Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf City Nord
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

4.0/5 536 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00 - 23:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf City Nord haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Queen-Size Bett, Dopppelbett oder zwei Einzelbetten und Privilege-Zimmern mit King-Size Bett. Alle 190 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi.Ein Kind bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 12 EUR je Nacht. Unser Wäsche- und Bügelservice kümmert sich gegen eine Gebühr um die akkurate Pflege Ihrer Kleidung und Wäsche.

  • 190 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Baby bed
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.662 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 536 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Kurt Geschäftsreisende - 09/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top u.bin sehr zufrieden »

Sehr enspannent ,freundlich u.schön bei Euch

Anonym Paare - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fruestueck »

Das Fruestueck ist einfach zu teuer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre überwiegend positive Bewertung freuen wir uns sehr. Zum Preis für unser Frühstücksbuffet darf ich erklären, dass er unserem sehr hohen Anspruch an Qualität, Frische und Vielfalt geschuldet ist. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Eberhard J. Alleinreisende - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles ok »

Sehr angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre überwiegend positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Tanja Freunde - 25/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel am Stadtrand mit Wohlfühlfaktor »

Wir waren leider nur 1 Nacht bei Ihnen, haben uns aber sehr wohlgefühlt. Sehr auffällig war das nette und zuvorkommende Personal!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Ralf G. B. Geschäftsreisende - 22/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Auf Reisen bestens aufgehoben. »

Bin beruflich viel unterwegs und schätze deshalb dieses Hotel als Oase. Die Lage ist hierbei nicht gemeint, sondern die Professionalität und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter. Deshalb, beide Daumen hoch!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr G., immer wieder sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Ich gebe Ihr Feedback gerne an das ganze Team weiter. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und freue mich, Sie nächste Woche wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

T. Geschäftsreisende - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Beispielhaft »

Die Serviceleistung des Personals in diesem Haus ist meiner Meinung nach wirklich beispielhaft und somit ein Benchmark für die Accor Hotels. Vom Empfang an der Rezeption über Bar/Restaurant, Frühstück, Küche und Housekeeping bis hin zum Management ist man perfekt auf den Gast fokussiert und es bleiben schlicht keine Wünsche offen. Danke dafür !!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr T., immer wieder toll, solche motivierenden Worte zu lesen, die ich gerne an das gesamte Team weiterleite. Ich freue mich auf unser nächstes Treffen und wünsche Ihnen bis dahin (vermutlich) einen schönen Urlaub. Beste Grüße aus dem sonnigen Düsseldorf. André Stadtmüller

Manfred W. Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehme Ansprache und Versorgung »

Alles nach unseren Wünschen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns, Sie in zwei Wochen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

L. B. Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Bin sehr zufrieden ! Die Angestellten sind super freundlich , das Essen ist fantastisch und man fühlt sich im Hotel wie zuhause.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Paare - 30/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« War alles super »

Das Personal war sehr freundlich , insbesondere an der Rezeption und an der Bar ! Das Frühstück war ebenfalls super. Leider verstehen die Zimmermädchen kein Deutsch und haben ca 3-4 mal feste gegen die Tür geklopft , obwohl ich Late Check out hatte und diesen es auch mehrmals gesagt habe.

Thoma D. Geschäftsreisende - 25/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hinsichtlich meiner Dienstreisen zum Daimler-Werk ist dieses Hotel aufgrund der günstigen Lage die erste Adresse. »

Das Hotel hat ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. (Ausnahme in den Zeiträumen von Messen) Beeindruckend ist immer wieder das reichhaltige Frühstück. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Unangenehm kann mitunter die Nähe zum Flüchtlingsheim sein. (Bisher aber noch keine Vorkommnisse).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Hinsichtlich des benachbarten Flüchtlingsheim gab es auch aus unserer Sicht bisher noch keine negativen Erfahrungen, so dass wir dies als ganz normale Nachbarschaft ansehen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Ot Geschäftsreisende - 24/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles zufriedenstellend »

Kurzweilig, gut geschlafen, gutes Frühstücksbuffet...

