Hotel - Novotel Hildesheim
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Hildesheim Hotel

4.0/5 410 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-23:00

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 120 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für Erwachsenen
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 461 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Hildesheim

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 410 Bewertungen
Tobiasgeschalke Alleinreisende - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Pech gehabt »

Ankunft gut, Personal gut, Zimmer 319 miserabel. Dachgeschoß, Südseite, winziges Fenster in der Dachschräge. Daher Raum stickig, beim Lüften hörte man nur noch die Klimaanlage direkt gegenüber, der auch Schlafen bei offenem Fenster unmöglich machte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie an der Rezeption nach einem Zimmerumzug gefragt? Bei Verfügbarkeit hätten wir Ihnen natürlich sofort ein anderes Zimmer angeboten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Familie - 09/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Immer wieder gerne.... »

Unser Aufenthalt war rundum gut. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Zimmer war sehr schön, das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Ein ganz kleiner Kritikpunkt war das Frühstück. Das Brot war sehr trocken und schon etwas älter, der Aufschnitt ( Wurst wie Käse) ein wenig einfallslos und kaum Auswahl. Im Müslibereich war die Auswahl mehr als gross und auch frisches Obst etc. war ausreichend vorhanden. Im Verhältnis zum Preis von 19 € pro Person erschien mir das Preis-Leistungsverhältnis jedoch nicht ganz stimmig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katrin Probst Empfangsmitarbeiterin

Kai M. Geschäftsreisende - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Novotel Hildesheim - immer wieder gerne »

Sehr schönes Hotel in historischem Gebäude mit ebensolcher Außenanlage, die bei gutem Sommerwetter zum Verweilen einlädt. Außerdem verfügt das Novotel Hildesheim über: - eine sehr schöne Lobby mit angrenzender Hotelbar - sehr gute Betten - sehr gutes Früstück Besonders kann ich nur immer wieder das ausgesprochen engagierte, freundliche und kompetente Personal in allen Bereichen hervorheben!! Da fühlt man sich sehr gut aufgehoben!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie als unseren Stammgast, schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

guenthersr Paare - 11/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« ein Hotel, wie es sein sollte »

auch hier in Hildesheim hat sich das Novotel als ordentliche Übernachtungsadresse herausgestellt. Die Lage ist aus meiner Sicht gut Aufmerksamkeit und Service sind allerdings sehr von der jeweiligen einzelnen Person abhängig. An einem Morgen ein freundliches

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und zu bewerten. Wir freuen uns natürlich über die netten Worte bezüglich der freundlichen Mitarbeiter, allerdings sollte dies durchgängig von jedem Mitarbeiter eine Selbstverständlichkeit sein. Wir bedauern sehr, dass dies nicht der Fall war und werden mit den entsprechenden Mitarbeiter darüber sprechen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden. Einen schönen Tag noch für Sie. Mit freundlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Anonym Paare - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gelungenes Wochenende mit wenigen Mankos »

Wir waren wiederholt in Ihrem Haus für ein Wochenende. Insgesamt waren wir zufrieden mit dem Aufenthalt. Leider verfügt Ihr Haus in den Zimmern über keinen Klimaanlage, was bei diesem Sommer von Nachteil ist. Zudem haben wir das Frühstücksbuffet dazugebucht, da wir in der Vergangenheit davon sehr angetan waren. Leider hat die Auswahl und Qualität (Brötchen, Wurst, etc) nachgelassen. Eine weitere Ernüchterung war, dass unsere Tischnachbarn vor Ort ein "kleines Frühstück" orderten und sie über den Umfang aufgeklärt wurden. Niemand vom Personal hatte ein Auge darauf, was sie tatsächlich zu sich nahmen, was er definitiv mehr als ein kleines Frühstück beinhaltete. Sie kosteten sich durch das gesamte Bueffet. Da fragten wir uns schon, weshalb wir 19 Euro pro Person bezahlt haben. Gut fanden wir die neue Regelung mit der Zimmerreinigung. Das Personal war durchgängig nett.

