Hotel - Novotel Karlsruhe City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Karlsruhe City Hotel

Unsere AccorHotels
4.5/5 1.033 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Frühstücksbüfett

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Golf  (In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Tennishalle (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Boules/petanque (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Squashplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Table tennis (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Volleyballplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Frühstücksbüfett
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:00

Business Services

  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 246 Zimmer
  • 237 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 13 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Radio im Badezimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.366 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Karlsruhe City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.033 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Digger6206 Familie - 18/10/2017
« Gute zentrale Lage - kann alles zu Fuss erledigen »

Sehr kompetente MitarbeiterInnen, grosse und sehr saubere Zimmer, ruhige Lage, genügend Parkplätze in der Tiefgarage, umfangreiches Frühstückbuffet, Ein- und Auschecken geht wirklich schnell und ohne Wartezeiten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B. Freunde - 16/10/2017
« Alles gut »

Außer Größe Bar perfekt

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
A. H. Geschäftsreisende - 16/10/2017
« Empfehlenswert »

Wie immer bestens ... super Service ... freundliches Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 15/10/2017

sehr zufrieden,und sehr gut

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frank Paare - 15/10/2017
« perfekter Aufenthalt »

Wieder ein perfekter Aufenthalt im Novotel Karlsruhe. Wir haben ein Upgrade erhalten und den schönen Saunabereich genossen. Besonders aber fällt immer wieder der nette Service auf!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 12/10/2017
« Sehr ruhig auf dem Zimmer, insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Kopfkissen waren für meinen Geschmack nur etwas klein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ingrid Geschäftsreisende - 12/10/2017
« Sehr gut »

Wie immer sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K.s. Paare - 10/10/2017
« Ein sehr angenehmes Wochenende »

Ein Aufenthalt in einem Hotel mit gutem Service. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich. Der Service im Restaurant (Frühstück und Abendessen) ist sehr aufmerksam . Das Zimmer bietet alles, was man in einem 4Sterne-Haus erwartet. Ein äußerst angenehmes Wochenende. Wir waren schon häufig Gäste in ihrem Haus und können sagen, dass wir in der ganzen Zeit nie enttäuscht würde. Wir kommen immer wieder gerne.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Silke B. Freunde - 08/10/2017
« Jederzeit wieder ! »

Das war mein 2. Aufenthalt in ihrem Haus und ich war wieder begeistert vom freundlichen Service in allen Bereichen! Weiter so ! Das Frühstück ist erstklassig bitte behalten sie das so bei !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter P. Paare - 08/10/2017
« Ein rundum angenehmer Aufenthalt »

Jedes Jahr kommen wir zu diversen Familienfeiern nach Karlsruhe. Seit einigen Jahren, wie auch jetzt zum 93ten Geburtstag, können wir nicht mehr privat übernachten und sind gerne Gast im Novotel! Wir fühlen uns hier ebenfalls wie zuhause!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2017
« Die Lautstärke im Zimmer war ab 22:00 zu hoch »

Trotz Beschwerde meinerseits dauerte der Krach, stampfendes ins Zimmer umherlaufen bis 24:00Uhr an und raubte mir den Schlaf. Für meinen kommenden Aufenthalt wünsche ich ein ruhiges Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Reisender Paare - 05/10/2017
« Schöner Aufenthalt in Karlsruhe trotz chaotistischem Verkehrsumfeld »

Es war ein schöner und angenehmer Aufenthalt in ihrem Hotel. Das Zimmer war praktisch und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Die Anreise gestaltete sich durch die chaotische Verkehrsplanung der Stadt im Umfeld der Baustellen als nicht ganz einfach. Insgesamt entschädigte aber Ihr Hotel diesen negativen Eindruck von der Großbaustelle Karlsruhe.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Susanne E. Alleinreisende - 04/10/2017
« freundliches und hilfsbereites Personal, supersauberes Zimmer , »

Jeder meiner Anfragen wurden sogleich erledigt. Ich fand den Ton zwischen den Angestellten einfach toll. Es fühlte sich gut an.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 04/10/2017

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal am Emfang, Frühstücksraum und Bar. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig, für jeden ist was dabei.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 04/10/2017
« Immer wieder eine Reise wert: zeitloses modernes Design - freundliches Personal »

Dieses Hotel gehört seit Jahren zu unseren festen Adressen, ist sehr gut erhalten und macht nicht den Eindruck schon ein paar Jahre alt zu sein (10...15??) - auch Dank des zeitlosen und modernen Designs. Es wird auf Details Wert gelegt, das ist nicht selbstverständlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Ich freue mich sehr, dass Sie regelmäßig und gern bei uns zu Gast sind. Was mich besonders freut, sind Ihre Wahrnehmungen zum Zustand des Hotels. Es ist in der Tat über 15 Jahre alt aber das von Ihnen angemerkte zeitlose Design und unsere stetige Instandhaltung und Pflege hinterlassen diesen positiven Eindruck. Herzliche Grüße Axel Hoffmann / Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralph S. Paare - 03/10/2017
« Rundrum zufrieden »

Perfekter Kurzzrlaub mit schönem Zimmer und sehr gutem Service. Gerne wieder !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christine T. Freunde - 03/10/2017
« Wohlfühloase »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Das Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen. Service perfekt,ein herzliches Dankeschön an die sehr freundliche Frau Pfaff die uns so nett bedient hat. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 03/10/2017
« Schade. Bislang war ich besseren Service gewöhnt. »

