Hotel - Pullman Cologne
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Pullman Hotel

Pullman Cologne Hotel

Helenenstrasse 14 
50667  KOELN
DEUTSCHLAND

1.769 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.769 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 18  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar (Kostenpflichtig)
    • WIFI-Zugang (Kostenpflichtig)
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 18  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat (In der Umgebung)
    • Wechselbüro (Kostenpflichtig)
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (In der Umgebung)
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Joggingstrecke  (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 6.30am-11.30pm
    • Öffnungszeiten: Wochenende 7.00am-11.30pm

Business Services

  • 23 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die großzügige und elegante Atmosphäre unseres Hotels spiegelt sich auch in den 275 Zimmern davon 10 Suiten wider. Die moderne Einrichtung, die individuell steuerbare Klimaanlage und eine optimale Beleuchtung garantieren einen angenehmen Aufenthalt.

  • 275 Zimmer
  • 275 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Familienzimmer
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Safe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Kabelloses Telefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Großer Schreibtisch
    • Fenster können geöffnet werden
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Drucker
    • Computer
    • Fax
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Nespresso-Kaffeeerlebnis
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Cologne

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.769 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Frank_2007Bisingen Paare - 26/07/2017
« Hervorragend...wie immer! »

Kurz und Knapp: Wie bei den bisherigen Aufenthalten auch, einfach alles TOP: Netter Empfang, schönes, sauberes Zimmer, leckeres, reichhaltiges Frühstück, zuvorkommender Service im ganzen Hotel. Gerne jederzeit wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Frank_2007Bisingen, herzlichen Dank, dass Sie sich ein zweites Mal die Zeit für eine so tolle Bewertung zum Pullman Cologne genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie immer noch so zufrieden bei uns sind! Bis bald in Köln, wir freuen uns auf Sie! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
leder63 Geschäfts-<br>reisende - 20/06/2017
« Toller Service, leckeres Frühstück »

Das Hotel besticht durch sehr freundlichen Service. Wir erhielten ein Room upgrade in eine Suite, die sehr geräumig und gediegen eingerichtet war. Das Frühstück ist sehr lecker - das scheint bekannt zu sein - denn es war extrem voll. Trotzdem war das Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber leder63, nachdem wir schon ein direktes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns erhalten haben, freuen wir uns sehr, dass Sie sich auch bei Tripadvisor Zeit für eine Bewertung genommen haben. Hierfür danken wir Ihnen sehr und senden Ihnen herzliche Grüße nach Rockenberg! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 13/06/2017
« gediegenes Logieren mit Blick über Köln und an den Dom »

an zentraler Lage, in der Mitte von Köln mit sehr gutem ÖV Anschluss am Neumarkt oder Friesenplatz steht dieses Haus der Luxusklasse mit eigener, sehr grossen Tiefgarage. Wir logierten in einer Juniorsuite im 11 Stock mit herrlichem Blich über Köln. Das Zimmer ist edel mit aus Holz getäferten Wänden gehalten, flauschigem Teppich und grosszügigen Fenstern mit sehr viel Tageslicht. Das Mobiliar zurückhaltend luxuriös im modernen, zeitlosen Design, jedoch von bester Qualität. 2 grosse flatt Screen TV im Wohn- und Schlafzimmer mit eigener Minibar, welche in unserem Angebot includiert war. Nebst Nesbresso Maschiene auch ein Wasserkocher für Tee.. Sehr viel Platz für Kleider mit Schrank und zusätzlichem begehbarem Schrank mit kleinem, seoparatem WC fürs Wohnzimmer. Das grosse Badezimmer mit grosszüguiger Regenwalddusche, WC und grosser Badewanne mit Glaswand für Blick ins Zimmer. Die Glaswand kann schattiert werden und man sieht nichts mehr. Das Lavabo für 2 Personen. Hervorragendes Frühstücksbuffet an den Wochenenden sogar bis 12:00 h! Das Restaurant mit internationaler Karte und zusätzlicher Saison Karte. In unserem Fall waren es Spargeln, lecker! Das Restaurant verfügt auch über eine kleine, gemütliche Terrasse zum draussen dinieren. Unbedingt dafür frühzeitig für am Abend reservieren, vorallem bei Messen! Überaus freundliche und zuvorkommende Staff, die alles möglich macht, herzlichen Dank! Wir kommen gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Pavus, Ihren Dank geben wir sehr gerne zurück: Vielen Dank für die ausführliche und positive Zimmerbeschreibung und Ihre Komplimente zum Frühstücksbüffet, zum Restaurant und zu unseren Mitarbeitern! Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und dass Sie mit dem Design und der Zimmerausstattung zufrieden waren. Gerne leite ich Ihr Feedback an unser Team weiter, welches sich ebenso über Ihre netten Worte freuen wird. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn Sie wieder eine Reise nach Köln planen. Wir alle im Pullman Cologne sind sehr gerne für Sie da! Herzlichen Dank noch einmal und viele Grüße aus der Domstadt Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Norbert D Paare - 27/04/2017
« über den dächern von köln »

als häufiger gast des hauses möchte ich nicht schon wieder mit einer überschwänglichen würdigung langweilen ES GIBT NICHTS ZU KRITISIEREN! ich möchte ausdrücklich einmal den empfang loben:immer freundlich,kompetent ,aufmerksam.besonders gilt das für frau cavalieri und frau meier

