Hotel - Novotel Erlangen
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Erlangen Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 498 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30 - 23:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 170 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 19 Familienzimmer
  • 1 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.524 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Erlangen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 498 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rolf H. Alleinreisende - 13/02/2018
« Ruhige Übernachtung mit kleinen Mängeln, sehr freundliches Personal. »

Das Hotel ist grundsätzlich sehr empfehlenswert füreine angenehme und ruhige Übernachtung. Ein grundsätzlicher kleiner Mangel ist das schlecht beleuchtete Zimmer, es fehlt eine Leuchte, die das ganze Zimmer erhellt. Im bewohnten Zimmer 348 sind beide Türen verbesserungsfähig: Die Eingangstür muss zum Schließen so zugeknallt werden, dass die Nachbarn aus den Betten fallen; die Badezimmertür knarrt laut. Solche Mängel sind in einem guten Hotel nicht akzeptabel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Die beschriebenen Mängel haben wir umgehend von der Haustechnik beheben lassen, vielen Dank für den Hinweis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Erlangen. Beste Grüße, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 09/02/2018
« Weiter so an das Team »

Es war einfach alles fantastisch. Die Freundlichkeit des Personals und das perfekt ausgestattete Ambiente übersteigen die Erwartungen. Ich werde auf jeden Fall das Hotel nochmal besuchen und freue mich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias Geschäftsreisende - 08/02/2018
« ... immer wieder gerne ... »

ich bin Vielreisender - und habe mich sehr wohl gefühlt - tolles Zimmer, Matratze gut, Platz ausreichend, nettes Personal, gutes Frühstück - ich kmme wieder ..

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefällt. Herzliche Grüße, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Putzer Geschäftsreisende - 04/02/2018
« Messenedingt nach Erlangen ausgelagert »

Zufrieden und überrascht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 02/02/2018
« Eigentlich nichts zu meckern, aber... »

... wie immer ein rundum gelungener Aufenthalt. Was mir allerdings seit einigen Monaten leider auffällt ist dass das Preisleistungverhältnis bei den Angeboten im Restaurant nicht mehr passt. Die Portionen werden von Ma(h)l zu Ma(h)l kleiner. Für mich ein Grund in der letzten Zeit häufiger Abends das Hotel noch einmal zu verlassen und im Umkreis essen zu gehen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Brandt, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich Ihrer Bemerkung über das Restaurant möchten wir Ihnen hiermit mitteilen, dass es nicht unsere Absicht ist die Portionen kleiner zu gestalten. Wir haben mit unserem Küchenteam gesprochen und sind uns sicher, dass wir Sie davon überzeugen können. :))) Beste Grüße, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Susanne L. Familien - 01/02/2018

Sehr kinderfreundlich, hilfsbereit und zuvorkommend!

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Sehr geehrte Frau Leinauer, vielen lieben Dank für die lieben Worte, es freut uns sehr dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Herzliche Grüße, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Museum Geschäftsreisende - 29/01/2018
« sehr gut »

Freundlichkeit der Mitarbeiter, ruhiges Hotel, gutes Frühstück, schöne Zimmer und alles sehr sauber.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., 100 Punkte in allen Kategorien, vielen lieben Dank für diese unschlagbare Bewertung. Kommen Sie doch bald wieder :))))) Herzliche Grüße, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas Geschäftsreisende - 29/01/2018
« Schöner Aufenthalt - ruhige Umgebung! »

Professionelles Personal beim check-in, Zimmer zweckmäßig und sauber, v.a. ruhig!!! Gutes Frühstücksbuffet und großzügige Tiefgarage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre Bewertung und das lobende Kommentar, unser Team hat sich sehr gefreut. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michaela Familien - 23/01/2018
« Wir wurden herzlich empfangen, vor allem auch unsere Tochter...einfach schön...das bleibt uns in positiver Erinnerung. »

Herzlicher Empfang Immer freundliches Personal Gepflegte Zimmer Super Frühstücksbuffet Einfach klasse

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., das gesamte Team bedankt sich für Ihren tollen Kommentar. Ihr Feedback ist für unsere Mitarbeiter die schönste Bestätigung, dass die Familienfreundlichkeit von Novotel richtig übermittelt und wahrgenommen wird. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch :))))) Beste Grüße, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Maria Geschäftsreisende - 20/01/2018
« Überraschend gut »

Zweckmäßig eingerichtetes Zimmer, viel und äußerst nettes Personal, sehr gute Einrichtung, sehr gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., "überraschend gut" :))) vielen Dank für Ihr Feedback. Novotel setzt alles daran die Erwartungen der Gäste zu übertreffen, deshalb freuen wir uns sehr, dass es bei Ihrem Aufenthalt gelungen ist! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Erlangen, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel Geschäftsreisende - 16/01/2018
« Kurzer Aufenthalt, soweit zufrieden bis auf Kleinigkeiten »

Leider war das Zimmer nicht zu 100% sauber, Aufmerksamkeit des Personals beim Frühstück ausreichend - leider musste ich recht lange auf meinen Kaffee warten. Ansonsten alles prima und wie erwartet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Stuckel, vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Haus bewertet haben. Die Sauberkeit der Zimmer hat für uns die oberste Priorität, wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns die Chance geben, Sie beim nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Erlangen, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R. Paare - 14/01/2018
« Hervorragend »

Wir haben nur eine Übernachtung gebucht, da wir auf der Durchreise waren. Alles verlief absolut einfach, schnell und unkompliziert :-) Das Zimmer war sehr sauber - bequem und angenehm temperiert.

