Hotel - Mercure Hotel Hamburg Mitte
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Hamburg Mitte

4.0/5 727 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Dänisch
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis)
    • Tennishalle
    • Tennisplatz im Freien
    • Tennis
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten
    • Tretboot
    • Rudern
    • Segeln
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Badminton
    • Billard/Snooker
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg Mitte haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit zwei Einzelbetten, Doppel- oder Queen-Size Bett, Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie ruhig gelegenen Privilege-Zimmern mit Doppelbett. Für Menschen mit Handicapstehen zwei barrierearme Zimmer zur Verfügung. Alle 180 Nichtraucherzimmer sind klimatisiert und mit kostenlosem Wi-Fi sowie DSL ausgestattet. Ein Kind bis 12 übernachtet kostenlos im Zimmer der Eltern.

  • 180 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.322 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Hamburg Mitte

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 727 Bewertungen
Alleinreisende - 13/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Beste Ruhe nach langer Nacht »

Mein Aufenthalt war kurz, aber sehr entspannend. Durch den Late-check-out konnte ich nach einer langen Nacht in meinem tollen, ruhigen Zimmer wunderbar in den Sonntag gelangen. Mein Zimmer ging nicht zur Straße. Das Frühstück kann ich nicht beurteilen. Im Zimmer konnte ich mir aber Kaffee und Tee zubereiten.

Konstantin Geschäftsreisende - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurz aber schön »

Eine Nacht Aufenthalt wegen einer Geschäftsreise nach Hamburg.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Tanja Paare - 12/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir würden gerne wiederkommen. »

Das Zimmer war sehr sauber und sehr ruhig. Das Frühstücksbuffet war sehr gut bestückt und ausreichend. Leider hat es mit dem Frühstück im Zimmer nicht geklappt...die Frühstückskarte wurde nicht eingesammelt und hing um 09.00 Uhr immer noch an unserer Zimmertüre.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Lediglich das versäumte Zimmerfrühstück und die Geschwindigkeit unseres W-Lan's trafen nicht Ihre Erwartungen. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Cs Alleinreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Zimmer »

Ich war für eine Nacht im Hotel und war mit meinem Zimmer und dem Empfang sehr zufrieden.

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Liebe Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

W. Alleinreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnetes Preis-Leistungs Verhaeltnis »

Hatte am naechsten Tag eine Untersuchung im Asklepiosklinikum und wollt am Vortag anreisen. Konnte leider kein Fruehstueck probieren.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Monika Geschäftsreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Angenehm und komfortabel. Sehr leckeres Frühstück. Klasse, dass man sich selber frische Waffeln machen kann.

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Sehr geehrte Frau N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Anonym Geschäftsreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War perfekt organisiert. »

Ein rundum gelungener Aufenthalt

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Sehr geehrte Frau d., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Connector44761490004 Geschäfts-<br>reisende - 11/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Baustelle bis spät in die Nacht direkt im Hausflur trotz leerer anderer Zimmer »

Nach der Anreise spät Abends stellte ich eine Baustelle im Haustür fest. Nachdem ich alles ausgepackt hatte, fingen die Bauarbeiter gegen 21:00 Uhr an mit arbeiten bis kurz nach 22 Uhr. Auf Grund der kurzen Dauer nahm ich von einem Zimmerwechsel vorerst Abstand. Am darauffolgenden Abend waren die Bauarbeiten am Abend leider noch lauter und am nächsten Tag wurde ich um 7 Uhr mit einer Bohrmaschine geweckt. Das Hotel werde ich in der Form nicht mehr aufsuchen, da es den Anschein hat, als hätte man die meisten Gäste mit Absicht in die Nähe der Baustelle verpflanzt, obwohl sehr viele andere Zimmer frei waren. Dass man das nicht planen kann, kann mir keiner klar machen. Auf meine Beschwerde hin bekam ich einen Coffe-to-Go angeboten, der mir auf Grund der ganztägigen Schulung dort vor Ort wenig gebracht hätte... Des Weiteren war der Duschkopf defekt und ist bei der ersten Benutzung auseinander gefallen. Zudem ist das Wasser aus der Dusche gerade so rausgelaufen, sodass das Bad unter Wasser stand. Dagegen konnte man nur Handtücher unter die Tür klemmen oder sich direkt an die Wand stellen zum duschen.