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Norbert D, dann mache ich es auch kurz ;) und schreibe: VIELEN HERZLICHEN DANK!!! Sehr gerne habe ich Ihre netten Worte gerade bereits an Frau Cavaleri und Frau Meier weitergegeben. Bis bald und alles Gute Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Petra J Paare - 27/04/2017
« Sehr gute Lage, super Frühstück .:), leider sind die Betten durchgelegen :( »

Das Hotel hat eine gute Lage, ein super Frühstück. Leider sind die Betten sehr durchgelegen. Man lag in einer Mulde. Leider sind im Duschbereich, an der Decke und an den Silikonfugen Schimmelflecken. Das hätte ich in einem 5 Sterne Hotel nicht erwartet. Preisleistungsverhältnis ist ok. Gerne wieder für einen Städtetrip.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Petra J, herzlichen Dank für Ihre Zeit, die sich sich für die Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie mit dem Frühstück so zufrieden waren, aber umso mehr tut es mir leid, dass wir Ihnen kein optimal vorbereitetes Bett und keine einwandfreie Dusche zur Verfügung gestellt haben. Bitte entschuldigen Sie dies. Sind Sie so nett und senden mir eine kurze Mail mit der Zimmernummer an h5366-hr1@accor.com, damit wir dies überprüfen und behebn können? Viele Grüße Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 25/04/2017
« Alles super! »

Bereits zum zweiten Mal haben wir uns aufgrund der tollen Lage für dieses Hotel entschieden. Bisher waren wir immer sehr zufrieden. Das Zimmer (Zimmer-Nr. 900) war sehr geräumig und sauber. Das Bett war sehr komfortabel. Das Frühstücksbuffet sehr gut und umfangreich, es lässt einfach keine Wünsche offen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Alles prima! Wir kommen bestimmt wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe/r rafisteki, es ist schön zu wissen, dass auch Ihr 2. Aufenthalt bei uns so toll verlaufen ist und dass Sie auch in Zukunft wiederkommen werden. Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und volle Punktzahl. Bis zum nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus der Domstadt! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 03/04/2017
« Man merkt die Kosteneinsparung »

Bei Zimmerbezug war deutlicher Staub auf den Glasablagen im Bad. Das Zimmer war vor Bezug nicht nochmal zeitnah gereinigt worden. Der Frühstückkaffee wurde nicht wie sonst nach Sichtkontakt, sondern das Personal, kannte ich nicht, war wohl temporär, muss deutlich aufgefordert werden. Die Barbedienung musste am Spätnachmittag durch Rezeption angefordert werden, usw....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe/r kuhn2913, vielen Dank für Ihr offenes Feedback auf Tripadvsior. Es tut mir sehr leid, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und für den Staub im Zimmer und den schlechten Service, sowohl beim Frühstück als auch in der Bar, möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Dies hätte so nicht passieren dürfen und dass Sie dies geärgert hat, ist nachvollziehbar und normalerweise auch nicht unser Standard. Ich nehme ihre Rückmeldung daher gerne zum Anlass die genannten Punkte in den Teams und im Qualitymeeting zu besprechen, um in Zukunft wieder Ihren Erwartungen vollstens gerecht werden zu können. Gerne stehen das Team und ich Ihnen für Wünsche oder Fragen zur Verfügung und freuen uns, wenn Sie uns trotz der Vorkommnisse noch einmal eine Chance geben. Viele Grüße und schöne Ostertage Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 22/03/2017
« Immer noch eine Reise wert »

Habe mich gefreut wieder in Köln zu sein. Die Freundlichkeit der Menschen in Köln ist einfach toll. Besonders klasse fand ich die Hotel-Bar Lab 12. Die Barkeeperin hat ein super Gedächtnis und konnte sich noch daran erinnern, wo ich bei meinem Besuch im letzten Jahr saß! Die Drinks sind einfach toll und ich freue mich jedes Mal auf einen neuen innovativen Cocktail. Frau muss einfach wieder nach Köln kommen!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe/r 448deliad, wie schön, dass Sie sich in Köln und bei uns im Hotel so wohlfühlen! Jeder Kölner stimmt Ihnen natürlich gerne zu, dass diese Stadt immer eine Reise wert ist. Daher freuen wir uns, dass Sie dies auch so erlebt haben. Gerne gebe ich Ihr nettes Feedback und die 5 Punkte an unser LAB12 Team und unsere Barchefin Christin weiter. Bis bald, wir freuen uns auf Sie! Hätzliche Jrööss us Kölle am Rhing Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 04/03/2017
« Super Hotel für Karneval »

