bei Ihnen wieder stärker punkten können. Größere Investitionen benötigen allerdings einen längeren Vorlauf, aber daran arbeiten wir. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Übernachtung wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Fohlenrolli Paare - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schöner Kurzurlaub »

Zum Fußball nach Mainz. Dieses wollten wir erleben und suchten ein schönes Hotel mit Rollstuhlfahrer gerechtem Zimmer. Dieses haben wir im Novotel gefunden und waren völlig zufrieden. Auch das Frühstück war reichlich und gut. Das unsere Borussia vom Niederrhein gewonnen hat und der anschließende Besuch im aktuellen Sportstudio, sowie das gute Hotel waren ein Garant für ein tolles Wochenende.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Mainz. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Wochenendaufenthalt. Auch wenn wir keinen Einfluss auf die Bundesligaergebnisse haben, so sind wir dennoch zufrieden, wenn Sie Mainz dann auch positiv in Erinnerung behalten. Auf jeden Fall wünschen wir Ihnen alles Gute und der Borussia aus Mönchengladbach den maximalen Erfolg, damit nächstes Jahr auch die Königsklasse drin ist. Gerne geben wir Ihr allgemeines Lob an unser Team weiter. Kommen Sie doch einfach irgendwann mal wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Urs S. Geschäftsreisende - 12/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt in ruhiger Umgebung »

Das Hotel liegt in ruhiger Lage etwas ausserhalb der Altstadt. Die Altstadt ist jedoch in 5 - 10 Minuten zu Fuss erreichbar. Das Personal war jederzeit sehr freundlich. Die Zimmer sind gross und sauber.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald schon wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Heinz Familien - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Auch nach mehreren Aufenthalten im Novotel Mainz keine Enttäuschung »

Alles bestens vorbereitet vom Service, überhaupt keine Kritik am Personal, am Ambiente, an den Gesamtverhältnissen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr E., haben Sie vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Haus gegeben haben. Wir freuen uns jedesmal sehr, Sie als Gast bei uns zu haben und schauen schon einer neuerlichen Übernachtung von Ihnen mit Freude entgegen. Wir sagen Auf Wiedersehen und freundliche Grüße! Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

A.d. Geschäftsreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Essen, Bett und Kopfkissen waren traumhaft und alle drei Zimmer hatten ein angenehmes Ambiente ... nur bei einem Zimmer hatte ich zwei Beanstandungen. »

Ihr Personal war durchweg immer höflich, freundlich und zuvorkommend und was mir besonders gefiel; zum Glück auch fröhlich und humorvoll. Man durfte auch als Stadtunkundige gerne nach dem Weg fragen und bekam perfekte Auskunft. Das Frühstück habe ich besonders genossen ... einfach himmlisch diese Auswahl ... und ohne Probleme gab es auf Nachfrage immer auch die laktosefreien Varianten ... Dankeschön! Die Tagungsräume sind angenehm und gut ausgestattet. Beanstandung war beim zweiten Aufenthalt lediglich die Toilette, die so verkalt war, dass es bräunlich aussah und der zweite Zugang zu einem anderen Zimmer, in welches um ca. 02:00Uhr ein neuer Gast einchekte und laut rüttelnd am Schloss der Verbindungstür herausfinden wollte, wo es da hin ginge ... Mein Schlaf war dann erst einmal mit Herzklopfen unterbrochen, dafür können Sie ja eigentlich nicht's ... nur für mich war es sehr unangenehm. Für Familien mit Kindern mag so ein Eckzimmer wie Zimmer 166 wunderbar sein, ich möchte alleine keines mehr ;-) Im letzten Zimmer 410 war bis auf den Klobürstenhalter, der komplett samt Klobürste gleich mit von der Wand möchte und einen Riss in der Halterung des Föns alles in Ordnung. Das Zimmer hat zwar gerade im Bad darüber hinaus noch einige Gebrauchsspuren aber diese haben meinen Aufenthalt nicht gestört. Nochmals ein großes Lob an ihre lächelnden Mitarbeiter

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für die Zeit, die Sie nach Ihrem Aufenthalt verwendet haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Mainz zu bewerten. Zuallererst freuen wir uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Bei einem neuerlichen Aufenthalt von Ihnen werden wir selbstverständlich darauf achten, dass Sie kein Zimmer mit Durchgangstür bekommen. Allgemein werden wir unsere eigenen und auch die Mitarbeiter der Fremdfirma darauf schulen, noch genauer auf die Ausstattung (z.B. im Bad) zu achten. Vielen Dank für den Hinweis. Wir geben es aber auch sehr gerne weiter, dass Sie mit dem Frühstück überaus zufrieden waren. Ebenso werden sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über Ihr sehr großes Lob freuen. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team, das Tag für Tag daran arbeitet, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Anonym Freunde - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine gelungene Städtereise zur 5. Jahreszeit »

Freundliches Personal, hoher Standard der Zimmer, stilvoller Wellnessbereich und abwechslungsreiches Frühstücksbüffet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., haben Sie vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gefallen hat und hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Toren C. Freunde - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles gut, wie immer »