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ebenso freuen wir uns über Ihre konstruktive Kritik und nehmen diese sehr ernst. Ich werde die Bemerkungen mit dem Team teilen, sodas wir uns in den genannten Sachen zukünftig verbessern können. Vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Bodo S. Geschäftsreisende - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« kein Internet, keine Klimaanlage, viele TV-Ausfälle »

Ich war schon mehrmals bei Ihnen. Immer für eine Woche, jedes Jahr. Bisher war ich auch zufrieden. Allerdings ging diesmal sehr viel schief. Obwohl ich drei Tage lang immer wieder Hilfe erbeten habe, konnte mir kein Mitarbeiter helfen, was das W-Lan angeht. Ich bin beruflich fast das halbe Jahr unterwegs und mit meinem Mac habe ich immer völlig problemlosen Internetzugang über W-lan. Ihre Mitarbeiter waren leider sehr ahnungslos und auch nicht engagiert. Nach drei Tagen habe ich es aufgegeben. Zudem war es bei über 30 Grad Aussentemperatur extrem unangenehm ohne Klimaanlage. Dass das TV andauernd Ausfälle hatte sei nur nebenbei bemerkt. Alles in allem leider enttäuschend und nicht vier Sterne wert. MFG Bodo S.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Welches Problem genau hatten Sie mit unserem WLan? Hatten Sie eine langsame Verbindung oder gar keine? Da mir solche Wlan Ausfälle bislang nicht bekannt sind, würde ich dem gern nachgehen. Hatten Sie uns bezüglich der TV Ausfälle informiert? Ich denke, dass wir zumindest bei diesem Problem sehr schnell hätten reagieren können. Über ein Feedback würde ich mich sehr freuen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Haehele H. Geschäftsreisende - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Da ich ja schon mehrere Jahre bei Euch buche, bin ich im Grossen und Ganzen in eurem Hause zufrieden. Das eine, was ich schon mehrmals vermerkt habe, ist, dass die Sanitären Einrichtungen eine Grundsanierung nötig hätten.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihre Anmerkung bzgl der Sanitären Einrichtung haben wir an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katrin Probst Empfangsmitarbeiterin

Kai Geschäftsreisende - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt im Novotel Hildesheim »

Hotel mit historischer Note und schlichter Eleganz. Ich bereise dieses Novotel immer wieder gerne! Zentral gelegen, sehr gute Betten, sehr gutes Früstück und in allen Bereichen sehr kompetentes, sehr engagiertes und immer freundliches Personal!

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns immer sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Ulrich G. Paare - 07/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotelzimmer unpraktisch eingerichtet; Betten gut »

Positiv: Betten, Anzahl der Kissen, Minibar, Kaffee- und Teebereiter Negativ: Keine Ablagefächer in Griffhöhe vorhanden, nur ganz unten oder ganz oben. Dafür sehr viel Platz zum Kleidung aufhängen, die Relation passt nicht. Stuhl durchgesessen und unappetitlich; auf Anforderung haben wir jedoch einen zusätzlichen besseren Stuhl bekommen. Im Bad: keine Seifenschale, zu wenig Handtuchhaken bzw. zu tief angebracht (Handtuch hängt auf den Boden); Dusche läuft schlecht ab (wurde auf Reklamation nicht behoben); Fernbedienung hat nicht funktioniert (wurde auf Reklamation nicht behoben)

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass wir unseren Haustechniker über die Mängel in Ihrem Zimmer informiert haben. Diese wurden nun behoben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

215richter Geschäfts-<br>reisende - 21/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Schönes Hotel »

Das Hotel liegt im Zentrum, nur wenige Minuten vom Marktplatz entfernt. Ein kleiner Spaziergang und man ist mittendrin. Die Architektur des Hotels ist sehr ansprechend. Ein Highlight der grosse Baum vor dem Gebäude.

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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katrin Probst Empfangsmitarbeiterin

Herr_frank Geschäftsreisende - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angennehmer Aufenthalt »

Selten eine so gut vorbereiteten check in erlebt. Schönes, sauberes Zimmer. Aufmerksamer und freundlicher Kellner an der Bar und gutes und schmackhaftes Frühstück.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Anonym Geschäftsreisende - 11/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer gerne wieder! »

Einfach angenehm! Die zugesagten Bademäntel fehlen zwar immer im Zimmer, aber auf Nachfrage wurden sie sofort gebracht! Schöne Bar, angenehmes Ambiente.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katrin Probst Empfangsmitarbeiterin

Kai M. Geschäftsreisende - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel in historischem Gebäude / innen moderene Eleganz »

Wie jedes mal war ich sehr zufrieden. Das Novotel Hildesheim ist ein sehr schönes Hotel, hat sehr kompetentes und engagiertes Personal, und bietet ein sehr gutes Frühstück.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns immer sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie als unseren Stammgast, bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

L. K. Familien - 01/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer insgesamt hübsch mit kleinen Mängeln. Toller gesamteindruck »

