Hotel - Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld
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Mercure Hotel

Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Elfrather Weg 5  Am Golfplatz 
47802  KREFELD
DEUTSCHLAND

232 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 232 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Golf (In der Umgebung)
    • Golf (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Golf (In der Umgebung)
    • Golf (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Segeln  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Sportarten im Freien
    • Joggingpfad
    • Table tennis

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 27 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Superior Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld stehen Ihnen 155 komfortable, klimatisierte Zimmer zur Wahl, darunter 3 barrierearme Zimmer sowie großzügige Familienzimmer, teilweise mit Balkon.Zwei Kinder bis 12 Jahren übernachten in Ihrem Zimmer kostenlos. Alle Zimmer haben kostenloses Wi-Fi sowie eine High-Speed-Übertragungsleitung. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld Willkommen.

  • 155 Zimmer
  • 95 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 748 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 232 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Meike J. Geschäftsreisende - 17/07/2017
« SchönesTagungshotel mit gutem Essen und top Lage »

Der Aufenthalt in dem Mercure Krefeld erfolgte im Rahmen einer dienstlichen Weiterbildungsveranstaltung. Das Hotel hat eine sehr gute Lage mitten im Grünen und sehr gute Anbindung zum Düsseldorfer Flughafen. Mein Zimmer war sehr groß, sauber, komfortabel und entsprach meinen Erwartungen. Einige meiner Kollegen bemerkten jedoch, dass die Klimaanlage das Zimmer nicht ausreichend kühlen würde. Das Essen im Restaurant war sehr lecker. Nicht immer sehr abwechslungsreich, aber dennoch frisch und schmackhaft. Der Service im Restaurant war sehr gut. Der Service in der Bar und bei dem Reinigungspersonal könnte noch etwas freundlicher sein. Der Fitnessraum ist etwas klein und war zwischenzeitlich (auch innerhalb der Öffnungszeiten) teilweise verschlossen. Die Tagungsräume entsprechen den derzeitigen Standards. Die Lern- und Denkerwerkstatt geht darüber jedoch hinaus und ist absolut empfehlenswert; sowohl die räumlichen Gegebenheiten, als auch der Service und die kleinen Snacks zwischendurch.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
helmute788 Geschäfts-<br>reisende - 16/07/2017
« Tip-Top Hotel »

Ein wirklich sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Die Ausstattung ist sehr koplett und geplegt. Hier kann man sich sehr gut entspannen und ausruhen. Das Hotel ist uneingeschränkt empfehlenswert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/07/2017
« Gut aber nicht hervorragend. »

Sauber und freundlich. Leider hat die Qualität des Essens in den letzten Jahren sehr abgenommen. Bei der Bewirtung in den Tagungsräumen sollte darauf geachtet werden, dass immer genügend Wasser vorhanden ist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
René B. Geschäftsreisende - 02/07/2017
« René Bollen »

Sauber, ruhig, sehr freundliches Personal! Der Wohlfühlfaktor ist hoch! Ich bin gegenwärtig nicht so oft in diesem Hotel, aber jeder Aufenthalt ist eine neue Offenbarung! Die Verbesserungen sind allgegenwärtig!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 30/06/2017

Ich hatte ein Zimmer OHNE Bett. Mehr muss dazu nicht sagen...

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mojo Paare - 24/06/2017
« Sehr schön »

Sehr nettes Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
U. S. Familien - 20/06/2017
« Sehr guter Service »

Wir waren zum wiederholten Male im Mercure Tagungs &amp; Landhotel und auch war der Service hervorragend (u.a. Mini-Bar inklusive, unkomplizierter Check-In/your), so dass wir gerne wiederkommen werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kornelia J. Geschäftsreisende - 16/06/2017
« Gutes Tagungshotel »

Sehr netter Empfang, gute Idee mit Schild 'heute keine Reinigung erforderlich', Das abendliche Grillbuffet hätte im Sinne der Beilagen etwas mehr Auswahl enthalten können. Frühstücks-/Mittagsbuffet, sowie Pausen-Snack-Angebote sehr große Auswahl.Die Zimmerausstattung erscheint etwas in die Jahre gekommen. Zimmer war mit Badewanne - und die hat einen sehr hohen Einstieg, aber keinen Haltegriff. Alles in allem eine sehr warme, gemütliche Atmosphäre.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Axel S. Alleinreisende - 16/06/2017
« Ein besonderes Willkommensgefühl... »

