Hotel - Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld
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Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

Unsere AccorHotels
4.0/5 251 Bewertungen
Alle Hotels in Krefeld
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (In der Umgebung)
  • Segeln  (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Sportarten im Freien
    • Joggingpfad
    • Table tennis

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 27 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Superior Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld stehen Ihnen 155 komfortable, klimatisierte Zimmer zur Wahl, darunter 3 barrierearme Zimmer sowie großzügige Familienzimmer, teilweise mit Balkon.Zwei Kinder bis 12 Jahren übernachten in Ihrem Zimmer kostenlos. Alle Zimmer haben kostenloses Wi-Fi sowie eine High-Speed-Übertragungsleitung. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld Willkommen.

  • 155 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 846 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 251 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. Geschäftsreisende - 09/02/2018
« soweit ok »

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Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Abteilungen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. B. Paare - 07/02/2018
« Wir waren zum 3. mal Gast in Ihrem Haus und waren sehr zufrieden. »

Wir werden trotz unserer Zufriedenheit, nicht mehr Gast Ihrer Hotelgruppe sein. Nach Überprüfung des Punktekontos bei Arcor stellten wir fest, daß die gesamten Punkte des Vorjahres gelöscht wurden und uns zur Verrechnung wieder ein paar Punkte fehlten. Ich halte dies für eine unmögliche Vorgehensweise und werde zukünftig, auf Grund meiner unglaublichen Verärgerung, kein Haus Ihrer Guppe mehr buchen. So geht man nicht mit Gästen um. Ein sehr enttäuschter und verärgerter Kunde. Manfred B.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir danken Ihnen auch für Ihre ehrlichen Worte bezüglich Ihrer Zufriedenheit mit le club. Gerne dürfen Sie mich direkt kontaktieren, wenn ich in dieser Hinsicht etwas für Sie tuen kann. h5… Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Stephanie Pelstring Front Office Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 04/02/2018
« Ganz Okay »

Das Badezimmer ist Renovierungsbedürftig sowie das Wasserdruck unter der Dusche ist viel zu schwach. Das Bett ist in Ordnung und der Rest ist such Okay. Das Hotel ist nicht zentral aber dennoch es ist sehr ruhige Gegend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Mercure Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Badezimmer nach und nach renovieren werden. Dass der Wasserdruck in der Dusche nicht stark genug war, tut uns sehr Leid und wird umgehend überprüft. Schön, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten, das freut uns sehr und wir sagen hoffentlich bis bald, mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fanny M. Freunde - 02/02/2018
« Toll »

Tolles Essen Perfekter Service

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Fanny, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Schön, dass Du zur Weindegustation mit Deiner Familie bei uns zu Gast gewesen bist. Dein Lob teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Wir würden uns freuen, Dich hoffentlich schon bald wieder bei uns zu begrüssen. Wir wünschen Dir und Deiner Familie alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Stephanie Pelstring Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R.b. Paare - 30/01/2018
« Perfekt wie immer »

Wir waren zur Weindegustation da und es hat uns, wie immer, sehr gut gefallen. Tolle Weine, sehr gutes Essen, aufmerksame und freundliche Gastgeber. Wunderbar ... wir freuen uns auf 2019.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., Sehr geehrte Frau B., schön, dass Sie auch in diesem Jahr wieder zur Weindegustion bei uns zu Gast gewesen sind. Ihr tolles Lob bestätigt unsere Mitarbeiter immer wieder in ihrer täglichen Arbeit. Herzlich gerne teilen wir Ihr Feedback mit dem gesamten Team. Das ist die schönste Belohnung, die Sie bekommen können. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin W. Geschäftsreisende - 29/01/2018

Ich schlafe gern bei geöffneten Fenster. Mein Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde trotz meines Hinweises an der Rezeption nicht entsprochen. Ich wünschte ein Zimmer in Richtung Innenhof. Mein Zimmer lag in Richtung Autobahn.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen und Ihre ehrlichen Kritikpunkte werden wir selbstverständlich gerne mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir Ihnen nicht das gewünschte Zimmer zugeteilt haben. Für die Zukunkt werden wir dies nach Verfügbarkeit berücksichtigen. In Ihrem Gästeprofil ist Ihr Wunsch bereits vermerkt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine erfolgreiche Zeit. Mit herzlichen Grüßen General Manager i.A. Walter Sosul

