Hotel - Mercure Parkhotel Krefelder Hof
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Mercure Parkhotel Krefelder Hof

4.0/5 394 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • DUESSELDORF AIRPORT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness
    • Massage
    • Sauna
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Fahrradvermietung

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-22:00

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Parkhotel Krefelder Hof haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie großzügigen Suiten. Noch komfortabler schlafen Sie mit einem Kissen nach Wunsch aus unserem Kissen-Menu.Alle 160 Zimmer verfügen über Wi-Fi, die meisten Zimmer sind klimatisiert. Ein Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett zur Verfügung. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 12 EUR/Nacht).

  • 160 Zimmer
  • 157 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 20 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Fax
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.525 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Parkhotel Krefelder Hof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 394 Bewertungen
Anonym Geschäftsreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service und Fteundlichkeit ist huer gegeben. »

Zimmer sauber. Essen gut...beim servieren könnten die Mengen grösser sein. Man wird nicht satt. Buffets sind gut. Die Getränkepreise sind mehr als übertrieben. Die meisten Servicekräfte sind sehr freundlich! Das Hotel ist sehr zu empfehlen

Bc Geschäftsreisende - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« freundliches Personal in allen Bereichen »

Der Aufenthalt war wieder angenehm, die Zimmer sauber, das Personal im Frühstücksraum sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr sauber und angemessen ausgestattet. Als Anregungen kann ich mitgeben, dass die Zimmer mittlerweile etwas in die Jahr gekommen sind (ich weiß, eine große Änderung steht kommendes Jahr an) und dass das Ausfahren auf die Straße sehr unübersichtlich ist, weil die Sicht durch parkendde Fahrzeuge sehr eingeschränkt ist.

Heike M. Familien - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« in Ordnung »

Der Aufenthalt war gut. Das Zimmer sauber. Ruhig geschlafen. Irritiert war ich nur über die 11 € Parkgebühren auf der Rechnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es tut mir jedoch leid, dass Sie von den Parkgebühren überrascht waren. Sollten Sie auf einer Website oder von einem Mitarbeiter die Information bekommen haben, dass das Parken kostenfrei ist, würde ich mich sehr über eine kurze Rückinformation freuen. Mein Team und ich freuen uns Sie bald wieder in unserem Mercure Hotel zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Doris H. Alleinreisende - 11/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. »

Ich fühle mich in Ihrem Haus sehr wohl. Schade, dass das Schwimmbad geschlossen wurde.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob, welches ich gerne an meine Mitarbeiter weiterleiten werde. Mein Team und ich freuen uns Sie bald wieder in unserem Mercure Hotel zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehm und nett »

zweckmässige zimmer, tolles Frühstücksbuffet und sehr freundliches personal

Wolfgang Geschäftsreisende - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Business Hotel »

Keine Schwächen während meines Aufenthaltes gefunden. Zimmer groß genug. Frühstück perfekt. Restaurant vorhanden. Terrasse. Großer Vorplatz. Ruhig. Nichts zu kritisieren.

J.p. Paare - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm! »

Nach zwei Versuche, ein geeignetes Zimmer zu betreten, bekamen wir ein upgrade. Das war einfach sehr gut.

Matthias Geschäftsreisende - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Im großen und ganzen in Ordnung »

Im großen und ganzen in Ordnung, dass Haus und die Zimmer sind in die Tage gekommen. Es wäre wünschenswert, wenn die ein oder anderen Stellen renoviert werden würden.

Krüger Geschäftsreisende - 04/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Ich empfand den Aufenthalt (Februar 2019) als sehr angenehm. Es war alles sauber, ruhig und das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück war auch gut. Weiterhin hat mir gefallen, dass es einen Fahrradverleih gibt :-)

Rainer E. Paare - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nette Mitarbeiter an der Rezeption. Ein sehr schönes Zimmer erhalten.vielen Dank

Anonym Geschäftsreisende - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Südflügel Regelung der Wassertemperatur und der Heizung »

Falls ich Ihr Hotel nochmal buchen sollte, dann bitte kein Zimmer mehr im Südflügel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die Unannehmlichkeiten durch die schwankende Wasser- und Heizungstemperatur möchte ich mich gerne bei Ihnen entschuldigen. Vielleicht buchen Sie für Ihren nächsten Aufenthalt mal ein Privileg Zimmer? Diese Zimmer befinden sich alle im Haupthaus. Weitere Vorteile des Privilege Zimmers sind u.a.: eine kostenfreie Minibar, eine Kaffeemaschine im Zimmer, Bademantel und Badeschlappen im Zimmer, kostenfreies High Speed WLAN. Ich hoffe, dass Sie uns trotz der aufgetretenen Schwierigkeiten wieder einmal besuchen. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