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Sehr geehrter Herr R., Ihre Bewertung ist für unsere Mitarbeiter sehr motivierend. Wir hoffen Sie hatten noch einen erholsamen Urlaub. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Durchreise in Erlangen! Herzliche Grüße, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris Familien - 09/01/2018
« Nettes Personal »

Vielen Dank für die Realisierung meines Zimmerwunsches

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Sehr geehrter Herr M., vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Andreas Griesbach, Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jochen Familien - 06/01/2018
« Gut, aber schlecht geschlafen »

Bei den Doppelbetten gibt es nur noch eine Bettdecke - gar nicht gut. Im Familienzimmer ist das Zusatzsofa zum Schlafen unbequem.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Sie können an unserer Rezeption jederzeit zwei Einzeldecken anfordern  Wir sind uns sicher, dass der Schlafkomfort beim nächsten Aufenthalt wieder zu Ihrer Zufriedenheit sein wird. Liebe Grüße, Andreas Griesbach, Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/01/2018
« Immer wieder gerne »

Freundliches Personal, helle und saubere öffentliche Räume, zweckmäßige Standardzimmer, guten te Lage zur Innenstadt

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Sehr geehrter Herr Hoeller, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ich habe Ihr Kommentar an unser Team weitergeleitet, die Mitarbeiter haben sich sehr gefreut. Herzliche Grüße, Andreas Griesbach, Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Berlino Paare - 03/01/2018
« Gute Wahl »

Alles wie gewohnt sauber, freundlich und zuverlässig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Neutze, vielen Dank für die Tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Andreas Griesbach, Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Arnold D. Paare - 01/01/2018
« Unzufriedenheit »

Wir waren Gast im Zimmer 458. Die Wände des Raumes waren mit schwarzen Streifen beschmiert. Die Toiletten Spülung funktionierte nur teilweise. Der Abfluss der Duschwanne war verstopft, das Wasser floss nur langsam ab. Das führte dazu, dass man im eigenen Duschwasser stand. Diese Zustände sind wir in ihrem Hause nicht gewohnt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau D., wir bedanken uns dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten, Ihre Zufriedenheit hat für uns die oberste Priorität. Wir haben die von Ihnen beschriebenen Mängel an die Technikabteilung weitegeleitet, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, vor allem um Ihnen zu zeigen, dass es sich um eine Ausnahme gehandelt hat. Herzliche Grüße, Andreas Griesbach, Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Birgit Paare - 01/01/2018
« Weihnachten zuhause »

Wie immer wurden wir freundlich empfangen: namentlich, mit Willkommensgetränk und Upgrade auf ein Apartment. Wir haben uns wie gewohnt, sehr wohl gefühlt. Gerne wieder das nächste Mal in diesem Hause!

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Liebe Frau K., Ihr Feedback und die lobenden Worte sind für uns die beste Motivation. Es freut uns extrem, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen :-)))) Vielen Dank dafür, Andreas Griesbach Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 31/12/2017
« Guter Service bei angenehmer Atmosphäre. »

Wir waren mit Unterbringung und Service sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Frühstück ist jedoch u.E. nicht zufriedenstellend (Lauwarmer Kaffee, geringe Qualität bei den Brötchen).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Rathert, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich des Aufenthaltes. Unser Frühstückspreis orientiert sich an vergleichbaren betrieben in der Region und wir achten auf ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Ich habe den Hinweis bezüglich des Kaffees und den Brötchen weitergeleitet, bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, vor allem damit wir Sie von der Qualität unserer Speisen überzeugen können. Beste Grüße, Andreas Griesbach, Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rainer K. Alleinreisende - 31/12/2017
« aufenthalt mit diversen mängeln »

Diesmal war der Aufenthalt mit einigen Mängeln behaftet. Zum einem ging während des gesamten Aufenthalts von 6 Tagen kein Wifi auf dem Zimmer im 4. Stock. Erst wurde gesagt am 1. Abend, dass man mit dem Provider versuche den Fehler zu beseitigen. Am Samstag hiess es , dass ein Servicemitarbeiter am Samstag oder Sonntag kommen würde, was aber nicht der Fall war. Auf meine Reklamation bot man mir am 1. Feiertag an, umzuziehen, was ich aber ablehnte, da ich kurz vor Mittag das Haus für den Tag verlies und ich keine Lust hatte, abends noch umzuziehen nach meiner Rückkehr. Selbst am 27. und 28. Dez, was normale Arbeitstage wurde das WIFI nicht instandgesetzt. Weiterhin gab es während des gesamten Aufenthaltes keinen Süssstoff im Restaurant zum Frühstück. Dies hätte man am 23.12 noch besorgen können in einem Supermarkt. Selbst am 27. und 28. 12 gab es keinen Süssstoff, wo Läden geöffnet hatten. Ich erwarte, dass bei Feiertagen, wenn die normale Lieferung vor den Feiertagen nicht erfolgt, man anderweitig Ersatz beschafft. Für Diabetiker ist Süssstoff unbedingt vonnöten!! Des weiteren finde ich die Preisgestaltung für Stammkunden eine Frechheit, wenn die Stammkunden bei Buchung des Frühstücks im Gesamtpaket doppelt so viel Aufpreis zahlen gegenüber Normalkunden. Man scheint da zu versuchen , sich den 10% Rabatt zurückzuholen über höheren Frühstückspreis, eine Frechheit

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