Hotel - Mercure Parkhotel Krefelder Hof
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Parkhotel Krefelder Hof

4.0/5 375 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • DUESSELDORF AIRPORT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness
    • Massage
    • Sauna
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:00-22:00

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Parkhotel Krefelder Hof haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie großzügigen Suiten. Noch komfortabler schlafen Sie mit einem Kissen nach Wunsch aus unserem Kissen-Menu.Alle 160 Zimmer verfügen über Wi-Fi, die meisten Zimmer sind klimatisiert. Ein Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett zur Verfügung. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 12 EUR/Nacht).

  • 160 Zimmer
  • 157 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • 20 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • Zimmersafe
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Fax
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 1.945 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Parkhotel Krefelder Hof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 375 Bewertungen
Mb Geschäftsreisende - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm »

Ich schätze die zentrale, ruhige Lage des Hotels. Ebenfalls erwähnenswert der speditive Check in/out, das freundliche Personal in allen Bereichen und das saubere Zimmer. Das WLAN funktioniert tadellos. Das Hotel stammt aus dem 70er Jahren und macht einen etwas altertümlichen Eindruck, wird aber offensichtlich ziemlich gut unterhalten. Die Parkgebühren für Hotelgäste dürften gerne wegfallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., ich möchte mich für Ihre Bewertung und Anmerkungen bedanken. Über Ihre lobenden Worte freue ich mich sehr und werde es in die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Holger R. Geschäftsreisende - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer passen nicht zum Preis »

Ich finde das Ihr Hotel im Service und dem von mir zu beurteilenden Frühstück sehr gut ist. Jedoch die Zimmer nicht zum Preis- Leistungsverhältnis passen. Das Bad und die Zimmer sind sehr veraltet und passen nicht zum Übernachtungspreis von 135 Euro. Da viele Firmen eine Firmenrate weit unter diesem Preis haben, wird das Hotel dadurch nicht berücksichtigt und wenn man dann als Führungskraft mit Freiheiten im Budget das Hotel wählt, passt es nicht zum Preis.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Über Ihre lobenden Worte freue ich mich sehr. Ihre positiven Würdigungen werde ich selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Die Zimmerrenovierung ist schon im Planung. Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Georg Paare - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine angenehme Unterkunft »

Gebucht 3 Nächte zum Club-Preis DZ ohne Frühstück. Beim Einchecken wurde uns ein Zimmer unter dem Flachdach ohne Klimaanlage zugewiesen bei über 30 Grad Außentemperatur. Wir haben das nicht akzeptiert und erhielten ein Zimmer mit AC im 3. Stock. Da das Hotel nur schwach belegt war, hatten wir ruhige Nächte. Leider hatte das Zimmer keine richtige Verdunkelung, so dass wir von der Morgensonne früh geweckt wurden. Im übrigen war das "Business" Zimmer mit Dusche in der Badewanne komfortabel, sauber und ausreichend groß. Es gab eine Minibar, die so karg bestückt war, dass man problemlos eigene Vorräte dort kühlen konnte. Am letzten Abend nutzten wir das Restaurant - auf der Außenterasse unter großen Bäumen - mit 2 Gästen: Wir saßen bequem mit viel Platz zu allen Seiten, alle Gerichte waren wohlschmeckend und nicht überteuert, der Service fehlerlos. Wir würden wiederkommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. , vielen herzlichen Dank für Ihre Worte und dass wir Vorort Ihren Wünschen nachgehen konnten. Es ist uns wichtig, dass Sie als Gast zufrieden sind. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

O Paare - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok »

Mein Voucher war verloren gegangen. Ich bekam erst nach drei mal nachfragen/telefonieren ein neues Kissen. Der Parkplatz ist ziemlich teuer, selbst für die Kunden des Hotels.

