Hotel - Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Unsere AccorHotels
3.5/5 250 Bewertungen
Alle Hotels in Neu isenburg
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro
    • Schönheitssalon (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
    • Friseur Salon (In der Umgebung)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool  (In der Umgebung)
    • Unbeheiztes Hallenbad (In der Umgebung)
    • Unbeheizter Swimmingpool (In der Umgebung)
  • Solarium  (In der Umgebung)
  • 18-Loch-Golfplatz  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
    • Tennis (In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Fahrradständer (In der Umgebung)
    • Badminton (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (In der Umgebung)
    • Bowling (In der Umgebung)
    • Darts (In der Umgebung)
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)
    • Rollerskaten (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-23:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit King-Size- oder Doppelbett sowie großzügigen Privilege-Zimmern mit King-Size-Bett, Bademantel, Tageszeitung und weiteren Extras. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern ein Dreibett-Zimmer zur Verfügung. Alle 143 Zimmer sind klimatisiert und haben DSL, die meisten Zimmer zusätzlich Wi-Fi. Ein Kind bis 16 schläft kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 12 EUR/Nacht).

  • 143 Zimmer
  • 115 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 691 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 250 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Milos S. Geschäftsreisende - 15/03/2018
« Der Service ist gut, sauber und professionel »

Mehrmals im Jahr wegen Business

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2018
« Ich fühle mich im Hotel sehr wohl - ausser die Betten... »

Toller Aufenthalt wie immer, nur sind die Betten zu weich und leider rutschen bei 2 Einzelbetten diese in der Nacht immer auseinander. Meine Präferenz ist daher ein grosses anstelle 2 kleinen Betten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/03/2018
« Nicht perfekt »

Normaler Businesstrip

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg und für Ihre Zeit. Wir bedauern sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere der allgemeine Zustand des Zimmers. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung. Die Mercure Hotels setzen alles daran, um Ihnen eine optimale Servicequalität zu bieten. Ihre Meinung ist für uns deshalb von größtem Interesse. Die angesprochenen Themen werden hausintern adressiert, um deren Qualität nachhaltig zu verbessern. Nochmals besten Dank für Ihre Stellungnahme. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen und von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Direktion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ohne N. Geschäftsreisende - 08/03/2018
« Freundliche Mitarbeiter, ruhiges Zimmer »

Alle Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt war, waren freundlich und zuvorkommend. Des Weiteren ist ein ruhiges Zimmer wichtig. Beides war gegeben. Der Teppich vor dem Bad hatte einen Fleck. Das Bett war sehr schmal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J.w. Geschäftsreisende - 02/03/2018
« Sehr angenehmer Aufenthalt! »

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, gutes Frühstück - ich fühle mich in dem Haus immer sehr wohl!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R.k. Geschäftsreisende - 28/02/2018
« wie immer sehr zufrieden »

Gutes Geschäftshotel in guter Lage, mit sehr gutem Service/Personal. Einrichtung der Standardzimmer sollte um einen kleinen Kühlschrank erweitert werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Charly Geschäftsreisende - 23/01/2018
« Marketing Manager »

Saubere Zimmer, freundliches Personal und schnelles Check-in/out. Frühstücksbuffet wude ab 9:0 Uhr nicht mehr komplett aufgefüllt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/12/2017
« Ein bisschen zu hell, sonst alles gut »

Das Hotelpersonal ist super freundlich, die Zimmer super schön und total sauber. Das einzige was mich an meinem Zimmer gestört hat war, dass es nachts relativ hell war. Das Frühstück war auch gut, viel Auswahl und alles was man braucht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/12/2017
« wie zu Hause :-) »

Sehr freundlicher Empfang. Ich wurde wiederekrannt und mit meinem Namen angesprochen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hannelore M. Familien - 12/12/2017
« Wir wurden kompetent und sehr freundlich betreut. »

Der Aufenthalt war angenehm, Zimmer sowie Frühstück sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kristian B. Geschäftsreisende - 24/11/2017
« Alles ok nur Wasserdruck und Ablauf mal wieder zu schwach »

Wasserdruck mal wieder zu schwach diesmal in 416

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 12/11/2017
« Hotel im Wohngebiet »

Das Hotel ist im Wohngebiet gelegen. Es gibt um das Hotel genügend Parkplätze. Die Zimmer sind modern eingerichtete. Das Frühstückbuffet und Restaurant sind der sternekategorie angepasst. Für geschäftliche Aufenthalte zu empfehlen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/10/2017
« Sehr guter Ort für eine sorglose Übernachtung »