Ein toller Empfang, ein schönes und auch sehr ruhiges Zimmer. Ich habe mich wie fast immer sehr wohlgefühlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/06/2017
« Von Service am Empfang über Sauberkeit bis Schlafkomfort ein rundum angenehmer Aufenthalt. »

Bei meinem Aufenthalt war wieder einmal alles in hoher Qualität, wie ich es von diesem Hause gewohnt bin. Das durchweg freundliche Personal ist auf alle Punkte (Fragen, wie auch Rückmeldungen) offen eingegangen und nimmt die Anregungen ernst. Ich fühle mich hier stets wohl. P.S.: Erläuterung zu den 8 von 10 Punkten: Nur eine Kleinigkeit, aber ich würde es begrüßen, wenn die noch halbvollen Teller / Schalen vom Frühstückstisch des Gastes nicht so derart rasch abgeräumt würden. In der Vergangenheit habe ich dies oft toleriert, möchte jedoch diesmal die Gelegenheit zum Feedback nutzen. Konkret: Ich war nur kurz am Buffet, um etwas Honig zu holen und als ich wieder am Tisch war, war alles weg, obwohl ich diesmal demonstrativ meine Brille und Mobiltelefon direkt nebem dem Teller liegen ließ. Ich muste also erneut los, und alles wieder neu zusammenstellen. Neben dem Zeitaufwand für diese Aktion, halte ich es insbesondere wegen der Verschwendung von kostbaren Lebensmitteln für nicht angebracht, im Hinblick auf einen vermeintlich &quot;guten und schnellen Abräumservice&quot; ohne Rücksprache einfach alles einzusammeln, wenn das Frühstück des Gastes noch nicht tatsächlich beendet ist. Eine kurze Frage würde helfen :-) Vielen Dank für die Berücksichtigung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/06/2017
« Perfekter Service, großartige Küche, leider unruhige Nacht erwischt. »

Absolut perfekt wäre mein Aufenthalt gewesen, wenn die Stimmen in der Nacht nicht aus dem Foyer bis zu den Zimmern geschallt wären.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 04/06/2017
« Unangekündigte Ruhestörung durch Besuchergruppen »

Frühstück und Zimmer einwandfrei. Personal auch freundlich. Allerdings bitte nur buchen, wenn Sie vorher nach besonderen Veranstaltungen oder Besuchergruppen nachgefragt haben. Aktiv wird Ihnen das nicht mitgeteilt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Mercure Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Dass Sie aktiv nicht auf die Sportgruppe, die wir im Haus hatten, angesprochen wurden, tut uns sehr Leid. Wir werden unsere Mitarbeiter darauf noch einmal hinweisen, dies zu tun. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hilke S. Geschäftsreisende - 19/05/2017
« perfektes Seminarhotel »

2-Tages-Seminar (Trainer): das Mercure hat einen persönlich sehr engagierten und qualitativ hochwertigen Service in einem angenehmen Ambiente angeboten! Auch Räumlichkeiten, Trainingsmaterial und Gastronomie sind exzellent!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 03/05/2017

Eine Nacht mit der Familie, Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/05/2017

Wir waren sehr zufrieden. Der erste Eindruck, war für uns, dass man sich hier wohlfühlen kann.Das ganze Personal war freundlich und zuvorkommend.Unser Zimmer war sauber und sehr ansprechend. Das Frühstück war sehr gut. Auch das Abendessen war vom Feinsten. Es war ein schöner Wochenendurlaub. Wir kommen gerne mal wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/05/2017

