Hotel - Mercure Hotel Hamburg Mitte
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Hamburg Mitte

Schroederstiftstr. 3 
20146  HAMBURG
DEUTSCHLAND

643 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 643 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Tennis (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennishalle (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennis (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Dänisch
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
    • Friseur Salon (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Tennis (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennishalle (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennis (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tretboot (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Rudern (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Segeln (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Badminton (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Selbstbedienungs-Catering
    • Snack- und Getränkeautomat (Kostenpflichtig)
    • Getränkeautomat (Kostenpflichtig)

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg Mitte haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten, Doppel- oder Queen-Size Bett, Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie ruhig gelegenen Privilege-Zimmern mit Doppelbett. Für Menschen mit Handicapstehen zwei barrierearme Zimmer zur Verfügung. Alle 180 Nichtraucherzimmer sind klimatisiert und mit kostenlosem Wi-Fi sowie DSL ausgestattet. Ein Kind bis 12 übernachtet kostenlos im Zimmer der Eltern.

  • 180 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Web-TV
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Drucker
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Getränkeautomat
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 858 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Hamburg Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 643 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Silvia Freunde - 20/08/2017
« Lauter geht wahrscheinlich nicht! »

Ich war drei Tage Gast in Ihrem Hotel. Das Zimmer, das Personal und auch das Frühstück waren in Ordnung, allerdings lag mein Zimmer in der 3. Etage direkt über einer viel befahrenen Kreuzung und selbst mit geschlossenem Fenster und Ohrstöpseln war es nicht möglich durchzuschlafen. Dazu kam, dass tagsüber in dem Hotel Bauarbeiten durchgeführt wurden, so dass ich leider in Ihrem Haus fast garnicht zum Schlafen kam. Dass wir uns keine Gedanken um die Lage gemacht haben, war sicher unser Fehler und kommt nicht mehr vor. Allerdings denke ich Sie sollten Ihren Gästen mitteilen, wenn laute Renovierungsarbeiten durchgeführt werden in der Zeit Ihres Aufenthaltes.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/08/2017
« Ein toller Ausflug in eine tolle Stadt in einem tollen Hotel. »

2 Nächte mit Frühstück Hotel wurde zwar renoviert und man hat Maschinengeräusche gehört aber das störte mich nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Petra T. Alleinreisende - 17/08/2017
« Sehr ansprechendes Ambiente und immer freundliches Personal. »

Da ich schon öfters in diesem Hotel gebucht habe und auch in der nächsten Zukunft buchen werde, fühle ich mich durch das freundliche Personal am Empfang und im Frühstücks- und Barbereich sehr gut aufgehoben. Ja man kann schon sagen, das Hotel Mercure Mitte in Hamburg ist für mich wie ein 2. Zuhause geworden. Ankommen, freundliche und herzliche Begrüßung. Hier fühle ich mich sehr gut untergebracht !!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. B. Alleinreisende - 01/08/2017
« Einfach super »

Ein schönes Haus, super Service und die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für einen wundervollen Aufenthalt. Das Hotel kann ich jedem nur weiter empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Inka W. Geschäftsreisende - 26/07/2017
« Ein schönes Hotel, an dem Tag leider mit mehreren technischen Mängeln zum Ärger der Kunden. »

Wie jedes Mal war es ein sauberes Hotel mit gutem Frühstück und höflichem Service! Das mal was defekt wird, kann auch passieren. Aber wenn es dann über 24 Stunden hinweg nicht repariert wird ist unprofessionell !!! Garagentor defekt, Zimmerschlüssel/Karte nicht funktionstüchtig und ein Fahrstuhl total funktionsunfähig!!! Das ist nicht zu verstehen im heutigen Zeitalter der Technik.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Christiane L Reisen mit Freunden - 23/07/2017
« Für einen Stadtteile ein gutes Hotel »

Zimmer sauber unseres allerdings zur Straßenseite zu laut. Für einen Städtetripp liegt es gut zentral man kommt überall gut hin. Frühstück kann ich nicht beurteilen wir haben in der Umgebung gefrühstückt (lecker und reichlich)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast " Christiane L " vielen Dank für Ihre Beurteilung. Falls Sie es erneut zu uns nach Hamburg verschlagen sollte, geben Sie bitte bei Ihrer Buchung an, dass Sie ein Zimmer zu der Hofseite bevorzugen würden. Diesen Wunsch können wir im Regelfall erfüllen. Ansonsten sind unsere Fenster aber auch dreifach verglast, falls man nicht gewohnt ist, mit offenen Fenster zu schlafen, sollte die andere Seite aber auch kein Problem sein. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Hahn Stellv. Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sandra Paare - 28/06/2017
« Modernes Hotel in guter Lage »