Ein super Aufenthalt an Karneval in Köln im Pullman. Netter Empfang und ein sehr gut eingerichtetes Zimmer mit schönem Blick zum Dom. Von den in den diversen Sälen des Hotels gefeierten Partys war im Zimmer nichts zu hören.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Ralf N, wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in der Hofburg des Kölner Karnevals hatten und hoffen, dass Sie richtig schön gefeiert haben und den Karneval in vollen Zügen genießen konnten. Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns hier bewertet haben! Bis zum nächsten Mal senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Köln Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 27/02/2017
« Schöne Tage im Kölner Karneval »

Aufenthalt im Herzen des Kölner Karnevals mit einem schönes Zimmer in den oberen Etagen mit Blick zum Dom und einem hervorragenden Frühstück. Die Wellness enthält eine Dampfsauna, die den Namen zu recht verdient.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Herzlichen Dank, lieber Markus G, dass Sie uns und den Tripadvisorlesern ein kurzes Feedback zu Ihrem Karnevalsaufenthalt in der kölschen Hofburg gegeben haben! Bis zur nächsten Session senden wir Ihnen viele Grüße! Sonja Pohl Training & Quality Manager

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Alleinreisende - 22/02/2017
« Zentral und sehr schön »

Ich war wieder Mal sehr zufrieden, bin immer wieder gerne da. Ein Zimmer mit Domblick ist natürlich toll und ich habe den schönen Ausblick sehr genossen. Die Lage des Hotels ist sehr angenehm. Das Frühstück ist köstlich. Die Sauna mag ich auch. Wenn man nach einer Veranstaltung ins Hotel kommt, kann man dort weiter feiern. Sehr freundlicher Empfang.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe schmidt4bomps, schön, dass Sie immer wieder gerne bei uns zu Gast sind und auch dieses Mal wieder sehr zufrieden waren. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben dies bei Tripadvisor zu posten und mit 5 Punkten zu bewerten! Herzliche Grüße nach Rottach-Egern und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Pullman Cologne! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 02/02/2017
« Pullmann Köln immer wieder super »

Das Pullmann in Köln wird von mir schon seit Jahren immer wieder frequentiert. Das Hotel ist einfach sehr sehr gut. Sauberkeit, Service, Freundlichkeit, gute Küche, schpner Spa Bereich Hier gibt es nichts auszusetzen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber klaussY2863XS, vielen Dank, dass Sie unser Stammgast sind! Wir alle im Pullman freuen uns sehr, dass Sie bei uns so zufrieden sind und danken Ihnen herzliche für den netten Eintrag auf Tripadvisor. Auf bald und viele Grüße aus der Domstadt Sonja Pohl Training & Quality Manager

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Yasch-Pasch Paare - 05/01/2017
« Wie immer wundervoll »

Nicht das erste Mal und auch nicht das letzte Mal. Es war sehr schön, Betten top, Frühstück reichhaltig und vielfältig. Online einchecken klappt auch hervorragend. Schade nur, dass nicht die Bettensteuer direkt von der CK abgebucht wird.

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Liebe/r Yasch-Pasch, wie schön, dass Sie die Zeit bei uns immer als wundervoll empfinden. Darüber freuen wir uns sehr und danken herzliche für die nette Rückmeldung. Wir können auch gut nachvollziehen, dass Sie die Kulturförderabgabe gerne schon direkt abbuchen lassen möchten. Leider dürfen wir dies jedoch nicht machen, da zunächst der Aufenthalt abgewartet werden muss, um letztendlich zu klären, ob es sich um einen touristischen oder geschäftlichen Aufenthalt handelt. Gerne können Sie dies beim nächsten Mal bei unserem Empfangsteam ansprechen, sollten hierzu noch Fragen sein. Herzliche Grüße und bis bald Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 23/12/2016
« Angenehmener Aufenthalt in toller Lage »

Das Hotel liegt sehr zentral zu den Einkaufsstraßen, Dom und Ausgehviertel mit schönen Restaurants und Cafés. Ich hatte eine Junior Suite, die war sehr geräumig und mit Blick auf den Dom. Die Betten sind sehr bequem und man hat 3 verschiedene Kissen zur Auswahl. Die Bar im 12. Stock ist neu renoviert und einen Besuch wert. Tolle Cocktails! Nettes und freundliches Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Tanja K, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und so ein nettes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns hier posten. Das ganze Team freut sich sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wartet schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße und ein gutes und gesundes neues Jahr 2017 für Sie und Ihre Familie! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 23/11/2016
« Hotel in toller Lage und sehr gutem Frühstück »

