Hotel - Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

4.0/5 887 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool  (In der Umgebung)
    • Beheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
  • Thalassotherapie-Zentrum (In der Umgebung)
  • Wellness  (In der Umgebung)
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage
    • Sauna
    • Solarium
  • Tennishalle  (In der Umgebung)
  • Fahrradvermietung  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:30

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In unserem 4-Sterne Mercure Köln Friesenstraße stehen Ihnen 103 komfortable, zum Teil klimatisierte Zimmer zur Wahl, darunter 6 Suiten sowie 1 barrierearmes Zimmer. Kostenlos ist auch die Übernachtung eines Kindes bis 12 Jahre in Ihrem Zimmer.Alle Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Köln Friesenstraße willkommen.

  • 103 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 1 Zimmer mit Verbindungstür
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Fax
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 2.048 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 887 Bewertungen
Alleinreisende - 01/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nicht zu verstehen, dass dieses Hotel ein Mercure Hotel ist »

Nicht zu verstehen, dass dieses Hotel ein Mercure Hotel ist. Rezeption beim check-in besetzt. Getränke-Gutschein konnte nicht genutzt werden, da Bar geschlossen und der - ich nenne ihn mal Pförtner - keinen Zugriff auf ein gewisses Getränkemindestsortiment. Diskussionen mit dem Menschen an der Rezeption sinnlos und unfreundlich. Das sei so gewollt und auch im Pullmann bekäme man abends keine Getränke (was nicht stimmt, wie ich zwei Nächte später selbst erleben konnte. Auf dem Zimmer staubige Ecken und ein leerer Karton in der Vorrichtung für Papiertaschentücher..Matratzen VIEL zu weich, was mir morgens Rückenschmerzen einbrachte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte(r) Nomad308003, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Selbstverständlich können Sie Ihren Gutschein fir das Willkommensgetränk jederzeit zu den Öffnungzeiten unserer Bar bei uns einlösen. Außerhalb der Öffnungzeiten ist unser Night Audit nicht befugt die Bar nochmals zu öffnen. Sie können selbstverständlich den Gutschein beim nächsten Mal einlösen, er verliert seine Gültigkeit nicht. Das die Kleenex im Zimmer leer waren und Sie Staub vorgefunden haben, darf natürlich nicht sein. Dafür entschuldigen wir uns in aller Form. Die Matratzen in allen Zimmer sind mit einem mittleren Härtegrad ausgewählt um möglichst vielen Gästen einen angenehmen Komfort zu bieten. Leider können wir damit nicht alle Gäste, besonders die, die eine härtere Matratze bevorzugen, zufriedenstellen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Anonym Paare - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« zu laut »

sehr laute Musik bis zwei Uhr in der Nacht. Schreckliche Kopfkissen, altes Bad. Schlechte Luft durch den Teppich im Zimmer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Katha Geschäftsreisende - 26/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Stadthotel mit super Frühstück »

Schneller und sehr freundlicher Checkin, saubere Zimmer, ausreichend Platz, supertolles Frühstücksangebot

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Frank Paare - 24/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein nettes Hotel, in dem wir immer gerne übernachten, wenn wir in Köln sind. »

Hier fühlen wir uns immer wieder gut aufgehoben. Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und ein gesundes neues Jahr. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

A.b. Paare - 17/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer ein toller Aufenthalt »

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Michael Geschäftsreisende - 14/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« soweit ok »

eine renovierung der Zimmer sollte man mal in Erwägung ziehen. 80er charm...

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Eine Renovierung der Zimmer war eigentlich für das ablaufende Jahr angedacht und prognositziert worden, wurde dann aber verschoben. Wir hoffen alle, dass dies im kommenden Jahr nachgeholt wird. Weiterhin haben Sie angegeben, dass Sie mit der Qualität der Speisen und Getränke nicht zufrieden waren. Leider haben Sie dazu aber keinen weiteren Kommentar oder Anmerkung angegeben. Es wäre sehr hilfreich um die Wünsche und Erwartungen der Gäste zu erfüllen, wenn Sie uns dazu evtl. noch mal einen Hinweis geben könnten. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Mk Geschäftsreisende - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannter Aufenthalt »

Ruhiges Zimmer nach hinten raus, wie immer gutes Frühstück, nettes Personal. Alles einwandfrei.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und einen gten Rutsch ins Neue Jahr. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Robert Geschäftsreisende - 12/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Besuch in Köln »

Sehr aufmerksam,freundliche Mitarbeiter/in.