Wir waren für 2 Nächte dort, zum Halbmarathon, dafür ideale Lage. Zimmer modern und ausreichend groß. Gute Betten, Kaffee/Tee und Wasser auf dem Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Henning S. Geschäftsreisende - 25/06/2017
« Wieder alles top! »

Keine Kritik notwendig. Es war wieder alles rundum sehr gut!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/06/2017
« auf fränkisch: passt scho »

Dienstreise; alles ok; Zimmer; Personal; Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claudia Paare - 17/06/2017

Wir haben eine Städtereise unternommen. Das Hotel liegt zentral. Wir konnten viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus P. Geschäftsreisende - 13/06/2017
« Durchnittliches Geschäftshotel mit sehr guter Lage »

Personal freundlich aber lange Wartezeiten vor den Aufzügen. Keine Minibar, Parkhaus sehr eng und Frühstück völlig überteuert aber leider mittlerweile überall Standard. Zimmer schön eingerichtet, Kühlung der Klima funktionierte nicht / war abgestellt?, musste dann bei offenem Fenster schlafen. (Licht , Lärm) Matratzen waren eindeutig zu hart.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/06/2017
« Freundliches Personal, sehr gutes Angebot. »

Sauberes Zimmer, sehr gute Lage, umfangreiches Frühstück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Axel S. Geschäftsreisende - 12/06/2017
« hat alles gepasst, zum wiederholten Male »

Ich hatte zwei Übernachtungen gebucht und mit Kreditkarte abgesichert. Allerdings konnte ich meinen Aufenthalt kurzfristig verkürzen und die Abwicklung dieser Änderung war problemlos möglich. Das war positiv.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mk Geschäftsreisende - 07/06/2017
« Seminarreise »

Ein Aufenthalt von zwei Nächten aufgrund einer Seminarveranstaltung

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 22/05/2017
« Tagestrip »

Wir sind schon Stammgast in ihrem Mercure Hotel und sind immer sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 22/05/2017
« Netter Service, Zimmer mit Renovierungsbedarf »

Ich habe nur einmal zwei Nächte im Mercure genächtigt, viel zu kurz, um eine wirklich aussagekräftige Bewertung schreiben zu können. Aber zumindest meinen ersten Eindruck kann ich wiedergeben: Sehr freundlicher Empfang, modernes und ansprechendes Ambiente in den öffentlichen Räumen. Auch beim Frühstück und an der Bar war der Service durchaus in Ordnung. Der Schlafkomfort im Zimmer war hoch, das Zimmer nach hinten sehr ruhig, allerdings hingen die Türen und Klappen teilweise schon ein wenig schief in den Angeln, hier könnte mal renoviert werden. Und beim Kofferpacken sollte man sparsam sein, der Schrankraum ist nicht gerade üppig. Die Lage zur Messe ist sehr gut, wenn man zu einem anderen Punkt der Stadt möchte, muss man zur nächsten U- oder S-Bahn-Station ein wenig laufen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast " HolmesCGN " vielen Dank für Ihr Feedback. Passend zu Ihrer Bewerung, kann ich Ihnen mitteilen, dass die Zimmer dieses Jahr beziehungsweise ein Teil nächstes Jahr renoviert werden :-) Dann gibt es auch noch etwas mehr Platz für die mitgebrachte Kleidung. Bei gutem Wetter, kann ich den Weg durch den gegenüberliegenden Park Planten Blomen empfehlen. In ca. 20 min. erreicht man dann unsere Innenstadt. Alternativ wartet die nächste U-Bahn Station in 500m Entfernung. Wir würden uns freuen, Sie dann in unseren frisch renovierten Zimmern erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Saskia Hahn Stellv. Empfangsleiterin

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ruth, K. Familien - 18/05/2017
« Sightseeing Hamburg »

Es war wie immer sehr schön. Wir freuen uns immer sehr auf einen Aufenthalt bei Ihnen. Das Frühstück wie immer sehr gut!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/05/2017

War bereits mehrfach Gast in diesem Hotel. Besonders nettes und aufmerksames Personal in den Restaurationen, schöne neue Lobby. Sehr saubere und ruhig gelegene Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 23/04/2017

Wieder sehr angenehm. Da ich auf meinen Elektrorollstuhl angewiesen bin und mit einer Assistenzperson reise ist das behindertengerechte Zimmer mit der Zwischentür zum Nebenzimmer ideal für mich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/04/2017

Sehr zuvorkommende Rezeption. Freundliches Personal bei Frühstück und im Restaurant. Sauberes, modernes Zimmer in sehr gutem Zustand. Sehr gutes Frühstück.

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