Hotel - Novotel Freiburg am Konzerthaus
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Novotel Hotel

Novotel Freiburg am Konzerthaus Hotel

Konrad Adenauer Platz 2 
79098  FREIBURG
DEUTSCHLAND

1.616 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.616 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • Beheiztes Hallenbad

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Waschküche (In der Umgebung)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Croquet
    • Kartfahren (In der Umgebung)
    • Skatehalle (In der Umgebung)
    • Squashplatz (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-21:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-21:30

Business Services

  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 219 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 4.107 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Freiburg am Konzerthaus

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.616 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 21/07/2017
« Superior-Zimmer mit Problemen »

Wir buchten eine Woche zuvor und checkten um 11 Uhr ein, wobei uns ein ruhiges Superior-Zimmer auf der der Strasse und der Eisenbahn abgewandten Hotelseite zugesichert wurde. Da meine Frau elektrosensibel ist. erkundigten wir uns noch, ob das im Zimmer vorhandene Premium WiFi stärker strahle als das normale, was verneint wurde. - Als wir um 15 Uhr den Schlüssel abholten, erhielten wir ein Zimmer auf der Strassenseite im 2. Stock - auf Nachfrage bezüglich Abtausch war die Antwort, es sei das das letzte Zimmer! - Beim Eintreten rochen wir Zigarettenrauch, obwohl das Zimmer als Nichtraucherzimmer deklariert war. - Das Zimmer war optisch schön und räumlich grosszügig. Nicht so aber die Beleuchtung: 1 Tischlampe beim Fenster vorne und 2 schwache Nachtischlampen, mit denen man kaum lesen konnte. Die Sitzgruppe im hinteren Zimmerteil lag völlig im Dunkeln. - Meine Frau hatte grosse Probleme mit dem Schlaf und auch ich schlief schlecht. Schliesslich orteten wir die Störstelle: Hinter dem Bett direkt bei den Kopfkissen befand sich der starke WiFi-Sender! Für uns das grösste NoGo bei einem Hotelzimmer. Fazit: Wir freuten uns auf ein schönes Zimmer in einem guten Hotel, wurden falsch informiert (WiFi) und verschaukelt (versprochenes ruhiges Zimmer) und das erhaltene Zimmer hatte einige funktionelle Mängel. Obwohl wir im Accor-Club sind und die verschiedenen Hotelketten wie Ibis, Mercure etc. schätzen und oft besuchen, werden wir auf Grund der erwähnten Probleme wohl nicht mehr im Novotel Freiburg absteigen. Dr. Jürg Bühler

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 20/07/2017
« Alles ok, nettes, zuvorkommendes Personal! »

Upgrade erhalten, soweit alles tiptop. Einzig im Badezimmer sehr laut --- vermutlich aus dem Nachbar-Badezimmer!?

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. S. Geschäftsreisende - 19/07/2017
« Solides Businesshotel »

Freundlich distanziertes Personal, passend für ein Businesshotel. Sauberes, grosses Zimmer mit SEHR guten Betten! Toller Schlafkomfort. Leider lässt sich nur mit Klimaanlage schlafen, der Lärm draussen ist doch beachtlich bis in die Nacht hinein. Frühstücksbuffet ausgewogen, reichlich und vielseitig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 19/07/2017
« Unzufrieden  »

Service sehr mangelhaft.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Grüeni Geschäftsreisende - 18/07/2017
« Rundum Gut  »

Zimmer sind gut. Gute grösse, gute Ausstattung. Die Betten sind super und auch die Kissen fand ich sehr bequem. Durch die leistungsstarke Klimaanlage war es immer angenehm im Zimmer. Standort des Hotels selber ist super. Herausragend fand ich das Buffet am Morgen. Alles was das Herz begehrt, egal ob deftig mit Speck, Würstchen und Eier oder süß mit Marmelade, Crêpes und Früchten. Der Service ist jung und freundlich. Dies ist gerade beim Morgenessen sehr deutlich rüber gekommen. Im Hotel hatt es viel Teppich, doch trotz meiner Milben Allergie hatte ich keine Beschwerden, was für sich spricht!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Beripa Familien - 18/07/2017
« Perfektes Hotel für einen Städtetrip »

Sehr freundlicher Empfang, schönes, geräumiges Zimmer und gutes Frühstück. Top-Lage nahe Stadtzentrum und Bahnhof, gute Parkmöglichkeit in Tiefgarage. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, unkompliziert von Check-in bis Check-out. Kommen gerne wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Carsten Freunde - 18/07/2017
« Super Hotel im Herzen Freiburgs »