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/01/2018
« Wie seit 15 Jahren gewohnt rundum zufrieden in Traar »

One-night-stay, wie meist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue zu unserem Haus und unserem Team. Schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast gewesen sind. Ihr tolles Lob teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Moog-r. Freunde - 18/01/2018
« Wunderschöner Silvesterabend »

Unsere Gruppe aus Hochheim hat ein Silvester-Arangement gebucht. Wir waren von der modernen und stilvollen Architektur Ihres Hotels angetan. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich, so dass wir uns sehr wohlgefühlt haben. Der Silvesterabend war sehr schön gestaltet, der Sektempfang mit den beiden Lichtgestalten schaffte eine besondere Atmosphäre. Das Silvestermenü, das ganze Programm mit Tanzen und Feuerwerk haben wir sehr genossen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Ruppe, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Schön, dass Sie den Jahreswechsel mit uns zusammen gefeiert haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihren Freunden bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B.st. Freunde - 09/01/2018
« Gut geplante Silvesterfeier »

Da uns Silvester 2016/17 sehr gut gefallen hatte, buchten wir für 2017/18 diesmal mit Freunden erneut. Leider wurde unsere Bitte für die Reservierung in einem bestimmten Raum vergessen.Es wurde jedoch nach einer Lösung gesucht. Leider wurde auch der Bitte, für eine Person keine Gerichte (Silvesterabend) mit Knoblauch (Unverträglichkeit) zu reichen, nicht nachgekommen. Im Jahr zuvor war der Service komplett hervorragend; diesmal etwas weiniger gut; Der DJ war weniger flexibel bezügl. der Musikwahl als bei der Feier zuvor (das hängt natürlich vom einzelnen Musikgeschmack ab). Somit ändert sich unsere Bewertung vom vorigen Mal &quot;10! auf dieses Mal &quot;8&quot;. Dennoch ist der Aufenthalt überwiegend als zufrieden zu bewerten (Tolles Frühstück, tolles Buffet mit sehr freundlichen Service, angenehme Zimmer usw.)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Familie L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Schön, dass Sie auch diesen Jahreswechsel wieder mit uns gefeiert haben. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ihre positiven Bewertungen und auch Ihre Kritikpunkte werden wir mit den Teams besprechen. Nur Dank Ihrer ehrlichen Worte haben wir die Chance Sie hoffentlich im nächsen Jahr wieder zu unseren ganz zufriedenen Gästen zählen zu dürfen. Bitte buchen Sie, sollte der Wunsch bestehen frühzeitig, damit wir eventuelle Wünsche noch besser berücksichtigen können. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen für dieses Jahr alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Udo Paare - 08/01/2018
« Ein wunderschöner Wochenendaufenthalt »

Wir waren überrascht und begeistert - in einer schönen, ländlichen Umgebung fuhren wir auf das Hotel zu, wurden empfangen von sehr netten Mitarbeitern, bezogen unser sehr sauberes und freundliches Zimmer und hatten direkt eine Gelegenheit die gemütliche Bar kennenzulernen. Uns hat es dermaßen gut gefallen, dass wir uns direkt nach dem umfangreichen und guten Frühstück. It einer netten Bedienung zu einer Weindegustation im Haus am 27.01. mit Freunden angemeldet haben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Broeg, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Es ist uns eine Freude gewesen Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Toll dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihr Feedback teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir haben Ihnen wie versprochen die Zimmer bei uns reserviert. Eine Bestätigung über die Tischreservierung erhalten Sie in der nächsten Woche. Wir heissen Sie herzlich Willkommen zu unserer Weindegustation am 27. Januar 2018. Bis dashin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Geschäftsreisende - 08/01/2018
« Schön wie immer »

Angenehmer Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld zu geben. Schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast gewesen sind. Ihr tolles Lob teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen an dieser Stelle noch alles Gute für das neue Jahr 2018 und würden uns freuen, Sie auch in diesem Jahr zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin W. Paare - 07/01/2018
« Schöne Silvestergala »

Wir hatten mit Freunden das Silvesterpaket hier gebucht und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war ausgezeichnet, die Mitarbeiter immer sehr freundlich und das Paket insgesamt rund. Es hat uns sehr gut gefallen.

