Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf City Nord
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

4.0/5 551 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00 - 23:00

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf City Nord haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Queen-Size Bett, Dopppelbett oder zwei Einzelbetten und Privilege-Zimmern mit King-Size Bett. Alle 190 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi.Ein Kind bis 16 Jahren übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen gegen eine Gebühr von 12 EUR je Nacht. Unser Wäsche- und Bügelservice kümmert sich gegen eine Gebühr um die akkurate Pflege Ihrer Kleidung und Wäsche.

  • 190 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 2 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • Luftkühlung
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Direktwahltelefon
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.762 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 551 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Nadja Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut geeignet für einen Kurztrip »

Saubere Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück. Das Personal an der Bar hat durch seine Freundlichkeit hervorgestochen.

Nadine Familien - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir kommen immer weil wir Jedes mal einen tollen Aufenthalt haben. Die Betten sind bequem. Der Service an der Bar sowie Rezeption und beim Frühstück sind einwandfrei. Das Frühstück ist überragend und jedesmal ein Highlight wegen der kleinen Besonderheiten die man so findet.

Michael W. Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nichts besonderes. Aber ok. »

Dienstliche Übernachtung.

Paare - 12/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Stadt Hotel »

Alles sehr sauber, sehr gutes Frühstück, wir waren schon um 11.30 Uhr da und haben unser Zimmerbekommen. Der Service war sehr gut, die Lage des Hotels war gut (Taxi von der Altstadt zum Hotel 15 Euro)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber reinhardh, herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback, wir freuen uns, dass Ihnen unter anderem unser Frühstück zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Düsseldorf. André Stadtmüller Direktor

Anonym Paare - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hat alles gepasst. »

Alles ging reibungslos über die Bühne. Fragen haben die sehr zuvorkommenden Angestellen an der Rezeption sofort beantwortet und erledigt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Anonym Familien - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Haben uns sehr wohl gefühlt »

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Reinhard Freunde - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel »

Saubere Zimmer, guter Service,

S. N. Geschäftsreisende - 10/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer sehr schön. Personal etwas unfreundlich »

Kurzbesuch. Samstag Abend d22 ihr bis Sonntag 10 Uhr. Frühstück sehr lecker, Zimmer sauber aber Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum ein wenig seltsam bis unfreundlich

Peter S. Geschäftsreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Habe wie immer nichts vermisst. »

Alles war wie immer bestens. Für den Preis, diese Lage und den guten Service gibt´s nichts zu meckern.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

B. Geschäftsreisende - 07/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Zeit in Düsseldorf »

Top

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr B., vielen Dank für das mal wieder tolle Feedback, über das wir uns immer wieder freuen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Tp Geschäftsreisende - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles wie erwartet »

Alles wie erwartet, Hotelaufenthalt ohne Probleme

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Benjamin Paare - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein sehr sauberes und gut ausgestattetes Zimmer. Die Hotelbar war sehr einladend und gemütlich. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen und wurde mit Liebe zum Detail präsentiert. Der Service war sehr freundlich und auf Zack. Sehr zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Anonym Paare - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Service,leckeres Buffet. Wenig einladende Umgebung rund um das Hotel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Duesseldorf City Nord die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Beurteilung! Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Andreas W. Geschäftsreisende - 04/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Solide Gemütlichkeit »

Wenn man das Glük hat ein Zimmer "nach hinten" zu bekommen wird es ein guter Aufenthalt :-) Zur Straße hin sehr laut. Zimmer praktisch und ausreichend ausgestattet. Sauberkeit immer OK

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr W., herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Über die positive Bewertung von Ihnen als Stammgast freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. In Ihrer Kartei ist bereits vermerkt, dass Sie ein ruhiges Zimmer weg von der Strasse bevorzugen, dies versuchen wir so gut es geht umzusetzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Torsten N. Geschäftsreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich habe mich stets sehr willkommen gefühlt. »