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Sehr geehrter Herr d., vielen Dank für Ihre Anmerkungen und es tut mir leid, dass Sie erst mehrmals telefonieren mussten um ein extra Kissen zu bekommen. Mir ist es wichtig, den Wunsch unserer Gäste zu erfüllen. Ich hoffe, Sie geben mir die Chance, Ihren nächsten Aufenthalt fehlerfrei zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Anonym Paare - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wochende bei Verwandten »

Die wunderschöne Lage des Hotels überzeugt mich jedes Mal. Das Zimmer im 7. Geschoss ist sehr schön, es hat jedoch Mängel. Eine Nasszelle nur mit einer Badewanne bzw. mit keiner Dusche ist kein guter Standard. Am Ende funktionierte die Toilette nicht mehr. So etwas darf eigentlich nicht passieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr V., vielen Dank für Ihre Zeit, uns zu schreiben. Über Ihre lobenden Worte freue ich mich sehr. Sie haben Recht, so etwas darf nicht passieren. Unsere Technik hat den Mangel behoben. Ich hoffe, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zweite Heimat »

Ich komme gerne und oft, fühle mich nach einem gestressten Tag auch gut aufgehoben. Manchmal gibt es etwas zu bemängeln, aber meistens nichts schlimmes. Bei diesem Aufenthalt hatte ich mir einen Black Angus Burger auf mein Zimmer bestellt. Schön wäre, wenn die Kollegen der Bestellaufnahme etwas motivierter und freundlicher wären, ich war es auch. Kann natürlich tagesabhängig sein, kann ich verstehen. Der Black Angus Burger war leider nicht black, wie beim letzten Mal (das Brötchen), sondern normal. Ich hoffe dennoch, dass es ein Angus war und nicht der MERCURE Burger. Die Mayo im Töpfchen war schon etwas verfärbt und die Oberfläche hart, als wenn diese schon etwas länger stand. Habe ich nicht gegessen. Der Burger hat dennoch gut geschmeckt. Wie oben beschrieben, Kleinigkeiten, aber ich habe mehrfach die Aufforderung bekommen, meinen Aufenthalt zu bewerten, habe ich nun gemacht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich kann Ihnen versichern, dass wir Ihnen ein Black Angus Burger serviert haben. Nach Rücksprache mit der Küche, waren die schwarzen Burger Paddys aus. Das nächste Mal informieren wir Sie vorher, bevor wir Ihnen eine alternative anbieten. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Doris R. Paare - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer ohne Klimaanlage »

Als wir unser Zimmer betraten hatte man das Gefühl man betritt einen Backofen. Ihre Zimmer werden mit Klimaanlage angeboten ohne den Vermerk, dass ab Etage 4 die Zimmer ohne Klimaanlage ausgestattet sind. Der Aufenthalt bei gefühlten 35 Grad im Zimmer war eine Zumutung. Auch ein Ventilator hat da keine Abhilfe geschaffen. Da. fragt man wo die 4 Sterne herkommen. Mit freundlichen Grüßen Doris R.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und möchte bei Ihnen entschuldigen. Leider sind nur die Privilege Zimmer und Suiten mit Klimaanlage ausgestattet. Vielleicht buchen Sie ja das nächste Mal direkt über uns, dann können wir Ihnen helfen, Ihren Wünschen gerecht zu werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich hoffe, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Eric K. Alleinreisende - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes romantisches Schlosshotel »

Es hat mir gut gefallen in den doch schon älteren Gemäuern abzusteigen. Der Stil und die Eleganz hebt sich von anderen Hotels deutlich ab. Auch die Einrichtung der Zimmer ist mal was ganz anderes als die üblichen Business Hotels der 4 Sterne Klasse. Schade dass das angekündigte Schwimmbad nicht mehr zur Verfügung stand, es muss schon länger geschlossen sein. Auf der Accor Seite war dies noch angegeben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Über Ihre lobenden Worte freue ich mich sehr. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Paul Geschäftsreisende - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Zimmer war OK »

Leider gab es mit der Buchung und dem Auschecken Probleme

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Es tut mir leid, dass es bei der Buchung und beim Check-Out Probleme gegeben hat. Vielleicht könnten Sie mir Ihre Erfahrungen schildern, damit ich diese Probleme intern angehen kann. Danke auch für den Hinweis bezüglich der wechselnde Wassertemperatur. Meine Techniker werden die Armatur austauschen, damit die Wasserschwankungen nicht wiederholen. Vielleicht besuchen Sie uns trotz den aufgetretenen Schwierigkeiten wieder einmal? Mein Team und ich freuen uns darauf! Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Rainer Geschäftsreisende - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer zu kalt, Temperatur nicht regelbar. Ausblick auf nackte Hochhausfasade und Geräusch des Abluftventilators

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hause. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als kleine Wiedergutmachung bekommen SIe beim nächsten Mal ein kostenloses Upgrade auf ein Privileg Zimmer. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Stefan Geschäftsreisende - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 80 er Jahre »