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Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre überwiegend positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

G. Paare - 23/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« war alles gut »

Zimmer war gut, Frühstück war gut.

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Sehr geehrte Familie G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Nik Paare - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöne Zimmer—Frühstück Spitzenklasse »

Wir haben ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal angetroffen. Das Frühstück, insbesondere das Rührei mit dem perfekt gebratenem Speck war Spitzenklasse, so haben wir es noch nie gehabt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Martin S. Geschäftsreisende - 19/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Sauberes Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Personal

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Alleinreisende - 16/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« so lala!!! »

für ein ein privileg zimmer ,fand ich war das zimmer viel zu klein! bei abreise war dame an der rezeption völlig überfordert!!! sonst alles okay! resturant leistung war okay! mein essen war gut! hatte ich so nicht erwartet!

Ralf G. B. Geschäftsreisende - 09/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel mit freundlichem Empfang und guter Küche »

Ein gutes Hotel steht und fällt mit seinen Mitarbeitern. Hier geben alle Ich Bestes. Vielen Dank an das gesamte Team was für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

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Lieber Herr G., herzlichen Dank für das erneut positive Feedback, so etwas liest man gerne und ich gebe Ihre lobenden Worte gerne an das ganze Team weiter. Nochmals auch vielen Dank für Ihren Hinweis zur Terrasse, wir werden dies umgehend an die Fachfirma weiter geben. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Rudolfm Geschäftsreisende - 05/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wieder mal in Düsseldorf »

Ich fühle mich jedesmal im Mercure Hotel Düsseldorf City Nord willkommen und genieße die entspannte Atmosphäre und die persönliche Begrüßung als Goldmember. Das Bistro bietet leichtes Abendessen, auch die Altstadt ist mit der Straßenbahn schnell zu erreichen. Gut gefällt mir auch das zentrale Treppenhaus. So bin ich nicht auf die Fahrstühle angewiesen und kann nach einem Bürotag etwas den Kreislauf trainieren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr M., vielen Dank für Ihr erneutes positives Feedback, über die lobenden Worte von Ihnen als Stammgast freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Jwd A. F. Paare - 21/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hat mit gut gefallen »

Ich war schon mehrmals in ihren Hotel. Es war wie immer, alles bestens.

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Sehr geehrter Herr D., herzlichen Dank für Ihr erneutes positives Feedback. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Gunther N. Geschäftsreisende - 17/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir waen wie immer sehr zufrieden »

Schönes, ruhiges Zimmer tolles Frühstück

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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

W. Geschäftsreisende - 16/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ??? »

Ich werde bei jedem Besuch nach meiner Meinung gefragt .... Also müssten meine Daten vorhenden sein. Letzeter Besuch - Anmeldekarte nicht vorhanden - geburtsdatum falsch - geschäftsadresse nicht vorhanden... Das fragwürdige Konzept - odylotion nur für VIP Gäste - dafür zusätzliches Duschgel ..... warum ?? Im zeitalter des Fliegens mit wenig Flüssigkeiten -... nicht zeitgemäß... Personal an der Rezeption und beim Frühstück sehr freundlich - das macht so einiges wieder gut

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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Duesseldorf City Nord die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass Ihre persönliche Kundendatei noch nicht mit der BMW Kartei verknüpft war und daher die Rechnungsadresse nicht hinterlegt war. Dies haben wir bereits nachgeholt, so daß für Ihren nächsten Aufenthalt im September die Geschäftsadresse vorhanden sein wird. Da die Bodylotion von unseren Gästen aufgrund der verschiedenen Hauttypen kaum genutzt wird, haben wir diese nur noch auf den Privilege Zimmern vorhanden. Gerne stellen wir aber die Bodylotion auf Nachfrage an der Rezeption allen unseren Gästen zur Verfügung. In Ihrer Kartei haben wir nun aber vermerkt, daß Sie gerne eine Bodylotion auf Ihrem Zimmer hätten. Wir freuen uns, Sie im September wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

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