Trotz der Größe des Hotels herrschte wie immer eine familiäre Atmosphäre. Das Preisleistungsverhältnis ist grandios. Ich komme gerne wieder. Die letzten 10 Tage waren toll. Danke!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr N., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unsere familiäre Atmosphäre gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Matthias F. Geschäftsreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ist Mercure in Düsseldorf Nord noch ein 4 Sterne Haus? »

Habe den Eindruck, dass was das Frühstück (Auswahl) angeht, sich Mercure immer mehr einem Ibis Hotel angleicht. Das kenne ich anders. Das Personal im Frühstücksraum war unaufmerksam, insbesondere eine kleinere Dame, etwas kräftiger, die bis Freitag oder Samstag vor meiner Abreise im Einsatz war. Es gab viel Unaufmerksamkeit, das Personal hat sich sowohl in der Küche, aber auch im Frühstücksraum herzhaft, lebhaft und laut miteinander unterhalten, als würde es keine Gäste im Raum geben. Ich könnte über deren private Erlebnisse erzählen, eigentlich wollte ich mich aber vor einem anstrengenden Messetag in einem 4 Sterne Haus vorbereiten, gut frühstücken und erholen. Noch am letzten Tag musste ich meine Zimmernummer nennen!?. Bis zum 5. Tag musste ich den letzten Rest des Seifenbehälters in der Dusche ausquetschen, da man wohl zu sehr an die "Kosten" gedacht hat, anstatt den Inhalt zu ergänzen und den Gast zu würdigen. Ich kann das deshalb beschreiben, weil ich weit über 120 Übernachtungstag im Jahr habe und in vielen Hotels verweile.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ihren Hinweis zum Verhalten des Personals im Frühstücksservice habe ich dankend zur Kenntnis genommen. Ich werde dies umgehend intern besprechen, damit so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Auch den von Ihnen beschriebenen Zustand bezüglich des Seifenspenders in der Dusche werde ich mit unserer Fremdfirma erörtern, denn dies ist auch nicht unser Anspruch an die Qualität, die man bei Mercure erwartet. Ich hoffe, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würde mich freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Thorsten H. Geschäftsreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preisleistung stimmt. »

Nach Ankunft in Düsseldorf sind wir sehr nett und problemlos empfangen worden. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Das Frühstücksangebot ist der Hammer. Die Loby, unten in der Nähe vom Empfang, sehr einladet eingerichtet und gestaltet. Personal top geschult. Einziger Kretichpunk: die Stellplatzgebühr für einen PKW pro Nacht ist zu teuer und woanders parken nicht ganz einfach.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

P. Familien - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr laut »

Unser Zimmer lag über dem Eingangsportal. Raucher und andere Gäste trafen sich vor der Tür.

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre überwiegend positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Das Ihr Zimmer diesmal ausgerechnet über dem Eingang lag, und sich andere Gäste dort beim Rauchen trafen, bedauere ich sehr. Bitte geben Sie bei der nächsten Reservierung oder beim Check In doch an, ein Zimmer weg vom Eingansbereich zu bekommen. Ich würde mich freuen, Sie totzdem schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Heinz A. Paare - 01/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

schneller und guter Service Freundlicher Empfang an der Rezeption Saubere freundliche Zimmer Gutes Frühstück

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Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

Alexander D. Geschäftsreisende - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt in einem ordentlichen Business Hotel »

Zimmer ist renovierungsbedürftig aber dank der Sauberkeit und Größe definitiv annehmbar. Internet war leider eine Katastrophe. Daran muss man dringend arbeiten. Frühstück war schön und sehr ausreichend. Küche und Restaurant im allgemeinen kann man positive hervorheben sowie auch die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption und im Restaurant Abends. Morgens sollten das Service Personal etwas motivierter sein.

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Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre überwiegend positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Ihren Hinweis zum WLAN werden wir zur Prüfung an unseren Internetprovider weitergeben. Haben Sie das kostenfreie Wlan genutzt oder haben Sie einen Premium Zugang ohne Bandbreitenbeschränkung gebucht ? Wir hoffen, Sie trotzdem schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

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