Wir haben, wie eigentlich immer, eine sehr erholsame und entspannte Übernachtung im Novotel Freiburg verbracht. Wir werden wieder kommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel U. F. A. B. Familien - 17/07/2017
« Erstbesuch in Freiburg, zufrieden mit Gesamteindruck »

Bei der Buchung via Internet gab es etwas Unsicherheit, wo die Kinder übernachten werden. Im Doppelzimmer auf dem Sofa hat sich nach mehreren eMails herausgestellt. Der Empfang war sehr gut, die Buchung mit der Kreditkarte war nur als Reservation (def. Abrechnung bei Abreise) gedacht, hätte besser erläutert werden sollen. Zimmer waren sauber und zweckmässig eingerichtet. Preis-/Leistung und Lage des Novotel super. Die Mitarbeitenden am und um das Frühstücksbuffet verbreiteten etwas hektig, viele Leute und immer wurde wieder etwas gebracht. Klare Zuteilung der Aufgaben würde helfen. Insgesamt zufrieden mit dem Aufenthalt, wir kommen wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/07/2017
« es war o.K. »

Das Hotel hätte sicherlich mal eine Renovierung verdient. Es ist in die Jahre gekommen. Auch sollte die Sternevergabe nochmal geprüft werden, ob der Status und die Ausstattung wirklich 4 Sterne entsprechen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 16/07/2017
« Für einen Kurzurlaub i.O. »

Frühstück nicht gut. Zimmer i. O. Matratzen sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Inge K. Paare - 16/07/2017
« Es war ein schöner Aufenthalt, hat alles gestimmt, Frühstück war hervorragend »

Es war unser erster Aufenthalt in Freiburg. Das Hotel wurde uns von Freunden empfohlen und wir waren sehr zufrieden . Zimmer sehr sauber, Frühstücksbüfett war ganz toll, es fehlte an nichts.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Girly Paare - 16/07/2017
« Weinfest war super wie jedes Jahr! »

Alles war super wie immer, was wir aber nicht begreifen konnten war, dass die Bar draussen bei 30 Grad Celsius ab 22.00 Uhr nichts mehr servieren darf und alle Sitzgelegenheiten bereits gesichert waren. Schade!!! und was uns am Meisten nervte war die Aussage in Deutschland gäbe es diesbezüglich eines Gesetz aber komischer weise können dies alle anderen Hotels in Freiburg immer noch machen! Freundliche Grüsse R. und B. Kobel

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 13/07/2017
« ruhig und komfortabel »

Wir sind seit Jahren Stammgäste in diesem Haus und kommen immer wieder gerne.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B.maier Alleinreisende - 11/07/2017
« hotel könnte einige verbesserungen gebrauchen!!! »

badewannne mit dusche ohne einstiegshilfe für ältere leute sehr schwierig!!!! 4sterne hotel ohne zimmersafe ist auch nicht toll. es fehlen brotkörbchen am frühstücksbuffet.aber es gibt auch was gutes!!!!! personal ist freunlich!!!!!!!! als hotelgast so hohe parkgebühren haben wir noch nie erlebt!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jk Paare - 11/07/2017
« Licht und Schatten »

Das Hotelzimmer war gut, Klimaanlange hätte besser sein können. Der Service hat viel Luft nach oben, meine Kreditkarte war nicht hinterlegt, obwohl schon einmal hiermit bezahlt wurde, aber auch nicht danach beim Einchecken der Rechnung und bezahlen dergleichen gefragt wurde. Ergebnis war das ich morgens das Frühstück immer vor Ort zahlen musste, trübte das "Urlaubsgefühl" für ein Wochendtrip, hat mich aber auch veranlasst nicht mehr Ihr Hotel für die Zukunft auszuwählen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 11/07/2017

Im grossen und ganzen ganz gut, jedoch funktionierte die Umluftanlage nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Alleinreisende - 11/07/2017
« Ein sehr gutes Hotel in ausgezeichneter Lage! »

Ich komme immer wieder gerne ins Novotel nach Freiburg. Ein gut geführtes Haus mit sehr schönen klimatisierten Zimmern in ausgezeichneter Lage. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Für mich in Freiburg immer das Hotel der Wahl.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 11/07/2017

Im Großen und Ganzen zufrieden. Negativ: Zu wenig Personal im Restaurant. Wir mussten unser benutztes Geschirr selbst wegbringen. Das halte ich für ein Vier-Sterne-Hotel nicht für akzeptabel. Zimmer gut. Getrennte Oberbetten wären besser. Bedienung überall sehr freundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bernd Geschäftsreisende - 11/07/2017
« Miserables welcome »

wird immer unpersönlicher

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 10/07/2017

Die Lage des Hotels bewerte ich mit sehrgut, die Buchung online über die Hotelseite mit mangelhaft!

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