Meik Familien - 10/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Sauber , ordentlich, gut

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

J. G. Geschäftsreisende - 10/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage freundliche Bedienung.guter service

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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Markus T. Geschäftsreisende - 09/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer sehr gut »

Kurz und angenehm, ihr Angebot mit einem Glas Wein und Italienischen Spezialität schätze ich sehr

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Hallo Herr Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Schön, dass Sie sich bei uns immer wieder so wohlfühlen. Gern leiten wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Eichhorn Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hierher komme ich sehr gerne wieder »

Es war mein erster Aufenthalt im Mercur in Hamburg. Aber sicht nicht mein letzter. Ein sehr unkomplizierter und freundlicher Emfpang an der Rezeption. Schöne Zimmer und ein wirklich wunderbares Frühstücksbuffet.

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Moin Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Schön, dass Sie sich während Ihres ersten Besuchs bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

G. R. Familien - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kombi mit Musical, Anbindung gut, ein Zimmer nicht akzeptabel »

Ankunft, gleich Zimmerbezug, nachmittags im Zimmer gemerkt, dass es zugig, kalt und laut ist, weil das Fenster scheinbar nicht richtig schließt, im anderen Zimmer war alles in Ordnung im gleichen Stockwerk. Reklamiert, kein Ersatzzimmer bereit, kein Techniker mehr im Haus, also Pech gehabt. Da half auch nicht ein Gutschein für einen Drink. Das Frühstück war sehr gut.

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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Anonym Geschäftsreisende - 07/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« passt alles prima »

ich habe drei Nächte übernachtet; ach ja: haben Sie eigentlich eine Gym ?!

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Anonym Geschäftsreisende - 05/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Personal war höflich und hilfsbereit. Allws war sauber und man hat sich swhr wohl gefühlt im Zimmer, aber auch in anderen Bereichen vom Hotel »

Eine Übernachtung aufgrund einer Schulung. Super organisiert und Unterstützung bei allen Belangen vor Ort.

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Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Sarah Geschäftsreisende - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzer Business-Aufenthalt »

Ich war nur für eine Nacht im Haus. Der Empfang war überaus freundlich und hat sich gleich um die Abrechnung gekümmert, sodass ich in der Früh, als ich zum Termin musste, nur die Karte abgeben konnte. Auch die Informationen über nahe gelegenen Örtlichkeiten(Apotheke, Restaurants) waren sehr gut. Das Zimmer war relativ klein, hatte aber alles was man benötigt. Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Anonym Geschäftsreisende - 03/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« nicht schlecht - aber hätte besser sein können »

Das Haus als solches ist nicht zu beanstanden und das Personal hilft, Probleme zu beseitigen. Der Zimmerservice bedarf indes der Verbesserung. Im Kleiderschrank bzw. an anderer Stelle waren keine Kleiderbügel, für die insbesondere im Winter bedarf besteht. Das Zimmer wurde am 2. Tag nicht gemacht - angeblich wäre man nicht hineingekommen. (?) Zumal in der Zeit von 9.10 h bis 14.00 niemand im Zimmer war.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Dass Kleiderbügel in Ihrem Zimmer fehlten und auch der Zimmerservice am 2. Tag nicht in Ihrem Zimmer war, bedauern wir sehr und entschuldigen uns in aller Form für diesen negativen Eindruck. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Anneliese H. Familien - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren sehr zufrieden. Der Service war gut und ebenso das Zimmer. Vom Frühstücksbuffet waren wir begeistert und die Mitarbeiter sehr freundlich.

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Olaf E. Geschäftsreisende - 01/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr empfehlenswertes Business-Hotel »

Moderne und hochwertige Ausstattung; sehr freundliches Personal, schnelles/unkompliziertes Ein- und Auschecken, Zimmer sehr ruhig, gutes WLAN. Fehlendes Auffüllen der kostenlosen Tee- und Kaffeebeutel auf dem Zimmer; Frühstück sehr teuer.

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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

Maggi Paare - 31/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel für Städteurlaub und Geschäftsreise »

Kurze Städtereise in Hamburg - idealer Standort!

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg Mitte. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sascha Gunzer Resident & Quality Manager

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