Ich hatte geschäftlich in Köln zu tun und erhielt ein tolles Deluxe Zimmer mit einem außergewöhnlich gut ausgestattetem Badezimmer: Es gab neben den üblichen Dingen eine große Badewanne mit vielen Massagedüsen und einer eingebauten Sauna. Das Frühstück ist im Pullman Cologne immer besonders empfehlenswert: sehr reichhaltig, Eierspeisen werden frisch zubereitet und am Sonntag besteht die Möglichkeit, bis 12 Uhr zu frühstücken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe/r leder63, wie schön, dass Ihnen das Frühstück bei uns im Pullman Cologne so gut gefällt! Aber natürlich freuen wir uns auch über Ihre nette Rückmeldung zum Zimmer. Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihr Feedback hier auf Tripadvisor teilen. Bis zum nächsten Mal senden wir Ihnen viele Grüße für eine schöne Adventszeit! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 12/10/2016
« Pullman »

Sehr hundefreundlich. Für Hunde ist alles bestens vorbereitet. Leider ist außerhalb vom Hotel nicht so hundefreundlich für Gassi gehen. Das Frühstücksbuffet ist ganz in Ordnung. Der Service ist oft zu schnell mit dem Abräumen.

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Liebe/r Thai1506, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung auf Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unserem "Hundepackage" zufriedenstellen konnten, auch wenn leider die Kölner Innenstadt und die Umgebung des Hotels keine idealen Orte zum Gassi gehen sind. Viele Grüße an den Vierbeiner vom ganzen Pullman Cologne Team Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 21/09/2016
« Freundlich und sauber »

War ein sehr angenehmer Aufenthalt, den ich im Dezember zum Weihnachtsmarkt und zum Ende des Crime Cologne Festivals wiederholen werde, weil es mir so gut gefallen hat. Köln ist ja sowieso immer eine Reise wert und das Hotel ist zentral gelegen.

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Liebe/r dsddey, Sie haben vollkommen recht: Köln ist immer eine Reise wert :-) Dass Sie auch für den nächsten Besuch wieder das Pullman Cologne wählen, freut uns natürlich sehr und wir danken herzlich für Ihre Tripadvisorbewertung und das Vertrauen. Gerne stehen wir Ihnen für Fragen oder Wünsche zur nächsten Buchung zur Verfügung. Viele Grüße aus der Domstadt Sonja Pohl Training & Quality Manager

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Paare - 14/09/2016
« Unsere feste Adresse bei Reisen nach Köln »

Waren nun schon öfters in Köln und auch in diesem Hotel. Wurden noch nie enttäuscht oder mussten uns über schlechten Service ärgern. DiE neue Bar in der 12. Etage hat einen atemberaubenden Blick auf den Kölner Dom! Der Koch im Restaurant elf ist allein die Reise wert!

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Lieber jensiiii, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, das wir gerne an unseren Koch Fouleylou und das Team in der Bar LAB 12 weitergeben. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt! Wir freuen uns schon auf einen nächsten Besuch von Ihnen und senden herbstliche Grüße aus Köln Sonja Pohl Training & Quality Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 25/08/2016
« Aufenthalt während der Gamescom »

Man wurde sehr freundlich empfangen. Das Personal ist sehr freundlich und um den Gast bemüht. Beim täglichen Eintritt in das Hotel wurde man immer höflich begrüßt. Das Frühstück ist sehr lecker und vielfältig. Die Zimmer sehr gut ausgestattet und sauber. Werde bestimmt wieder kommen.

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Liebes Tripadvisormitglied, vielen Dank für Ihren Aufenthalt während der Gamescom bei uns und Ihren Eintrag hier auf Tripadvisor. Schön, dass es Ihnen gefallen hat! Herzliche Grüße aus der Domstadt Sonja Pohl Training & Quality Manager

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Paare - 28/07/2016
« Tolles Hotel, dass keine Wünsche offen lässt »

Das Hotel liegt wenige Gehminuten von der Fußgängerzone und von zwei U-Bahn-Stationen (Appellhofplatz bzw. Friedensplatz) entfert und ist deshalb ideal für einen Stadtbesuch in Köln. Der empfang war herzlich und professionell, das Zimmer lässt keine Wünsche offen. Richtig gut sind die Frühstückszeiten am Wochenende (samstags bis 11 Uhr, sonntags bis 12 Uhr). So haben auch Langschläfer die Möglichkeit, am reichhaltigen Frühstücksbüffet teilzunehmen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Dietmar Krebs, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihre netten Worte hier auf Tripadvisor plaziert haben! Wir hoffen, dass Sie bald schon wieder in die Domstadt und das Pullman zurückkommen und senden Ihnen sonnige Grüße Sonja Pohl Training & Quality Manager

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