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Sehr geehrte Familie W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld zu geben. Schön, dass Sie den Jahreswechsel zusammen mit uns gefeiert haben. Ihr tolles Lob teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen an dieser Stelle nochmals alles Gute für das neue Jahr 2018 und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Brigitte S. Freunde - 04/01/2018
« Ich fand es gut, dass die Einzelzimmer genau so gut und geräumig waren, wie die Doppelzimmer. »

Freundlicher und sehr aufmerksamer Empfang an der Rezeption. Zimmer wie oben beschrieben gut. Dern sehr hohen Einstieg in die Badewanne fand ich gefährlich, vor allem für ältere oder behinderte Gäste. Das war vom Zimmer her das einzige Manko. Service an Bar, Frühstück und Abendessen gut und freundlich. Das Sylvester-Arrangement war sehr gut durchdacht. Das 5-Gang-Menü war so verteilt, dass der Abend kurzweilig war und keine Längen entstanden. Der ganzen Gestaltung des Abends merkte man an, dass sich viele Gedanken gemacht wurden, den Abend für die Gäste nett und behaglich zu gestalten. Positiv gespürt habe ich, dass da die Hotelleitung sowie das Personal Hand in Hand gearbeitet hat.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld zu geben. Schön, dass Sie den Jahresübergang mit uns zusammen gefeiert haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 04/01/2018

In allen Bereichen sehr zufrieden

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Schön, dass Sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden den Jahreswechsel bei uns verbracht haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr 2018 alles Gute und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R. Freunde - 31/12/2017
« Sehr gemütlich und zu empfehlen! »

Tagesausflug mit freunden und einen schönen Abend an ihrer Bar ;-)

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Sehr geehrter Herr R., schön, dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind. Ihr Lob teilen wir herzlich gerne mit dem gesamten Team. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen ein Frohes Neues Jahr und alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
F. Freunde - 29/12/2017

Sehr Angenehm und weiterempfehlend

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen friedlichen Übergang in das neue Jahr 2018 und alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Halangk Geschäftsreisende - 27/12/2017

Leider kein einziges Raucherzimmer ! Tolles Hotel , aber ich werde deshalb nicht zurückkehren !

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre ehrlichen Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen und auch Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Leider können wir Ihnen auch zukünftig keine Raucherzimmer anbieten. Eine Alternative sind unsere Privelege Zimmer die einen Austritt nach außen haben. Hier können wir Ihnen Aschenbecher bereit stellen. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung darauf an. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen für das neue Jahr 2018 alles Gute. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 27/12/2017
« Tolles Hotel »

Sehr gutes Hotel mit tollem Ambiente! Sehr aufmerksame Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen. Großzügige Zimmer mit guter Einrichtung und einem sehr facettenreichen Frühstücksbuffet. Kommen sehr gern wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Mercure Gäste, herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Wir freuen uns alle über so viele liebe Worte! Schön, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben! Bis hoffentlich bald, mit freundlichen Grüßen, i.A. Walter Sosul, Hoteldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S Geschäftsreisende - 18/12/2017
« Sauberkeit und Accessoires im Bad haben leider ziemlich nachgelassen »

Ich komme seit einigen Jahren auf Geschäftsreisen in das Mercure. Die Sauberkeit und die Aufmerksamkeiten haben ziemlilch nachgelassen. Schade eigentlich!

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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Bitte lassen Sie uns immer direkt wissen, sollte etwas nicht in Ordnung sein, das wir Ihnen unmittelbar helfen können. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und einen friedlichen Start 2018. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B.m. Geschäftsreisende - 17/12/2017
« Weihnachtsfeier »

Hotel kann ohne Einschränkung weiterempfohlen werden

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre tolle Bewertung werden wir selbstverständlich gerne mit dem gesamten Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und einen friedlichen Start 2018. Mit herzlichen Grüßen i.A. Walter Sosul General Manager

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