Hotel - Novotel Erlangen
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Erlangen Hotel

4.0/5 543 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30 - 23:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 170 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 19 Familienzimmer
  • 1 Zimmer mit Verbindungstür
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 4.095 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Erlangen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 543 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Florian K. Familien - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erstklassiger Service »

Es wurde kurzfristig ein Babybett hinzugefügt. Das Zimmer war früher fertig als erwartet. Ein kaputter Absatz wurde sehr schnell vom eigenem Hausmeister repariert!

Anonym Alleinreisende - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal »

einziger Wermutstropfen: das zuerst zugewiesene war belegt, am Rande habe ich mitbekommen, daß das einem anderen Gast zur gleichen Zeit ebenso erging

Gasby Familien - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt mit grossen Kindern (9J/12J) »

Hotel mit Klasse. Zimmer gross (gross genug für unseren kurz Aufenthalt für 4 Personen). Zimmer sauber. Zimmer wie Studio. D.h. Zimmer mit kleiner Küche (Mikrowelle mit Grillfunktion, 2 Elektroherdplatte, Kaffeetassen, Teller, Besteck, Abwaschzink, Abwaschmittel, Schwamm und Co.), Wasserkocher mit Kaffee- und Teebeutel, Kaffeesahneportionen dabei. Nespresso-Kaffeemaschine inkl. 3 Kapseln im Zimmer gratis. Frotteetücher für alle. (Mehr als) Genügend Kissen für alle. Im Badezimmer gibt es 1 Fön. Badezimmer mit Badewanne. Duschbrause alt von der Abnutzung; funktioniert aber einwandfrei. Wasserdruck von der Brause ideal gestellt. Alles gut. Das Zimmer ist mit Klimaanlage. Das Zimmer stinkt gar nicht. Ganz toll.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., danke für Ihren Erfahrungsbericht. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns vollends genießen konnten. Schauen Sie doch mal wieder vorbei, wenn Sie in Erlangen sind. Wir würden uns freuen! Liebe Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

T. K. Familien - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundliches Personal - Zimmer etwas in die Jahre gekommen »

Wir verbrachten eine Nacht in Erlangen, um die Fahrtzeit für unsere „Kleinen“ (2 und 4) etwas im Rahmen zu halten. Obwohl wir auf Grund der Verkehrslage erst gegen 22:30 eincheckten, fühlten wir uns sehr willkommen. Die Bereitstellung eines Reisebetts klappte perfekt. Einzig das Zimmer wies einige kleinere Mängel (keineswegs schwerwiegend!): So war das Leuchtmittel der Stehlampe defekt und der Spiegel im Bad hatte einen Roststreifen. Mir als Ex-Raucher viel in der Nähe der Vorhänge ein leichter Rauchgeruch auf. Deshalb ein kleiner Punkt abzug. Die Sauberkeit passte uneingeschränkt!

Joseph H. Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer kurzer Aufenthalt »

Tiptop Zimmer, Restaurant (an der Bar) und Frühstück. Freundliches, sympathisches Personal. Garage = super.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., im Namen aller Mitarbeiter möchte ich Ihnen für die gute Bewertung danken. Feedback wie Ihres ist eine fantastische Motivation für uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Axel J. Paare - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wie gewohnt problemloser Aufenthalt »

Buchung, Ein- und Auschecken sehr komfortabel und entgegenkommend.

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Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für Ihre motivierenden Worte. Ich werde Ihr Feedback an alle Mitarbeiter weiterleiten. Liebe Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leichtes Buchen als ACCOR Kunde, gewünschtes ruhiges Zimmer und passendes Frühstück »

Leichtes Buchen als ACCOR Kunde, gewünschtes ruhiges Zimmer und passendes Frühstück - außerdem gute WLAN Verbindung

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Erlangen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren online Check Out gewählt haben. Was können wir Ihrer Meinung nach verbessern? Beste Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Karo D. Alleinreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber »

