Hotel - Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld
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Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Unsere AccorHotels
4.0/5 260 Bewertungen
Alle Hotels in Krefeld
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Segeln  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Sportarten im Freien
    • Joggingpfad
    • Table tennis

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 27 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Superior Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld stehen Ihnen 155 komfortable, klimatisierte Zimmer zur Wahl, darunter 3 barrierearme Zimmer sowie großzügige Familienzimmer, teilweise mit Balkon.Zwei Kinder bis 12 Jahren übernachten in Ihrem Zimmer kostenlos. Alle Zimmer haben kostenloses Wi-Fi sowie eine High-Speed-Übertragungsleitung. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld Willkommen.

  • 155 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 879 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 260 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tim N. Freunde - 01/04/2018
« Schönes großes Zimmer »

Das Zimmer war groß und sauber. Der Fernseher stand vom Bett zu weit weg. Beim Frühstücksbüffet habe ich den klassischen Lachs vermisst.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld zu geben. Über Ihre lobenden Worte und Ihre Anmerkungen freuen wir uns sehr. Ihre Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten und besprechen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Osterfest. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/03/2018

Aufenthalt sehr angenehm, Personal zuvorkommend, Zimmer sehr schön.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Koenig, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihr tolles Lob freuen wir uns sehr. Ihre Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Osterfest. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/03/2018
« Keine Prowein Messe ohne MERCURE TAGUNGS-LANDHOTEL KREFELD »

Sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichen Mitarbeitern , und ein einmaliges Abendprogramm nach der Proweinmesse. Es ist unser 10 Aufenthalt zur Proweinmesse, und der nächste ist bereits reserviert. Kompliment an das gesamte Team

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Familie Hermann, es ist uns eine Freude gewesen, Sie wieder anläßlich der ProWein bei uns willkommen heißen zu dürfen. Wir danken Ihnen für die tolle Zusammenarbeit, in den mittlerweile 10 Jahren. Es ist ein grosses Lob an uns, wenn Sie sich als langjährige treue Gäste bei uns wohl fühlen und immer gerne zu uns kommen. Um so lieber teilen wir dieses mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen tolle Geschäfte aus der ProWein, eine erfolgreiche Zeit und für Sie und Ihre Familie alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Stephanie Pelstring Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/03/2018
« Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Der Service ist sehr aufmerksam und überaus freundlich. »

Als Anmerkung, die ich auch beim Checkout ansprach, muss ich sagen, daß ich mit der Küchenqualität -im Gegensatz zum Aufenthalt in den 2 vorangegangenen Jahren- nicht zufrieden war. Viel zuviele zweitklassige Convenience Produkte bei den Speisen im A la Carte Restaurant. Schade, weil das Ambiente im Restaurant und der Service großartig sind.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., schön, dass Sie wieder anlässlich der ProWein bei uns zu Gast gewesen sind. Wir danken Ihnen vielmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Ihre tolle Rückmeldung teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Deshalb sind uns auch die kritischen Punkte besonders wichtig. Nur so haben wir die Möglichkeit, unsere Qualität täglich zu hinterfragen und Dinge besser zu machen. Seien Sie versichert, dass Ihre Kritikpunkte, die Sie uns bei Abreise mitgeteilt haben, bereits mit den Verantwortlichen besprochen worden sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, spätestens im nächsten Jahr. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Elke Geschäftsreisende - 14/03/2018
« Sehr freundlicher Service »

Der Aufenthalt war sehr entspannt, der Service sehr gut. Das Essen war abwechslungsreich und gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Familien - 13/03/2018
« Jährlicher Aufenthalt zum "Halbfastenball" »

Mit den Schwiegereltern übernachten wir gerne anlässlich des "Halbfastenballs" der "GKG Mösche Männekes" im Mercure!

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Sehr geehrter Herr G., schön, dass Sie anlässlich des Mösche Halbfastenballs wieder bei uns zu Gast gewesen sind. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Ihre sowohl positiven als auch kritischeren Punkte werden wir selbstverständlich mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/03/2018
« In allen Bereichen zufrieden, mit Rezeption SEHR zufrieden! »

Ich war nur 1 Nacht im Haus, der Empfang und das Check out war überaus herzlich. Zimmer gut, Matratze auch :-) Die Mitarbeiter im Barbereich waren nicht ganz so fürsorglich, d.h. ich musste einige Zeit warten, bis ich eine Reaktion und die Speisekarte bekam.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld zu geben. Schön, dass Sie unser Haus für Ihre Übernachtung in Krefeld gewählt haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns als Gast wohl fühlen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Zeit und alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Carina S. Alleinreisende - 26/02/2018
« Ausgezeichneter Service »

Schönes Hotel & sehr zuvorkommendes Servicepersonal. Jederzeit wieder! Das Hotel kann ich auch für Tagungsgäste wärmstens weiterempfehlen!

