Pullman Cologne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 3.078 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Helenenstrasse 14, 50667 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Vorteile einer zentralen Stadtlage

  • Besuchen Sie den Kölner Dom oder genießen Sie seinen Anblick aus Ihrem Zimmer

  • Bar LAB12 mit Blick über die Skyline von Köln

  • Das Hotel Pullman Cologne ist ein umweltfreundliches Hotel mit VDR-Zertifizierung.

  • Platz für Veranstaltungen bis 1000 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 KOELN
Deutschland

GPS:50.93987, 6.945437

Tel
Fax +49 221 2751301

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  3.078 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.357 Bewertungen

Arbeitszuhause

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer habe ich mich sehr wohl und willkommen gefühlt, der Balkon tat bei dem guten Wetter sehr gut!

Sehr geehrter Herr M., besten Dank für Ihren letzten Besuch bei uns und Ihr Feedback, das wir gerne an das Team, besonders ans Housekeeping- und Serviceteam weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie sich im Pullman Cologne wohl und willkommen fühlen. Auf bald und eine gute Zeit bis dahin Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Eine Nacht

Note Kundenmeinungen 5.0/5

N.r Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, gut gelegen. Nette und hilfreiche Mitarbeiter an der Rezeption! Gefrühstückt haben wir nicht. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Lieber N.R., den Dank geben wir sehr gerne zurück: Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die zeit für die tolle Bewertung und das nette Feedback genommen haben, das wir gerne mit dem Team teilen. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen und senden Ihnen bis dahin beste Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Rundum perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

R.w Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war super und modern eingerichtet, sowie war das Frühstück sehr lecker. Viel Auswahl und alles frisch zubereitet.

Lieber Ricarod, vielen Dank für den Besuch und die tolle Rückmeldung und Bewertung! Bis bald Viele Grüße Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Gutes Hotel mit schlechtem Service in der LAB12 Bar

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel und der Service waren insgesamt gut. Eine absolute Enttäuschung war jedoch der Besuch in der Bar LAB 12. Wir wurden vom zuständigen Kellner völlig ignoriert. Unsere Bestellung, welche wir dann nach ca. 30 Minuten Wartezeit gnädiger Weise aufgegeben durften, wurde dann einfach nicht ausgeführt. Gäste welche eine halbe Stunde später kamen waren längst versorgt..... Wir haben dann nach über einer Stunde Wartezeit aufgegeben. Ich habe mich dann an der Theke „abgemeldet" und meine Verwunderung über dieses Verhalten ausgesprochen. Der traurige Höhepunkt war, dass der Kellner mir sein Namensschild auf die Theke gelegt hat, damit ich Ihn bei meiner Hotelbewertung namentlich benennen kann. Auch wenn mir der Typ meinen Geburtstag versaut hat möchte ich an dieser Stelle lieber darauf verzichten

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank, dass Sie unser Gast im Pullman Cologne waren und sich im Anschluss die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch in unserer Bar LAB12 nicht reibungslos verlaufen ist und bitten Sie für die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit, aber insbesondere für das Verhalten des Mitarbeitenden um Entschuldigung. Ihre Enttäuschung können wir nachvollziehen und dass dieses Erlebnis zudem am Tag Ihres Geburtstages geschehen ist, tut uns besonders leid. Bitte seien Sie daher versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und dem Vorfall nachgehen werden. Umso mehr freuen wir uns über Ihre allgemeine positive Bewertung und dass Sie unser Hotel und den Service ansonsten als gut empfunden haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unserer Mitarbeiterin in der Brasserie e.l.f. im Erdgeschoss weiter. Wir hoffen daher sehr, dass wir Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen können und möchten Sie und Ihre Begleitung als kleine Wiedergutmachung auf einen Cocktail bei uns einladen. Viele Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

Sehr schönes Hotel mit gutem Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles wunderbar, bis auf die Kleinigkeit dass der Flaschenöffner fehlte :-) Service an der Rezeption super, beim Frühstück gibt es leichtes Potenzial, da die Aufmerksamkeit nicht immer zu 100% gegeben war.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch bei uns und für die Zeit, die Sie sich im Anschluss für die positive Bewertung und das wertschätzende Feedback genommen haben! Bis zu einem möglichen Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und senden beste Grüße aus Köln Sonja Pohl Human Resources & Training Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.047 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.773 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 1.432 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 24 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 935 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 756 Bewertungen 7.8/10 Komfort
  • 571 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 387 Bewertungen 6.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.