Hotel - Mercure Hotel Erfurt Altstadt
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

4.0/5 598 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer (In der Umgebung)
    • Barrierearme Ausstattung (In der Umgebung)
    • Barrierearmes Badezimmer (In der Umgebung)
  • Haustiere erlaubt 7  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Friseur Salon  (In der Umgebung)

Freizeit und Aktivitäten

  • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:00-21:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-21:00
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Erleben Sie zeitgemäßen Komfort in historischem Ambiente: Im 4 Sterne Mercure Hotel Erfurt Altstadt haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und komfortablen Privilege-Zimmern. Die gehoben ausgestatteten Privilege-Zimmer liegen zum ruhigenInnenhof. Für Menschen mit Handicap halten wir ein barrierearmes Einzelzimmer bereit. Alle 141 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen(Gebühr 7 EUR /Nacht).

  • 141 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Zimmer mit Verbindungstür
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 4.648 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Erfurt Altstadt

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 598 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Freunde - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles zu meiner besten Zufriedenheit! »

Der Aufenthalt hat vollkommen meinen Erwartungen entsprochen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr O., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Anonym Familien - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toll »

Schön und sehr zentrale Lage.

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Sehr geehrte Frau Z., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Jens A. Alleinreisende - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Logistisch perfekt gelegen »

Sehr gut ausgestattetes Zimmer, sauber und ansprechend

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Sehr geehrter Herr A., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Fwen Geschäftsreisende - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Da gab es sehr wenig zu meckern. »

Geschäftsreise von Montag bis Donnerstag. Sehr Freundlicher Empfang. Gutes Frühstück. Zimmer etwas klein im Dachgeschoss.

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Sehr geehrter Herr W., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Markus S. Geschäftsreisende - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt In komfortablen Zimmer und mit freundlichen Service »

Empfangen und Service waren ausgezeichnet, die Zimmer waren sehr ruhig und sauber. Das Frühstück war gut und reichhaltig. Lediglich die Abnutzungserscheinungen in den Korridoren und an den Wänden und Türzargen So wie der Teppich lassen eine optische Renovierung in den nächsten Jahren wünschenswert erscheinen. Ansonsten alles in Ordnung!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Ihren Hinweis bezogen auf den Renovierungsstatus nehmen wir gern zur Kenntnis und können Ihnen versichern, dass dies bereits in Planung ist. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Ep Geschäftsreisende - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Urlaub in der Altstadt von Erfurt »

Schönes ruhiges Zimmer und angenehme Atmosphäre im Hotel. Modernes sauberes Badezimmer, freundliches Personal, ausreichendes Frühstücksbuffet.

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Sehr geehrte Frau P., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Brigitte Paare - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles hat gepasst »

Die zentrale Lage, das ruhige, geräumige Zimmer, die Ausstattung, alles hat gepasst.

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Sehr geehrte Frau H., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Ralf K. Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt im herbstlichen Erfurt. »

Wir waren nun schon einige Male Gäste im Haus. Es gab vor längerer Zeit ein paar Probleme, aber es wurde zur Zufriedenheit der Kunden verbessert. Es wird von der Hotelkette die Parole "Feel Welcome" ausgegeben. Wir können gern bestätigen, dass wir auch so empfinden. Der Empfang ist freundlich, die Zimmer passen, auf die Wünsche wird eingegangen. Der Frühstücksservice ist gut, es gibt eine gute Auswahl, es dürfte für fast jeden etwas dabei sein. Der Zimmerreinigungsservice funktioniert auch gut. Das Restaurant liefert Bodenständiges in guter Qualität und ansprechener Darbietung. Die Lage des Hauses mitten in der Altstadt ist ohnehin perfekt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mittelmaß »

Gute Lage Zimmer i.O. Schlecht z.B. elender Gestank aus Abfluß im Bad. Dazu Frühstückspaket für 6:00 zur Mitnahme versprochen. Am nächsten Morgen wußte aber keiner etwas davon. TOLL !!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Im Umfeld Ihres Zimmers hatten wir einen technischen Defekt welcher die Geruchsbelästigung auslöste. Glücklicherweise konnten wir den Defekt mittlerweile lokalisieren und beheben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns, wie auch für die fehlende Informationsweitergabe bezüglich Ihres Frühstückswunsches aufrichtig entschuldigen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Paare - 07/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Hotel, Preis leider etwas überzogen. »

Hotel Okay, nichts negatives zu finden, außer der Preis.Empfang und Mitarbeiter sehr freundlich.Zimmer ausreichend Groß und Sauber. Frühstück war auch okay. Nur etwas wenig Platz. Vielleicht sieht man sich aber trotzdem nochmals wieder...

G.d. Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Kurzurlaub »

Kurze Wege zur Altstadt und zur Shoppingmeile "Anger". Zimmer sehr schön. Groß und hell. Sehr sauber und gepflegt. Personal sehr freundlich und nett. Frühstücksbuffet nicht genutzt. Tiefgarage am Haus.

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Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Name I. I. Familien - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war in Ordung mit Schoenheitsfehlern »

Ich hatte eine sehr spaete Anreise, nach Mitternacht. Das Check-in war etwas langsam, mehr als 10 Minuten auch wenn ich zu der Zeit einzigster Gast war! Das Zimmer ist modern eingerichtet, sehr sauber und ruhig gelegen zum Innenhof. Insgesamt sehr angenehm. Weniger angenehm war das Reinigungspersonal welches gegen 10:45 ploetzlich in meinem Zimmer stand. Man kann ja ach mal klopfen, oder? Was ich frech fand sind die EUR 16 fuers Parken fuer eine Nacht. Das ist ungerechtfertigt auch wenn das Hotel im Zentrum Erfurts liegt.

B. Geschäftsreisende - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfehlenswert. »

Aufenthalt über 1 Nacht. Sehr ansprechendes Zimmer, sehr sauber, freundliches u. kompetentes Personal bei Empfang, Restaurantservice u. Frühstück. Sehr gute Lage des Hotels zu öffentlichen Verkehrmittel, Bahnhof u. Srtadtzentrum

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Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Jürgen Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel und Lage ausgezeichnet »

Wir waren sehr zufrieden und haben uns wohlgefühlt

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Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Göran D. Familien - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzfristig gebucht und sehr begeistert »

Sehr gepflegte Zimmer, modern, freundlicher Service

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Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Dd Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Freundlicher Empfang, großes, bequemes Zimmer, Garage im Haus, gute Lage des Hotels direkt am Rande der Altstadt, gutes Frühstück, nette Bar und überall freundliches Personal. Also waren wir als Gäste rundum zufrieden.

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Sehr geehrter Herr D., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Felix Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, ansonsten für den Preis befriedigend »

Leider war die Dampfsaune kaputt, sehr ärgerlich wenn man ein Hotel auch für Wellness bucht. Die Keycard hat mehrfach nicht funktoniert, was aber nur ein wenig nervig war. Ansonsten war alles okay

Brit S. Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundlich, saubere Zimmer und schönes Frühstück! »

Angenehm und freundlich! Schöne saubere Zimmer, super Lage und gutes Frühstück!

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Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Ramona S. Paare - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Haben das Hotel gebucht für einen kurzen Städtetrip um dir Altstadt von Erfuet zu erkunden.

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Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Michael D. V. Paare - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach Klasse »

Wir sind wiederholungstäter und immer wieder begeistert, wie man Komfort, Qualität und viel Ruhe in Erfurts Zentrum gestaltet. Das Hotel lässt keine Wünsche offen! Danke das wir Gast sein durften

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Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

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