Wie immer ist das Herz des Hauses die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption. Wie ich als Stammkunde begrüßt werde, alle Wünsche erfüllt werden und die Individualität, mit der mit mir umgegangen wird. Nur dies ist der Grund, weshalb ich noch immer in Krefeld nächtige, obwohl ich mittlerweile konstant in Düsseldorf eingesetzt bin und es bequemer wäre, dort ein Hotel zu wählen. Insgesamt fällt mir aber auf, dass (fast) jedes Mal die Sauberkeit der Zimmer zu wünschen übrig lässt. Mal ist der Boden oder die Dusche nicht richtig geputzt, mal sind die Kaffeetassen klebrig, mal im Bad Flecken am Spiegel oder die Pflegemittel werden am zweiten Tag nicht aufgefüllt. Der letzte Aufenthalt war das perfekte Chaos und der Zustand mancher Ecken im Zimmer löste doch leichten Ekel aus. Ich hatte über die App gebucht und etwas war schiefgelaufen - meine Buchung lag nicht vor. Deshalb bekam ich die Suite, was ich sehr freundlich fand, denn immerhin war mir ja auch nicht aufgefallen, dass ich keine Reservierungsbestätigung gesendet bekommen hatte. Dann die Überraschung: Kein Wasserkocher, keine Kaffeemaschine (Suite?!), kein Morgenmantel samt Schuhe. Im Bad keine Gesichtshandtücher und das Waschbecken war komplett verstopft-es lief absout kein Wasser ab. Hinzu kamen verquetschte, uralte Toilettenartikellpackungen und in der Kosmetiktücherhalterung waren noch genau zwei Tücher. Die Schreibtischpaltte war in einer Art und Weise dickflüssig verklebt, so das ich mit aller Kraft mit Toilettenpapier versuchte, das zu entfernen, was mir nicht gelang. Als ich dann allerdings noch eine so derart verdreckte und verklebte Minibar vorfand, in der u.A. ein dreckiges Q-Tip lag, musste ich doch die Rezeption bemühen. (Bilder habe ich gesandt) Der nette Herr reinigte mir die Bar, aber an der Tischplatte schrubbten wir zu zweit und bekamen sie kaum sauber. Letztendlich bin ich dann doch beim späteren arbeiten mit meiner Bluse an der Kante kleben geblieben und habe sie mir verdorben (wir hatten vergessen, die Kante von vorne zu reinigen). Das alles konnte ich (relativ) entspannt nehmen, da der unglaubliche Service der Rezeption das immer wieder wett macht. Und am nächsten Tag war alles behoben und ich bekam einen netten Obst- Gruß auf das Zimmer und ein persönliches Entschuldigungsschreiben. Ein anderer Kunde hätte vermutlich das Zimmer wechsen wollen oder die Nacht nicht gezahlt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 17/04/2017

Da ich schon mehr als 10 mal in ihrem Hause Gast war, fühle ich mich immer wieder wie zu Hause. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre. Ich fühle mich einfach wohl.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 16/04/2017
« Mängel bei der Sauberkeit »

Wir waren diesmal nicht so zufrieden. Das gebuchte Premium Zimmer hatte leider einige Mängel. So war bei Ankunft ein riesiges Loch im Bettbezug eines Bettes, an der Lampe hing noch der Rest eines eingetrockneten Gummibärchen, die Kaffeemaschine war zwar benutzbar, allerdings gab es erst Tassen nach Anruf bei der Rezeption. Insgesamt einfach eine schlechte Qualitätssicherung, da so etwas eigentlich auffallen müßte. Das Badezimmer zeigte auch langsam Renovierungsbedarf. Alles nicht mehr so frisch und ansehnlich...Personal sehr freundlich, nichts auszusetzen. Parkplatz kostet nun auch grundsätzlich 5 Euro pro Tag, was für ein Landhotel in Krefeld etwas merkwürdig ist...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Mercure Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie defekte Bettwäsche und dreckige Lampenschirme vorgefunden haben, entspricht in keinster Weise unserem Standard und wir bitten dies zu entschuldigen! Wir können Ihren Ärger darüber sehr gut nachvollziehen und haben mit unserer leitenden Hausdame noch einmal darüber gesprochen, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt. Parken müssen wir leider seit Anfang des Jahres berechnen, da wir nun für anzumietende Stellplätze Steuern zahlen müssen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/04/2017

Unsere Tagung wurde Dank Ihrer professionellen Organisation, gutes Management, herausragend qualifiziertes langjährig tätiges Personal und insgesamt großzügigen Gastfreundschaft zu einem vollen Erfolg. Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt. Mein besonderen Dank gilt außerordentlich flexiblen Küchenteam unter der Leitung von Herrn Meischner.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2017

3 Nächte; Umzug in ein anderes Hotelzimmer nach der ersten Nacht, Teilnahme am Cooking Event, Abendessen im Restaurant sowie an der Bar

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