Ich bin regelmäßig im Novotel Karlsruhe. Leider war der Check in dieses Mal völlig überfordert. Gäste ohne Accor Status wurden wie meistens am Priority Check in eingecheckt, so dass man auch hier warten musste und der Statusvorteil der Karte aufgehoben wird. Wenn auch noch eine der 7 sehr jungen Damen, die leider überfordert am Desk mit 8 Kunden waren, ein Problem bekommt geht gar nichts mehr. Ich wurde im Gegensatz zu sonst leider unprofessionell und unfreundlich abgefertigt. Musste nach einer Übernachtung für die nächste das Zimmer wechseln. Ich hatte das Frühstück am So auf das Zimmer bestellt. Der Service klappte nicht. Auf Rückfrage musste ich nochmals eine halbe Stunde warten. Die Entschuldigung war es sei viel los gewesen, aber Sonntags sei immer viel los. Aber abgerechnet sollte der Service trotzdem werden.....mir fehlen die Worte. Auch auf eine email mit den Hinweisen habe ich bislang kein Feed-back mehr erhalten. Sehr schade, dass sich der Service so entwickelt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Martin M., ich bedanke mich für Ihre Bewertung und bitte Sie um Verzeihung, dass wir Ihre Erwartungen an den Aufenthalt nicht im vollen Umfang erfüllen konnten. Sie können gewiss sein, dass ich Ihre Hinweise mit dem Team intensiv bespreche und auswerte. Leider passieren bei uns auch Fehler, die eigentlich nicht geschehen sollten, wie mit dem sonntäglichen Frühstück. Für das Versäumnis möchte ich Sie gern bei der nächsten Übernachtung am 18.11.2017 zum Frühstück auf unsere Kosten einladen. Wie bei Ihren Aufenthalten üblich, haben Sie bereits bei Reservierung nachdrücklich um ein kostenfreies Upgrade auf die nächsthöhere Zimmerkategorie gebeten. Wir ermöglichen dies gern für die Mitglieder unseres Treueprogramms ab dem Status Gold, vorausgesetzt das Zimmer ist bei Anreise verfügbar – es ist jedoch keine Garantie. In dem Fall war es leider nur für eine Nacht möglich, so dass die Option bestand in der gebuchten Zimmerkategorie zu verbleiben oder eben für eine Übernachtung das Zimmer zu wechseln. Nach Rücksprache mit Ihnen, haben Sie sich für die zweite Variante entschieden. Ich finde es sehr schade, dass dies hier im Zusammenhang mit der Anreise nicht so dargestellt wird. Ich wünsche Ihnen alles Gute bis zum nächsten Besuch. Herzliche Grüße Axel Hoffmann / Direktor

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Matthias M Geschäfts-<br>reisende - 30/09/2017
« wohlfühlen »

Müde vom Arbeitstag und von der Anreise am späten Abend im Hotel eingetroffen, wurde ich so freundlich begrüßt, dass ich mich sofort wohl und willkommen fühlte. Frau Merz (hoffe ich habe mir den Namen richtig gemerkt) Sie sind klasse! Einchecken hatte ich schon online erledigt, entsprechend schnell waren die Formalitäten erledigt. Auch der Hinweis, dass ich ja schon öfter zu Gast im Hotel gewesen wäre und ich mich sicher im Haus auskennen würde, ließ mich mit einem guten Gefühl eines geschätzten Gastes auf´s Zimmer gehen. Das Zimmer hat eine sehr angenehme Größe. Einen Schreibtisch der diesen Namen auch tatsächlich verdient hat. Und alles Weitere was man erwartet. Schrank mit Safe, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeit, Minibar, ordentlicher Fernseher, bequeme Betten und das alles in gutem Zustand (Bis auf, und das ist vielleicht etwas kleinlich, die Armlehnen des Sessels). Alles tiptop sauber. Das Bad ist schön groß und auch sehr sauber. Mir persönlich ist zwar eine Dusche lieber als das Duschen in einer Badewanne in die man einsteigen muss, aber die Funktionalität mit Glasabtrennung tadellos. Natürlich hat es eine Klimaanlage, aber es lässt sich zum Lüften auch ein Fenster öffnen. Straßenbahn war zu hören, aber nicht störend. Das Frühstück ist für mich dann ein Genuß am Morgen. Eierspeisen frisch zubereitet, und auch sonst große Auswahl in guter Qualität. Das Hotel ist vom Bahnhof sehr gut zu erreichen und mit dem ÖPNV sehr gut verbunden. Das Auschecken sehr schnell erledigt und auch hier sehr freundlich gefragt ob denn die Nacht gut und alles zu meiner Zufriedenheit gewesen wäre. Ja! Und ich komme gerne wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Ich freue mich sehr, dass Sie sich bei uns im Haus willkommen und wohlgefühlt haben. Ihr Lob habe ich mit Freude an meine Mitarbeiterin übermittelt. Ich bedanke mich außerdem für Ihre umfassende Rezension und habe sehr gern gelesen, dass Sie wiederkommen werden. Alles Gute bis zum nächsten Besuch und beste Grüße Axel Hoffmann / Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas R. Geschäftsreisende - 26/09/2017
« Web »

Freundliches Personal Schöne Frühstücksbuffet Spannend mit der Online Checkin/checkout Funktion, obwohl für die Installation etwas kompliziert. Der Entfall des Reinigungsdienstes ist eine tolle Idee

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