Das Hotel ist abgewohnt und ohne zeitgemäßen Komfort. Fugen im Bad x-mal nachgezogen. Keine Klima, keine vernünftige Verdunkelung,...… . Personal freundlich und zuvorkommend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Vielleicht buchen Sie beim nächsten Aufenthalt ein Privileg Zimmer? Diese Zimmer haben Klimatisierung, eine Kaffeemaschine, die Minibargetränke sind gratis und die Zimmer sind komfortabler. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

weronikaspicera Familie - 11/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Bewertung »

Wir waren sehr zufrieden. Die Angestellten dort sehr freundlich, Hotel sehr sauber. Bett sauber Matratze bequem und Bad auch super sauber was für uns sehr wichtig ist. Ich finde aber die Parkplätze sollten weniger kosten oder kostenfrei sein. Sonst alles super

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Weronikaspicera, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich hoffe Sie bald bei uns erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

Hans Paare - 10/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrales Hotel mit einem Park davor - noch viel Platz nach oben »

Wir hatten eine Suite gebucht. Einige Tage vorher bekamen wir eine Mail, dass die Suite in der 0bersten Etage nicht zur Verfügung steht, weil der Badezimmerspiegel zerbrochen war, man habe uns jetzt die Suite in der 1. Etage gegeben. Natürlich ist die die Aussicht nicht so dolle gewesen. Pro: Klimatisiertes Zimmer, die Minibar mit einigen ausgesuchten Getränken ( Wasser, Bier, saft) war inclusive (Suitenleistung) Grosser Schrank und genügend Ablage-Möglichkeit Für unseren Hund gab es auch Näpfe und ein sehr großes Hundebett Negativ: Kein Gepäckservice, keine Tageszeitungs-Angebot im Frühstücksraum, der Pool war geschlossen, wie lange (keine Info). Ein Gast sagte beim Frühstück, dass er dauerhaft geschlossen sei. Absolute Katastrophe: Die Badewanne in Zimmer 114. zu hoher Einstick, höchste Rutschgefahr bei Ein- und Ausstieg. Wir sind noch gut zu Fuß, aber wenn jemand bewegungseingeschränkt ist, dann wird er wohl aufs Duschen verzichten müssen. Frühstück Ausreichend

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr V., danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht entpsrochen hat.Ich bin mir jedoch sicher, dass bei Ihrem nächsten in unserem Hause die Suite in der 7. Etage wieder zur Verfügung stehen wird. Das Schwimmbad bleibt übrigens, wie auf dem Aufsteller am Empfang beschrieben, dauerhaft geschlossen. Dafür werden wir ab 01.09.18 einen neuen Fitnessraum bekommen. Ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen und verbleibe mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Anonym Alleinreisende - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

...erstklassig wie immer....

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Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut mich, dass wir Sie als Stammgast weiterhin von unserer Servicequalität überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

L. Freunde - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nettes Personal, sauber, ruhig und bequemes Zimmer. Das Abend essen war teilweise zu salzig (Suppe, Matjes). »

Übernachtung und Bedienung gut, der Preis fürs Frühstück und Parken fanden wir zu hoch! L.

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Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Für das salzige Essen möchte ich mich gerne bei Ihnen entschuldigen. So etwas darf natürlich nicht passieren! Ich werde Ihre Anmerkung an mein Küchenteam weiterleiten, damit in Zukunft weniger Salz genommen wird. Vielleicht besuchen Sie unser Mercure Hotel dennoch wieder einmal? Wir freuen uns darauf! Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Al Geschäftsreisende - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Top-Location in Krefeld »

Wie immer war alles perfekt.

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Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Mein Team und ich freuen uns, wenn Sie unser Mercure Hotel bald wieder besuchen. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Lotta J. Geschäftsreisende - 06/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Qualität der Zimmer war aufgrund des Upgrades in Ordnung. Allerdings gab es einige Punkte, die den Zimmerpreis nicht rechtfertigen und für ein Hotel der Kategorie nicht erwartet werden. »

