Hotel - Novotel Mainz
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Mainz Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 775 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 13  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00-24:00

Business Services

  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 217 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 15 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.420 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Mainz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 775 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter &. G. B. Paare - 15/05/2018

Sehr angenehm !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Frau/Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Leider haben Sie immer 10 von 100 bzw. 1 von 10 Punkten für die jeweiligen Kategorien verteilt, was einer sehr schlechten Bewertung etspricht. Sollte dies ein versehen gewesen sein würde ich Sie bitten dies Rückgängig zu machen. Sollte dies Absicht gewesen sein würde ich Sie um detalierterers Feedback bitten. Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Zeit und freue mich auf Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
mpeschel Geschäfts-<br>reisende - 06/05/2018
« Kurz und gut »

Für meinen ersten Besuch in Mainz war das Hotel eine gute Wahl. Fußläufig zum Bahnhof gelegen, kommt man schnell zum öffentlichen Nahverkehr. Leider war der Aufenthalt kurz, so dass gar nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft werden konnte. Das Frühstück war reichhaltig und lecker.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 05/05/2018
« Sehr schöner Aufenthalt »

Das von uns ausgewählte Hotel hat eine gute Lage und zeichnet sich durch einen guten Service aus. Wünsche wurden unkompliziert und sofort erfüllt. Wir würden das Hotel auf jeden Fall ein zweites Mal buchen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gastemd Paare - 04/05/2018
« alles Bestens - bis auf das horrend teure Frühstück und die Parkgebühren. »

s. Titel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Janine Guckes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/05/2018
« Freundliche Behandlung seitens des Personals und gute Atmosphäre »

sehr freundliche Hotelfachleute an der Rezeption, sehr ruhiges Zimmer, gutes vielfältiges Frühstück, beste Betten, in die Tage gekommene Sauna (Freiluft-Raum war verschlossen, Auflagen der Liegen etwas ältlich), keine Vollwertbrötchen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Janine Guckes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Geschäftsreisende - 01/05/2018

Wie immer, sehr angenehm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Janine Guckes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Helmuth Paare - 29/04/2018
« Zum 10 ten mal und immer gerne wieder »

Ein sehr zentral gelegenes Hotel auf alten Mauern gebaut. Mainzer Gastfreunschaft wird hier gelebt. Wir lieben die kurzen Wege ins Zentrum aber auch zu den historischen Stätten der Römer. Ein wunderbarer Spa Bereich sowie die Tiefgarage unter dem Hotel punkten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fs Geschäftsreisende - 19/04/2018
« Zufrieden, aber WLAN Qualität ist schlecht »

War wie immer ok, aber dieses mal war die WLAN Connection ganz schlecht, langsam, immer wieder abgebrochen, das ist nicht der aktuelle mögliche Standard!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Janine Guckes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Familie H. Familien - 16/04/2018
« Hervorragendes Hotel, jederzeit wieder! »

Es war bereits unser vierter Aufenthalt im NOVOTEL Mainz und wir kommen jederzeit gerne wieder. Hervorzuheben ist das stets kompetente und freundliche Personal, der schöne Badebereich und nicht zuletzt das Zimmer im 4. Stock mich herrlicher Aussicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 14/04/2018
« Enttäuschendes abgewohntes Hotel »

Sehr freundlicher Service aber veraltete Zimmer mit abgewohnten Mobiliar und Plastik-Waschbecken. Wellnessbereich mit Umkleiden aus den 70er Jahren. Dampfbad eklig und ungepflegt wie der gesamte Bereich hinter dem Pool! Restaurant und Service dort sehr gut!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 25/03/2018
« Mainz Freitag »

Alles Bestens

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Sehr geehrter Herr Dr. G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Janine Guckes

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/03/2018

Alles in Ordnung außer zum wiederholten mal Fäkalgeruch aus dem Waschbecken-Abfluss

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 21/03/2018
« Freundlicher, kompetenter Service, Wohlfühlhotel »

Schönes Zimmer mit guter Ausstattung, freundlicher Empfang, unkompliziertes Einchecken durch Online-Check-In vorbereitet. Angenehme Betreuung an der Hotelbar abends.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2018
« Schönes Hotel mit gut ausgestatteten, großen Zimmern, Service okay »

Im Großen und Ganzen war der (wiederholte) Aufenthalt im Novotel Mainz okay. Zwei Kritikpunkte: - Geruch im Zimmer - Freundlichkeit des Personals im Frühstücksraum könnte verbessert werden (keine Begrüßung), auch der Service dort (Nachfüllen von leeren Platten, Brotkorb, Säften) kann optimiert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Geschäftsreisende - 18/03/2018

Sehr nettes Petsonal, speziell im Restaurant und an der Bar.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 15/03/2018
« Zum WOHLFÜHLEN »

Wir waren sehr zufrieden und haben uns wohl gefühlt. Es herrschte eine angenehm ruhige Atmosphäre.

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Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. W. Paare - 06/03/2018
« Guter Service, angenehme Zimmer, nahe zur Stadtmitte gelegen »

Wir waren nur zu einer Veranstaltung für zwei Nächte in Mainz und haben das gut bekannte Hotel gewählt, in dessen unmittelbarer Nähe wir 30 Jahre gewohnt haben.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 04/03/2018
« Erwartung erfüllt »

so wie wir es erwartet hatten, war es auch; Zimmer in Ordnung; gutes Essen im Restaurant und insbesondere hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Professjonalität des Personals in allen Bereichen, besonders auch im schönen Saunabereich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
V. Paare - 27/02/2018
« Wir haben uns im Novotel Mainz sehr wohl gefühlt! »

Wir kennen das Haus seit der Eröffnung im Jahr 1994 als Dorint.

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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Mainz. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Marcel Eckert

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Geschäftsreisende - 21/02/2018
« Thomas »

Der Fussbodenbelag ist nicht in guten Zustand, der Bereich der der Badewannenarmaturen ist ungepflegt, Brotauswahl am Frühstücksbuffet ist wenig und nicht frisch.

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