Eine einzelübernachtung nur zum schlafen

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Sehr geehrte Frau Müller, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen ist für uns das Wichtigste. Deshalb freuen wir uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Kommen Sie mal wieder vorbei! Herzliche Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Anonym Familien - 04/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Netter Service, kinderfreundliches und geräumiges Zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Z., vielen herzlichen Dank für die lieben Worte! Dass Familien sich bei uns wohlfühlen ist für uns sehr wichtig, da Novotel eine sehr familienfreundliche Marke ist Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Erlangen :-) Liebe Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Roland E. Paare - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« freundliches Personal, eine Decke für zwei Personen... »

sehr freundliches Personal, aber ein paar unschöne Details: präventiv muss bei Anreise die Kreditkarte vorgelegt werden - da wird der Kunden erst mal als potentieller Zechpreller behandelt - unschönes Geschäftsgebahren von Novotel. Für zwei Personen gibt es eine gemeinsame Matratze (hüpf Baby!) und eine gemeinsame Zudecke (schwitz Baby!) ;-( Der Kaffee und die Brötchen zum Frühstück (bei dem es sonst an nichts fehlt wohl gemerkt!) schmecken deutlich nach Gewinnmaximierung. Fazit: kann man machen für eine Nacht

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren und sich von den Mitarbeitern höflich aufgenommen fühlten. Schade, dass es dennoch ein paar Punkte gab, die nicht Ihren Erwartungen entspachen und zu den ich kurz ein paar Worte schreiben möchte. 1. Die Matratzen In der Tat polariseren Matratzen sehr stark. Regelmäßig erhalten wir Feedback, warum Ehepaare im Bett, durch eine Matratze, getrennt werden. Um den unterschiedlichen Wünschen gerecht zu werden, haben wir daher auch eine gewisse Anzahl an Doppelzimmern mit getrennten Matratzen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir das gern berücksichtigen. 2. Kaffee und Brötchen Auch hier gibt es unterschiedlichste Wünsche und Gewohnheiten, je nachdem wie die Gäste es aus Ihrem Umfeld oder Ihrem Kulturkreis gewöhnt sind. Daher haben wir, neben dem Filterkaffee, auch zahlreiche Kaffeespezialitäten im Angebot, die wir Ihnen gern am Tisch servieren. Die Brötchen beziehen wir, seit der Eröffnung des Hauses, vom Erlanger Bäcker Pickelmann, der allgemein als erste Wahl am Standort gilt. Aber gern nehmen wir den Hinweis auf und überprüfen die Qualität der Backwaren nochmals, um sicherzustellen, dass es an Wochenenden zu keinen Qualitätsschankungen kommt. 3. Die Decken Als international Marke und Konzern und als Haus mit einem hohen internationalen Gästeklientel, hat sich die Marke Novotel dazu entschlossen, einheitlich alle Hauser mit diesem Typ Decke auszustatten, wir international üblich und begrüßt. Aber auch hier bekommen Sie selbstverständlich, auf Wunsch, auch zwei getrennte Bettdecken, wenn wir darüber informiert sind. Lieber Herr E., es gibt also für uns noch ganz viel Optimierungspotential bei Ihren Besuch und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie mit Ihren Wünschen einfach auf uns zukommen, es findet sich fast immer eine Lösung durch usnere Kollegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Falk Bartels General Manager H5…

Anonym Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie schon erlebt allles in Ordnung »

Sehr freundliche Aufnahme beim check in mit Erklärung aller wichtigen Punkte

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Liebe Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Horst S. Familien - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waren mit dem Service zufrieden. Nur mit der Buchung hatten wir vor einigen Wochen Probleme. »

Wir trafen uns zu einem Familientreffen in Erlangen. Die angereisten Familien ( 7 Personen )übernachteten im Novotel. Wir waren insgesamt zufrieden. Wir waren schon einige Male im Novotel. Das Hotel ist zu empfehlen.

Anonym Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war nett und unspektakulär. »

Nur übernachtet, ohne irgendetwas anderes.

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Sehr geehrte Frau N., vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Haus bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Wolfgang S. Paare - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Besser geht´s nicht »

Da wir schon mehrfach in diesem Hause waren, wurden all unsere Wünsche erfüllt und wir wurden auch wie "Familienmitglieder" empfangen.