Wir waren für eine Übernachtung im Mercure Neu Isenburg, da wir auf einer Geburtstagsfeier von Freunden, die in der Nähe wohnen, eingeladen waren. Da wir bei vorherigen Aufenthalten in MERCURE Hotels gute Erfahrungen gemacht haben, haben wir uns im Vorfeld wieder für ein Hotel dieser Kette entschieden. Wir waren an diesem Wochenende mit dem Motorrad unterwegs. Eine freudige Überraschung für uns war bei der Ankunft, dass eine kostenlos nutzbare Tiefgarage zur Verfügung stand. Gerade in belebten Städten und besonders mit dem Motorrad waren wir froh über die gute und sichere Parkmöglichkeit. Der Empfang war sehr herzlich, das Zimmer war toll und wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Unsere Nachfrage nach einem Taxi wurde selbstverständlich ausgeführt. Nachdem wir von der Feier zurück waren, hatten wir, wie immer, eine erholsame Nacht und ein sehr gutes Frühstück, bevor wir auscheckten und mit dem Motorrad gen Heimat fuhren. Vielen Dank für den netten Service. Wir kommen gerne wieder, zumal wir einige Freunde im nahen Umkreis zum Hotel haben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre positive Rückmeldung ! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und dass wir zu einem angenehmen und sorglosen Wochenende beitragen konnten. Wir freuen uns ebenfalls schon jetzt, Sie wieder empfangen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Direktion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Annerose Z. Geschäftsreisende - 07/10/2017
« Es hat mir gut gefallen, leider wurde am zweiten Tag der Kaffee nicht nachgefüllt oder hat man pro Tag nur 1 Kaffee? »

Dienstlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/10/2017
« Rund um zufrieden »

Geschäftsreise !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/09/2017
« Zu laut im Zimmer »

Zimmer war zu laut Straßenlärm und das ständige rauschen der Lüftungsgitter/Schächte obwohl keine Klimaanlage an war raubte mir den Schlaf

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit. Wir bedauern sehr, dass die Klimatechnik nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktionniert hat. Hierfür bieten wir vielmals um Entschuldigung. Die Mercure Hotels setzen alles daran, um Ihnen eine optimale Servicequalität zu bieten. Ihre Meinung ist für uns deshalb von größtem Interesse. Unsere Technikabteilung wurde informiert. Nochmals besten Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Direktion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Cawa Geschäftsreisende - 15/09/2017
« Ok, aber wie kann man vergessene Sachen einfach wegwerfen? »

Ich werde zum wiederholten Male beruflich in diesem Hotel. Prinzipiell wie immer gut. Aber: Ich habe mein Nachthemd im Zimmer vergessen und es wurde nicht als Fundstücck abgegeben. Kann es sein, dass die Reinigungsleute der Einfachheit halber alles entsorgen???

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre(n) Aufenthalt(e) und für Ihre Stellungnahme. Ich kann Ihre Verärgerung sehr gut verstehen. Ich bedauere diesen Vorfall mit dem vermissten Nachthemd und werde dementsprechend recherchieren. Sie bekommen dann von uns eine Nachricht. Mit den besten Grüßen, Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Patrick C. Eickhoff Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Martin G. Alleinreisende - 14/09/2017
« Alles wunderbar »

Im Hotel aufgrund eines 2tägigen Seminars. Positiv überrascht hat mich die Freundlichkeit jedes Mitarbeiters im Hotel. Ein ganz großes Lob an alle.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter, als Motivation und Ansporn zugleich. Ihre Beurteilung ist für uns wichtig und hilft uns, in Zukunft noch besser zu sein. Nochmals besten Dank und wir freuen uns, Sie wieder empfangen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Direktion

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Geschäftsreisende - 11/09/2017
« Der Service in der Bar und im Restaurant idt durch die besondere Präsenz von Herrn Schmidt vorbildlich »

Der Frühstückservice jedoch ist bei weitem nicht auf einem normalen Niveau. So wird in der Regel oder nur verspätet abgeräumt. Kaffee wird selten bis gar nicht nachgeschenkt. Die frühere Praxis Kaffeekannen beim Gast zu lassen wurde offenbar geändert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Treue zu unserem Unternehmen und für Ihr Feedback. Ihre Stellungnahme ist für uns wichtig und hilft uns, besser zu werden. Herr Schmidt hat sich sehr über Ihr Lob gefreut ! Wir bitten um Entschuldigung für die Abweichung beim Frühstück. Herr Schmidt möchte und wird dieses Thema persönlich mit Ihnen besprechen. Offiziell haben wir nichts geändert, wir prüfen, ob es eine individuelle Auslegung innerhalb des Teams ist. Nochmals besten Dank und wir freuen uns, Sie erneut empfangen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Patrick C. Eickhoff Direktor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Volker Geschäftsreisende - 11/09/2017
« Ruhige Meeting Nächte »

Aufenthalt war sehr gut. Nach langen Meeting Tagen dort ruhig und gut genächtigt. ebenso sehr kurze Wege zu ein paar hervorragenden Restaurants Die Abende immer bei einem guten Glas in der Hotelbar beendet

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