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stephanie N. Geschäftsreisende - 23/02/2018
« Ich habe mich in ihrem Haus sehr wohl gefühlt - außer das die Zimmer bei Anreise noch nicht fertig waren fand ich etwas nervig. »

Wir waren mit der Firma bei Ihnen und das ganze Event war durch und durch gut organisiert. Sie haben uns einen toll Rahmen geboten um ein verbindenden Teamevent zu gestalten. Zum Frühstück möchte ich sagen: ich würde mich freuen, wenn Sie neben allem noch eine Schale mit frischem Obst anbieten würden. Keine Dosen oder eingelegte Früchte - einfach leckeres frisches Obst.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau N.. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld zu geben. Über Ihr tolles Lobfreuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen und Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten und besprechen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Geschäftsreisende - 23/02/2018
« Sehr gute Basis für eine erfolgreiche Tagung. »

Tagung mit Übernachtung. Sauberes ruhiges Zimmer (264). Freundliche Mitarbeitende immer mit dem erkennbaren Ziel dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kub Geschäftsreisende - 23/02/2018
« Zimmer, Location, Preise Top.... Abendbuffet und Snacks naja »

Die Seminarräume waren schön groß und auch akustisch sehr gut. Das Buffet zwischendurch wurde leider zu langsam bedient. Bei Ankunft gab es nur Vegane Brötchen (10 Min nach Buffet sind wir angekommen) und normale Brötchen kamen erst 5 Min vor Beginn der Veranstaltung. Snacks zwischen den Veranstaltungen waren gut und lecker leider wurden die Frikadellen und die Würste nicht nachgefüllt... Kuchen war super lecker... Abendbuffet... Auswahl war spärlich... und noch nicht mal gut zubereitet. Rinderfiletspitzen waren entweder total trocken und zäh oder von außen verbrannt und von innen roh... Bratkartoffeln war auf einer Seite verbrannt auf der anderen roh... Preise für Getränke sind mehr als i.O. Personal war sehr nett. Zimmer war sauber und sehr schön und groß. Location war sehr ländlich wodurch es sehr ruhig war. Wer auf essen im Hotel verzichten kann... sollte es sich nicht bessern... hat hier ein sehr gute Hotel mit fairen Preisen und super Personal.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.… Geschäftsreisende - 18/02/2018
« Alles sehr gut organisiert und sehr sauber »

Sehr gute Zimmerausstattung - sehr geräumig. Sehr gutes Essen - reichhaltiges Frühstücksbuffet Tolle Organisation - freundliches Personal

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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Schön, dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Über Ihr tolles Lob freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/02/2018

Schönes Ambiente - gute Küche - freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. Geschäftsreisende - 09/02/2018
« soweit ok »

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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. B. Paare - 07/02/2018
« Wir waren zum 3. mal Gast in Ihrem Haus und waren sehr zufrieden. »

Wir werden trotz unserer Zufriedenheit, nicht mehr Gast Ihrer Hotelgruppe sein. Nach Überprüfung des Punktekontos bei Arcor stellten wir fest, daß die gesamten Punkte des Vorjahres gelöscht wurden und uns zur Verrechnung wieder ein paar Punkte fehlten. Ich halte dies für eine unmögliche Vorgehensweise und werde zukünftig, auf Grund meiner unglaublichen Verärgerung, kein Haus Ihrer Guppe mehr buchen. So geht man nicht mit Gästen um. Ein sehr enttäuschter und verärgerter Kunde. Manfred B.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir danken Ihnen auch für Ihre ehrlichen Worte bezüglich Ihrer Zufriedenheit mit le club. Gerne dürfen Sie mich direkt kontaktieren, wenn ich in dieser Hinsicht etwas für Sie tuen kann. h5… Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Stephanie Pelstring Front Office Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 04/02/2018
« Ganz Okay »

Das Badezimmer ist Renovierungsbedürftig sowie das Wasserdruck unter der Dusche ist viel zu schwach. Das Bett ist in Ordnung und der Rest ist such Okay. Das Hotel ist nicht zentral aber dennoch es ist sehr ruhige Gegend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Mercure Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Badezimmer nach und nach renovieren werden. Dass der Wasserdruck in der Dusche nicht stark genug war, tut uns sehr Leid und wird umgehend überprüft. Schön, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten, das freut uns sehr und wir sagen hoffentlich bis bald, mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fanny M. Freunde - 02/02/2018
« Toll »

Tolles Essen Perfekter Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Fanny, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Schön, dass Du zur Weindegustation mit Deiner Familie bei uns zu Gast gewesen bist. Dein Lob teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Wir würden uns freuen, Dich hoffentlich schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Wir wünschen Dir und Deiner Familie alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Stephanie Pelstring Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R.b. Paare - 30/01/2018
« Perfekt wie immer »

Wir waren zur Weindegustation da und es hat uns, wie immer, sehr gut gefallen. Tolle Weine, sehr gutes Essen, aufmerksame und freundliche Gastgeber. Wunderbar ... wir freuen uns auf 2019.

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Sehr geehrter Herr B., Sehr geehrte Frau B., schön, dass Sie auch in diesem Jahr wieder zur Weindegustion bei uns zu Gast gewesen sind. Ihr tolles Lob bestätigt unsere Mitarbeiter immer wieder in ihrer täglichen Arbeit. Herzlich gerne teilen wir Ihr Feedback mit dem gesamten Team. Das ist die schönste Belohnung, die Sie bekommen können. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin W. Geschäftsreisende - 29/01/2018

Ich schlafe gern bei geöffneten Fenster. Mein Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde trotz meines Hinweises an der Rezeption nicht entsprochen. Ich wünschte ein Zimmer in Richtung Innenhof. Mein Zimmer lag in Richtung Autobahn.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen und Ihre ehrlichen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich gerne mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihnen nicht das gewünschte Zimmer zugeteilt haben. Für die Zukunkt werden wir dies nach Verfügbarkeit berücksichtigen. In Ihrem Gästeprofil ist Ihr Wunsch bereits vermerkt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Zeit. Mit herzlichen Grüßen General Manager i.A. Walter Sosul

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/01/2018
« Wie seit 15 Jahren gewohnt rundum zufrieden in Traar »

One-night-stay, wie meist.

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue zu unserem Haus und unserem Team. Schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast gewesen sind. Ihr tolles Lob teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

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