Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.737 Bewertungen

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Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir liegen 5 Fußminuten von der schönen Altstadt und allen lokalen Sehenswürdigkeiten entfernt

  • beheizter Innenpool und Saunaverfügbar.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.737 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.178 Bewertungen

Nicht mehr zeitgemäß

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Arthur D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer wirkte sehr altmodisch. Nur eine einzige Steckdose, und keine am Bett ist in 2024 nicht mehr zeitgemäß. Handtuchhalter hing nur noch an 2,5 von 4 Schrauben an der Wand, unter der Toilette war ein Blutfleck, das Einsteigen in die Badewanne zum Duschen glich einer Rutschpartie

Sehr geehrter Arthur D., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Wochenende im Süden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vera Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist super zentral gelegen. Die Innenstadt ist zu Fuß leicht erreichbar, das Hotel ist einfach erreichbar vom Bahnhof aus oder mit dem Auto. Das Frühstück ist wahrscheinlich eines der besten überhaupt. Es gibt einen Spa-Bereich, den ich gerne ausprobiert hätte, leider war dafür zu wenig Zeit.

Guter Service und Frühstück, freundliches Personal, sehr gute Wellnesszeit bis spät abends für Geschäftsreisende, Garage super.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

S.o

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service, Frühstück und freundlichem Personal. Wir freuen uns, dass Sie die Wellnesszeit bis spät abends und unsere Garage genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

sehr Zentral

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tina Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

super Zentral gelegenes Hotel, sauber und sehr nette und höfliche Mitarbeiter.

Sehr geehrte Frau Z., Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Heinz S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

gebucht ohne kostenlose stornierung. Nachdem ich per mail die Bestätigung erhalten, habe ich festgestellt das ich den falschen Monat angegeben habe, 1 Minute später habe ich die Reservierungsabteilung angerufen und um Änderung gebeten. Es wurde gegen einen erheblichen Aufschlag gemacht. Das kann ich nicht akzeptieren. Wenn ich die Differenz nicht erstattet bekomme werde ich nicht wieder in Ihrer Kette buchen. Heinz S.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Aufpreis für die Änderung Ihrer Reservierung nicht zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Anliegen intern besprochen wird. Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Buchungsrichtlinien bestimmte Tarife nicht kostenfrei stornierbar sind. Wir hoffen, Sie trotzdem in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Gästebetreuungsleiter

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.448 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.662 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 1.341 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 39 Bewertungen 6.8/10 Internet
  • 965 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 596 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 447 Bewertungen 3.7/10 Stimmung
  • 381 Bewertungen 3.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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