H. H. Paare - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bei der Ankunft leere Minibar nachbestellte Getränke ungekühlt . Heissgetränke auf dem Zimmer aus Pappbecher war für den Krefelder Hof eine Zumutung !!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Für die nicht gekühlte Getränke möchte ich mich gerne entschuldigen. Ich werde diesen Punkt gerne mit meine Mitarbeiter besprechen, damit Sie beim nächsten Mal gekühlte Getränke auf Ihrem Zimmer bekommen. Vielleicht buchen Sie für die nächste Creinvelt Sitzung in 2020 mal ein Privileg Zimmer? In diesen Zimmern ist die Minibar gefüllt und sind die Getränke im Preis einbegriffen. Desweiteren haben Sie eine Kaffeemaschine und Porzelantassen im Zimmer. Ich hoffe, Sie trotz der aufgetretenen Schwierigkeiten nächstes Jahr wieder in unserem Hause zu begrüßen und verbleibe mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 01/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« in Ordnung »

Eine Übernachtung für 100 €. Da erwarte ich in Deutschen Städten ein Zimmer was kleine Mängel hat, welche man nicht glich beheben kann. Jedoch herum baumelnde Türdichtungen, defekte Fernsehbedienung und eine Gebröckelte Wand kann ich da nicht direkt verstehen.

S. J. B. Geschäftsreisende - 01/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches Personal und ausreichendes Angebot »

Kurz und beruflich bedingt, dafür angenehm

Anonym Geschäftsreisende - 01/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

der Aufenthalt war sehr zufriedenstellend

Anonym Familien - 28/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauver une freundliches personal

Anonym Geschäftsreisende - 27/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gepflegtes Hotel, sehr guter Service, das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. »

In die Jahre gekommen heißt: - Sehr kleine Fahrstühle - Dusche wirkt etwas alt, Brause hält manchmal nicht, Fugen sind teilweise schwarz - Fitnessraum und Schwimmbad gibt es nicht mehr, Sauna ist klein aber in Ordnung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es tut mir jedoch leid, dass der Zustand des Badezimmers nicht in Ordnung war. Dafür möchte ich mich gerne bei Ihnen entschuldigen. Aktuell werden sowohl eine Komplettrenovierung des Hauses wie auch einen Neubau geprüft. Wir hoffen, spätestens nächstes Jahr mit ein von beiden Varianten anfangen zu können. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Hannelore L. L. Paare - 27/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Drei Übernachtungen in Verbindung mit Creinvelt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Herr und Frau L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Bezüglich dem Frühstück kann ich Ihnen mitteilen, dass wir ab nächste Woche zusätzliche Speisen, u.a. eine Honigwabe, auf unserem Frühstücksbuffet anbieten. Ich hoffe, dass wir Sie in 2020 nach einer Creinvelt Sitzung von unserem geänderten Frühstücksangebot überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Brigitte Paare - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bis auf die nächtliche Störung durch einen Lieferanten waren wir zufrieden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Für die nächtliche Ruhestörung möchte ich mich nochmal bei Ihnen entschuldigen. Wir haben schon mit dem Lieferanten gesprochen, damit sich eine solche Situation nicht wiederholt. Mein Team und ich freuen uns Sie wieder einmal in unserem Mercure Hotel zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Bäumer H. Freunde - 23/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich kenne das Haus mehr als 20 Jahre »

Es ist nicht zu verstehen, dass trotz Kühlschrank nicht mal eine Flasche Wasser auf dem Zimmer steht. Für Zimmer 327 kostet das Frühstück €18 und für Zimmer 325 €15, wieso?

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für die unterschiedliche Frühstückspreise möchte ich mich gerne bei Ihnen entschuldigen. Da ist uns ein interner Fehler unterlaufen. Wir werden Ihnen die Differenz von € 3 umgehend auf Ihre American Express Karte gutschreiben. Unsere Standardzimmer haben lediglich eine Minibar zur Kühlung von eigenen Getränken. Vielleicht buchen Sie beim nächsten Mal ein Privileg Zimmer? In dieser Zimmerkategorie ist die Minibar mit Getränken gefüllt und diese sind kostenfrei. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

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