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Carlos Alleinreisende - 08/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentrale Lage, sehr freundliches Perfonal »

Alles kann zu Fuss erreicht werden

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Anonym Paare - 04/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wieder ein tolles Wochenende im Mercure Friesenstrasse »

Einfach immer wieder ein tolles Erlebnis...

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

M. Paare - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schön »

Sehr gut

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Anonym Geschäftsreisende - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« in Ordnung »

Insgesamt war es in Ordnung. Allerdings ist mir aufgefallen, dass ein Notausgang abgeschlossen war (1.Etage bei den Tagungsräumen). Ich habe eine Mitarbeiterin von Ihnen darauf angesprochen, die nur gesagt hat, dass Sie da nicht helfen könnte und die Tür einer anderen Firma gehöre. In meinen Augen sollte ein gekennzeichneter Notausgang auch als solcher benutzt werden können.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für Ihren Hinweis in Bezug auf die Notausgangstür. Wir etwas suchen müssen, bis wir die richtige Tür gefunden haben, die Sie meinten. Die Tür war nicht abgeschlossen, sondern es hatte sich etwas im Profil der Türzarge gelöst, dass sich dann verklempt hatte. Wir haben dies bereits reparieren lassen, denn die Sicherheit unserer Gäste steht bei uns im Vordergrund. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Reisen mit Freunden - 21/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aufenthalt im November 2018 »

Alles in allem ein gelungener Aufenthalt zur vollen Zufriedenheit. Die Zimmer sind allerdings etwas in die Jahre gekommen und könnten mal eine Auffrischung vertragen. Der Service beim Frühstück war sehr aufmerksam und ausgezeichnet.

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Sehr geehrte(r) 425oliverg, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Aktuell ist eine komplette Renovierung des Hotel in Planung. Wir hoffen aber, Sie bis dahin weiter mit unserem guten Service begeistern zu dürfen Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Gaby B. Paare - 18/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut geschlafen - sehr freundliche Mitarbeiter »

Das Privilegezimmer lag sehr ruhig, es war nicht groß, aber ausreichend. Das Badezimmer war nur von einer Person zu benutzen, so klein war es. Leider befand sich die Dusche in der Badewanne (hoher Einstieg). Pflegeprodukte waren reichlich vorhanden, alles war sehr sauber. Beim Frühstück hätten wir uns mehr originäre Lebensmittel aus der Region gewünscht, es war aber in Ordnung. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Wolfgang S. Geschäftsreisende - 17/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenhmes Haus mit guter Küche »

Zimmer war ok. Barservice, Auswahl der Weine und Angebot der Küche war sehr gut

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Anonym Freunde - 13/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage und gutes Preis/Leistungsverhältniss »

Netter Empfang. Zimmer sehr sauber nur Wifi zu langsam.

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Kägler Paare - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Besuch der StattgardeColonia im Sartory. »

Waren zu einem Besuch der Stattgarde in Köln und haben wie immer nebenan im Mercur Hotel übernachtet. Wie immer sind wir sehr herzlich empfangen worden und haben uns sehr wohl gefühlt!!

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Anonym Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War in Ordnung »

Netter, sehr freundlicher Empfang! Zimmer etwas klein, aber noch in Ordnung.

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Anonymus Familien - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gemütlich... »

Preis-Leistung: stimmt! Komfort: reichlich! Wohlgefühl: groß! Wir haben nicht damit gerechnet, dass wir trotz der Zentrumsnähe selbst bei geöffnetem Fenster eine ruhige Nacht haben würden, doch wurden wir eines Besseren belehrt. Das Zimmer war geräumig, ansprechend eingerichtet, das Badezimmer zwar klein, aber mit allem ausgestattet, was man braucht - und sehr sauber! Wir können 'unseren Raum 511' definitiv weiterempfehlen und werden auch beim nächsten Besuch wieder im Mercure gastieren :]]] Das Personal ist sehr freundlich - und der Teppich auf den Fluren ist sensationell - man läuft auf 'weichen Steinen'...

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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

Werner S. Freunde - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel im Herzen von Köln mit einem sehr guten Frühstück »

Vom Empfang über den Service in der Bar und beim Frühstück ein jederzeit freundliches Personal. Das Gesamtbild des Hotels gibt mir das Gefühl des Ankommens und des Genießens des Aufenthaltes.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Tom P. TRÖBS Direktor / General Manager Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse ________________________________________ Friesenstrasse 44-48 50670 Köln Deutschland ________________________________________ T +49 (221) 1614-0 F +4… E-mail : h5… mercure.com accorhotels.com

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