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Sehr geehrter Herr S., danke für Ihren Erfahrungsbericht. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns vollends genießen konnten. Schauen Sie doch mal wieder vorbei, wenn Sie in Erlangen sind. Wir würden uns freuen! Herzliche Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Barbara Paare - 30/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unkomplizierter Aufenthalt mit Hund und Tiefgarage »

Die Überschrift sagt es bereits: Online Check-In, Zimmer aufgesucht - unkomplizierter Tausch zum Innenhof nach mehreren Mausklicks möglich! Decke und Napf im Zimmer für unsere Rhodesian-Ridgeback-Hündin vorhanden - einfach klasse. Gute Betten, auf Wunsch hin bekamen wir "geteilte" Oberbetten aufs Zimmer. Genügend Parkplätze in der Tiefgarage und zum Abschluss ein leckeres, ausgiebiges Frühstück - was will man mehr. Gerne wieder wenn wir in der Gegend sind. Die Mitarbeiter sind einfach klasse; freundlich und kompetent - DANKE

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C., vielen herzlichen Dank für Ihren Erfahrungsbericht! Bewertungen wie Ihre sind das, was uns ein Lächeln auf die Lippen zaubert. Deswegen möchte ich Ihnen hiermit im Namen vom gesamten Team danken! Liebe Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Gast Geschäftsreisende - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz okay »

Frühstück war sehr gut mit toller Auswahl. Doppelzimmer enthielt leider nur Ausstattung (Bettwäsche, Handtücher) für eine Person und erst auf zweimalige Nachfrage bekamen wir die fehlende Ausstattung. Sauberkeit war in Ordnung, aber verbesserungswürdig (dicke Staubschicht auf dem Nachttisch).

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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Erlangen. Es freut uns, dass Sie mit unserem Haus zufrieden waren. Die angesprochenen Punkte haben wir mit unserer Hausdame besprochen, ich bin mir sicher, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen können. Beste Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Doris Paare - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel für einen Städtetrip »

Sauberes Zimmer und Bad, bequeme Betten, Mitarbeiter sehr freundlich. Leider ist das Frühstück sehr teuer.

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Sehr geehrte Frau W., wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt genießen konnten. Unser Frühstückspreis orientiert sich an vergleichbaren Betrieben in der Region und wir achten auf ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. Liebe Grüße, Andreas Griesbach Front Office Manager

Birgit Paare - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Familienbesuch »

Wie immer wurden wir sehr freundlich - namentlich - empfangen, und es war ein schnelles und reibungsloses Ein- und Auschecken. Wir haben unseren Welcome-Drink an der Bar genossen. Jederzeit wieder hier in diesem Hotel, wenn wir in Erlangen sind.

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Liebe Frau K., Vielen Dank für diese super gute Bewertung, die Sie unserem Hotel und dem Team gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Falk Bartels General Manager

Mrs.xx Geschäftsreisende - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Teure Tiefgarage, kein Kühlschrank im Zimmerer, Treuepunkte wurden nicht registriert »

Ich buche gern Novotel, da die Mitarbeiter sehr zuvorkommend sind. Das Hotelzimmer ist sauber und zeitgemäß eingerichtet. Der Tiefgaragenplatz ist sehr teuer. Leider gibt es keinen Kühlschrank auf dem Zimmer. Meine Treuepunkte wurden nicht registriert

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Liebe Frau Kämmerer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir danken für Ihre Anmerkungen und entschuldigen uns, dass Ihnen die wohlverdienten Punkte nicht gutgeschrieben wurden. Das holen wir natürlich sofort nach. Schön, dass Sie dennoch bei uns gefallen hat. Hinsichtlich der Tiefgarage müssen natürlich auch wir unsere Miete bezahlen und benötigen daher einen gewissen Betrag, um die Stellplätze zu unterhalten. Aktuell warden noch in diesem Jahr beginnen, die Tiefgarage für einen hohen sechstelligen Betrag zu sanieren, sodas ich Ihnen versicher kann, dass die Gebühren von 12€/Tag auch tatsächlich benötigt warden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Falk Bartels General Manager

Anonym Alleinreisende - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr freundliches und zuvorkommendes Haus »

Zwecks eines nachfolgenden Klinikaufenthaltes hatte ich nur eine Übernachtung ohne Frühstück. Deshalb kann ich keine qualifizierte Bewertung abgeben. Was ich aber bemerkenswert fand, war die ausgesuchte Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der jungen Dame an der Rezeption!

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Sehr geehrter Herr W. }, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Erlangen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen eine gute und schnelle Genesung. Mit herzlichen Grüßen Falk Bartels General Manager

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