Fasnacht Wochenende mit Freunden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Novotel Mainz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie auch viel Spaß an der Fastnacht hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, guter Service, sauber, freundlich »

war rundum zufrieden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Müller, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Aufenthalt, Hotelzimmer könnte sauberer und gepflegter sein »

Ich hatte nun schon das Vergnügen das 3. Mal bei Ihnen zu sein. Die Hotelzimmer haben meiner Ansicht nach keine 4 Sterne Kategorie verdient, Flecken auf dem Teppich, unsaubere Badezimmerfugen, Fliesen im Badezimmer kaputt, Haare auf dem Bett usw. Das Essen war sehr gut und der Service sehr höflich und hilfsbereit. Bis auf die Zimmer war ich rundum zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen, in Ihrem Fall das Zimmer, Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. An der Sauberkeit unserer Zimmer sind wir natürlich selbst sehr interessiert. Falls Sie wider Erwarten doch einmal ein Haar bzw. Haare, oder auch etwas Anderes, finden, melden Sie das bitte direkt an unsere 24h besetzte Rezeption. Diese hilft Ihnen sehr gerne weiter. Für alles Weitere sind Investitionen notwendig. Diese zu bekommen, daran arbeiten wir. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Übernachtungen wiederzugewinnen und Sie dann mehr von unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Marion F. Geschäftsreisende - 09/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm und sehr fürsorglich!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., vielen herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns im Novotel Mainz begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Markus M. Paare - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel »

schönes Hotel, ruhig, sauber und freundlich. Eine kurzfristige Verlängerung war kein Problem

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Sehr geehrter Herr M., haben Sie vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und würden Sie gerne schon bald wieder hier begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Anonym Familien - 04/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Wochenendaufenthalt mit der Familie »

Bequeme Betten, großes Zimmer, leckeres Frühstück, Rezeption mit freundlichem Personal, beim Abendessen Bedienung nicht sehr kundenorientiert

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns grundsätzlich gefallen hat und selbstverständlich nehmen wir auch Ihre Kritik in unsere Teammeetings mit. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Jmds Geschäftsreisende - 01/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage und schöne Zimmer »

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Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Wir freuen uns auf der einen Seite sehr, dass Ihnen der Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Auf der anderen Seite möchten wir uns entschuldigen, wenn Sie und Ihr Kunde sich nicht komplett wertgeschätzt gefühlt haben bei uns. Das werden wir in unsere Teammeetings mitnehmen und auch Lösungen erarbeiten, wie wir unseren hohen Servicestandard auch wieder durchgehend beibehalten können. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Serviceleistungen gänzlich zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Wolfgang R. Familien - 28/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein rundum erholsames verwöhn Wochenende »

Angenehmer Welnessbereich schönes Zimmer gutes Frühstück und gute Lage zur Altstadt

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Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder so gut gefallen hat und hoffen, Sie in der Zukunft noch öfter bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 28/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehm »

Wie immer, habe mich wohlgefühlt

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Sehr geehrter Herr C., wir freuen uns, dass wir Sie schon so oft in unserem Haus begrüßen durften und Sie sich immer bei uns wohlfühlen. Vielen Dank dafür! Bald sind Sie ja wieder bei uns im Haus, wir erwarten Sie schon! Mit herzlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Marco Geschäftsreisende - 27/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Businesshotel das etwas in die Jahre gekommen ist »

geschäftlicher Aufenthalt. Zimmer sauber und großzügig. TV Gerät recht klein für die Distanz zum Bett. Bad ist nicht mehr up to date. Mülleimer dreckig und teils die Farbe abgeplatzt. Waschbeckenamatur stark vom Kalk angegriffen. Insg. sieht man insgesondere dem Badzimmer sein Alter an.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Novotel Mainz die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in vollem Umfang entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit Ihrer Einschätzung von den von Ihnen genannten Punkten haben Sie natürlich recht. Grundsätzlich bedarf die Anschaffung größerer TV-Geräte und auch die Auffrischung der Badezimmer einer größeren Investition. Diese zu bekommen, daran arbeiten wir. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mehr als als diesmal überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Anonym Geschäftsreisende - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenhem »

Zwei Übernachtungen, zwei Tage Schulung in einem Ihrer Kongressräume. Alles wunderbar: die Zimmer, das Frühstück, Mittagessen, Seminarräume und Verpflegung währendessen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Hotel im Allgemeinen und mit der Tagung im Speziellen zufrieden waren. Wir geben das alles gerne an die entsprechenden Abteilungen und Mitarbeiter/innen weiter. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

Beate Freunde - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir kommen auf jeden Fall wieder! »

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, schönes, großes und sauberes Zimmer (4.Stock / 4er Zimmer), große Auswahl am Frühstücksbuffet. Das einzige Manko ist die Lüftung im Saunabereich, dort war es doch ziemlich kühl im Ruheraum. Wir waren dennoch rundum zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder. Nur zu empfehlen!

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Gerne leiten wir Ihre positiven Worte an unser Personal weiter. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Mainz Markus Pastirmaci Stellv. Hoteldirektor

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