Wir hatten das Zimmer 229. in der Dusche war an der Decke oberflächlicher Schimmel und die die Duschbrause zum Handstück war locker. Dies habe ich gemeldet und es wurde sofort repariert. Die emaille im Waschbecken und Dusche war stark beschädigt. Hier könnte man die Löcher ausbessern. Das würde dann etwas besser aussehenen. In dem Teppich vor dem Bett war ein großes Loch. Die Zimmer waren sauber. Das Frühstück war reichhaltig. Die Bedienungen top. Es gab auch eine kleine spielecke für Kinder. Sehr gut. Eine Rutsche oder Schaukel im Garten wäre noch ein Highlight, da es ja kein Schwimmbad o.ä. Gibt. Insgesamt würde ich das Hotel sehr weiterempfehlen. Es muss auch nicht immer das Neueste vom neusten sein, aber mit kleinen Reparaturen kann man einiges wieder in topzustand bringen. Einfach mal mit offenen durch die Räume gehen und die Mängel aufnehmen und abarbeiten.

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Sehr geehrte Frau Lerimbach, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Desweiteren freuen wir uns ebenso über Ihre nette und konstruktive Kritik. Wir haben die beschriebenen Mängel bereits an die entsprechende Abteilung, sowie unserem Haustechniker weitergeleitet. Vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

H. H. Geschäftsreisende - 25/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Dieses mal war ich sehr zufrieden, da alles gut geklappt hat, speziel Frühstück, aber das rührt nur daher, dass meist das Stammpersonal zugegen war. Besonderers Lob möchte ich eurer Köchin aussprechen, die immer danach schaut, dass alles Reibungslos verläuft.

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Hallo Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns immer sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Gern habe ich Ihr positives Feedback auch an unsere Köchin weitergeleitet. Sie hat sich sehr gefreut. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Jochem Geschäftsreisende - 15/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Übernachtung im Novotel in Hildesheim »

Sehr schönes Hotel direkt neben dem Stadtzentrum. Gute Parkmöglichkeiten und guter Anschluss an die A7. Nettes Personal, die sogar Vorschläge zum Joggen im Stadtplan zeigen und beschreiben konnten. Hat dann auch funktioniert. Schönes Zimmer, gutes Bett und gutes Frühstück.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katrin Probst Empfangsmitarbeiterin

Anonym Geschäftsreisende - 13/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer angenehm und aufmerksam »

Vom Empfang über Zimmer und Bar wie gewohnt aufmerksam, unaufgeregt und freundlich. Ich fühle mich immer willkommen.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katrin Probst Empfangsmitarbeiterin

Andreas N. Geschäftsreisende - 12/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Sehr schön restaurierter Altbau in zentraler Lage in Hildesheim.

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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

Paare - 08/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« wenig Glanz zu Ostern »

Das Hotel liegt absolut zentral, hat nette, freundliche Mitarbeiter. Das Zimmer war gross, die Nasszelle klein mit einer nur durch einen grossen Schritt zu erreichenen Duschtasse. Auf Frage, ob es auch Räume mit walk-in Duschen gäbe, erhielt ich eine negative Antwort. In der heutigen Zeit sollte so etwas angeboten werden können. Leider fehlte auch der Koffertrolli, so dass der 2. Koffer auf dem Bett zu liegen kam, was auch nicht sonderlich hygienisch ist. Fast eine Frechheit war aber das Oster-Frühstückbuffet:. Was warm sein sollte, fehlte beziehungsweise war kalt, das Speisenangebot sehr dürftig, Lachs Fetzen, halb angetrocknet in winzigen Schälchen... ich hattte leider Gäste zu dem Frühstück geladen, man konnte sich nur dafür entschuldigen. Novotel Hildesheim erneut? wohl nicht.

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Sehr geehrter Herr Jorg B., zunächst einmal möchte ich mich recht herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Eine kleine Anmerkung zum Lachs auf unserem Frühstücksbuffet. Bei dem Lachs in kleinen Portionsschälchen es handelt sich um geräucherten Lachs, der durch dieses Verfahren am oberen Rand seine typische, etwas dunklere Verfärbung annimmt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Michael Rose Empfangsleiter

S. Alleinreisende - 28/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes,ruhiges Hotel. »

Nach negativen Erfahrungen in Novotels in Nizza und Köln endlich einmal ein Lichtblick.Das Personal war freundlich, Frühstücksbüffet und Abendessen empfehlenswert. Ich konnte ruhig schlafen. Das Zimmer war grösser, als ich erwartet hatte, nur das Bad war etwas eng.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hildesheim. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katrin Probst Empfangsmitarbeiterin

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