Das Zimmer war in Ordnung, keine Mängel in der Hygiene, was mir sehr gefallen hat. Das Personal, vor allen Dingen im Frühstücksbereich ist sehr bemüht. Allerdings sind die Zimmerpreise aus folgenden Gründen überteuert: - Der Frühstücksbereich ist zu voll. Der kleine Raum wurde zu spät geöffnet, sodass man sich im großen Raum wie die Sardinen in der Dose gefühlt hat. Das Buffet war an einem Tag leer (Käse sowie Obst). - Der Fitnessbereich war ohne Ersatz geschlossen, es gab keinerlei Kompensation. - Die Küche der Derbybar ist zwar in Ordnung, allerdings für das Ambiente (Renovierungsstau!) vollkommen überteuert. - Das Empfangspersonal ist zwar sehr bemüht, allerdings auch überfordert. Umbuchungen sind nicht zulässig durchgeführt worden (ein Teil der Umbuchung fehlte, Bestätigungen sind nicht versandt worden). - Auf dem Zimmer war lediglich ein Teil der Pflegeprodukte vorhanden. - Die Firmenkundenrate wurde nur zum Teil erfüllt (zB Stichwort Zeitung). - Obwohl ich einen Brief aufgegeben habe und darum gebeten habe, dass dieser unbedingt am nächsten Tag in die Post gehen muss, ist dies nicht geschehen. Es wäre schneller gegangen, wenn ich persönlich zur Post gefahren wäre und den Brief dort aufgegeben hätte, als wenn ich den Brief an der Rezeption abgegeben hätte. Solche Unzuverlässigkeiten geben Aufschluss über die Qualität des Hotels, denn diese Gedankenlosigkeit musste ich persönlich wieder im Nachgang bereinigen, was echten Aufwand verursacht hat. Ein echtes Hotel dieser Sterne-Kategorie bietet zuverlässigen Service. - Zwar habe ich zwei Zimmerkarten erhalten, jedoch waren diese nicht aufgeladen. Kann zwar mal passieren, jedoch wurde sich nicht einmal am Empfang für diese Unzuverlässigkeit entschuldigt. Alles in allem war der Aufenthalt also in Ordnung, entspricht jedoch nicht den Vorgaben der Sterne-Kategorie und des Preissegmentes. Also eine Leistung von einer 4+ (Schulnote) aufgrund der gehäuften Mängel, vor allen Dingen hinsichtlich der Zuverlässigkeit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau J., danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Für die Unannehmlichkeiten durch die Unzuverlässigkeit meines Personals möchte ich mich gerne bei Ihnen entschuldigen. Wenn ein Gast uns bittet, einen Brief zu frankieren und umgehend einzuwerfen, muss dies selbstverständlich auch ohne weiteres umgesetzt werden. Erlauben Sie mir bitte jedoch zwei Punkte ins rechte Licht zu rücken. Wir haben schon seit zwei Jahre keinen Fitnessraum mehr. Wir werben auch nicht mehr mit einem Fitnessraum und daher würde ich mich dehr freuen, wenn Sie mir mitteilen könnten, wo Sie bei Ihrer Buchung diese Information bekommen haben. Desweiteren beinhaltet die Cargill-Rate keine Extras. Deshalb kann ich Ihre Anregung bezüglich der Firmenrate nicht ganz nachvollziehen. Vielleicht besuchen Sie uns dennoch wieder einmal? Mein Team und ich freuen uns darauf! Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 06/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nüchternes Hotel, das hier und da etwas in die Jahre gekommen ist.

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Sehr geehrter Herr F., danke, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Vielleicht besuchen Sie uns wieder einmal? Wir freuen uns darauf! Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

Die L. Paare - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zwei Tage kurz Urlaub »

Gleich bei der Anreise schon ein entspanntes Gefühl bekommen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Zimmer machte gleich beim betreten einen sauberen und gefegten Eindruck was sich auch beim näheren hinsehen bestätigte. Das Frühstück am nächsten Morgen war auch hervorragend auch die Bedienung war wieder sehr zuvorkommend und nett und beim ausschenken konnte man nur das gleiche erleben. In allen ein sehr schöner Aufenthalt gewesen.

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Sehr geehrte Frau G., Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ihr Lob werde ich gerne an meine Mitarbeiter weiterleiten. Vielleicht besuchen Sie uns wieder einmal? Mein Team und ich freuen uns darauf! Mit herzlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Günter Alleinreisende - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Als langjähriger Stammgast komme ich immer wieder gerne! »

Die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit und das Ambiente überzeugen.

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Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihre positive Beurteilung Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut mich sehr, dass wir Sie als Stammgast weiterhin von unserer Serviceleistung überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen Bart Vaessen General Manager

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